基于企業生命周期的人力資源管理研究①

太原城市職業技術學院 魏寶蘭

隨著我國社會經濟的迅速發展，任何一個企業在生產發展的過程中，都會經歷誕生、成長、壯大、衰退以及死亡等過程，而對于企業來說，從其誕生到死亡的這個全過程就是其生命周期。每一個企業都要經歷從初創到成長、到成熟、到衰退這幾個階段，然而相同的是，在每一個企業的生命周期中，人力資源作為整個企業的管理核心，不僅決定著企業下一個生產目標的發展方向，同時還決定著企業生產戰略的制定及實施，因此在企業生產發展中有著極其重要的作用。隨著經濟市場的日益變化，企業在日常生產發展的過程中，不同的生命周期有著不同的生命目標，因而在管理的過程中有著不同的管理模式。在此，本文從企業生命周期與人力資源管理以及生命周期不同階段的人力資源管理特點兩個方面出發，針對企業不同周期人力資源管理，做以下分析：

1 企業生命周期與人力資源管理

企業生命周期理論是由美國著名管理學家伊查克·愛迪思在《企業生命周期》一書中首次提出的，他將企業生命周期劃分為三個階段：成長階段、盛年階段、老化階段。近年來，隨著社會經濟的迅速發展，企業生命周期也逐漸運用到企業的生產發展中。企業在生產發展的過程中，不同的時間段有著不同的生產目標，且不同時期的管理制度不同。人力資源作為企業管理的核心，在決定企業發展目標的同時，還直接決定著企業今后的發展方向，因而在企業發展的過程中有著極其重要的作用。換言之，人力資源管理在制定管理模式的過程中，只有符合該階段企業生命周期的特點，才能發揮出人力資源的管理效率，才能進一步的推動企業發展，為企業創造更多的經濟效益。

2 企業生命周期不同階段的人力資源管理特點

企業在日常生產發展的過程中，針對不同周期的人力資源管理有著不同的管理模式，而人力資源在設置的過程中，其根本目的就是為企業的生產效益服務，提高企業的經濟效益為中心。針對企業生命周期不同階段而努力資源管理的特點，具體分析如下：

2.1 初創期人力資源管理

面對當前日益激烈的社會發展形勢，企業在發展的過程中，往往面臨著較大的壓力，尤其是一些新成立的企業。除了面對市場競爭壓力之外，還在很大程度上面臨著同行業的競爭。而對于新成立的企業而言，這一階段屬于企業的初期階段。在整個初期階段，企業發展的核心離不開企業家的堅持與毅力，在企業初期發展的過程中，企業家要充分發揮自己“主人翁”的意識與能力，運用各種方式推動企業發展，同時還要靈活地對企業發展中遇到的各種困難進行靈活的解決。在很大程度上，企業初期階段人力資源管理的重點是通過招聘的形式，為企業吸引大量的優秀人才，并帶領其迅速的開發市場，以便企業能在激烈的市場競爭中立足。

企業在這一階段發展的過程中，企業領導人作為企業發展的整個核心，其個人能力在企業發展中有著極大的帶頭作用。且在企業成立初期，基于資金、時間以及人員數量等各方面條件的限制，不可能在現有的時間內大規模地開發與培訓企業工作人員。由此就需要企業領導人能夠具備一定的能力，最好能做到獨當一面，一個人支撐一個部門。這樣的管理模式在節省人力、物力的基礎上，還能提高企業的績效，推動企業的發展。在這一時期招聘中，理想的人才招聘標準主要包括以下幾個方面：首先，這一時期在招聘的過程中，主要以實踐經驗招聘為主，所招聘的人才必須是從事過類似工作的，且具備一定的理論知識。其次，在招聘的過程中，基于企業成立初期，各個方面都不成熟，因而不能建立固定的管理模式，而是要發揮企業靈活的管理模式。最后，在這一時期人力資源管理的過程中，最好能形成企業自身的管理文化，使企業工作人員在工作的過程中，樹立正確的發展信念，對企業充滿信心。尤其是在創業初期，企業員工只有團結一致，發揮圖強，積極創新，才能使企業更好地發展。

2.2 成長期人力資源管理

在經歷了艱難的創業時期，企業則進入了一個不斷發展壯大的階段，即成長期，在這個階段中，企業的規模會不斷的壯大，發展戰略也會不斷的做出調整和轉移。在這一發展階段，企業領導人的發展理念已經逐漸轉變為如何推動企業發展，使企業獲得持續、快速、穩定的發展。企業在市場生存下來后，如何擴大市場，形成統一的管理系統，則成為企業發展的關鍵所在。在這一階段中，隨著企業規模的擴大，企業員工的增多，企業各個部門也在原有的基礎上增多，這個時期企業在發展的過程中如果還一味依靠企業領導人的信念，不僅無法推動企業的生存發展，同時還會造成企業整個管理出現混亂的狀態。

針對這一時期的企業發展的狀況，企業負責人需要制定科學、完善的管理模式來推動企業的發展。這時的企業在發展的過程中，除了面對企業同行競爭的壓力外，還需要制定完善的管理制度，推動企業發展。與此同時，企業在發展的過程中，還應留住內部優秀的人才，通過內部培訓與外部招聘的方式來促進人力資源規模的不斷擴大。伴隨著企業經營機制的不斷完善，企業的發展逐步穩定，在企業中輝形成完整的規章制度，組織機構也不斷的完善和明確。在企業的發展時期，可以通過自己的方式進行招聘，同時結合著企業的崗位需要挑選相應的員工。而大量新員工的進入，在很大程度上給老員工的工作及職責帶來壓力。而這時要想對企業員工進行培訓，除了考慮到新員工的接受能力外，還要考慮到老員工的崗位要求。由此就需要企業在發展的過程中，能夠形成自己的培訓模式，在提高新員工工作熟練度的同時，還能在原有的基礎上加強老員工的工作效率，豐富工作內容。在該時期，作為企業的領導者，則不再直接參與到人力資源的管理活動中，而隨著制度的不斷完善，人力資源管理工作也逐漸形成較為正式的工作內容和完善的政策，人力資源管理制度開始不斷的更新，并且不斷引入新的程序，使其逐漸的完善和健全。然而，在這一時期，也會由于其他制度不夠精確，管理者對于基層事物的控制還比較廣泛，導致基層人員缺乏必要的自主性，影響其工作積極性的發揮。這時，就要對人力資源管理工作進行詳細的分析，對不同的崗位和部門之間的分工進行細化，明確每個崗位的職責和職權。同時，使績效管理體系不斷得到完善，實現對基層人員的有效管理，確保其工作的規范性。

2.3 成熟期人力資源管理

每個企業在發展的過程中，都會經歷一個“頂峰時期”，而這個時期也是整個企業最為輝煌的時期。在這一時期，企業的業務以及市場規模都取得了突破性的發展，企業的生產規模和銷量也逐漸實現了最優化。在這一時期，企業的各項制度都已經趨于完善，并且形成了自己的特點，而企業的領導人則更多的考慮企業今后的發展戰略及市場競爭，此時，企業管理的重點，則在于如何維持企業的發展以及確保企業領導者的效益。在這一時期的生產和經營中過程中，人力資源管理也必然更加的規范，培訓的規模也逐漸上升到中層管理人員中，且對這些人員的培訓業不再基于理論培訓，而是要結合實踐對中層人員進行培訓。在整個企業的人力資源配置中，也多采用“高高配置”的管理模式，即高能力的領導人到高位置進行領導。在針對績效和薪酬進行管理事，應當對薪酬體系結構進行必要的調整，對于長期性的工作適當增加其報酬，以此確保員工隊伍的穩定。另外，薪酬的管理應當與企業的利潤掛鉤，將個人主義的效益計算方法轉變為以集體為單位進行計算的方式，加強團隊薪酬和績效的管理。通過加強績效管理，使企業不斷引入新的管理機制，確保企業持續、健康的發展。另外，值得注意的是，在這一階段，也是企業容易得“大企業病”的關鍵時期，即驕傲自滿、不溝通等問題，由于這一時期企業的發展已經相對穩定，由于工作缺乏挑戰性和創新性，很容易滋生官僚主義，這些都是企業發展過程中的瓶頸問題，在面對這一系列問題時，企業應當能夠正確地加以緩解，以此謀求企業的進一步發展。

這一時期人力資源的管理，已經逐漸開始朝向企業今后的發展目標出發，在結合企業現有的規模及市場發展的基礎上，為企業提供遠景規劃。與此同時，這一時期的管理制度也逐漸隨著社會經濟制度的改變而改變。然而在這一時期，與之相應的問題也逐漸暴露出來，如：崗位設計、人員職責等。同時還需要管理人員在企業發展的基礎上，完善企業的培訓方針，通過制定完善的激勵制度來留住人才。除此之外，企業管理者還應放遠目光，以企業的持續和長期發展作為基礎，對各崗位的人力接力計劃進行詳細的制定，以防止由于各種突發事件或者跳槽事件的發生而導致關鍵崗位無人到崗的現象發生，只有這樣，才能在推動企業發展的同時，還能為企業今后的發展奠定結實的基礎。

2.4 衰退期人力資源管理

在企業不斷發展的過程中，由于受到各種外界因素如市場經濟的影響、內部因素如企業內部運營機制和能力的影響，則無法避免地會進入衰退時期。這一時期企業的整體運行狀況主要表現在以下幾個方面：首先，企業職工的隊伍不夠穩定，整體工作人員的士氣不高，且責任心普遍不高。其次，通過一段時間的發展，企業的市場規模也逐漸開始縮小，企業產品的形象受到同行業或外來產品的沖擊，對企業的經濟效益和社會效益產生直接的影響。此時，在企業進行人力資源管理時，人力資源的管理重點逐漸轉變為人力成本控制。即通過相應的途徑，在人力資源管理的過程中，以節省成本為主要目的，從整體上延緩企業人力資源的老化。這時，大多企業會選擇提前退休、優勝劣汰等機制來降低企業的管理成本。這個時候的企業在發展的過程中，主要有兩種途徑，即衰亡與蛻變。

在這一時期，企業要想從根本上擺脫這一衰退局面，就必須結合社會發展形勢進行改革，使企業進入新一輪的發展周期中。企業在衰退的過程中，由于產生了一系列的問題，因而在該時期企業人力資源管理的重點，在于擺脫繁冗的人員結構，從薪酬和績效方面，對人力資源的管理進行加強，并通過招聘的方式，創新企業的管理模式，為企業的發展帶來活力。

3 結語

綜上所述，企業在發展的過程中，都會經歷一系列的生命周期變化，在不同的生命周期，企業會有不同的生產目標和經營戰略，因此在不同的生命周期，企業的人力資源管理方式也存在著一定的差異，需要采用不同的管理策略，以企業生命周期的特點作為基礎，對人力資源管理策略進行科學的制定，才能夠使企業的人力資源管理效率不斷提高，進而實現企業的長期、穩定發展。

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