團體心理輔導在班級管理中的應用

熊淑萍

（南昌理工學院，江西 南昌 330000）

大學階段是一個人生理和心理發展走向成熟的關鍵時期。隨著市場經濟的沖擊及社會環境、社會關系、人生觀、價值觀、戀愛觀、學習壓力等諸多問題的困擾，相當一部分大學生產生不良的情緒體驗，感到難以適從，如果不及時加以調節、疏導與釋放，就會影響正常的學習生活，從而導致心理障礙，形成焦慮心理。

大學生心理問題的日益顯現和突出，引起了有關部門和高校的高度重視，心理健康教育不斷加強。2004年，《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》就指出，要“開展深入細致的思想政治教育和心理健康教育”，2005年，教育部《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》指出，要“加強大學生心理健康教育工作，促進大學生全面發展”；十七大明確要求“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導”。在各級的關懷下，教育部門的推動下，教育工作者的努力下，心理健康工作在班級中的運用得到了有效的發揮。

一、大學生常見的心理問題

（一）理想和目標的失落

有些大學新生形容中學生活“就像在黎明前漆黑一片的隧道中賽跑”，而高考便成了前方那盞最明亮的燈，同學們你追我趕地向著這一目標奔跑，雖身心俱疲但目的十分明確，因而也就有強大的動力作支撐，生活緊張但充實。進入大學后，前方似乎不再有明燈，生活仿佛失去了目標和動力，顯得失落和茫然。

（二）自我價值感的喪失

大學新生帶著良好的自我感覺進入大學校園之后，在強手如林的新生集體里，昔日那種“鶴立雞群”的優越感蕩然無存，在一些大學新生的心理上會產生一種失落感。同時，高考前學習成績是衡量一個學生能力、素質高低的主要指標；而進入大學校，專業成績不再是衡量一個人的唯一標準，取而代之的是每個人的全面素質和綜合能力，在某些學生身上就容易產生自我認識和自我價值感方面的困惑。

（三）學習方法不適應

與中學相比，大學生的學習活動有以下幾個特點：（1）高層次的專業定向性。學習內容增加了廣度和深度，并從常識上升到理論，從理論聯系到實際。（2）較多的探索性。學習性質不再像中學那樣都是掌握現成的知識，而是要在掌握知識的同時探索知識。

隨著高等教育大眾化時代的到來，高校學生數量急劇增加，大學生入學適應不良問題十分突出。大學生入學適應中的問題主要表現為新環境適應中的身心問題、人際關系心理問題、學習適應問題、專業情緒及就業壓力問題，部分學生因入學適應不良而嚴重影響到學業，心理問題對于班級管理起一定的阻礙作用，因此團體輔導的開展很有必要。

二、團體心理咨詢與治療的現狀

團體心理輔導，又稱團體心理咨詢，是近10年來在高校逐漸發展起來的、作為個別心理咨詢有效補充的一種解決學生心理問題的輔助教育形式。它具有效率高、涉及面廣、感染力強等特點。大量的研究已經證明團體心理咨詢對促進大學生的人際交往是有效的。在多年的工作中我們發現，許多大學新生由于各方面的原因，如離家的孤單、陌生的環境、對人際交往的恐懼等不能很好地處理人際關系，為了幫助大學新生順利度過大學生的適應期，處理好人際關系，我們對大學新生開展了團體心理輔導活動。為了進一步加強和改進大學生的思想教育工作，我們充分發揮心理學系專業特色及師資優勢，探討和嘗試將團體心理輔導應用于大學生思想教育工作當中，取得了很好的效果。團體心理輔導是一種在團體環境下，通過團體內的人際交互作用，在學校中，尤其是在班級管理中運用團體動力和適當的心理咨詢技術，協助個體開發心理潛能和解決心理障礙的心理輔導方式。有研究表明，團體心理輔導可以促進普通大學生的人格成長，增進他們的心理健康水平。建立積極的自我觀念，激發自我的潛能在團體情境中、在班級成員之間通過個體的自我分享，同學們會意識到原來別人的許多問題與一直困擾自己的問題是相似的，這樣就會減輕心理負擔，改變不當的自我評價，建立積極的自我觀念。糾正心理偏差，促進心理健康，培養健全人格學校團體心理輔導能給予學生以啟發和引導。因此我們說，在班級內進行團輔無論對于班級管理還是解決班級內同學之間和個人心理問題都有很好的促進作用。

三、團體輔導在班級中的有效開展

（一）班級團體輔導的基本要求

1.主動聆聽，增強班級團體成員的信任，自我開發及自我探索。

2.重復，確定班級團體領導者是正確了解成員的意思，提供支持與澄清。

3.提問，引導班級同學更深層次的討論，收集資料，刺激思考，提供團體成員更深層次的自我探索。

4.引發，防止團體不必要的探索，推進班級團體過程的發展。

5.保護，提醒班級成員在團體中適度的心理探索，以避免受到傷害。

6.開放自我，推進班級建設和管理，催化團體更深層次的互動，建立信任，示范使他人了解自己的方法。

（二）班級團體輔導的技巧

1.有能力選擇合適的團體參與者。

2.對團體咨詢有清晰的界定，有能力對組員解釋團體目標和程序。

3.有能力對組員行為進行積極的干預。

4.對組員進行適當的示范。

5.對團體的非言語行為做出正確而適當的解釋。

6.可以在適當的時候有效運用咨詢技術。

7.對團體過程中的緊要關頭做出調停。

8.有能力使用主要的團體技術、策略和程序。

四、團輔在班級中的實踐運用

目前，學校的教育與教學工作大多是通過班級的方式進行的。班級又是學生個體社會化的重要環境，良好的班集體有利于促進學生身心和諧發展。我們近年來開展“班級心理輔導”的課題實驗研究，取得了預期的效果。具體做法是：將班級團體當做“輔導團體”，借鑒團體心理輔導的理論與技巧，以營造民主、平等、和諧的班級氣氛為前提，以豐富多彩的班級團體活動為途徑，以喚起學生內在發展需要，調動學生積極參與、“助人自助”為基本特征，最終達到增進班級凝聚力、促進學生個體和班級團體共同成長的目的。實驗研究結果表明，參與課題實驗的班級表現出生機勃勃、團結向上的班風，同學們熱心參與班集體的各種活動，愛護班集體的榮譽，在學習上互相幫助，生活上互相關心，工作上互相支持，班級中師生關系、同學關系和諧了，學生自信心提高了，各方面都取得了很大進步，一批學生成為優秀班干，一批后進生有了轉變，學生的綜合素質得到了全面的提高。

比如，在多年的工作中我們發現，許多大學新生由于各方面的原因，如離家的孤單、陌生的環境、對人際交往的恐懼等不能很好地處理人際關系，為了幫助大學新生順利度過大學生的適應期，處理好人際關系，我們對大學新生開展了團體心理輔導活動。在過去的一年中，我們對南昌理工學院11級班級進行了為期兩個月的班級團輔培訓。培訓的對象和方法：研究對象采用整體抽樣，班主任推薦及個人報名的形式，在每個班級中選取1到2名心理保健員，再采取團體輔導的形式來安排教學和培訓。每次培訓班主任都必須在場，因為班級的心理調整和管理是需要班主任和所有的同學一起努力的。現在已經有很多高校慢慢地把團輔與班級建設和解決新生心理問題作為學校建設的重點。團輔對班級管理的積極作用逐漸被發現與推廣。團體心理輔導獨特的機制及在班級中的有效運用使我們有理由相信：大學生將會盡快學會認識心理問題，調節心理狀態，保持陽光心態，不斷健康成長，更好地適應社會。

［1］林孟平.小組輔導與心理治療.商務印書館，1993.

［2］樊富珉.團體咨詢理論與實踐.清華大學出版社，1996.

［3］洪煒等，譯.團體咨詢的策略和方法.中國輕工業出版社，2000.

［4］吳武典，等.團體輔導.臺北“國立”空中大學印行，2002.

［5］李賢瑜，彭躍紅.大學生心理健康教育.江西人民出版社，2006.

［6］汪立夏，舒曼.班級心理健康員工作手冊.江西高校出版社，2010.