周 慧
(江蘇廣播電視大學(xué)武進(jìn)學(xué)院,江蘇 常州 213149)
“模擬教學(xué)法”在《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)中的應(yīng)用
周 慧
(江蘇廣播電視大學(xué)武進(jìn)學(xué)院,江蘇 常州 213149)
《國際貿(mào)易實務(wù)》是一門理論性和實踐性較強(qiáng)的學(xué)科,在傳統(tǒng)教學(xué)過程中基本形成了“老師灌輸知識,學(xué)生被動接受”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,不符合新階段對人才培養(yǎng)的要求.本文以突出實踐技能培養(yǎng)人才為主,致力于《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)改革與創(chuàng)新,積極探索角色模擬的教學(xué)方法在本課程中的運用.
模擬教學(xué);技能培養(yǎng);教學(xué)研究
“模擬教學(xué)法”是指在本課程的學(xué)習(xí)過程中,由學(xué)生自己來模擬完整外貿(mào)流程中的各個角色.他可以為自己設(shè)置進(jìn)出口公司,可以設(shè)置運輸公司,可以是保險公司等等,也可以為自己設(shè)置公司中的各個角色,如業(yè)務(wù)員、單證員、財務(wù)人員、報檢員、報關(guān)員等等,通過模擬角色之間的互動,操作一個個模擬進(jìn)出口流程,在完整的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中真正掌握外貿(mào)技能.相比傳統(tǒng)的講授法這種教學(xué)方法學(xué)生的主動學(xué)習(xí)性強(qiáng),學(xué)期興趣濃.
《國際貿(mào)易實務(wù)》是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,其中涉及到外貿(mào)的一整套操作流程,如交易的磋商,貿(mào)易合同的簽訂,貿(mào)易術(shù)語的運用,對外的報價方法,對貨物的投保、報檢、報關(guān)以及收匯業(yè)務(wù)、違約處理等環(huán)節(jié),因此,這門課所介紹的每一個知識點在國際貿(mào)易中都有具體的實踐操作環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)就是平時在真正的貿(mào)易工作中會經(jīng)常遇到的,這就要求在教學(xué)過程中多模擬實踐.
相比純粹的國際貿(mào)易原理等理論知識而言,如何教授學(xué)生一些急需的實際動手技能就顯得非常重要.如在介紹商品的買賣合同中的各項條款時都會提到應(yīng)注意“明確具體”,否則在履約過程中容易引起糾紛,這個道理都懂,關(guān)鍵什么是“明確具體”僅靠老師的講授學(xué)生很難又感性認(rèn)識,只有他們親自模擬進(jìn)出口商的角色才能訂立比較完整的條款,只有在各個模擬角色中才能詳實來制單.“模擬教學(xué)法”的技能訓(xùn)練克服了傳統(tǒng)的教科書式教學(xué)方式的弊端,可以幫助學(xué)生加強(qiáng)對知識點的深刻理解.
本課程是實踐性和技能性強(qiáng)的課程,所以最好需要有一個專門的模擬操作實驗平臺來完成各個任務(wù).以跟單信用證為例,從申請開立信用證到開證行審核開證申請書直至開出信用證并由通知行通知給受益人,這些環(huán)節(jié)都需要一個信用證的業(yè)務(wù)處理平臺來完成,所以在培養(yǎng)學(xué)生動手能力方面,模擬實驗平臺是非常有效的教學(xué)輔助手段.在教學(xué)過程中老師可以為學(xué)生設(shè)立各個環(huán)節(jié)的模擬角色,由學(xué)生親自在實驗平臺上操作一套完整的業(yè)務(wù),這既增加了學(xué)生的感性認(rèn)識,又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,可以是原本枯燥無味的課程變成生動有趣的實踐課.可見這種模擬平臺的角色教學(xué)法緊貼外貿(mào)業(yè)務(wù)實際,突出教學(xué)實效性,可以大大縮短從學(xué)校的“校門”到國際貿(mào)易“行門”的空間和時間距離
2.1.1 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)模擬平臺
基于實際的外貿(mào)交易都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),從交易磋商開始到收匯結(jié)束中的絕大部分單據(jù)都是在網(wǎng)上完成傳遞,所以我們在做模擬訓(xùn)練的時候要先為本課程確立一個模擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,該平臺可以引入各個子系統(tǒng),如管理員模擬系統(tǒng),用戶角色模擬系統(tǒng),自動角色模擬系統(tǒng),課程評價系統(tǒng)等.例如,在模擬網(wǎng)絡(luò)平臺中系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)擁有最高的管理權(quán)限,其能創(chuàng)建或刪除老師、班級等角色,并對角色授權(quán),可以修改用戶的各種信息,能夠?qū)ζ渌酉到y(tǒng)進(jìn)行必要的操作,避免了學(xué)生在模擬進(jìn)程中的一些小疏忽,如貸款金額偏大而導(dǎo)致流程無法進(jìn)行下去.用戶角色指的是由學(xué)生模擬的進(jìn)口商、出口商、工廠進(jìn)口地銀行、出口地銀行等,也就是外貿(mào)流程中的各個主體.而自動角色則由系統(tǒng)根據(jù)需要自動完成,包括海關(guān)、船公司、國稅局、商品檢驗中心、保險公司等輔助進(jìn)出口商完成貿(mào)易的官方角色.課程評價系統(tǒng)可以對學(xué)生操作的各環(huán)節(jié)以分?jǐn)?shù)的形式體現(xiàn)出來,同時對各段分?jǐn)?shù)作統(tǒng)計,對統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)作分析了解學(xué)生在什么環(huán)節(jié)是做的比較好的,什么環(huán)節(jié)是要改進(jìn)的,方便老師在講授的時候重點突出.
2.1.2 設(shè)立場景模擬平臺
場景模擬也即實戰(zhàn)場景,為使《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)、訓(xùn)練更接近外貿(mào)工作實際,讓學(xué)生進(jìn)行接近實戰(zhàn)狀態(tài)下的演練,還需要建立商務(wù)場景的實戰(zhàn)模擬平臺.該平臺是一個設(shè)有國際商務(wù)洽談區(qū)、進(jìn)出口銀行、保險公司、商品檢驗檢疫局、海關(guān)、外匯管理局、國稅局國際貨運代理公司等的演練場景,這個小型的場景中心就是涵蓋進(jìn)出口貿(mào)易涉及到的所有部門,是一個完整的全景實戰(zhàn)模擬演練中心,該中心為學(xué)生的實訓(xùn)提供了硬件和技術(shù)支撐.在這個模擬的國際商務(wù)實戰(zhàn)場景學(xué)生可以進(jìn)行專項訓(xùn)練,也可以安排全流程的綜合演練,通過臨戰(zhàn)訓(xùn)練學(xué)生的國際貿(mào)易能力,特別是在處理與職能部門的技術(shù)上有了很大的提高,為外貿(mào)實習(xí)和工作就業(yè)打下了扎實的能力基礎(chǔ),學(xué)生到外貿(mào)單位工作可以立即上手.
在上述模擬平臺商操作的主體是進(jìn)出口公司,所以學(xué)生在老師的指導(dǎo)和幫助下要來設(shè)立一些模擬公司,這些模擬公司是在網(wǎng)絡(luò)模擬平臺這樣一個封閉的經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)與其他模擬公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,除了貨物與貨幣以外,可以包含所有真實公司的所有國際貿(mào)易活動.包括(1)進(jìn)出口公司雙方將各自的供應(yīng)信息和需求信息通過網(wǎng)絡(luò)或廣告公司發(fā)布出去,從而向參與者提供大量的詳細(xì)準(zhǔn)確的市場信息.(2)進(jìn)出口公司雙方通過查詢發(fā)布的信息選擇自己的貿(mào)易伙伴,在經(jīng)過詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的過程后訂立買賣合同.(3)出口公司進(jìn)行國內(nèi)采購,與國內(nèi)工廠進(jìn)行交易磋商,簽訂購銷合同,對出口的貨物要進(jìn)行租船訂艙、報檢、保險、辦理報關(guān)、押匯、退稅等手續(xù).(4)進(jìn)口公司同時要對進(jìn)口貨物進(jìn)行結(jié)匯、報檢、報關(guān)、付匯核銷、最后銷售貨物的等.
模擬公司通過這樣一個完整全面的操作集中體現(xiàn)了“模擬教學(xué)法”的核心理念:一是以學(xué)生為中心,強(qiáng)調(diào)以自主性學(xué)習(xí)為主;二是學(xué)生參與了教學(xué)的全過程,如發(fā)布收集信息、制定計劃、做出決策、評估成果;三是老師只是學(xué)習(xí)的組織者和咨詢者,不再一味的向?qū)W生以講授的方法灌輸知識.這種教學(xué)方法打破了傳統(tǒng)的先講理論后到實習(xí)單位實踐的這種脫節(jié)模式,采用邊理論邊實踐的方法,可以使學(xué)生加深對基礎(chǔ)理論的理解,對崗位所需的知識、法律法規(guī)的認(rèn)識,加強(qiáng)他們對職業(yè)技能的掌握,了解員工之間、部門之間的工作協(xié)作,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性,從感性認(rèn)識提升到理性認(rèn)識.
模擬角色的設(shè)立也是將《國際貿(mào)易實務(wù)》理論知識點運用于實踐的有效方法,模擬角色是學(xué)生根據(jù)已經(jīng)掌握的理論知識按照模擬進(jìn)出口公司的運作而來設(shè)計的.例如,在從出口公司角度,學(xué)生可以分別模擬公司業(yè)務(wù)員角色、單證員角色、財務(wù)人員角色、報檢員報關(guān)員等角色.首先從與業(yè)務(wù)員角色來看,可以和進(jìn)口商通過郵件、電函的方式進(jìn)行交易磋商,訂立買賣合同,從這個角色中學(xué)生可以掌握撰寫外文商務(wù)電函的基本技能,學(xué)會以各種不同的貿(mào)易術(shù)語如FOB、CIF等與對方討價還價;單證員地角色則可以是學(xué)生學(xué)會制作外貿(mào)上的各類單據(jù)和證明文件,以做到“單證一致、單單一致”.財務(wù)人員的角色可以是學(xué)生學(xué)會在不同的交易方式下對商品的成本利潤進(jìn)行這正確的核算,還可就貨物在保險公司投保時的保險金額和保險費用的核算技巧有所掌握,同時財務(wù)的角色還可以訓(xùn)練學(xué)生掌握押匯等金融業(yè)務(wù)技能;公司報檢員的角色可以使學(xué)生了解貨物檢驗檢疫的基本內(nèi)容和基本流程,可以學(xué)會如何填制報檢單等;公司報關(guān)員的角色則可以使學(xué)生掌握報關(guān)的基本流程和報關(guān)單的填制以及出口退稅等技能.學(xué)生可在公司的不同部門進(jìn)行模擬角色的輪崗操作實習(xí),經(jīng)歷公司全部運營過程,了解和弄清其各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,而且模擬角色可以從公司的注冊、產(chǎn)品的廣告發(fā)布等和公司運作的模擬貨物都可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛好來由他們自己設(shè)立.學(xué)生可以分別模擬進(jìn)口公司和出口公司的不同角色,這樣就可以相互從業(yè)務(wù)洽談開始到訂立合同、運輸、保險等把一整套國際貿(mào)易流程做定,最后來進(jìn)行財務(wù)計算自己公司是盈利還是虧損,如果是盈利了學(xué)生自然很高興,如果是虧了,下筆生意他必定會更加仔細(xì),這樣一來學(xué)生的興趣就濃厚了,而且對整個外貿(mào)流程也熟悉了.
通過對《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)的改革后,學(xué)生對本門功課的學(xué)習(xí)興趣很濃厚,教師可以按照不同交易條件下開展模擬業(yè)務(wù)流程比賽,把相關(guān)課程的知識點串起來,在國際貿(mào)易專業(yè)中展開有意義的國際商務(wù)談判大賽、制單結(jié)匯比賽、模擬業(yè)務(wù)流程比賽等,這些比賽既跟本專業(yè)知識密切相關(guān),參與的學(xué)生以多角色同時參與模擬的國際貿(mào)易活動合作和競爭,使學(xué)生在準(zhǔn)備和比賽過程中都能夠很好的運用和實踐專業(yè)知識.學(xué)生在比賽中爭強(qiáng)好勝的氛圍下定會全力以赴,通過這種真實的模擬外貿(mào)活動能掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式,以利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路,體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,學(xué)生不僅可以在這些能力訓(xùn)練中產(chǎn)生濃厚的樂趣,還可以高效理解掌握國際貿(mào)易的內(nèi)在運行機(jī)理,起到巨大的促進(jìn)作用提高學(xué)生的貿(mào)易操盤能力.
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1673-260X(2012)03-0205-02