張波
職位競聘中的自我展現
張波
制度的活力來自于競爭,人民的訴求著眼于透明。公務員競聘正是制度活力的自我激發和對人民訴求的正面回應。它既滿足了制度內人才遴選的公平性,也拉近了公民與政治的距離,讓公務員的選拔聚焦到陽光之下。《公務員法》第四十五條明確規定:機關內設機構廳局級正職以下領導職務出現空缺時,可以在本機關或本系統內通過競爭上崗的方式,產生任職人選。廳局級正職以下領導職務或副調研員以上及其他相當職務層次的非領導職務出現空缺,可以面向社會公開選拔,產生任職人選。因此,公務員競聘是《公務員法》框架下的干部遴選機制的落地開花,是公務員遴選機制在遵循傳統選拔任用方式的基本原則和精神基礎上,賦予其新的內容和新的形式。根據《中國人事報》報道:截至2010年底,《公務員法》實施的五年中我國有24萬余人通過競爭上崗走上了領導崗位。那么,公務員如何適應這種新型的選拔任用機制變化,在公務員競聘中良好的展現自我,從而在眾多競爭者中脫穎而出呢?
公務員競聘本質上是根據競聘者自我表現探究到競聘者的內在素質,從而考核其是否適合所聘職位的工作要求。因此,競聘者應該清楚公務員競聘的基本內容及其形式,做到信息上的對稱和意識上的正確,使自己能夠知己知彼不打無把握之仗,并培養自身良好的競聘角色意識。準備競聘前,競聘者應全面了解本次公開競聘崗位的要點和考查核心,根據自身的優勢選擇競聘崗位,并了解面試形式,如是結構化面試、無領導小組討論面試還是主題演講。
同時,競聘者還要及時培養領導角色意識。作為國家選拔任用機制的創新,公務員競聘圍繞的核心自然是從事所競聘兩道崗位工作所需要的公共服務能力,如組織能力、理解能力、綜合分析能力、溝通協調能力、應變能力、情緒控制能力等。這其中也涉及諸多原則和意識,比如:服務意識、團隊意識、領導意識、執行意識、應急意識、誠信意識等。而所有這些能力、素質、原則和意識都是基于公務員的領導角色意識。
在公務員競聘中,如何能夠打動考官,如何能夠讓自己的自我表現在眾多的競聘者中脫穎而出,是每一個競聘者都必須認真思考的問題。競聘中,競聘者要用嫻熟的技巧和穩定的心理素質全方位地提升自己的表現力,能夠主題鮮明地闡述自己的認知,從容淡定地應對各種設置情景。具體而言,競聘者應該做到“以理御人”和“以情動人”。
在回答競聘問題時,觀點要明確,主題要突出,論據要有理有力,切忌模棱兩可和立場不堅定。要抓住問題的實質,擺事實,講道理,使自己的觀點令人信服。可適當引用政治理論、國家政策、名言警句、經典案例來增強自己觀點的說服力,理論與自身實際基層管理經驗相結合,使自己的闡述提升到一定的理論高度,善于應用理論、政策來解決實際問題,有“以理御人”的感覺,使考官感到競聘者具備領導全局工作的潛質。同時,從容應對既展現了競聘者的一種心態,也展現了應聘者的一種態度,構成了面試者與競聘者的情感交流。很多面試者并不是輸于知識儲備,而是缺乏一種穩定成熟的心態。競聘者要善于運用自己的非語言類交流,用合理的表情和動作同現場進行交流,使聽眾能夠悄然地融入你的精神世界,實現自身表達與現場的情感共鳴,做到以情動人。此外,競聘者要實事求是,謹慎真誠的回答所遇到問題,真誠地展現自我,切忌不懂的裝懂,不會的裝會。
儀態是氣質的表現,氣質源于內涵,內涵源自積淀,積淀有賴于日常習慣。儀態,是公務員自我展現的一種軟實力。因此,在公務員競聘中,競聘者要做到儀態大方,注重細節。具體而言,競聘者要做到衣著恰當、語言專業、舉止適度、態度謙遜。衣著打扮是競聘者給面試者的第一印象,裝束應端莊樸素、大方得體,應以能夠體現自身優勢,增強自身沉穩、內斂氣質為主要目的。公務員競聘是基于特定崗位的競爭性選拔,任職的匹配性和專業素養的勝任性是重要的考察基點。競聘者要根據競聘職位轉換個人日常語言習慣,將日常語言轉變為行政類專業用語,將自身對問題的闡述從經驗性的認知轉化為專業性的語言,展現自身的業務能力和專業素養。競聘中,競聘者還要巧用體態語言,保持謙和的態度,克制自身的不良身體語言習慣,從細節上做到舉止適度。競聘者行為舉止的基本要求是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪。在競聘結束后,無論答題過程怎樣要面帶微笑離場。這樣既可以讓考官感覺到你的自信,還可以為自己的舉止儀表加分。
作者單位:本刊編輯部
責任編輯:惺睿