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以企業文化建設推動品牌建設探析

2012-08-15 00:49:14江蘇技術師范學院商學院李愛麗
中國商論 2012年11期
關鍵詞:建設文化企業

江蘇技術師范學院商學院 李愛麗

改革開放以及加入WTO國策,為我國企業帶來了非常廣闊的發展空間,特別是隨著信息化、網絡化時代的到來,更直接地跨越了市場的局限性,比如說國界、區域等等。當然,凡事有利必有弊,我國企業在獲得更加廣闊發展空間、發展市場的同時,也不得不面臨與之相應地挑戰、競爭。在這樣的發展前提下,我國企業要想獲得良好的生存、發展條件,就必須積極、及時地掌握市場變化的動向,以自身企業文化推動品牌的建設,這樣才能夠不斷強化自身的核心競爭力,從而在激烈的市場競爭中獲得勝出。然而,就我國企業目前的現狀來看,其企業文化對品牌建設的推動,仍然存在著各種各樣的問題,比如說沒有正面地、準確地認識到品牌建設的意義、沒有找到以企業文化推動的有效途徑等等,不僅僅阻礙了品牌的建設,更影響了企業的正常運作。正是因為這樣,我國企業及時地從根本上認識到自身企業文化的功能,進而分析企業文化與品牌之間的關系,最終結合市場發展以及自身企業的運作特點,探索出有效的、適合的措施,這樣才能夠實現以企業文化推動品牌建設的目標,也才能夠幫助企業在激烈的市場競爭中獲得可持續發展的條件。

1 企業文化的功能

1.1 精神文化——導向功能

企業的精神是企業運作、發展的核心所在,而企業長期以來所形成的精神文化則能夠對企業的整體起到導向的作用,從而有效的引導、約束企業的發展道路。具體主要體現在以下兩點:第一,對企業員工個體的思想和行為起導向作用;第二,對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。

1.2 理念文化——約束功能

企業的理念文化能夠有效地約束企業工作人員的思想、行為以及心理,而這種約束并不是強制性的制度式約束,而是作用于企業工作環境、工作氛圍、道德規范等等的軟性約束,從而使企業工作人員從內心產生共鳴,自覺遵守。由此可以看出,企業的理念文化能夠起到約束的作用。

1.3 人本文化——凝聚功能

企業是運作、發展的過程中,充分的運用自身的人本文化,能夠最大限度地使自身工作人員感受到來自企業的關心、重視以及尊重,從而有效地提高工作人員的滿意度以及忠誠度,使其自愿與企業共同進步、共同發展。由此可以看出,企業的人本文化能夠起到有效的凝聚作用。

1.4 親情文化——激勵功能

企業工作人員到企業就業,并不僅僅是為了能夠獲取相應的生活物質條件,更希望能夠在過程中實現自身的職業理想、體現自身的人生價值,而企業的親情文化則能夠起到對工作人員的激勵作用,從而有效地調動工作人員的工作積極性、主動性,最終幫助工作人員實現這些目標。

1.5 形象文化——品牌功能

企業的文化是以一種比較固定的模式而存在,一旦形成,不僅僅會對企業內部有影響,更能夠拓展企業對外的形象,而企業的形象文化,則是企業建設品牌的基礎,因為內、外部的有機結合,能夠最大限度地發揮企業的形象作用,從而推動企業的品牌發展。

2 企業文化與品牌的關系

2.1 企業品牌是企業文化的載體

企業品牌不僅僅能夠為企業帶來相應的經濟利益,更能夠體現出企業的文化,因為品牌的存在本身就是一種文化,而且還是極富經濟內涵的文化,比如說麥當勞、萬寶路、香奈兒、海爾等等,這些企業之所以會如此成功,關鍵就在于它們的品牌不僅僅是經濟的象征,更是文化的載體,因為在建設品牌的過程中他們有機的賦予了品牌以文化,使得品牌的出現不僅是一種商品、一種利益,更是一種潛在的社會文化、企業文化以及時代文化。

2.2 企業文化是企業品牌的靈魂

企業品牌是由企業所推動、建設的,而在建設的過程中,企業的文化則是企業品牌建設的靈魂,因為一旦沒有了企業文化這個靈魂,那么所建設出來的品牌也必定會因為不夠生動而沒有太強的競爭力,這樣一來,不僅僅沒有實現預期的品牌建設目標,更造成了經濟上的浪費,最終起到適得其反的效果。正是因為這樣,企業在建設自身品牌的過程中,必須以自身的文化來推動,必須以自身的文化為靈魂,否則就會扭曲文化與品牌,從而制約自身企業的發展。

3 企業文化中的品牌建設存在的問題

3.1 對企業品牌的認知

品牌競爭是市場發展的必然結果,也是企業獲得可持續發展的關鍵途徑。然而,就我國企業目前的發展現狀來看,其對品牌的認識仍然非常有限,比如說認為品牌的建設既費力又不討好、認為品牌建設對企業的發展沒有多大的影響等等;再如,一些企業能夠大致認識品牌建設的作用以及重要性,卻遲遲不在實踐中落實,等等。而這些問題都直接影響到了企業對自身品牌的建設,進而影響到自身企業的生存、發展。

3.2 對企業品牌的打造

企業在意識到品牌建設必要性的時候,會主動的開展品牌打造工作,但是品牌如何打造、如何才能夠發揮最大的價值卻成為了企業品牌建設中的最大問題。而我國企業品牌打造問題主要包括了以下幾點:第一,將品牌打造簡單化,比如說將品牌打造過程簡單化、片面化,例如單純的請明星代言;第二,將品牌的打造模糊化、抽象化,并沒有將品牌打造項目嚴格地的落實到每一個環節當中,也沒有對品牌的打造做好長期、詳細的規劃。

3.3 文化與品牌結合不夠緊密

正如上述所說,企業文化是企業品牌的靈魂,而企業品牌是企業文化的載體,所以企業品牌的打造、建設應該與企業的文化有機的、緊密的結合在一起,這樣才能夠發揮最大的功效,也才能夠為企業的生存、發展創造良好的條件。但是,就我國企業目前的發展現狀來看,并沒有做好企業文化與品牌的結合工作,比如說品牌的打造過于市場,而企業的文化卻又停留在形式上,從而直接造成了文化與品牌結合不夠緊密的局面,影響到企業的發展。

4 以企業文化建設推動品牌建設的有效措施

4.1 塑造優秀企業文化,走品牌化發展道路

具體包括了以下三點:第一,塑造出有特色的、優秀的企業文化。企業文化是企業發展的靈魂,優秀的企業文化必將提升企業的生存價值。企業不能沒有文化,產品不能沒有文化,而品牌更不能沒有文化,因為缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,不重視企業文化建設去創品牌,就好比搭建空中樓閣,建設得越宏偉壯觀越容易倒塌,正是因為這樣,企業必須塑造獨特的優秀的企業文化,這樣才能夠以文化力來提升品牌力。第二,通過產品與服務,助力品牌信息傳播。企業品牌功能不可能是僅僅通過一個產品、一個商標或者是一句口號所能替代以及體現的,產品和服務也是一個企業傳遞品牌信息也就是企業文化信息傳播的部分載體,正是因為這樣,企業在加強文化建設的同時,應該把文化融入到企業的產品與服務之中,這樣的文化才更加具有生命力,也才能夠更加持久。第三,推動品牌文化建設,走品牌化發展道路。企業文化是根,品牌文化是果,真正使得企業長盛不衰的秘密是隱含在品牌力和銷售力后面的文化力。具有文化競爭優勢的品牌集中體現在其品牌文化建設上,品牌文化和企業文化建設同樣重要。企業文化與品牌文化都脫離不了文化,它們的形式和內容與文化都是密切相關的。從某種意義上來說,品牌文化本身就是打造品牌的一種方式,而企業文化與品牌文化的塑造,其根源都在于對文化的理解,對文化理解得越深刻、越透徹,就越容易把握好其中的真諦和關鍵。

4.2 發揮文化載體作用,推進企業品牌建設

企業的文化是企業品牌建設、打造的關鍵載體,因為企業的文化無時無刻不在傳播自身企業的精神、道德以及運作理念,進而為企業的發展帶來軟性的幫助,對企業品牌的宣傳起到重要的滲透作用,正是因為這樣,企業必須積極、及時地發揮自身文化載體的作用,推進企業品牌的建設。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,企業文化要通過品牌將視野拓展到整個文化領域當中,從而對內增強企業的凝聚力、對外增強企業的競爭力,這樣才能夠不斷的發揮企業的文化作用,也才能夠在推動文化進步的同時加深消費者對品牌的記憶,從而獲得相應的經濟利益。第二,以文化為載體,及時的了解市場的發展動向,了解消費者的購買需求,進而不斷的豐富自身品牌的內涵、提升品牌的價值。比如說非常有名的佳能相機,其存在既是一個品牌,又是一種文化,而佳能企業的成功絕不是偶然,而是以企業文化為載體的成功發展途徑,因為佳能相機在不斷發展的過程中,更關系消費者的實際需求,從而不斷的完善自身品牌,最終有效的提高自身品牌的市場競爭力。第三,在推進企業品牌建設的過程中,企業應該彰顯出自身文化的魅力,因為獨特的、正面的文化魅力,能夠幫助企業樹立更好的品牌形象,使品牌的建設更加成功;反之,則會抑制、阻礙企業品牌的發展,使之難以實現預期促進企業發展的目標。

4.3 加強企業文化建設,塑造企業品牌靈魂

企業文化是企業在長期的生存和發展中所形成的為企業多數成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規范,是一個企業的經營之道、企業精神、職業道德、企業作風、員工科學文化素質和企業形象的總和。企業文化作為一種客觀存在,在企業的生產經營管理活動中發揮著導向、示范、凝聚和激勵等重要作用。正是因為這樣,企業必須積極的加強自身文化的建設,不斷強化企業文化功能,進而才能夠塑造企業品牌靈魂,也才能夠最大限度地發揮文化、品牌的作用,使企業獲得持續性的發展。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,加強相應的文化建設,強化品牌的靈魂。比如說企業可以根據自身品牌的性質,積極的參與相應的社會活動,這樣既能夠起到對企業文化的建設作用,又能夠凸顯出品牌產品的優勢,從而形成品牌的焦點,吸引消費者的注意力。第二,加強企業的本土文化建設,塑造品牌的本土靈魂。企業的發展與社會、國家的發展有著直接的關系,而企業在發展的過程中,如果能夠有效的強化本土文化,不僅僅能夠賦予文化以政治意義,更能夠實現企業、社會、民族、國家的和諧發展。比如說人們一想到香水,就會很自然的聯想到法國,而一想到法國,就會很自然地想到其出品的各種香水,這就是一種本土文化與企業文化的結合,這種結合不僅僅提高了企業的文化層次,更賦予了品牌以靈魂,體現了品牌的價值。

5 結語

總而言之,品牌建設是市場發展的必然結果,更是企業獲得生存、發展的必然途徑,正是因為這樣,我國企業必須從根本上認識到品牌建設的重要性以及必要性,認識到企業文化的功能以及文化與品牌之間的關系,進而結合自身企業的實際發展特點,探索出適合的、科學有效的發展道路,最終以企業文化推動品牌的建設,獲得生存、發展的條件。

[1]毛杜若.論企業文化建設與實施品牌戰略的互補性[J].陜西水利,2010(04).

[2]劉波.加強企業文化建設走品牌化發展道路[J].商場現代化,2009(12).

[3]鐘建華.深化品牌建設提升品牌核心競爭力[J].中國安防,2011(Z1).

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