高職院校輔導員、班主任的培養與工作指導研究

陳啟新

高職院校輔導員、班主任的培養與工作指導研究

陳啟新

摘 要：高職院校的大學生管理難度很大，而輔導員是高職生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，高職院校應當把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容。采取多種措施和制度切實加強對輔導員隊伍的建設，應建立專項管理制度，如培訓制度、職責制度、評價制度、獎懲制度等。

關鍵詞：高職院校；輔導員；培養；工作指導

陳啟新/三峽旅游職業技術學院副教授，科研處處長，教育學碩士（湖北宜昌443100）。

高職學生普遍存在著學習目標不明確、文化基礎較差、學習習慣及方法不良、組織紀律觀念淡薄、意志力和自我約束力不強等問題，管理難度很大。輔導員是高職學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是高校基層思想政治工作者，是開展高職生思想政治教育的骨干力量。高職院校應當把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容。

為了切實加強對高職院校輔導員隊伍的建設，筆者認為應該采取多種措施和制度，既讓輔導員具有工作能力，勝任工作，又有工作積極性，熱愛這一工作。結合所在院校的工作實踐，筆者特提出建立以下具體工作制度。

一、輔導員（班主任）培訓制度

《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》（以下稱《意見》）指出，高等學校要制定輔導員、班主任培訓規劃，建立分層次、多形式的培訓體系，做到先培訓后上崗。如果讓一個從來沒有高職輔導員工作經驗的新教師一上班就直接獨立擔此大任，不夠妥當。因為授課尚需一定的教學實習適應期，何況做學生思想政治工作這種更需要實踐智慧和經驗技巧的工作呢？

所有新教師都必須在擔任教學科研任務的同時擔任見習輔導員，對于準備擔任專職輔導員的教師，也必須首先進行一學期或一學年的見習輔導員工作，這是“先培訓后上崗”的重要體現。在見習期間，學校要給每一個見習輔導員配備一個導師，導師須是正在專職從事輔導員工作的工作能力和政治思想俱佳的老師。見習者應該全程跟從導師參與對學生的教育管理工作，有時還要作為助手獨立處理導師交給的學生工作，觀摩和實踐將是見習期間主要的工作任務。

二、嚴格的選拔和淘汰制度

輔導員（班主任）是高職生思想政治教育的骨干力量，如果他們自身業務素質和專業思想不過硬，高職生的思想政治教育工作就將遭到重大貽誤，影響廣大青年人的身心發展，所以必須訂立嚴格的選拔和淘汰制度。

從選拔來講，對于擬專職擔任輔導員的新任教師必須進行基本能力和專業素質的筆試和面試，這是初選。接下來就是見習期（試用期）的復選，在其見習工作結束后，要全面聽取本人述職、學生意見、導師評價、領導同行評價，從而決定是否正式錄用，見習或試用不合格的必須予以淘汰。通過初選和復選，一般來說，高職院校能夠選拔出政治思想和業務素質雙過硬的輔導員了。遺憾的是，現在一些高職院校擴招，往往不經過見習期就讓一些沒有高職生管理經驗的教師獨立擔當輔導員，工作效果往往難于令人滿意。

三、健全的會議制度

通過召開會議把相應工作人員集中，交流探討改進工作，是各部門重要的工作形式，高職輔導員工作中也少不了這種工作形式。按照召開會議的時間安排和任務，可以分為定期會議和臨時會議兩種。

一般來說，每月應召開一次所有輔導員及院系相關領導參加的全體學生管理人員工作會議，這種全體會議稱為定期會議。定期會議任務一般有多項，如輔導員匯報工作，院系主管領導總結評析近期學生工作，探討學生問題的對策，指明下一階段的工作方向和重點；同時，可請業績突出的輔導員介紹經驗，或請專家進行工作培訓，工作會議也是學習會議，確保實效。臨時會議是定期的全體會議的重要補充，其任務主要是解決一些非常規事件，比如涉及到少數班級之間的矛盾沖突或臨時事務等，與會者是部分輔導員，根據情況也可以是全體學生管理者。臨時會議在以解決緊迫問題，可以很好地彌補定期會議的不足。

四、學習資料匯編下發制度

《意見》指出，高等學校要制定輔導員、班主任培訓規劃，建立分層次、多形式的培訓體系，堅持日常培訓和專題培訓相結合。

定期匯編輔導員工作參考資料并發放到他們手中，指導他們閱讀提高，是日常培訓和專題培訓相結合的重要方式。高職院校各院系應當設專人負責收集有關學生管理的最新文件、經驗介紹和專題論文等，優中選優后匯編成冊，可在封面標注“輔導員學習資料匯編”及“第x期”等字樣，在緒言中概述匯編內容并提出學習要求。一般來說，輔導員為了搞好學生工作，在日常的學生管理中自己也會主動閱讀一些相關資料，但專人收集匯編學習資料既可以彌補輔導員自己收集資料不足的缺陷，又可以恰當地調配每期內容，體現出專題性。這種學習資料可以半個月或一個月編發一期，其呈現形式可以是紙質也可以是網絡還可以是二者同時采用。

五、每周德育課制度

《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出，“要著力加強班級集體建設，組織開展豐富多彩的主題班會等活動，發揮團結學生、組織學生、教育學生的職能”。德育課即政治思想品德教育課，主題班會是其中一種實施形式。

德育課可每周一次，所有學生都要參加。 為了切實提高德育課的實效性，形式和內容要靈活多樣。從主講人看，可以是輔導員、學生或其他優秀人物；從內容看，思想政治工作的文件和理論、先進模范人物的感人事跡、心理健康維護技巧、高效的學習方法、社會熱點的探討等等都行；從授課形式看，包括專題講座、辯論競賽、晚會等。總之，形式內容要生動有意義，符合學生需要，能調動學生積極性。同時，要根據學生需要開展主題鮮明的系列德育課，比如對于大一新生可開展“如何過好大學生活”主題系列德育課，對于高年級學生可開展“如何提高科研能力”、“如何適應社會”等主題系列德育課。

六、輔導員工作到位督察制度

所謂跟班到位就是輔導員要經常到班到學生中去，關注學生重大活動和日常的學習生活，只有這樣才能做到對學生情況了如指掌。

為確保輔導員工作到位，必須建立嚴格的督察制度。首先要明確規定到位的情形與次數，比如可規定以下情形須到位：重大學生活動、學生集會、突發事件的處理等；可規定一些常規到位要求，比如每周德育課須到位，每月須參加一次全體會議，每周須查寢和考勤，每周須統計學生出勤情況并公布等等。其次，對于輔導員的到位情況必須通過恰當形式如實記載，如查寢可到宿管員處登記或由寢室長簽字確認，查考勤可由授課教師或班長簽字確認，參加會議須簽到等。工作到位實際上就是要落實工作。對于到位情況不好而且學生反應也存在問題的輔導員要及時進行批評教育，到位情況要與年度考核掛鉤。

七、班級量化考評制度

為了較為準確且直觀地反映各個班級的表現及輔導員的工作情況，建立班級量化考評制度是很有必要的。雖然是對學生的表現進行評價賦分，實質反映了輔導員的工作質量。

班級量化考評需要將學生表現這個系統進行分解，如可分為寢室衛生、出勤情況、日常行為、文體活動、獎懲情況（包括發表作品）等多個大項，每個大項可再細分并賦予相應的扣或獎的分數，如出勤扣分可分為每人曠課1節2分、遲到早退1次1分、病事假1節1分等。每個星期統計公布，各個班的分數一目了然，哪方面扣分多就表示那方面存在嚴重問題。分數既能反映問題，也能促進工作競爭。當然，量化考核并非完美，因為輔導員的許多工作細節是無法由分數反映的。有的輔導員可能兢兢業業加班加點，但由于學生確實在素質較差，一段時期內可能一直分數很低。但是只要大家認識到量化考評的主要目的是改進工作，就能接受這種方式了。

八、優秀輔導員評比制度

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求，各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法，健全輔導員隊伍的考核體系。考核結果要與輔導員的職務聘任、獎懲、晉級等掛鉤。教育部設立了“全國高校優秀輔導員”稱號，定期評選表彰優秀輔導員。各高校也要將優秀輔導員表彰獎勵納入學校表彰獎勵體系中。

建立優秀輔導員評比制度有利于引導他們愛崗敬業，形成力爭上游的競爭氛圍，調動工作積極性和創造性。院系應在學期結束或開學時對優秀輔導員進行大力表彰，切實提升他們的聲譽和自豪感，消除比專任教師地位低的偏見，讓他們工作安心。評價時應通過多種形式全方位進行，比如學生座談或打分、學期述職及同行評分、任課教師評分等，最后對各種評分進行匯總，并結合平時的班級量化考核以及其他工作實際（如請假情況）確定優秀人選。應積極推薦優秀輔導員參與教育部和當地教育部門的相應評比。

總之，高職輔導員的工作任務重要而艱巨，每一所高職院校都應當采取切實可行的措施加強輔導員隊伍建設，造就一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的高職輔導員隊伍，讓他們真正成為高職生健康成長的人生導師和知心朋友，大力培養造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義合格建設者和可靠接班人，推動中國特色社會主義現代化建設事業不斷前進。

中圖分類號：G715

B

1671-6531（2012）11-0133-01

湖北高校學生工作研究會2006-2008年度立項課題《高職高專院校班級管理模式》研究成果

：何 巖