淺析供應鏈環境下中小企業采購問題

金燕波 趙立新 徐培鑫

（1.長春大學 管理學院，吉林 長春 130022；2.吉林省專家服務中心；3.長春工業大學 人文學院，吉林 長春 130021）

一、中小企業采購問題分析

近年來，我國中小企業發展迅速，在國民經濟中占有十分重要的地位。對中小企業來說，采購是其生產的源頭，采購工作的好壞直接影響著企業生產、銷售及整個供應鏈的獲利情況。因此，企業采購的龍頭作用不可輕視。但與采購績效好的大型企業相比，我國中小企業采購過程中仍存在一定的問題，具體表現為：

（一）重銷售，輕采購

中小企業大多數為民營和私營企業，大部分企業將大量精力用于拓展銷售渠道、增加銷售額上，“營銷為上”的觀念在中小企業中早已根深蒂固。因此，企業負責人多是重營銷、輕采購，對采購的認識存在誤區，對采購管理的重要性缺乏認識，對采購技術性和應有的地位缺乏認識。很多企業負責人認為采購即是拿錢買東西，使得采購管理部門在企業中所處地位較低，尤其一些小企業還沒有獨立的采購部門，致使采購成本居高不下，影響企業的效益。

（二）采購組織內部分工不明確

目前，有些中小企業（尤其是家族式企業）的采購組織內部分工不明確，企業負責人為了降低成本，經常越級指揮，常使采購主管夾在中間，無法正常行使職權。而有些企業為了防止采購人員作弊，頻繁更換采購人員，并設置多重職位監督，使得采購效率低下，影響企業的正常運作。

（三）采購管理信息系統不完善

中小企業由于資金有限，無法像大型企業一樣引進ERP管理系統進行采購管理，同時由于其受技術及管理水平等方面的限制，致使中小企業缺乏完善的采購管理信息系統，企業和供應商之間不能進行有效的信息溝通，供應商不能及時得到采購方的各種需求數據，從而影響供應的及時與準確。

（四）缺乏有效的供應商管理機制

中小企業在選擇供應商時過分注重價格，供應商的選擇多數情況下依靠采購人員的經驗，對供應商管理的機制不完善，缺乏規范的供應商認證程序以及科學合理的評價指標體系，導致灰色采購行為屢禁不止，給企業造成重大的損失。

（五）采購方式單一

中小企業生產規模小，采購份額少，在采購業務操作中，多以詢價、比價及簡單的網上采購為主。這種采購方式使得中小企業不能獲得供應商給予的價格折扣，致使采購成本過高。有些中小企業為了降低采購成本，就不得不借助于庫存，致使庫存超儲積壓，庫存成本上升，同時占用了大量的流動資金，使本來資本單薄的中小企業雪上加霜。

二、供應鏈環境下采購管理的特點

在供應鏈管理環境下，企業的采購方式和傳統采購方式有所不同。這些差異主要體現在以下幾個方面：

（一）以采購訂單進行驅動

在傳統的采購中，采購部門為了保證產品供應及降低采購價格而進行大量采購，這是一種以填充庫存為目的的采購活動，整個采購過程呈現的是一種被動的和低附加值的活動。而供應鏈環境下的采購則是在需求的推動下，以采購訂單驅動方式來進行，即在供應鏈環境下實施準時化的采購。這種準時化的訂單驅動模式，使采購運作更加貼近市場，使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求，減少了存貨，節約了成本，提高了物流的速度。

（二）以外部資源管理為工作重心

傳統采購管理中，采購部門的工作重心放在與供應商的商業交易活動上，采購部門最關心的莫過于價格，因此，常把交易的重心放在與供應商的價格談判上，從多個供應商的多頭競爭中選擇價格最低的進行合作，建立短期合作關系。而供應鏈管理的思想是協調性、集成性、同步性，這就要求采購的工作重點從企業內部管理向外部資源管理進行轉變，包括：（1）與供應商建立長期的互惠互利的合作關系；（2）提供供應商教育培訓支持；（3）制定供應商評價指標體系及激勵機制；（4）參與供應商的產品設計和產品質量控制過程；（5）建立一種新型的相對穩定的多層次的供應商網絡。外部資源管理有利于供應鏈企業從內部走向外部集成，達到提升整個供應鏈的核心競爭力的目的。

（三）建立戰略協作伙伴關系

傳統的采購模式中，企業與供應商的關系基本上停留在較為簡單的“買”和“賣”的對應關系上，這種簡單的買賣關系無法解決一些涉及全局性、戰略性的供應鏈問題。而在供應鏈環境下，采購商應注重與供應商建立戰略協作伙伴關系。這種伙伴關系要求采購商與供應商訂立長期合同，強調合作雙方之間應進行充分的信息共享，通過合作和協商協調相互的行為，并通過建立相互信任的關系提高運作效率，降低交易成本。

（四）以采購總成本最低為基本出發點

傳統的采購關注的重點只是放在原材料的價格上，而對后續的交貨期、質量、庫存、維修保養等成本考慮得較少。而供應鏈環境下，企業應以采購總成本最低為基本出發點，價格是企業采購考慮的因素之一，但不應該是考慮的唯一重點。除此之外，企業更應關注交貨期、質量等短期成本以及和供應商關系變動的長期風險成本等，即關注采購發生的相關的總成本。只有這樣，中小企業才能采取合理的控制方式，降低采購總成本，獲取較大的利潤，在激烈的市場競爭中立足。

三、供應鏈環境下中小企業采購策略

結合供應鏈環境下采購管理的特點，針對中小企業采購管理中存在的問題，中小企業管理者應該根據供應鏈的要求來進行采購管理，發揮供應鏈環境下采購管理的最大競爭優勢，幫助企業在競爭中取得先機。中小企業可以采用的采購策略為：

（一）轉變理念，提高對采購管理和供應鏈的認識

由于中小企業管理者對供應鏈理念認識不足，沒有從供應鏈角度出發認識采購管理的重要性，使采購管理停留在戰術層面上，極大影響采購的效率。因此，中小企業管理者應加強對供應鏈理念的學習，了解供應鏈管理的思想，并把企業納入到供應鏈聯盟中。同時，中小企業管理者也應改變原來的“采購僅僅是拿錢買東西”的觀念，從供應鏈的角度認識采購，了解采購是提高供應鏈上企業同步化運作的關鍵環節，把采購管理從企業的戰術層面提高到戰略層面上，提高采購管理部門在企業中的地位，實施戰略采購。只有這樣，才能有效地保證企業的運營，有利于提高企業的運營效率及企業的競爭優勢。

（二）優化采購組織結構

中小企業應該關注采購組織結構，明確采購組織內部分工。比如，對于規模小、組織結構不健全的小型企業，可以成立兩個采購小組，一個是專門從事供應商管理工作的小組，另一個是專門負責消除采購過程中浪費現象的小組。但無論是采用何種結構的采購組織，都要求企業負責人不可越權指揮，要賦予采購主管充分的權力。只有這樣，才能使采購組織高效運作，達到企業所制定的戰略采購的目標。

（三）加快采購信息化建設

供應鏈管理的基礎是信息共享，因此，中小企業必須加快采購信息化建設。目前，許多大型企業都在使用ERP（企業資源計劃）系統進行管理。中小企業也應學習大企業的經驗，推廣應用ERP系統。有些中小企業由于資金原因無法引入ERP系統，可采用建立一個基于互聯網的電子商務平臺來實現企業與供應商之間信息的有效傳遞與共享。同時，企業內部也可應用EDI（電子數據交換）系統來進行企業內部信息的溝通。一旦條件成熟后，既可引入ERP系統進行科學管理。

（四）完善供應商管理機制

供應鏈環境下采購管理的重點在于做好供應商管理工作。對中小企業來說，選擇供應商時不能僅憑采購人員的經驗進行判斷，應制定規范的供應商認證程序，并參考供應商的生產能力、交貨準時性、產品質量、產品價格、信譽度、地理位置等來選擇供應商。中小企業也應向大企業學習，建立供應鏈環境下合作伙伴關系的綜合評價指標體系，并與供應商建立一種信任機制，樹立合作共贏的價值觀，在信息交流的基礎上與其結成戰略伙伴關系。只有這樣，才能保證中小企業在供應鏈中所處地位，提升企業競爭力。

（五）實施JIT采購

JIT采購，即準時化采購，是指只有在需要的時候才訂購所需的產品。其基本思想是在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品。供應鏈環境下采購管理的核心內容就是實現準時化采購。供應鏈環境下的采購是以訂單驅動方式進行的，這種驅動方式使規模較小的中小企業不得不頻繁進行采購，采購量較少，供應商根本不愿送貨或推遲送貨，給中小企業造成損失。為了解決這個問題，中小企業可以采用與其同一區域內的采購聯盟共同實施JIT采購策略。由于采購聯盟每次采購批量大，而地理位置與供應商接近，因此，供應商每次送貨的批量大，可保證整車運輸，使供應商送貨成本降低，保證了及時準確供應。同時使得供應鏈上的中小企業也不用借助于安全庫存，降低了庫存風險及庫存成本。

四、結語

中小企業要想在激烈的市場競爭中立足，就必須加大對供應鏈管理和現代采購管理的重視。因此，中小企業必須改變傳統的采購管理理念和模式，樹立供應鏈管理思想，通過優化組織結構，采用JIT采購方式，建立信息化的采購管理系統，并與供應商建立戰略伙伴關系等方法，來改善中小企業采購管理中存在的問題，達到進一步提高中小企業競爭力的目的。

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