以真情填補大學生醫保真空

以真情填補大學生醫保真空

針對許多大學生畢業后的半年內因找不到工作而形成的醫保真空，福州市醫保中心懷著真情，在制度上將大學生醫保延長到畢業之年的年底。若大學生畢業后，半年內找到工作，由用人單位辦理城鎮職工醫保；若半年后還沒有就業，可以自行參加當地下一年度的成年人城鎮居民醫?；蛐滦娃r村合作醫療。此舉受到大學畢業生、校方的普遍歡迎。

在大學生醫保工作中，福州市醫保中心一直堅持人本服務理念，提供細致入微的優質服務。由于有關部門限定的學校代收代繳項目中缺失社會醫療保險項目，再加上學校周邊銀行網點少，導致學生參保繳費難。市醫保中心主動與福州大學學生處一同分析參保流程，決定發揮微機網絡等現代化管理優勢，研發“高校學生醫保工作信息化管理軟件平臺”（以下簡稱平臺），讓學生利用網絡在線，實現參保申請、繳費；與全市參保數據對接，學生申請參保時系統會提示其參保類型、金額等；引入手機支付、短信提醒，達到創新管理、人性化管理的目的。2011年在榕高校大學生可以通過平臺自行登記個人信息，為學生參保建立翔實數據庫；學生開通手機錢包功能后，可以一鍵點擊完成網絡上申請、繳費流程，學校輔導員、學生處工作人員都可以通過網絡實時了解大學生參保信息。與移動、電信等公司合作開展大學生預存手機話費贈送醫保紅包等活動，在取得共贏中，給學生帶來實惠，為在榕高校大學生參保工作探索了新路。

為便于大學生醫保工作交流，我們建立大學生醫保QQ群、大學生醫保網頁和專用電話，每年多次舉辦聯誼活動性質的會議，及時為大學生參保工作答疑解惑；大學生醫保實施后，由于成批制作醫保卡存在時間差，醫保經辦機構得到患病學生住院信息后，主動趕制醫?？?，甚至送到患病學生床頭，保證其刷卡及時享受醫保待遇；大學生到統籌區外實習、休假期間生病住院，經辦機構簡化受理環節，開辟綠色通道，及時為其報銷醫療費用；針對大學生難免發生外傷的情況，經辦機構設立了學生意外傷害保險，并在福州大學城萬人以上高校設立受理點，不讓學生為理賠來回奔波。

自2009年在榕高校大學生醫保工作啟動以來，每年有95%左右的大學生參加福州醫保，有上萬名大學生享受到醫保待遇。市醫保中心以優質的服務贏得了高參保率，也贏得高校和大學生的信賴。

（福州市醫療保險管理中心 黃宏堅）