新形勢下高校禮儀教育模式的思考

楊鳳娟

新形勢下高校禮儀教育模式的思考

楊鳳娟

隨著社會的發(fā)展，人們的交流變得日益頻繁，禮儀也隨之凸顯出重要性，禮儀教育對于培養(yǎng)文明行為與高尚情操有著重要意義，因此成為高校教育的重要組成部分。加強(qiáng)禮儀教育對于大學(xué)生素質(zhì)的提升有著重要的現(xiàn)實意義，在禮儀教學(xué)中既要注重日常禮儀的教學(xué)，又要融入中華民族的傳統(tǒng)禮儀教學(xué)。本文對當(dāng)前高校禮儀教育呈現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并對改革高校禮儀教育模式提出建議。

禮儀教育；高校；素質(zhì)教育

中國自古以來就被譽(yù)為禮儀之邦，在交往中注重禮尚往來。可以說禮儀是每個人、每個社會群體甚至每個民族文明程度的體現(xiàn)，在人們生活的各個角落都滲透著禮儀。禮儀隨著政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而越發(fā)重要，正是由于社會的發(fā)展，有力地推動了高校的禮儀教育。“不學(xué)禮，無以立”，禮儀教育能夠塑造學(xué)生良好的形象與綜合素質(zhì)，并且讓學(xué)生在掌握知識理論的過程中實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

一、開設(shè)禮儀教育的重要性

禮儀雖然是日常生活中看似微小的事情，但是卻能夠成為一種偉大的民族精神，弘揚民族正氣，增強(qiáng)民族的凝聚力。良好的禮儀修養(yǎng)應(yīng)該是高校學(xué)生的必備素質(zhì)。然而，當(dāng)前高校學(xué)生禮儀綜合修養(yǎng)欠缺、倫理道德水準(zhǔn)下降。究其原因，在于家庭中的禮儀教育十分薄弱，而高校也往往忽視了學(xué)生的禮儀教學(xué)，社會輿論對于禮儀修養(yǎng)與規(guī)范的尊重程度不夠。而學(xué)生的禮儀缺失阻礙了自身素質(zhì)的提升與日后職業(yè)生涯的發(fā)展，對于與他人的溝通交往也造成了一定障礙，甚至?xí)?yán)重地?fù)p害自身與國家民族的形象，降低國家的軟實力。因此，高校學(xué)生加強(qiáng)禮儀教育是十分必要的，在高校中開設(shè)禮儀課程的教育，是實現(xiàn)高校精神文明建設(shè)與構(gòu)建和諧校園的主要方式。

第一，能夠約束高校學(xué)生的行為規(guī)范。作為新世紀(jì)的人才，需要具備高素質(zhì)能力與禮儀修養(yǎng)，而禮儀作為全社會共同的行為規(guī)范，能夠限制個體的舉止與談吐，對個人行為有著規(guī)范性的要求，能夠?qū)€體行為形成約束。系統(tǒng)性的禮儀課程學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生提升內(nèi)在的文化修養(yǎng)，提升思想境界，有助于提高學(xué)生的人際交往與溝通能力，塑造高校學(xué)生良好的職業(yè)形象。

第二，能夠正確看待外來文化與傳統(tǒng)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，外來文化在本土進(jìn)行擴(kuò)散，對于年輕的大學(xué)生來說，新鮮的外來文化更容易被接受，高校學(xué)生更喜歡西方的文化，例如平安夜、情人節(jié)等早已“深入人心”，但是對于傳統(tǒng)文化卻知之甚少，作為高校學(xué)生，需要正確認(rèn)識傳統(tǒng)禮儀文化并且正確看待西方外來文化。如果離開了本民族文化的載體，就會成為其他國家文化的附屬品。

第三，能夠促進(jìn)高校學(xué)生的社會化發(fā)展，提升心理承受力。現(xiàn)在在校學(xué)生多數(shù)都是90后獨生子女，過度溺愛與保護(hù)讓孩子們逐漸養(yǎng)成了“以我為中心”的意識，這與我們禮儀教育中核心思想——尊重他人、嚴(yán)于律己相悖，學(xué)生對于禮儀理念剛開始是淡漠與抵觸，直到臨近畢業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己雖處于高層次的道德層面，但是實際上卻難以達(dá)到要求的道德基礎(chǔ)水平，他們開始擔(dān)心在工作崗位上如何與他人打交道，形成良好的人際關(guān)系，而這些問題的出現(xiàn)正是由于日常禮儀教育的缺失，因此，需要對高校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會需求，提高他們的心理承受力。

二、高校禮儀教育中存在的問題

第一，高校禮儀教學(xué)內(nèi)容重理論、輕實踐。許多教師在教授禮儀課程的時候，過于重視理論的教授，忽視學(xué)生的實踐技能訓(xùn)練。禮儀是一門實踐性較強(qiáng)的課程，要求學(xué)生在掌握相關(guān)理論后要實現(xiàn)靈活應(yīng)用，讓理論與實踐相結(jié)合，進(jìn)而提升自身的修養(yǎng)與行為規(guī)范。然而在教學(xué)中理論與實踐相脫節(jié)，容易讓學(xué)生一直停留在簡單的照本宣科的過程中，進(jìn)而感到枯燥，失去興趣。

第二，禮儀課程教師隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)。高校中許多禮儀課程教師都是從其他專業(yè)調(diào)過來的，對于禮儀教育都是通過自學(xué)，對禮儀教育只停留在較為膚淺的認(rèn)識上，教學(xué)較為隨意，內(nèi)容較為淺薄，缺乏相關(guān)的理論支持，又缺乏實踐，難以對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。使學(xué)生逐漸形成了不正確的觀念，認(rèn)為“禮儀修養(yǎng)就是規(guī)范言行舉止，在生活中講究穿衣戴帽”。禮儀教育講究身教重于言教，然而許多禮儀課程教師本身都不注重自身修養(yǎng)，不修邊幅，說話做事往往缺乏技巧，并沒有對學(xué)生起到很好的示范作用。

三、高校禮儀教育模式探討與思考

第一，將禮儀教育引入課堂。在高校中禮儀教育一直處于德育的邊沿，沒有引起足夠的重視，處于教育的盲區(qū)。開設(shè)禮儀教育課可以彌補(bǔ)這一不足。對于禮儀教學(xué)，在課堂上教授系統(tǒng)的禮儀知識是最好的途徑，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化指導(dǎo)。通過與道德修養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，不但能夠提升學(xué)生的道德修養(yǎng)，還能夠培養(yǎng)他們規(guī)范的行為與儀表，成為內(nèi)外兼修的人才。在一些高校中禮儀教育只是選修課程，普遍缺失。應(yīng)當(dāng)把禮儀教育作為一門必修課，加強(qiáng)對學(xué)生的禮儀教育，培養(yǎng)良好的審美觀與行為規(guī)范。

第二，通過情境教學(xué)法，增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。雖然禮儀教育有著一定的理論性，但是需要在實踐中才能突出它的實際意義，這就需要在禮儀教學(xué)中將理論與實際相結(jié)合，讓學(xué)生能夠通過理論知識來提升實踐能力。采用情境教學(xué)法，利用學(xué)生思維活躍、想象力豐富的特點，安排學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練，教師可以先將訓(xùn)練的方式與步驟要領(lǐng)給學(xué)生講清楚，然后模擬情境，讓學(xué)生通過扮演角色投入訓(xùn)練。通過這種方式，能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，加深學(xué)生印象。比如，我們在學(xué)習(xí)“見面時的禮儀”時可以安排相關(guān)的實踐課程，通過創(chuàng)設(shè)多種見面的場景，讓學(xué)生進(jìn)行“介紹、握手禮”等訓(xùn)練。首先讓學(xué)生對技能進(jìn)行復(fù)習(xí)，然后分組進(jìn)行演示，最后進(jìn)行評比，讓學(xué)生都能夠掌握技能。由于學(xué)生們能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，因此都會積極參與進(jìn)來，讓課堂變得十分活躍，加深了對禮儀知識的理解。

第三，強(qiáng)化教師的示范作用。“學(xué)高為師，身正為范”，每位教師都要注重言傳身教，從自身做起。在課堂中我們需要營造講文明懂禮儀的氛圍，表現(xiàn)出良好的禮儀風(fēng)范。在禮儀教學(xué)過程中，教師的形象就是禮儀的體現(xiàn)，對于學(xué)生的影響很大，因此需要教師在課堂內(nèi)外注重禮儀修養(yǎng)，提升自身的素質(zhì)，依靠良好的師德修養(yǎng)來帶動學(xué)生提升自身修養(yǎng)。

第四，發(fā)揮學(xué)校禮儀協(xié)會、社團(tuán)、俱樂部等學(xué)生組織的作用。除了課堂教學(xué)之外，還可以組織建立相關(guān)的社團(tuán)，成立學(xué)生禮儀表演隊，定期開展禮儀知識競賽等，通過多種活動來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化課堂教學(xué)效果。

四、結(jié)語

禮儀教育是高校素質(zhì)教育的重要領(lǐng)域，它不但有著素質(zhì)教育的功能，還能夠滿足學(xué)生將來走上工作崗位的實際需要。高校的禮儀課程教育需要以當(dāng)前公民需求為目標(biāo)，以“面向現(xiàn)代化、走向世界、走向未來”為培養(yǎng)人才的原則與方向，既需要有國際化的視野，也要繼承中華民族的傳統(tǒng)禮儀，對禮儀的理論教學(xué)系統(tǒng)化，注重日常禮儀的實踐。在教學(xué)中把握禮儀教育的特征，通過多元化的教學(xué)形式，讓禮儀課程能夠發(fā)揮效果，提高學(xué)生心理承受能力，讓學(xué)生能夠充滿自信地面對社會。

[1]徐誼.中觀課程設(shè)計:提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的新視角[J].新課程(綜合版)，2010（02）.

[2]朱志玲.公安院校《警察禮儀》教學(xué)改革探討[J].職業(yè)教育研究，2009（12）.

[3]涂紅梅，鄧永果.試論高職公關(guān)禮儀課的有效教學(xué)[J].教育與職業(yè)，2010（11）.

[4]林艷艷.對高職院校開展公關(guān)禮儀教育的思考[J].科技信息，；2009（33）.

[5]周益群.淺談高職院校禮儀教育的方法和途徑[J].當(dāng)代教育論壇(宏觀教育研究)，2008（10）.

責(zé)任編輯：姚 旺

G40

B

1671-6531（2012）05-0089-02

楊鳳娟/渤海船舶職業(yè)學(xué)院副教授(山東膠州125000)。