從“學生中心論”角度談如何提高植保專業高等教育服務水平

田春培 王滿囷 姜道宏 黃俊斌 侯明生

（1華中農業大學高等教育研究所；2華中農業大學植物科技學院，湖北武漢430070）

從“學生中心論”角度談如何提高植保專業高等教育服務水平

田春培1，2王滿囷2姜道宏2黃俊斌2侯明生2

（1華中農業大學高等教育研究所；2華中農業大學植物科技學院，湖北武漢430070）

在我國實行社會主義市場經濟的背景下，植物保護專業應用性的屬性越來越明顯，我國的高等教育植保人才培養也開始從計劃式管理和教學轉變為以消費需求為導向的模式。本文主要從在高等教育服務中以學生為主體，以“學生中心論”角度分析如何提高植保專業高等教育服務水平。

學生中心論植物保護高等教育服務

一、引言

素質教育的提倡和新課程改革的推進，使教師和學生在教學中的地位發生了很大變化。主要存在“教師中心論”和“學生中心論”兩種觀點。隨著素質教育和新課程改革的推進，筆者認為在教育位置上，人們的觀點更多地偏向于“學生中心論”。這也符合我國提倡的“以人為本”的觀念。在高等教育中，大部分教師都會結合學生的實際情況教學，而且大學生學習的自覺性和責任感都比之前有很大提高，所以在高等教育中應該而且也可以更好地貫徹“以人為本”，支持“學生中心論”。學生中心論還體現在學生作為高等教育消費主體。在高等教育消費體系中，學生作為高等教育的接受者，通過繳納學費從高等教育中獲得勞動能力和知識，所以也成了高等教育的消費者。植保專業學生作為一種消費者，應有一定的消費權利。但在植保人才的培養中雖在學生發展市場需求方面有所改善，但仍沒有更好地做到“以人為本”，也沒有考慮到學生作為消費者的需求。筆者主要從“學生中心論”談談如何提高植保專業高等教育服務水平。

二、對高等教育中“學生中心論”的認識

對“學生中心論”的解釋，筆者認為主要涉及以下兩點。

（一）對大學生作為教學主體的認識。

“學生中心論”的代表為盧梭、杜威等人。“學生中心論”者一般都把學生看做教學過程的一稱自變量，看做能夠完全決定教育、教學過程及其結果的主體，主張教師的一切教授活動都應以學生的情況為準。在學生中心論中學生處于中心位置，因此有選擇和要求的權利。在學生學習過程中教師應對其合理要求給予滿足。

據“學生中心論”觀點顯現“教育需要”，而在高等教育中就體現為高等教育需要。筆者認為高等教育需要指學生在接受高等教育期間，對所學習的知識和學校的各種環境有一定的要求和想得到滿足的愿望。學生對高等教育的需要可以表現在對知識內容與技能鍛煉的不同需要和對學校環境的需要。學生在學習過程中，對自己所接受的知識有選擇的權利，學校的各種環境也對學生的學習有很重要的影響，所以學校作為知識和環境的提供方有義務合理地對需求進行回應。

在我國的眾多高校中“以人為本”的口號一直響亮，但在學校的實際管理和教學工作中的貫徹卻有欠缺。沒有真正從學生的需要考慮，學生對高等教育中的需要得不到滿足。這體現的是高等教育服務質量的低下和不到位。學生不能在學校中得到自己需要的教育方式和知識，因此會對學校產生一種反校園文化的心理。這不僅影響到高校校園文化、學校的環境、學生的前途未來，還作為一種社會現象影響到人們對高等教育和高等教育制度的看法。所以高校在管理和向學生提供教育服務時要以學生的高等教育需要為基準，根據需要提供服務，這樣有利于學生知識和技能的提高，有利于校園環境的穩定，有利于高校名譽的建立和人們對高等教育制度的崇尚。而且學生的高等教育需要的滿足也是一種勉勵和管理方式。筆者認為高校在管理和對學生進行培養的過程中應以“以人文本”為口號，真正做到“學生中心論”，真正考慮學生的需要，從學生對教學和學校環境的需要著手提供植保專業高等教育服務。

（二）對學生作為高等教育消費主體的認識。

“學生作為高等教育消費者”體現在學生通過自己的努力考上大學并繳納一定的學費在校進行學習，學生作為消費者進行消費的收益是凝結在學生身上的認識、能力、素質和個性的培養。高等教育是人才培養的手段，大學生通過高等教育提高了文化水平和知識技能水平，也提高了勞動能力。有些人認為高等教育具有公益性，學生是高等教育的被接受者，其實則不然，高等教育并不是無償的，而最主要的消費來源于學生，高等教育的產品就是教育服務和大學生的勞動能力。而高等教育服務的最直接消費者就是大學生，而大學生為這些產品支付的代價就是學費。

學生作為高等教育消費者有一定的消費權利，但在我國高等教育消費現實中，學生往往被看做是高等教育的被教育者，往往認為是處于接受知識的被動地位中，不擁有選擇的權利。而且我國高等教育服務沒有真正從賣方市場轉變為買方市場。所以把學生作為高等教育消費者，擺正植保專業高等教育服務的態度是有必要的。

首先，大學生作為高等教育消費者不僅是高等教育產業化的結果，而且有利于加快高等教育產業化的進程。人們對高等教育產業化的理解為“高等教育是具有全局性、先導性的基礎行業，它不是一種純消費的福利性事業，具有產業性”。在高等教育產業化進程中，學校作為高等教育服務的提供者和經營者，而學生作為購買學校服務產品的消費者。把學生看做是消費者，使大學生有了更多的選擇權和參與權，可促進高等教育產業化進程和加快高等教育體制改革。其次，大學生作為高等教育消費者有利于學校教學質量的提高。更加注重學生的需要，有助于培養符合社會需求的人才。所以高等教育服務應該讓學生參與進來，以學生的需求為主提供服務。再次，大學生作為高等教育的消費者有利于學校與政府管理分開，有利于學校的學術自由，使高校樹立責任意識、競爭意識和市場意識。大學生是高等教育的消費者，所以高校必須有一定的自主權生產符合消費者需求的產品，提供消費者需要的服務。最后，大學生作為高等教育消費者，有利于培養大學生的主觀能動性，有利于激發學生的活力和創造力，也有利于學生維護自己的權益。學生會充分利用自己的權利選擇高校和專業，因此會對各高校的服務給予刺激。

三、從“學生中心論”角度分析如何提高植保專業高等教育服務水平

（一）從學生作為教學主體角度來談提高植保專業高等教育服務水平

1.高校領導堅持貫徹“以人為本”管理理念。高校領導轉變計劃式管理和教學方式為以學生需要為導向的方式。辦學理念關系到辦學的方式和學校制度的制定，因此要從另一個角度提高高等教育服務，就應該轉變原來的不適合的教育和管理理念。“學生中心論”必須在校領導認識上得到肯定才能在管理和教學過程中得到落實。“學生中心論”充分體現了以學生為本，有利于關注學生的需要和發展，所以能更好地提高植保專業高等教育為學生和為社會的服務水平。

2.了解學生對高等教育的需求。學生在進行高等教育前階段總會有對高等教育的期待和想象。植保專業學生大部分為調劑生，在入校學習初本能會產生迷茫，因此學校應更加注重對這些學生植保學科的引導。假設學生在進入高等教育階段后發現現實中的高等教育與自己期待的高等教育服務相差甚遠，產生很大失落，不免會有失落、墮落等其他更嚴重的反校園文化行為。高校在提供高等教育服務時應注重了解學生對高等教育的需求，其中包括高等教育方法、方式及教育環境的需求。堅持落實“以人為本”所體現的“學生中心論”理論。在教學中了解學生需求的知識和技能，在教學過程中多啟發學生，培養學生的創造性和積極性。在師生交流中要多觀察學生的動態，在尊重學生的前提下了解學生的思想行為，以便更好地為學生提供高等教育服務，減少甚至杜絕反校園文化的現象。

3.學校提供舒逸的高等教育外部環境。高校環境作為高教管理和教育的外部環境起著不容忽視并且非常重要的作用。學校環境有時候可以說是學校文化氣息的反映。舒逸的外部環境有利于帶給學生愉悅的氣息，有利于緩解學生的學習壓力，陶冶學生的情操。學校提供的外部環境也包括提供學生實習鍛煉的機會，使學生學習和實踐更好地結合，有利于學生理論和技能鍛煉，緩解學生就業的恐懼心理。學校提供給學生的實習鍛煉機會有利于學校和市場接軌，使學校產出的勞動成果避免出現滯銷貨脫銷的現象。所以學校在外部環境建設方面應為學生的身心發展健康考慮。這也是學生對高等教育期待和需要的一方面。營造舒逸的高等教育外部環境，營造優美寧靜的校園氣息，能提高植保專業高等教育服務水平。

（二）從學生作為高等教育消費主體分析來提高高等教育服務水平

1.高校必須尊重學生的消費權益。學生作為高等教育消費者向學校提供相應的學費，因此擁有相應的消費權利。學生在接受高等教育服務時有對其進行選擇的權利，選擇包括在專業、課程和生活住宿方面的選擇。在我國學生的消費權利往往被忽視，因此不論是從法律的角度還是從人們觀念的角度中都應該注重學生的高等教育消費權利。高校管理和教學中可以采取制定政策或制度體現學生的消費權利，也可以從校內工作人員的思想中進行貫徹。注重學生的消費權利，滿足學生的權利需求，由此維護學生的消費權益，提高植保專業高等教育服務水平。

2.高校對高等教育消費標準適度降低。學生作為高等教育消費者是學費的主要承擔者。在我國高等教育消費成本對于學生來說越來越高，給學生家庭帶來負擔，甚至會導致輟學或休學的現象。因此高校可以在力所能及的范圍內降低高等教育的收費標準，給學生消費者提供更合適的“價格”，從而讓更多的高等教育需求得到滿足，有利于高等教育的大眾化，有利于高等教育消費總量的增加，更重要的是有利于學生消費者更加主動地對高等教育進行消費，也體現了高等教育的公共屬性。

四、結語

在社會主義市場經濟的大背景下，植保專業高等教育服務落后，提高植保專業高等教育服務水平迫在眉睫。筆者認為植保專業高等教育服務的提高導向應為學生的需要。應以“學生中心論”考慮如何提高植保專業高等教育服務水平，使植保專業高等教育符合學生的需要，符合消費者的需要，符合社會發展的需要。高校是學生與社會的連接點，植保專業高等教育服務直接關系到學生的未來和農業發展。植保專業高等教育服務水平的提高有利于植保人才培養的改革，有利于植保學生就業和社會秩序的穩定，有利于更好地服務“三農”。

［1］馬建生.試論高等教育產品［J］.教育與經濟，2002，（1）.

［2］鄧紅玲.高等教育中大學生的消費者身份［J］.法制與社會，2009，（下）.

［3］馮艷飛.中國高等教育產業研究［M］.經濟管理出版社，2006.

［4］陶美重.高等教育消費市場發展趨勢［J］.大學教育科學，2008，（3）.

湖北省教學改革項目（2011153，2009139）。

王滿囷