實現醫院檔案規范化管理的思路與方法

袁德娟

泰安市第四人民醫院，山東泰安 271000

醫院檔案作為一種重要的信息資源，記錄著醫院管理的原始記錄，具有原始性和不可再生性，是醫院發展進程中的權威憑證，對于醫院的重要性不言而喻，無論是人力資源調度、信息資源的存檔，醫院都需要一個完善的信息檔案管理機制，在醫療改革不斷深化的背景下，做好醫院檔案管理更加體現了重要性和時代性，創建全新的檔案管理模式，合理規范醫院檔案信息，提高檔案管理人員的技術，實現檔案管理信息化，更好的服務于醫療與科研項目，對于現當代醫院的發展具有重要意義，應該引起重視。

1 當前醫院在檔案管理方面存在的問題

1.1 管理技術落后

我國目前大多數的醫院檔案管理仍然以傳統的手工作業為主，而計算機和網絡信息技術的應用還遠遠落后于其它領域，導致醫院的檔案管理工作中收集、整理以及借閱的工作越來越繁重，嚴重的影響了工作的質量和效率，阻滯了檔案管理工作的現代化進程。

1.2 管理人員素質不高

目前，我國醫療檔案管理領域中的管理人員素質普遍不高。一方面是管理人員沒有合理的知識結構，普遍缺乏專業文化，而專業檔案管理者的知識結構也有了老化的趨勢，醫院有不經常組織檔案管理人員學習檔案管理的業務知識與相關法規；另一方面是年齡結構不合理；還有就是職稱結構不合理；最后，檔案管理人員的責任心不強，大部分醫院都采取兼職檔案管理的方式，而且人員的流動性很大，工作人員的責任心直接影響了檔案管理的效益和質量。

1.3 醫院對檔案管理意識不強

當前的大多數醫院都把重點放在了經濟效益上，對于社會效益卻極其淡化。使得醫院把工作的重心放在了醫療和科研方面，而不能直接產生經濟效益的檔案管理工作則被醫院相對忽略，導致醫院對于檔案管理工作非常的不重視，缺乏檔案管理意識。

2 實現醫院檔案規范化管理的思路與方法

2.1 完善檔案信息管理制度

在醫院的檔案信息管理中，首先要建立規范的檔案信息管理制度，改善以往的檔案管理漏洞，在具體的檔案信息管理中，要結合醫院自身的建設，建設配備的存儲硬件以及軟件等設施，設立標準化的管理程序，從檔案的收集、整理、錄入各個細節都要做好安排，同時，要加強對醫院檔案信息的編研與檢索功能的使用，設立多種信息檢索模式，方便檔案的使用，注重專題研究、醫院科研、基礎信息匯編以及功能介紹等編研材料和信息功能的有效使用。

2.2 提高管理人員的綜合素質

醫院檔案管理的規范化不僅需要完善的管理制度的建設，培養高素質高技術的管理人員也是實現醫院檔案管理規范化的有力保障，為了進一步提高醫院檔案管理的規范化，就必須建設一支高技術的管理隊伍，加強的檔案管理的培訓，在具體工作中，注重對檔案管理工作的檢查和驗收，及時發現問題，解決問題。此外，檔案館藏的質量和檔案管理人員的專業知識以及多種學科知識的學習都有聯系，因此，醫院海牙廣泛的吸收檔案管理的專業人才，在做好人才儲備的基礎上，加強對上崗職工的培訓，培養計算機技術和管理的復合型人才，不斷加強檔案管理的專業知識的學習和培訓，努力提高工作人員的文化水平與道德修養，滿足醫院檔案管理建設的發展需要。

2.3 強化管理意識，領導需重視

醫院檔案工作涉及到方方面面，反映了醫院整個工作的全部過程，為醫院的職能服務提供了有效的途徑。從某種意義上來說，領導重視是做好醫院檔案管理工作的前提，只有這樣，才能實現檔案的規范化管理，才能充分發揮出檔案管理在醫院中的重要作用。

2.4 實現檔案信息的創新管理

實現醫院檔案管理的創新化、信息化的管理模式，很大程度上取決于醫院領導的重視以及各個相關部門主管的積極配合。因為部門領導不具備先進的管理知識和進步的管理思想，要實現檔案管理的規范化是不可能的。管理者的創新意識，對合理規范現代化醫院的檔案信息管理具有重要意義，創新醫院檔案管理模式，重點加強檔案管理信息化水平，結合現代化的醫療系統和醫療服務項目，使得檔案管理成為一個完整的信息開發和使用平臺，檔案信息化不光是局限于管理設備表面和形式上的建設，規范化、具體化地進行檔案建設，保證資料的真實、可信性和完整性，實現檔案開發和服務功能的全面拓展，從而體現檔案自身的價值。醫院的各個部門可以根據自身科室的專業傾向不同，發揮自身的特色管理理念，建立一個符合自身特點的信息化檔案管理體系。

3 總結

醫院的檔案管理工作是一項長期的、不斷發展的事業。只有不斷的更新檔案管理理念，勇于探索和嘗試新的檔案管理手段，才能做好檔案的規范化管理工作。因此，作為醫院的管理人員來說，必須要提高自身素質和綜合能力，強化管理制度與管理意識，逐步實現檔案管理工作的科學化與規范化，為本單位以及社會提供更多有價值的檔案信息資源。

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