社會學(xué)視角下的企業(yè)文化建設(shè)之探析①

鄭州牧業(yè)工程高等專科學(xué)校 劉大寧

1 國有企業(yè)的個性化特征

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱。在深化國有企業(yè)改革的同時，持續(xù)扎實地推進國有企業(yè)文化建設(shè)，進而推進企業(yè)的體制、技術(shù)和管理創(chuàng)新，是黨的十六大提出的一項艱巨任務(wù)。國有企業(yè)文化建設(shè)，要學(xué)會圍繞企業(yè)的中心工作展開，充分體現(xiàn)國有企業(yè)政治優(yōu)勢和傳統(tǒng)特色。

1.1 國有企業(yè)性質(zhì)

按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，國有大中型企業(yè)繼續(xù)實行規(guī)范的公司制改革，完善法人治理結(jié)構(gòu)，推進壟斷行業(yè)改革，積極引入競爭機制，通過市場和政策引導(dǎo)，發(fā)展具有國際競爭力的大公司大企業(yè)集團，進一步放開搞活國有中小企業(yè)。

國有企業(yè)掌握著國民經(jīng)濟的命脈，擁有現(xiàn)代化的物質(zhì)技術(shù)力量，在重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域占支配地位，是我國建設(shè)中的主要支柱，是國家財政收入的主要來源和國家宏觀調(diào)控的主要物質(zhì)基礎(chǔ)；國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的排頭兵，在全面建設(shè)小康社會中，要發(fā)揮國有企業(yè)的控制力、影響力和帶動力的作用；國有企業(yè)不僅要做中國先進生產(chǎn)力的代表，也要成為中國先進文化的重要代表。

1.2 國有企業(yè)文化的個性特征

企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)實條件和外部客觀環(huán)境共同形成各類企業(yè)的共性文化與個性文化,不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征不盡相同。國有企業(yè)要博采眾長，因企而宜，其中尤其要重視企業(yè)文化的個性發(fā)展，形成獨特的個性特征。

國有企業(yè)在我國起步比較早，一般都有幾十年的發(fā)展歷史，積累了比較深厚的文化沉淀。而且傳統(tǒng)文化的滲透比較深，形成了具有特色的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢。愛國主義、集體主義、艱苦奮斗等傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化還在企業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)意識。各項制度比較健全，管理也比較正規(guī)，“以人為本”的管理在許多方面都有不同程度的體現(xiàn)，有良好的企業(yè)信譽和社會形象；在國有企業(yè)的成長歷程中，長期地培育企業(yè)先進的企業(yè)精神來激發(fā)企業(yè)員工的報國熱情，先后培育出“鐵人精神”、“青藏鐵路精神”等先進企業(yè)精神，形成了國有企業(yè)精神文化建設(shè)領(lǐng)域獨特的優(yōu)勢和傳統(tǒng)；在許多國有企業(yè)，不僅具有思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，而且還通過創(chuàng)新思想政治工作的新途徑去認識加強企業(yè)文化建設(shè)的必要性，為今后的企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)；長期以來，我國國有企業(yè)的目標(biāo)是多重的，不僅有社會性目標(biāo)、經(jīng)濟性目標(biāo)，而且有福利性目標(biāo)。盡管不少社會責(zé)任現(xiàn)在看來不應(yīng)該是由企業(yè)承擔(dān)的，甚至成為企業(yè)發(fā)展的沉重包袱，但正是這一點，使國有企業(yè)養(yǎng)成了為國分憂的傳統(tǒng)，而且更具有社會責(zé)任感；國有企業(yè)在長期思想政治工作中培育起來的企業(yè)精神，在職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀方面，在教育人、塑造人和促進人的全面發(fā)展方面，都發(fā)揮了積極的作用，同時也為今天的以人為本的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造了條件，為增進企業(yè)的向心力、凝聚力和人才優(yōu)勢的發(fā)揮創(chuàng)造了條件。

2 國有企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

2.1 產(chǎn)權(quán)制度是國有企業(yè)文化建設(shè)的一大障礙

從制度經(jīng)濟學(xué)的角度來看，企業(yè)文化屬于非正式制度中的一種，它是通過自律對組織成員形成約束，而制度的關(guān)鍵是產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)是影響制度的最終因素，所以產(chǎn)權(quán)制度是影響企業(yè)文化的決定性因素。國有企業(yè)在探索多種有效實現(xiàn)形式過程中，只要所有制缺位，就會影響到經(jīng)營者的主觀愿望、企業(yè)家精神、企業(yè)價值的充分體現(xiàn)，影響到以人為本的價值觀念、物質(zhì)和精神激勵機制的落實。

2.2 思維模式智障對企業(yè)文化建設(shè)的影響

從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟是一場深刻的體制革命，它要求從體制轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略角度去認識轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性。但由于長期計劃經(jīng)濟體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式，時常自覺或不自覺地從原有思維習(xí)慣和認知定式出發(fā)，對企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、核心價值觀作出與市場經(jīng)濟相悖的判斷，無形中影響到先進經(jīng)營觀念體系的構(gòu)建、與之相伴生的企業(yè)文化核心價值觀的形成。

2.3 落后文化因素制約了企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展

在計劃經(jīng)濟體制下成長起來的國有企業(yè)的固有文化傳統(tǒng)中，有不少優(yōu)良傳統(tǒng)需要傳承下去，但也有些文化傳統(tǒng)和習(xí)慣在今天看來，是制約市場經(jīng)濟和企業(yè)健康發(fā)展的落后文化。例如，依靠政府的“父子文化”、重數(shù)量輕質(zhì)量的“粗放文化”、流于形式的“口號文化”、脫離市場的“坐商文化”等等。這些落后文化因素自然延伸，舊的文化傳統(tǒng)習(xí)慣得不到相應(yīng)的改造，必然會影響到企業(yè)健康成長，制約先進企業(yè)文化觀念的形成以及企業(yè)文化建設(shè)的實踐發(fā)展。

2.4 對企業(yè)文化認識上的差距導(dǎo)致實踐中的偏差

認識是實踐的先知，在國有企業(yè)文化建設(shè)中，有不少企業(yè)確實有加強企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展要求，甚至表現(xiàn)出極大的熱情，但由于在理論和認識上的不到位，形成一些片面短期的認識，甚至是一些錯誤的認識。這些源于認識上的問題，造成企業(yè)文化建設(shè)中表層?xùn)|西多，而精神層面的東西少；形式文化的東西多，而制度文化層面的東西少；照搬的東西多，而價值觀念個性化特征的東西少。凡此種種，從理論到實踐上都影響到國有企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)性發(fā)展。

2.5 文化自覺欠缺導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)滯后

國有企業(yè)由于長期處于計劃經(jīng)濟體制下生存，改革開放之后，又面臨著企業(yè)體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新等一系列問題，相當(dāng)一部分企業(yè)缺乏文化自覺，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說起來企業(yè)文化重要，忙起來就變?yōu)榇我唤?jīng)濟效益好就多搞一些活動，效益差就少搞一些活動。有些企業(yè)職工習(xí)慣于以上級為中心，以行政指令為導(dǎo)向，懷念“鐵飯碗”、“大鍋飯”，缺乏危機意識、主動意識、參與意識，加之企業(yè)文化建設(shè)專業(yè)人才匱乏，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)無論是理論研究還是實踐研究普遍滯后。

3 如何建設(shè)優(yōu)秀的國有企業(yè)文化

3.1 踐行“三個代表”重要思想，求實推進國有企業(yè)文化建設(shè)

“三個代表”重要思想與當(dāng)前加快國有企業(yè)文化建設(shè)需要解決的問題本質(zhì)是一致的，企業(yè)文化建設(shè)的根本目的在于最大限度解放國有企業(yè)生產(chǎn)力，體現(xiàn)先進文化的發(fā)展方向，滿足企業(yè)員工和廣大人民群眾的物質(zhì)和精神需求。堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國有企業(yè)文化建設(shè)，不能流于口號和形式，而是在主動踐行中加以具體化。

堅持以人為本的企業(yè)文化理念，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，走全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)之路，要與企業(yè)發(fā)展思路、經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來，準確把握企業(yè)文化定位；堅持以創(chuàng)新文化為出發(fā)點，秉承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳承企業(yè)固有的文化優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒國內(nèi)外先進的文化成果，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵；堅持以我為主的發(fā)展思路，力求企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)時代特點、國有企業(yè)特點和自身發(fā)展特點，形成具有鮮明個性特色的國有企業(yè)文化；堅持文化駐企的企業(yè)使命，依托人本管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)，形成人員以愛國奉獻為光榮，處處以產(chǎn)業(yè)報國為追求的文化氛圍和發(fā)展環(huán)境；堅持以務(wù)實求效為目的，打造企業(yè)文化優(yōu)勢在于謀求企業(yè)的競爭優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，通過壯大國有經(jīng)濟，提高國有企業(yè)的整體形象。

3.2 依托深化企業(yè)改革，來加強國有企業(yè)文化建設(shè)

黨的十六大報告指出，要深化國有企業(yè)改革，進一步探討公有制特別是國有制的多種實現(xiàn)形式，大力推進企業(yè)的體制，技術(shù)和管理創(chuàng)新。在當(dāng)前，國有企業(yè)如何在深化改革中加深自身的企業(yè)文化建設(shè)，有許多新的問題值得探討。但有一點是可以確定的，即在深化企業(yè)改革中去促進企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)文化建設(shè)中保障企業(yè)深化改革。

目前，國有企業(yè)除少數(shù)由國家獨資經(jīng)營外，其他企業(yè)后來都積極推行股份制，發(fā)展混合型經(jīng)濟。國有企業(yè)投資主體多元化，有助于解決所有者缺位問題，體現(xiàn)經(jīng)營者價值和企業(yè)家精神，但同時也面臨不同投資主體之間的文化沖突與融合。文化整合將是企業(yè)文化建設(shè)新的內(nèi)容；國有企業(yè)在繼續(xù)實行規(guī)范的公司制改革中，一方面要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，推進領(lǐng)導(dǎo)體制改革，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，另一方面又要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)整體素質(zhì)，在主動淘汰落后文化的同時，積極創(chuàng)建新的企業(yè)文化。因為企業(yè)家素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)文化的優(yōu)勢和企業(yè)文化建設(shè)的走向；建立現(xiàn)代企業(yè)制度是通過具體的管理創(chuàng)新實現(xiàn)的，其中管理是企業(yè)文化建設(shè)的共性，是創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化不可缺少的載體和手段，只有借助于管理創(chuàng)新和制度安排，才能將人本思想和價值觀念轉(zhuǎn)化為企業(yè)規(guī)范，形成企業(yè)的激勵和約束機制，逐步內(nèi)化為企業(yè)共同遵守的價值準則。

3.3 注重企業(yè)的文化內(nèi)涵，建設(shè)與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)文化

與民營企業(yè)比較，今天的國有企業(yè)具有歷史長、文化積淀深厚、企業(yè)規(guī)模大、設(shè)備先進、員工整體素質(zhì)高，競爭力較強等相對優(yōu)勢。但國有企業(yè)同時具有受計劃經(jīng)濟影響比較深，市場觀念滯后、產(chǎn)權(quán)不夠清晰、機制不夠靈活，對市場經(jīng)濟適應(yīng)性比較差等明顯的劣勢。由此決定了國有企業(yè)文化建設(shè)的重點和走向；創(chuàng)新企業(yè)文化，建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營理念。以市場為中心的企業(yè)經(jīng)營理念是經(jīng)營的具體化，也是創(chuàng)新企業(yè)文化的重點。國有企業(yè)文化創(chuàng)新要從企業(yè)的本色出發(fā)，重點培育和根植艱苦創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)報國理念，自主經(jīng)營、市場導(dǎo)向理念，以人為本、文化管理理念，務(wù)實創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)觀念，質(zhì)量至上，誠信服務(wù)理念等。努力改變長期計劃經(jīng)濟體制下形成的思維定勢和經(jīng)營方式，使先進的經(jīng)營理念成為推動國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價值導(dǎo)向。

提升企業(yè)文化，培育與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)精神。培育企業(yè)精神是國有企業(yè)文化的優(yōu)勢，也是國有企業(yè)文化長期積淀的結(jié)果。在新世紀培育與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)精神，關(guān)鍵是在繼承已有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷提升企業(yè)文化的品質(zhì)，通過積極開展精神文明創(chuàng)進活動，加深企業(yè)文化陣地建設(shè)；通過營造健康向上的文化氛圍，陶冶員工的思想道德情操；通過文化育人和典型引路，促進企業(yè)精神的人格化，使先進企業(yè)文化和企業(yè)精神成為推動國有企業(yè)健康發(fā)展的精神動力。

通過企業(yè)文化與管理制度、制度創(chuàng)新的結(jié)合，把企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營觀念內(nèi)化為企業(yè)員工的自覺行動，促使企業(yè)經(jīng)營管理步入科學(xué)化、規(guī)范化、人本化；在全面建設(shè)小康社會中，發(fā)揮國有企業(yè)作用來壯大國有經(jīng)濟的實力，打造核心競爭力應(yīng)該是企業(yè)的一種必然選擇，同時也是今天國有企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有之義。企業(yè)文化事關(guān)企業(yè)的興衰成敗，決不能把它看作是臨時性、階級性、突擊性的工作，而要建立一種長效工作機制、不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新活力，企業(yè)文化建設(shè)只有保持與時俱進的狀態(tài)，才能保證企業(yè)用文化力來增強其凝聚力，進而提升企業(yè)的核心競爭力、不斷壯大國有經(jīng)濟。

[1]葉生.企業(yè)靈魂：企業(yè)文化管理完全手冊[M].機械工業(yè)出版社,2004.

[2]馬樹林.積極推進民營企業(yè)文化建設(shè)[J].中外企業(yè)文化,2004(2).