基于傳播學理論的高校思政工作方法探索

陳 亮

（寧波大紅鷹學院，浙江 慈溪 315175）

傳播學是研究人們運用符號進行社會信息交流的規律性和行為的一門科學。傳播研究的歷史可追溯至19世紀末，四名美國社會學家米德、庫利、杜威和帕克是最早開始關注和研討傳播問題的專家。他們經過研究發現大眾媒介的功能極其重要，于是開創了一個研究新領域——美國傳播研究。而正式作為一門學科的“傳播學”引進到中國可以追溯到20世紀50年代，但當時的影響極為有限，如果從20世紀80年代初初具規模的譯介算起，傳播學在中國已經走過了相當長的一段發展道路。30多年后的今天，傳播學在中國的發展態勢非常強勁，用途也相當廣泛，傳播學理論的一些方法是完全可以被高校思想政治教育工作者所借鑒的。

從傳播學的角度來看，傳播過程由五大要素組成，分別是傳播主體、傳播內容（信息）、傳播媒介、傳播對象和傳播效果。這些構成因素都是動態性的變量，教育者是傳播主體，學生是傳播對象。思想政治教育工作是傳播主體與傳播對象的互動活動，思想政治教育工作能否起到效果主要就是看傳播對象是否接受和理解了思想政治教育信息，并愿意按照接受的思想轉化為行為。因此，傳播者只有想辦法有效地將信息傳播給傳播對象，才能取得良好的教育效果。

一、應用“守門人”理論，把握傳播信息的主導性

德裔美籍社會心理學家kurt Lewin于1947年首先提出Gatekeeper即守門人的概念。這一概念的原始含義是指對于食品種類的選擇和消費渠道的建立模式。“傳播”與“守衛”在這里首次作為一對術語出現，Lewin基于“渠道理論”進而建立了守衛的思想，作為他研究對象的是食物的流通渠道，即研究食物是如何通過各種渠道來到飯桌上的。身為心理學家的盧因認為，影響渠道通行的首要的是人的因素，并歸納為“守門人的認知結構”和“守門人的動機”兩大因素，并認為人的心理因素是主要原因。在“守門”過程中個人的因素（個體的價值判斷）起著主要作用。

我國正處于社會轉型期，建設具有中國特色社會主義事業的艱巨任務，就必須積極培養具有新時代精神的青年大學生。高等教育階段是我國當代青年大學生樹立正確世界觀、人生觀和價值觀的關鍵階段，同時也是他們繼承并弘揚中華民族優良傳統的重要時期。在社會高速發展和國家空前開放的今天，全球多元文化思想涌入我國，許多新的思想和價值觀應運而生。通過互聯網等多種途徑，大量的不良信息和觀念充斥和滲透在大學生的生活中。這些不良的信息對當代大學生的價值取向也帶來了極大的沖擊，對高校思想政治工作提出了巨大的挑戰。

在思想政治教育工作中，教育工作者要做好“守門人”，把有利于學生健康發展的有價值的信息傳播出去，把不良的信息拒之門外，讓有價值的信息占據絕對的主導地位。優化信息，加強意識形態的防御能力，從信息源頭解決問題。在傳播過程中，傳播信息要具有時代性、貼近性。要結合社會熱點，使思想政治教育工作不斷與時俱進。要結合當代大學生的特點，傳播符合大學生身心特點的信息，增強思政教育工作的貼近性。

在傳播過程中，要適當重復傳播信息。傳播學中的“議程設置”理論，意思是通過反復播出某類新聞報道，強化該議題在公眾心目中的重要程度。雖然不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但通過重復傳播可以增強該信息在傳播對象心中的地位。大學生思想政治教育是一項長期復雜的過程，要達到良好的效果，應持續持久地進行教育。

二、應用好“傳播媒介”，提升傳播的效果

傳統的思想政治教育是灌輸式的教育，但當代大學生的思想觀念和行為方式發生了巨大的改變，有些時候灌輸的方式對大學生來說帶有明顯的強制性，容易引起學生的逆反心理。這對當代思想政治教育的傳播方式提出了新的要求。

傳播需要媒介來實現，媒介正在逐步改變著我們傳播經驗的性質，媒介的內容也影響著我們對整個世界的想法和感受。傳統的媒介包括電視、音樂、廣播、電視和報紙，但我們中很多人已經不再僅僅使用這些傳統的媒介來獲取關于我們自己、他人和整個世界的信息，更多的人是通過網絡方式來獲取信息，網絡將我們帶入一個高智能的社會，我們可以采用直接的、合作的方式將我們的思想成果與他人共享。這樣，傳播的效率將成倍地增長。

在當今高校的環境中，網絡已經成為大學生群體中接觸最多的傳播媒介，它儼然成為了大學生的“精神食糧”。網絡具有開放性，各種信息和思想文化得以在網絡中滲透和傳播，使大學生能及時、快速地獲取各種各樣的信息。與此同時，網絡在豐富學生文化生活的同時，也混雜了一些不健康的、有悖于社會道德規范的信息，給色情文化、暴力文化等提供了新的傳播手段和生存環境。這就使心智尚未成熟的大學生很難把握好方寸，容易受到這些垃圾文化的影響，導致自身價值觀念的扭曲。

既然網絡發展的趨勢不可阻擋，我們應當揚長避短。網絡是一把“雙刃劍”,它給高校思想政治教育帶來挑戰，同時也帶來了機遇。首先，可以充分利用網絡的時效性、容量大和多媒體手段擴大思想政治教育工作的覆蓋面和影響力，克服傳統高校思想政治教育內容陳舊的缺陷。通過其形式和手段，豐富傳統的教育手段，加快教育內容的傳播速度。其次，利用網絡對大學生開展教育，將在無形中發揮更大的教育效果，網絡上的權威大眾傳媒對信息的理性分析會幫助大學生提高分析鑒別能力，讓學生自己選取更有利于其需要的信息。

另外，我們要培養“意見領袖”，讓“意見領袖”充當傳播媒介。研究者認為，來自媒介的消息首先抵達“意見領袖”，接著“意見領袖”將其所見所聞傳遞給同事或接受其影響的追隨者。這一過程被稱作兩級流動傳播。

在大學生群體中，一些學生干部、學生黨員或者有影響力的學生在學生群體中有較強的權威性，對普通學生影響力較大，教育工作者可將他們培養成“意見領袖”，積極影響他們的思想觀點、價值理念，發揮他們在思想教育信息傳播中的正面效應，積極引導全體同學的思想觀念和價值理念，從而提高思想政治教育的有效性。

三、應用“說服理論”，增強傳播對象對信息的接受程度

說服是大眾傳播的一種形式，是很多人感興趣的一種形式。說服被定義為“通過接受他人的信息產生態度的改變”。如廣告商利用大眾傳播銷售軟性飲料、頭痛藥或汽車，他們會使用說服方法。公共健康組織采用廣播廣告動員人們停止吸煙。所有這些人或組織都企圖利用大眾傳播的消息對他人產生某種影響，導致人們的態度改變。正如伊格里和柴肯指出，在民主社會中，說服特別可能成為生活的一部分，因為在民主社會中最可靠的控制手段可能是對人們態度的影響。

在思想政治教育工作中，“說服”教育是我們經常用的方式和手段。但是，“說服”并不是“灌輸”，要動之以情、曉之以理。要想取得比較理想的效果，我們應當首先了解我們的傳播對象，包括他們的性格、他們的態度、他們的信仰和他們對事物的看法等。

在傳播理論中，傳播的模式有單向間接傳播、雙向間接傳播、單向直接傳播、雙向直接傳播和混合型互動傳播五種傳播的模式。混合型互動傳播模式涵蓋了前面四種傳播模式的特點，教育工作者可以通過混合型互動傳播模式聯系說服活動的實際，根據大學生的需求，對不同性質的信息進行鑒別、收集和篩選，做出正確的判斷，然后運用不同的方法和手段把它傳遞給大學生，保證了說服教育的有效進行。

在說服過程中，應采取單面灌輸和雙面溝通相結合的方式。單面灌輸是一種傳統的說服手段，是通過理性的邏輯、分析事實來說服學生，但對那些持反對意見的學生效果并不十分顯著，有時反而會產生相反的效果。而雙面溝通是在表達自己的看法和觀點的同時，也傾聽學生的看法和觀點甚至是反面的觀點，通過這種溝通，把握說服的時機，與和學生在情感上產生共鳴，從而使學生的認識更加深刻，并能使說服形成持久的效果。另外，還應該注重隱性說服教育，通過非正式的、隱于日常生活中的方式來進行說服，使學生在不知不覺中接受說服教育。

[1][美]沃納·賽佛林，小詹姆斯·坦卡德論，郭鎮之等譯．傳播理論起源、方法與應用[M]．北京:華夏出版社，2000，(14）：175．

[2]李璇．傳播學理論視角下高校思想政治教育的有效性[J]．南都學壇，2011，（2）.