信息時代社會圖書館意識淺說

1.信息時代賦予圖書館新的內涵

以往關于圖書館的概念有很多不同的解釋，如《英國百科全書》的解釋是：圖書館是把很多書收藏在一起；這些書是為了閱讀、研究和參考用的。法國《大拉普斯百科全書》解釋是：圖書館的任務是保存用各種不同文字寫成的、用多種方式表達的人類思想資料……圖書館收藏各種類別的、被組織起來的圖書館圖書資料，這些資料用于學習、研究或一般情報之中。日本的《廣辭苑》解釋是：圖書館是搜集、保管大量書籍以供人們閱覽的設施。《蘇聯大百科全書》解釋是：圖書館是組織社會來利用出版物的文化、教育和科學輔助的機關；圖書館系統地從事搜集、保藏、宣傳和向讀者借閱出版物以及進行圖書情報工作。我國1989年版《辭海》解釋為：收集、整理、收藏和流通圖書資料，以供讀者進行學習和參考研究的文化機構。由北京大學和武漢大學圖書館系合編的《圖書館學基礎》一書中，圖書館被界定為搜集、整理、保管、傳播和利用圖書情報資料來為一定社會政治、經濟服務的科學、教育、文化機構。雖然關于圖書館的解釋有很多種，但可以大致總結為：圖書館是收集、整理、存貯圖書、期刊、報紙、光盤等文獻資料并提供人們利用的一種設施或機構。

如今信息時代，圖書館進入了圖書館文獻資料電子化、數字化；圖書館及資料管理計算機化；信息傳遞網絡化、遠程化；讀者服務開放化的時代。這將告別過去的“藏書樓”時代，走出文獻“借閱廳”模式，成為“知識信息的集散中心”，成為以組織、傳遞信息資源為核心，以“用”為本，以滿足用戶需求為宗旨的“無墻圖書館”。

2.社會圖書館意識對圖書館發展的影響

所謂“社會圖書館意識”是人們對圖書館的自覺、能動的反映，是個人或社會對圖書館認識的態度。或者說當人們有了文獻信息需求的時候，能夠有主動地想到圖書館，進而自覺地利用圖書館。“社會圖書館意識”由各級領導、圖書館工作人員、廣大群眾的圖書館意識組成。從圖書館事業生存和發展的角度看，各級領導的圖書館意識是主導意識；圖書館工作人員的圖書館意識是主體意識；廣大群眾的圖書館意識是基礎意識。領導人員意識到圖書館在提高全民綜合素質、構建和諧社會、發揮圖書館在三個文明建設中所起到的積極作用，從而關心、支持圖書館的建設，使圖書館發展得到強有力的保證；圖書館工作者意識到讀者就是上帝，進而會想方設法創造良好借閱環境，提供滿意的服務，吸引更多的社會公眾到圖書館來，使圖書館的功能得到充分發揮；廣大群眾認識到在信息時代，圖書館是獲得信息和知識的重要途徑，圖書館能滿足自己的文化需求，便會主動到圖書館來。事實上，各級領導、圖書館工作者、廣大群眾這三方的圖書館意識是相輔相成、不可或缺的。領導重視、館員努力、群眾認可，才能實現圖書館最大價值。

過去每當提到圖書館，圖書館工作者常常抱怨社會對其不重視。究其原因是多方面的，但有一個重要因素，就是社會的圖書館意識。社會的圖書館意識對圖書館事業的生存和發展影響極大。社會不重視圖書館，實質上是社會的圖書館意識淡薄的表現。呼喚社會圖書館意識，首先要呼喚國人的公民意識。圖書館（除了企業和私人圖書館）由國家財政撥款，是每一位納稅人的貢獻。換句話說，圖書館是社會全體公民合資興辦的。利用圖書館，享受圖書館的服務，是公民的權利，否則就是放棄了這種權利。呼喚社會圖書館意識還表現在引起政府決策人員對圖書館建設的重視，從而加大投入力度。事實上社會圖書館意識影響并制約著圖書館的建設和發展。

3.提高社會圖書館意識的舉措

3.1 加強對圖書館的社會宣傳

包括利用新聞媒介的宣傳和圖書館向社會的自我宣傳。

3.1.1 新聞媒介的宣傳

信息時代社會傳媒對受眾具有強大的影響力，我們都知道廣播、電視和報紙巨大的社會宣傳作用。圖書館人要“請進來，走出去”，從而引起公眾的廣泛注意，吸引來照相機和攝像機，邀請新聞記者前來采訪，形成社會輿論；或向報社、雜志社、廣播電臺、電視臺等新聞媒介投遞新聞稿件、專題報道等，從而營造成良好的社會輿論環境，使圖書館在社會上引起廣泛關注。

3.1.2 圖書館向社會進行自我宣傳

圖書館事業的健康發展，得益于社會公眾對圖書館的認可。這就好比各種商家向社會宣傳他們的產品或商品一樣，圖書館也不能忽視這一廣告效應。當然圖書館是收藏、整理和傳播文獻資料信息的，不同于出售商品和產品，有其自身的特點。所以在向社會進行自我宣傳時，要采用適合文獻資料特點的宣傳形式和方式，要充分利用現有資源舉辦各類吸引公眾眼球的活動。諸如舉辦“信息發布會”、“讀者成果發布會”、“圖書館服務宣傳周”、“圖書館咨詢服務日”、“讀者培訓班”，以及各種各樣的專題講座等等，都是向社會作自我宣傳的好辦法。另外還可以注重利用互聯網平臺，擴大圖書館的社會影響力。

3.2 圖書館必須發揮主觀能動作用

社會圖書館意識淡泊，主要原因還在于圖書館自身功能發揮的程度不夠。因此要提高社會圖書館意識，圖書館就要不斷地進行自我完善，最大限度的挖掘內在資源、發揮其主觀能動作用。

3.2.1 改革辦館理念和模式

要徹底轉變以往重藏輕用的辦館理念，改變被動地借借還還的做法，把圖書館服務延伸到現代傳媒中去。如與電臺、電視臺合作，與報社、雜志社合作，把凝固的書刊文獻轉化為具有應用價值的流動性信息資料，把歷史性的書刊文獻轉化為現實性的信息資料。通過互聯網，開通“生活小百科”、“新書推薦”、“文化娛樂”、“讀書時光”等欄目，將圖書館的服務觸角通過電視等媒介伸入到千家萬戶中去。

以往圖書館的工作重點是以收藏文獻為中心，盲目追求大而全，而在當今信息時代，聯機合作編目，實現了資源共建共享。因此，圖書館外借、收藏分家；圖書、報刊分離；檢索、流通獨立的狀況將被打破。主要表現形式就是必將實現業務重組。圖書館文獻資料從采到編、借、閱、藏、檢將逐步實現一體化，結果會更快捷、便利、高效、實用，將更有利地服務于社會，服務于讀者。

盡可能的取消圖書館限制讀者的清規戒律，全方位地向社會開放。館際之間互相聯系，互通有無。近年來我們遼寧省館率先垂范，采取了一系列適合讀者需要的新舉措。例如，對外服務部門全面實施開架借閱，開展超市式服務，吸引了大量讀者，方便了廣大用戶，提高了借閱率。又如，與讀者互動，開展各種各樣文娛活動，如猜燈謎、書畫展，定期舉辦各種講座等，收到良好的社會效果。

再如，參考咨詢服務主動走出去，為各種會議提供參考信息，得到有關部門的肯定。另外，基礎業務建設也開展了聯機合作項目，加入全國聯機合作編目中心，實現了數據資源共建共享。所有這些舉措都體現了我們遼寧省館先進的辦館理念和管理模式，不僅提升了我館的社會地位，得到了廣大讀者的認可，也加快了我館現代化前進的步伐，實現了圖書館建設的質的飛躍。

3.2.2 提高圖書館員工素質

圖書館工作人員的圖書館意識是圖書館事業賴以生存和發展的主體意識，所以要提高社會的圖書館意識，首先必須提高圖書館人員素質。

信息時代給我們帶來了機遇，也帶來了挑戰，它不僅要求圖書館員具有較高的思想素質、良好的職業道德，又要求圖書館員具備較強的專業基礎知識和現代化圖書管理技能。要求圖書館員必須具有信息意識，具備分析、識別、整序、傳播、處理信息的能力。能夠針對不同讀者全方位、多角度靈活選擇各種信息資源，提供讀者可以利用的信息。要善于思考，勇于開拓，不斷激發創新意識。當今科技發展日新月異，知識、信息的更新和增長速度空前，所以要求圖書館人員要樹立終身學習的理念。

實踐證明，圖書館隊伍素質越好，圖書館意識越強，就越有助于圖書館社會作用的發揮和社會的圖書館意識的提高。

3.3 圖書館要承擔一定社會責任

圖書館承擔社會責任是一種社會使命，更是一種自覺行為。信息時代圖書館服務的特點之一，是要突破文獻信息服務的局限，使圖書館成為社會文化建設的重要陣地。為此，圖書館應當承擔更多的社會責任，不斷提升社會責任意識，在工作實踐中更好的履行社會責任，不斷創新服務領域和服務形式，更好地體現圖書館的公益性、基本性、均等性、便利性服務，以滿足大眾對知識信息的需求，營造和諧的社會文化氛圍。圖書館承擔社會責任要立足于圖書館的基本服務，要實實在在存在于圖書館的日常服務之中，如對弱視群體的服務、送書下鄉活動等。圖書館還可與其他機構合作共同承擔社會責任，這不僅能夠提高圖書館員職業地位，更是圖書館可持續發展的重要途徑。

4.結語

提高社會圖書館意識，實質就是提高全民圖書館意識，這是決定圖書館可持續發展的前提和保障。

信息時代，人們渴求信息、渴望知識，應該說信息時代賦予了圖書館一個良好的發展機遇，是提升圖書館社會地位的一個契機。我們只有堅持不懈地努力，全方位、多角度地去挖掘提高全民圖書館意識的條件，最大程度的滿足人們對知識需求，才能不斷提高圖書館的社會地位，改變社會對圖書館不重視的狀況，為我國圖書館事業可持續發展開辟廣闊的道路。

[1]辭海編輯委員會.辭海[M].上海:上海辭書出版社,1989.

[2]北京大學圖書館系,武漢大學圖書館系編.圖書館學基礎[M].北京:商務印書館,1981.

[3]宋原放主編.簡明社會科學詞典[M].上海:上海辭書出版社,1982.

[4]程廣榮.圖書館意識和圖書館習慣[J].圖書館論壇,2006(10).

[5]徐恩元.論社會的圖書館意識[J].山東圖書館季刊,1995(2).

[6]朱紹煜.“圖書館意識”新探[J].圖書館員,1995(5).

[7]常榮生.信息時代圖書館的發展對策[J].甘肅科技,1997(1).

[8]淺述信息時代圖書館的改革與創新[J].2009,6.