北京新天際教育科技有限公司 南京工業(yè)大學(xué) 張永斌
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng),尤其是我國加入WTO以后,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與國際市場(chǎng)逐漸接軌。面對(duì)國際市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)的雙重競(jìng)爭,我國企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的競(jìng)爭形勢(shì)。近些年來,國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響仍然持續(xù)的存在,而國內(nèi)眾多的企業(yè)也在日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭形勢(shì)中找到了新的競(jìng)爭力的增長點(diǎn),知識(shí)因此而成為了企業(yè)一項(xiàng)重要的資源,如何在新時(shí)期通過知識(shí)的管理實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭力的提升,成為了現(xiàn)代企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭勝利的關(guān)鍵因素。受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的影響,知識(shí)型企業(yè)已經(jīng)是企業(yè)管理與發(fā)展的主流方向?;诖?,本文認(rèn)為,在構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)核心競(jìng)爭力的過程中,可以從以下幾個(gè)方面來考慮。
觀念是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,只有形成牢固的管理理念,才能夠保證企業(yè)向著科學(xué)的方向發(fā)展。知識(shí)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心觀念,也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要因素,其影響著企業(yè)管理者和員工的行為,也影響著企業(yè)的發(fā)展方向。如果知識(shí)管理理念能夠獲得企業(yè)所有人員的認(rèn)可,便能夠順利地滲透到生產(chǎn)與經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中,在同一的理念指導(dǎo)下,企業(yè)內(nèi)部便能夠形成一股無形的凝聚力,推動(dòng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭力的增強(qiáng)。因此,應(yīng)當(dāng)通過有效的宣傳和組織形式,在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的知識(shí)管理理念,使員工能充分認(rèn)識(shí)并且樹立新時(shí)期的管理理念,充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理對(duì)企業(yè)和自身發(fā)展所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)價(jià)值,為核心競(jìng)爭力的增強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
知識(shí)管理與信息化建設(shè)是不可分割的兩個(gè)部分,尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,信息技術(shù)的快速發(fā)展也使得企業(yè)之間的競(jìng)爭形勢(shì)日漸激烈,誰能夠充分利用信息技術(shù)超前獲得有價(jià)值的市場(chǎng)信息,誰便掌握了競(jìng)爭的主動(dòng)權(quán),在這個(gè)過程中,信息技術(shù)的作用是決定性的因素,只有掌握先進(jìn)的信息技術(shù),才能及時(shí)的收集和處理各種市場(chǎng)信息,并且從中獲取有價(jià)值的信息作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù),以此來獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中,需要考慮以下幾個(gè)問題:第一,信息化建設(shè)機(jī)制應(yīng)當(dāng)由以往的基礎(chǔ)研究向應(yīng)用研究和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的方向進(jìn)行實(shí)施;第二,信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)能夠滿足技術(shù)知識(shí)在同類型企業(yè)之間的轉(zhuǎn)換或者是產(chǎn)業(yè)之間的流動(dòng);第三,構(gòu)建科學(xué)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),為客戶和供應(yīng)商提供一個(gè)全面了解企業(yè)信息的平臺(tái),在不同的合作伙伴之間形成有效的信息流。
核心競(jìng)爭力的形成可以說是由一系列的知識(shí)專長和技能綜合形成的一種優(yōu)勢(shì)。企業(yè)受到不同資源條件的影響,在核心競(jìng)爭力的形成速度和強(qiáng)度方面必然會(huì)有一定的差異,所以僅僅依靠某個(gè)單一的企業(yè)自身來實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭力的積累,是一個(gè)漫長的過程,要形成具有較大優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭力更是難上加難,因此,知識(shí)型企業(yè)除了自身進(jìn)行知識(shí)的積累和創(chuàng)新之外,還需要從外部環(huán)境中獲取相關(guān)的知識(shí)和信息,才能夠使企業(yè)自身的知識(shí)要素存在的缺陷獲得有效的彌補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)資源的重組與優(yōu)化,這樣便能夠在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭力的形成與增強(qiáng)。企業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí)聯(lián)盟是一種知識(shí)傳遞的形式,由多家企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭形勢(shì),利用知識(shí)交換的方式,來進(jìn)行合作與交流,在這個(gè)過程中,每個(gè)企業(yè)都能夠從中獲取自己所需的知識(shí)和信息,再通過各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的整合,從而形成有效的綜合競(jìng)爭力。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在很大程度上限制了企業(yè)核心競(jìng)爭力的形成。企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的過程實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)管理模式變革的過程。加強(qiáng)對(duì)過程的管理才能夠使知識(shí)管理在企業(yè)中得以實(shí)現(xiàn),從而使企業(yè)在變革中形成核心競(jìng)爭能力。從目前我國企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),可先在知識(shí)密集型企業(yè)試點(diǎn)和實(shí)施知識(shí)管理新模式,然后再逐漸推廣到其他企業(yè)。
企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營過程中形成的一種無形的精神文化,其也是影響企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵因素。先進(jìn)的企業(yè)文化不僅能夠使企業(yè)的員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感,同時(shí)在塑造企業(yè)外在形象和品牌文化等方面也發(fā)揮著重要的作用,因此,構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力方面有著重要的作用。知識(shí)管理型企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的大背景下,企業(yè)必須要努力構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的知識(shí)管理型企業(yè)文化,將知識(shí)的價(jià)值、企業(yè)的宗旨和使命等滲透到日常的管理活動(dòng)中,使員工形成正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和生命力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭力的增強(qiáng)。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)型企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)逐漸的差異化特征愈加明顯,為了滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求,不斷提高市場(chǎng)占有率,從而取得新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),必須要從核心競(jìng)爭體系的構(gòu)建出發(fā),形成知識(shí)管理的專業(yè)平臺(tái),以此來提升對(duì)知識(shí)的管理和利用效率,以此來提升企業(yè)綜合競(jìng)爭力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。
[1]王家斌.知識(shí)管理是提升企業(yè)核心競(jìng)爭力的源泉[J].中國科技論壇,2006(04).
[2]王江.知識(shí)管理中隱含經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)的開發(fā)利用策略[J].科研管理,2003(03).