現代企業運用精神激勵法的效果探討

滄州職業技術學院 白楊 刁紅梅 王勝勝

隨著我國加入WTO之后，市場獲得了無限的擴大，從正面的角度來說，我國企業擁有著非常曠闊的發展前景，但是凡事有利必有弊，我國企業在面對無垠市場的同時，也遭遇到了更大的挑戰，那就是來自全世界的市場競爭。在競爭日益激烈的市場環境下，企業要想獲得生存、發展的條件，就必須不斷地完善自身，并且凝聚、加強自身的核心競爭力，否則就會被殘酷的競爭所淘汰。然而，當今時代企業與企業之間的競爭，其實就是人才與人才的競爭，簡單地來說，企業只有從根本上做好了自身的人力資源管理工作，才能夠不斷為企業的生存、發展注入新的力量，也才能夠確保自身企業能夠在市場競爭中脫穎而出，從而獲取具有可持續性的發展。就目前我國企業人力資源管理工作的現狀來說，各企業已經普遍認識到了激勵的作用以及重要性，但是卻著重體現在物質激勵方面，并沒有普遍地將精神激勵法運用到人力資源管理當中，這是對精神激勵法的不正確認識，要知道，實施好精神激勵法，不僅僅能夠直接幫助企業提高人才的能力，還能夠最大限度地滿足人才日益增長的需求，最終提高人才對企業的忠誠度以及歸屬感，使人才能夠真正的與企業共同進步、共同發展。

1 企業精神激勵的必要性

在知識經濟時代，企業成功的直觀認識一是技術，二是管理。但追根尋源，仔細一想就知道，技術和管理都是靠人來推動的，因而人在企業生產管理、改革發展中起著決定性作用。世間一切事物中，人是第一的、最寶貴的。只要有了人，什么人間奇跡都可以創造出來。而要調動人的積極性，發揮出人的聰明才智，就要采取一種有效手段。精神激勵就是這樣一種有效手段?！凹钍侵讣ぐl、引導和維持人的行為，即通過滿足個體的某些需要，調動個體提供高水平的努力以實現目標。激勵的實質是通過有效的外在刺激來引發人的內在動機，達到激發潛能、發揮能力、努力工作、實現組織目標的目的”。精神激勵是指企業通過內在的無形激勵，促使員工精神欲求得到滿足，并表現出符合企業組織需要的行為。企業的競爭，歸根結底，就是人才的競爭。企業在市場經濟的激烈競爭中謀生存、求發展，對外必須擴大實力并保持自己良好的企業形象、信譽和競爭力；對內必須科學合理地使用激勵機制，尤其是用精神激勵來培養員工的歸屬感、信任感、成熟感，進一步強化企業的凝聚力。同時，還要適時地、科學地、有效地運用好激勵理論并指導實踐，這對搞好企業管理和發展經濟將會起到事半功倍的成效。因此，企業管理中有必要把用精神激勵方法來充分調動全體員工的積極性作為企業當前的乃至長遠的一個重要任務。

2 企業精神激勵法的主要內容

2.1 文化激勵

從根本上來看，企業的文化與企業的人才有著非常緊密的關系，兩者可以說是相輔相成、相互作用，因為企業的文化是由企業人才在長年累月的工作過程中所不斷積累形成的，企業人才的工作行為會直接影響到企業的文化，正面既促進、反面既阻礙，而企業文化一旦形成，又能夠反過來約束人才的行為，使其能夠更加自覺地遵守企業制度，以企業為行為的基礎原則。由此可以看出，文化激勵是企業精神激勵中的重要內容，其涵義指的是通過企業的文化來起到對企業人才的激勵作用，并最終不斷提高企業對人才的凝聚力。企業精神激勵法中文化激勵的主要途徑包括了以下幾點：第一，強化企業文化意識，使企業人才能夠在日常工作的環境中感受到濃郁的企業文化，并以企業文化為榮；第二，發揮企業文化作用，企業文化包括了企業的制度、規則等等硬性的管理內容，同時也包含了企業情感、升上空間等等軟性的規范，而充分發揮出企業文化的作用，不僅僅能夠促進人才的提高，更能夠加強人才的道德建設。

2.2 情感激勵

盡管企業與人才之間的關系是雇傭關系，盡管人才對于企業僅僅只是工作，而不是生活的全部，但是人畢竟是感情動物，相處久了都會有情感，更何況情感作為一種人與人之間的獨特因素，隨時隨地地充斥在企業當中，不僅如此，情感還是構建良好的、和諧的工作環境的關鍵因素。正是因為這樣，企業在開展人力資源管理精神激勵的時候，必須及時、積極運用情感來激勵自身人才，這樣才能夠最大限度地滿足人才所需，也才能夠幫助人才轉換角色，成為企業的主人，進而以企業主人的身份投入到工作當中。其主要實施途徑包括了以下幾點：第一，企業管理者在日常的工作中要多與人才開展溝通、交流，這樣不僅僅能夠加深對人才的認識，更能夠客觀、及時了解人才的需求，從而為后續的激勵工作打下堅實的基礎；第二，企業領導者、管理者要根據實際的情況開展情感激勵，比如說在工作繁忙的時候給予人才一些鼓勵等等，以穩定人才的工作情緒，使之能夠在工作中發揮出最佳的狀態；第三，企業管理者在實施情感激勵之前，必須了解人才的性格，進而根據不同人才的不同特征、不同需求開展不同的情感激勵，因為不同的人對于情感也有著不同的需要，而只有具有針對性、適合性的情感激勵，才能夠實現預期的激勵目標。

2.3 目標激勵

目標激勵就是確定適當的目標，誘發人的動機和行為，達到調動人的積極性的目的。每個人除了金錢目標外，還有如權利或成就等目標以及個人理想的實現。只有不斷啟發人才對高目標的追求，才能激起其奮發向上的內在動力。實施目標激勵，企業可以為人才建立具體的事業發展計劃，這樣能夠將其個人內心模糊的理想和或隱或現的目標挖掘出來，并協助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助其努力實現。具體來說，企業首先應將企業的長遠目標、中期目標和近期目標進行宣傳，使人才更加了解企業，了解自己在目標的實現過程中應起到的作用。其次，應注意把企業目標和人才的個人目標結合起來，使人才認識到只有在實現企業目標的過程中，才能實現個人的目標和個人理想。個人事業的發展、待遇的改善與企業事業的發展、效益的提高息息相關。這樣，他們才能對企業產生強烈的感情和責任心，平時用不著別人監督就能自覺地把工作搞好，就能自覺地關心企業的利益和發展前途。目標激勵應該與價值引導結合起來，也就是說對人才實現的目標應給予充分的認同，對人才在實現企業目標中所作的貢獻應給予充分的肯定。宏大而切實的目標可以激發企業人才的意志和勇氣，對人才的創新與貢獻給予價值上的認肯，可以滿足人才的歸屬感和成就感。一個企業，當目標激勵和價值引導形成良好的氛圍時，就會聚積形成一種寶貴的人文精神環境，對人才充分發揮其聰明才智提供深厚的心理支撐的精神支柱，這種支撐甚至比經濟利益更能帶來創造性的沖動。

3 企業運用精神激勵法的效果

3.1 提高人才的工作積極性

企業通過實施人力資源管理，能夠促進企業人才的提高、發展，而通過實施精神激勵，不僅僅能夠滿足人才在日常工作中所需要的情感需求，更能夠提高人才工作的積極性、主動性。如果說物質激勵能夠最為直接地刺激人才的實際需求，那么精神激勵則是對物質激勵的有機補償，既能夠讓人才感受到生活會因為工作變得更富有，又能夠確保人才在企業中感受到重視、關心，從而找到自己人生中的職業目標。在這樣的客觀環境下，人才就能夠逐漸滿足自身的需求，從而更加認同企業，最終決定與企業共同進步、共同發展，因為目標一旦確定，那么人才的角色就會有所轉變，從最初的客方轉換成為主方，這種轉換也決定了人才會更加努力地效忠于企業，從而對待工作更加積極、更加主動。

3.2 促進人才的提高、發展

從原理上來分析，企業對人才所開展的具有針對性、有效性的情感激勵工作，能夠使人才直接感受到企業對其的關心、重視，也使其能夠切實地感受到企業對自身的需要程度。而基于這種直接的感受，人才就會反過來不斷提高自己，因為只有不斷獲取新的知識、新的經驗，才能夠更好地促進企業的生存、發展，也才能夠不辜負企業的重望。由此可以看出，企業人力資源管理精神激勵法，能夠間接推動企業人才的提高、發展，并最終以人才不斷進步的力量來推動企業的發展，使企業能夠獲取更多的競爭力，并在激烈的市場中確保不敗之地。正是因為這樣，企業更應該及時、積極地運用情感激勵法，這既是市場變化的需求，也是企業、人才共同進步、共同發展的重要途徑。

3.3 滿足人才的實質需求

在一般情況下，企業所實施的人力資源管理精神激勵法應該是與企業切實的物質激勵法有機結合在一起的，因為如果單純的展開物質激勵法，就會造成人才只重視實質，不在乎情感、不重視團體合作的局面，從而陷入精神上的困境，而如果只開展精神激勵法，就會使得人才覺得企業過于虛假，并沒有實質行為，無論是哪一種，都會直接影響到企業人力資源管理工作的開展，甚至會阻礙企業的穩步發展。由此可以看出，如果企業在開展物質激勵的過程中結合精神激勵，就能夠直接的從本質上滿足人才對于職業的各種需求，使其找到職業生涯的歸宿。因為人才外出工作，最大的目的不外乎兩條，一是通過自己的努力改善自身的生活，二就是通過自己的努力，實現自身的人生價值，而這也就是企業對人才實施人力資源管理的最大目標。總之，在實施物質激勵的基礎上開展精神激勵，是企業進行人力資源管理的重要途徑，其效果將會是企業以人才為榮，而人才以企業為責任。

3.4 提高人才對企業的忠誠度

從企業的角度來看，吸引人才、培養人才是實施人力資源管理的最佳途徑，也是自身企業獲得生存、獲得發展的關鍵所在，但是在這當中，仍然存在著一個隱形的問題，那就是如果人才在獲得提高、獲得發展之后，離開企業，那么企業無疑是在為自己樹立強大的敵人。正是因為這樣，企業就更應該積極地開展自身人力資源管理精神激勵工作，因為企業所開展的精神激勵，會直接的滿足人才對于職業的綜合精神需求，能夠直接使人才感受到企業需求、企業的重視以及企業的關心，從而不斷加強企業與人才之間的情感指數，提高人才對于企業的忠誠度，使之能夠以企業為職業的最終目標，以企業的發展為自身的終極目標，最終自愿與企業共存亡。

4 結語

總而言之，精神激勵法是企業開展人力資源管理工作的重要手段，不僅僅能夠促進企業人才的提高，更能夠反過來幫助企業獲得更好的發展。正是因為這樣，我國企業必須及時認識到精神激勵法的作用，并根據自身的實際條件以及精神激勵原則，創設出適合自身企業的精神激勵措施，這樣才能夠實現預期的人力資源管理目標。

[1]張曉霞,念紅忠.精神激勵是企業持續發展的動力[J].金融經濟,2009(02).

[2]韓暖.如何做到物資激勵與精神激勵的結合[J].China's Foreign Trade,2010(12).

[3]劉珍麗.合理運用物質激勵與精神激勵理論激發員工的工作熱情[J].商場現代化,2010(21).

[4]劉磊.淺析企業的員工精神激勵對策[J].魅力中國,2010(10).

[5]明娟.淺論企業管理者的激勵機制——精神激勵[J].經營管理者,2009(20).