喬龍德會長報告對產業發展的啟示之一：談談建筑衛生陶瓷產業的產品結構調整＊

白戰英

（咸陽陶瓷研究設計院 陜西 咸陽 712000）

喬龍德會長報告對產業發展的啟示之一：談談建筑衛生陶瓷產業的產品結構調整＊

白戰英

（咸陽陶瓷研究設計院 陜西 咸陽 712000）

2012年5月27日，中國建筑材料聯合會會長喬龍德在建筑衛生產業發展座談會上做了《以“三新”為支撐，實現建筑衛生陶瓷產業發展的一控制三轉變》的報告。筆者摘錄了其中關于產品結構調整的相關內容，并做了詳細論述。喬會長提出了我國目前產品結構中存在的問題，并且指明了產品結構調整的方向：其一，是綠色建筑衛生陶瓷發展方向；其二，是質量、科技、文化、藝術多元融合，提高產品附加值。

喬龍德 建筑衛生陶瓷 產品結構調整

前言

2012年5月27日，“中國建筑衛生陶瓷協會第六屆理事會第四次全體會長擴大會議暨建筑衛生陶瓷產業發展座談會”在廣州舉行，中國建筑材料聯合會會長喬龍德在會上做了《以“三新”為支撐，實現建筑衛生陶瓷產業發展的一控制三轉變》的報告，就建筑衛生陶瓷產業發展的現狀以及凸顯出來的矛盾做了深刻的詮釋，并對產業今后的發展提出了指導性的意見。報告涵蓋了產業總量控制、節能減排、市場準入、標準規范、出口政策、技術創新、產品調整等多個方面。筆者從喬會長的報告出發，分析了建筑衛生陶瓷產業產品結構調整的方向，希望廣大業內人士批評指正。

1 目前產品結構存在的問題

喬會長在報告中指出，我國“具有自主知識產權的成果少”，與意大利、西班牙相比，“在設計創意等方面都存在不小差距，產品同質化比較嚴重”。這正是我們目前產品結構中存在的致命問題。佛山石灣鷹牌陶瓷有限公司林偉總經理總結：中國建筑衛生陶瓷行業有個現象，是“輕創新重模仿”，陶瓷磚新產品一上市，如果銷量好，半年內相似產品即鋪天蓋地，許多企業都會推出該類產品。目前自噴墨打印技術使用以后，仿制產品的效率就更高了。對于衛生陶瓷行業，許多小企業奉行“拿來主義”，幾乎是直接用原產品翻模制作。這樣會造成產品相當嚴重的同質化現象。有些大企業已經開始自行開發一些新產品，但是，對于創新的目標是什么？客戶的需求到底是什么？到底需要在產品中融入什么樣的內涵？這些問題未進行深入思考，造成設計創意沒有深度，產品壽命周期短等問題。

為什么會造成這種局面呢？筆者從以下幾個方面進行分析闡述：

1.1 我國建筑衛生陶瓷產業集中度太低，難以承受高昂的研發投入和“試錯”風險

一種真正成熟的新產品從形成創意、市場調研、客戶分析、法律法規約束分析、研發試制、中試、小批量投放市場、產品方案修正、生產線適應性分析調試、供應方調整與確認、產品質量特性確認、生產過程質量確認、包裝與服務以及在整個流程中反饋與修正，往往需要大量資源投入（人力、物力、財力、時間），同時，新產品的上市仍然有非常大的不確定性。但是事實證明，前期投入資源的價值直接決定了產品的可靠性、推廣效率和市場壽命。質量管理大師朱蘭在《將質量策劃進目標和服務的新步驟》中提出，日本企業在新產品推出中，用60%的時間策劃，40%的時間執行和推廣；美國企業用30%的時間策劃，70%的時間執行和推廣，后面的70%意味著巨大的“試錯成本”，最終日本企業的新產品進入市場更快，市場壽命更長。只有通過更長的設計開發的策劃過程才有望推出設計缺陷少、市場壽命長、創意深刻、客戶接受度高的“經典”的產品。

我國目前的建筑衛生陶瓷行業是一個集中度低的行業，單一品牌排名第一位的諾貝爾瓷磚產值只能占陶瓷磚行業不到2%的份額，排名前十位的企業總產值不超過全行業總產值的15%。在一個產業集中度非常低的行業內，行業秩序比較亂、利潤率攤薄、領軍企業無法形成、單個企業技術研發能力薄弱，企業沒有能力投入大量資源進行深入的、全面的研發過程，也沒有能力承受客戶群培養的巨大的付出和艱辛的過程。所以有一句話，“進行創新的，不是成了先驅，就是成了先烈。在建筑衛生陶瓷行業，先烈占了九成”。

1.2 思維定勢的束縛

一個人從事一項工作時間久了，在成功與失敗之間會形成一定的經驗。但是經驗是一把雙刃劍，在能夠游刃有余地處理經歷過的案例之外，也容易在處理新狀況時照搬經驗，容易患上“經驗主義”的缺點，會形成思維定勢，會在心中劃出一些無形的邊界，從而影響了創新。如果要克服，還需要多借鑒、多聽取一些行業外的建議。

1.3 對中國文化藝術積淀的不自信

過去的近30年，建筑衛生陶瓷行業從裝備、工藝技術的引進消化吸收再創新一路發展過來，目前在裝備水平方面與國外相差無幾，現在急缺的是對產品的創新，但是由于一直沿襲了引進、消化、吸收的創新思路，造成了以仿制國外成熟產品為主的暫時性創新，同時也大大影響了產品設計者對中國文化藝術積淀的不自信，從而導致原創產品較少的局面。

2 產品結構調整的方向

2.1 產品結構調整方向之一：綠色建筑衛生陶瓷

喬會長在談及建材行業發展存在的三大矛盾時指出“結構調整、轉型升級主要是加大加快發展新材料、新興產業、綠色節能建筑材料”。其中，綠色節能建筑材料是產品結構調整的主要方向之一，具體到建筑衛生陶瓷行業，就是綠色建筑衛生陶瓷產品。

那么，什么是綠色建材呢？綠色建材，即具有滿足使用要求的優異性能或最佳使用性能、優良的功能協調性和健康安全舒適性以及在原料采取、產品制造、使用、廢棄以及再循環利用全生命周期中對地球環境負荷最小的建材。

對于綠色建筑衛生陶瓷而言，產品綠色制造過程并不直接體現到產品結構調整上，而可以從原料開采、使用、廢棄以及再循環3個方向來考慮產品調整的方向：

2.1.1 原料消耗少、優質原料消耗少的產品方向

喬會長在報告中明確提出的“建筑陶瓷薄型化、衛生陶瓷輕量化”即屬于減少原料使用的產品調整方向。原料消耗少即原料的使用量、制造過程中燃料的使用量、運輸過程的燃料消耗量、污染物排放量、使用后建筑物自身重量都會降低，從而實現降低地球環境負荷的目的。薄型陶瓷板、薄型陶瓷外墻磚、以及常規產品減少10%～30%的厚度是建筑陶瓷產品調整節約原料的主要方向。

對于衛生陶瓷而言，近年來坐便器產品和小便器產品質量越來越重，消耗了大量優質原料，造成資源巨大浪費。目前調整方向應聚焦于輕量化，如我們可以提出建議指標，“鼓勵生產和使用單件重量不超過40kg的連體坐便器、不超過25kg的分體坐便器（不含水箱）、不超過15kg的斗式小便器、不超過20kg的蹲便器、不超過20 kg的洗面器”。通過產業政策，減少超重全包坐便器、落地式小便器、臺式洗面器的生產制造，并逐步引導消費者接受這一消費理念，最終達到原料消耗減少的目的。

瓷質拋光磚產品由于對坯體白度要求高，是消耗優質原料較多的產品，同時在拋光、切邊工序中消耗了大量電能，而切削廢料也難以回收使用，需要通過產品調整逐漸減少其產量。另一方面，有釉陶瓷磚的釉層具有遮蓋作用，能夠使用白度較低的產品，所以可以大量使用品位較低的原料，并且對后續加工技術要求較低，可以減少電能消耗，所以有釉陶瓷磚是行業應該提倡的調整方向。

2003年，業內人士曾組織針對夾江陶瓷磚生產基地開展“紅坯陶瓷磚研討會”，其中佛山鉆石陶瓷有限公司的江顯異等在《紅色粘土的應用技術研究》一文中對紅色粘土使用問題進行了深入闡述，結論認為“紅色粘土有釉墻地磚產品性能可以達到白坯產品的理化性能指標，適用于吸水率大于3%的所有有釉墻地磚產品”，可以“有效減少白粘土資源的消耗，延長區域陶瓷企業的壽命”。但是由于當時原料成本壓力不是很大，國家無相關政策支持，吸水率未能進一步降低，消費者的觀念難以改變等原因導致未能全面推行。時至今日，優質的白粘土原料日益稀缺，同時四川建輝已經開發出吸水率為0.5%左右、與西班牙地磚一樣的深紅色有釉陶瓷地磚，可適用于紅粘土并能大幅度節能的干法短流程生產技術也呼之欲出。通過產業政策引導生產和使用紅坯磚將成為產品調整的重要方向之一。

衛浴產品部分替代材料的使用也是需要考慮的方向。坐便器塑料水箱、分離式存水彎、塑料移位器、樹脂表面噴涂、內膽陶瓷配塑料或木質外殼等均有嘗試，雖未成主流，也需關注和探討其發展方向。

2.1.2 產品綠色使用：衛浴產品節水、建筑陶瓷部品化及建筑節能配套方向

“節水”似乎是衛浴產品，尤其是衛生陶瓷坐便器永恒的主題。事實上，僅就產品設計而言，坐便器產品的節水能力已經達到世界先進水平。已經具備設計出澳大利亞WELS五星級水效等級的產品和美國HET高效節水型產品的技術能力。但是，需要說明的是，不能因此就認為我國節水型坐便器產品標準可以定為大檔用水量為4.8L。

在美國、加拿大，坐便器以虹吸式為主，單檔高效節水型產品以4.8L為限，對于雙檔則是一大兩小平均值以4.8L為限，即雙檔用水量為6L／4.2L則為高效節水型產品；而對于歐洲、澳大利亞，坐便器以分體式（沖落式）為主，雙檔坐便器可以達到用水量4.5L／3L，但是試驗方法有很大差異。所以，我們目前節水坐便器努力的目標仍是雙檔虹吸式坐便器用水量為6L／4.2L，單檔虹吸式坐便器用水量為4.8L，雙檔沖落式坐便器用水量為4.5L／3L，單檔沖落式坐便器用水量為4.0L。另外，受制于成形工藝和質量控制能力的限制，我國水箱、排水管道、水封的均一性與先進國家有不小的差距，造成同一款產品之間用水量波動很大，有的可能達到1～1.5L，所以“節水”另外一個努力方向是通過工藝過程改進和質量控制能力提升，把水量波動范圍控制到0.5L以內。

建筑陶瓷部品化是綠色應用的重要發展方向之一。部品化的意義在于住宅裝修所需的部件和材料經過模數化設計后，全部在工廠的標準流水線上生產。建筑陶瓷生產過程的標準化已經達到一個很高的水平，然而，其距離使用過程還很遠。陶瓷磚質量再好，裝修工人操作不規范、粘結材料使用不當、墻地面基礎處理不好，都會對產品使用效果造成極大影響，從而造成浪費。目前，已經有企業探討把外墻磚、粘結材料、防水層、保溫層等直接做成尺寸為4m×8m的掛板，使用建筑機械直接安裝在外墻。這雖然屬于新事物，應當審慎地看待其發展，但是畢竟給行業提出了一個新的發展思路，同時也啟發廣大建筑陶瓷生產企業把產業鏈向使用、裝修、甚至設計方向延伸。

“建筑節能”是目前一個熱議的話題，數起保溫材料燃燒導致的火災起到了推波助瀾的作用。開發與之相適應具有一定保溫性能的陶瓷外墻干掛板，具有保溫隔熱性能的發泡陶瓷制品都是另外一個重要的發展方向。

2.1.3 廢棄以及再循環的產品調整方向

針對產品調整而言，該方向主要是使用固體工業廢棄物、建筑垃圾生產建筑衛生陶瓷及類似制品，不包括生產過程廢棄物生產其他產品，如利用衛生陶瓷廢棄石膏生產水泥等。這需要考慮廢陶瓷磚或不合格磚加工后再使用，在這方面已經做了大量嘗試，還有待進一步規范，并研究制作附加值高的產品的可能性。輕質陶瓷板、發泡陶瓷保溫板使用了一定的工業廢棄物，又同時具備了保溫隔熱、吸收噪聲等諸多優點，是行業需要探討的發展方向。

2.2 產品結構調整方向之二：通過質量科技文化藝術多元融合，提高產品附加值

喬會長在報告中指出，“要著力提高產品質量和科技與文化藝術多元融合的高附加值產品”，“推動陶瓷裝飾的噴墨印刷技術開發與裝備研制。增加陶瓷產品的藝術和文化內涵，提高產品的附加值和競爭力”。

質量水平、科技含量、文化內涵、藝術表現是建筑衛生陶瓷產品的四個維度，一個產品的附加值取決于在這四個維度上所占據的高度。喬會長這兩句話言簡意賅地道破了建筑衛生陶瓷通過產品調整，提高產品附加值的“天機”。

“精品、均質”是日本TOTO公司所秉承的質量方針，也是對質量管理最終目標的精確提煉。產品能夠符合客戶要求，每件產品質量均一，這樣能夠確保實現對客戶的承諾。部分工藝技術水平的相對落后和“精品”質量觀念的缺失，致使我國大多產品距離“精品”還很遠。衛生陶瓷產品從外表面觀察光潔度好，但隱蔽面則顯得“不修邊幅”，可見面座圈前部總會發現影響曲線效果的合模的痕跡，打孔圓度、位置、流釉的處理等都讓人想到做“表面文章”的質量觀念；另一方面，由于原料均化水平落后，質量管理水平低導致衛生陶瓷同款的不同單個產品之間產品尺寸、使用功能差異明顯；建筑陶瓷則反映在色號過多，產品均質化難以實現。通過原料標準化、質量觀念提升以及裝備技術提高來實現精品、均質將是我們提高產品質量的重要方向。

科技含量及與其他高科技產品的融合也是需要考慮的方向，具有功能化的建筑衛生陶瓷產品和智能化的衛浴產品是實現的主要途徑。陶瓷磚與太陽能薄膜、光觸媒、高效除菌、防靜電、熒光等技術結合，已經衍生出一系列產品；具有自潔功能、體檢功能，利用負壓回吸及臭氧除臭除菌的功能化衛生潔具，具有智能感應開啟、自動溫控調節及恒溫功能的衛浴制品也是目前發展的主要方向之一。通過交叉學科的研究以及客戶分析，結合各種科技的發展前沿，進行產品創新，是未來需要考慮的產品發展思路。

建筑設計師和家居設計師們往往需要根據客戶的需求和品位，融入自己的設計思路和理念，最終用建筑裝飾裝修材料來完成整體的風格和設計。建筑衛生陶瓷產品屬于建筑裝飾裝修材料的一種，是設計師和客戶表達自己審美觀和文化品位的媒介，其文化內涵和藝術表現能力就顯得非常重要。隨著社會的發展，具有一定文化素養的中產階級群體人數日漸增多，這些人群不再滿足基本的千篇一律的需求，不再滿足清潔、富麗堂皇、冷暖色調等簡單的審美情趣，而傾向于追求個性化、有文化內涵和藝術表現力的產品，濃厚仿古色調的產品、玉石質感的陶瓷磚產品、象風吹蘆葦一樣的產品，無不給人一種深沉的遐想。所以追求文化內涵和藝術表現力將是建筑衛生陶瓷產品設計師們需要深入探討的問題。其實，并非提到文化和藝術，就一定要去仿制歐洲的產品。筆者曾有幸到意大利MARRAZI研發中心，令人驚異的是，這里居然收集了大量中國民間剪紙和刺繡作品。意大利設計師們也在留意廣泛的汲取來自各個民族文化藝術中的精粹，并對中國古代藝術作品和民間藝術作品給予了高度的贊揚。西方傳統藝術來自于雕塑，講究光影線條，每個細節表達清楚，強調寫實；東方傳統藝術吸收了禪學的意境，與書法相結合，“黑處是字，白處也是字”，“有墨處是畫，無墨處也是畫”，用虛與實的結合塑造了空靈的高超境界；書法作品，僅黑、白兩色，卻從不對稱、不平衡，在線條的粗細、遲速、曲折、濃淡、布白中達到一幅平衡穩重的卷幅，具有高超的藝術表現能力。

希望建筑衛生陶瓷產品設計師們在學習歐洲產品的同時，也能深刻地思考中國東方文化藝術的精神內涵。新的一代、具有更強的民族自信心和東方文化藝術品位的中產階級正在形成，這正是未來中高檔產品的主要消費群體，也決定了市場走向。筆者撰稿時，已經有衛生陶瓷生產企業推出一系列由旗袍設計中獲得靈感而研發的產品，希望這些新的嘗試能更多一些。

質量、科技、文化、藝術，這4個決定產品附加值的維度，既可以分開思考和發展，同時也提倡結合起來考慮，這樣才能開發出適應現代生活有具有豐富文化藝術內涵的產品。

3 結語

喬龍德會長通過對建筑衛生陶瓷產業現狀及發展特點的深入思考，提出了我國目前產品結構中存在的問題，并且指明了產品結構調整的方向：其一，是綠色建筑衛生陶瓷發展方向，其二，是質量、科技、文化、藝術多元融合，提高產品附加值。希望廣大生產企業能夠深入領會喬會長關于產品結構調整的精神實質，不至于在盲目的“突圍”中失去發展的方向和良機。

TQ174

B

1002－2872（2012）08－0009－03

白戰英（1973－），本科，陶瓷工藝高級工程師；主要從事建筑衛生陶瓷工藝技術標準化、檢測技術及質量管理研究工作。