三網融合下高校圖書館的創新思考

樊希明

（湖北經濟學院 圖書館，湖北 武漢430205）

三網融合下高校圖書館的創新思考

樊希明

（湖北經濟學院 圖書館，湖北 武漢430205）

三網融合，大勢所趨。面臨著新型高速信息通道和豐富的終端設備，圖書館需要在技術上創新，服務上創新，內容上創新，利用優勢資源鞏固已有用戶群，同時發展新用戶群。

三網融合；創新；技術；服務；內容；高校圖書館

2011年兩會期間，三網融合成為了會議中的熱門詞，溫家寶總理在政府工作報告中特別指出，“加快培育發展戰略性新興產業。積極發展新一代信息技術產業，建設高性能寬帶信息網，加快實現‘三網融合’，促進物聯網示范應用”，強調了信息技術產業建設的重要性與迫切性。同時工業和信息化部也在《新一代信息技術產業發展十二五規劃》中透露 ，新一代信息技術產業將重點發展新一代移動通信、下一代互聯網、三網融合、物聯網、云計算、集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務器和信息服務。方方面面的信息都表明，三網融合勢在必行，我們將面對一個嶄新的網絡環境與信息傳輸渠道。

一、三網融合是什么？

三網融合是指通過技術改造，實現電信網、廣播電視網和互聯網的融合。用戶可以利用電話、電視、電腦等任一終端，不論經由何種網絡，都可享受上網、視頻、通話等服務和應用。[1]

工業和信息化部電信管理局、國家廣電總局傳媒機構管理司、網絡視聽節目管理司負責人曾指出，“三網融合為科技創新和產業發展創造了新的空間。要充分利用這一有利時機，大力發展新興產業，推動移動多媒體廣播電視、IPTV、手機電視、數字電視寬帶上網等三網融合相關業務的應用，促進文化產業、信息內容產業、信息服務業和其他現代服務業快速發展；加強信息技術產品、下一代廣播電視網技術研發和制造，研發適應三網融合業務要求的集成電路、軟件和關鍵元器件等基礎產品，開發雙向數字電視、多媒體終端、智能化家庭設備等應用產品，推動寬帶信息技術產品的研發和產業化；加快建立適應三網融合的國家標準體系，充分考慮行業應用實際和技術路線特點，加快制定適應三網融合的網絡、業務、信息服務國家標準，加快推進自主知識產權技術標準的國際化”[2]。這充分說明了三網融合除了使用者的便利以外，更重要的是服務的創新與技術的創新，這些是圖書館作為服務提供者所不能回避的問題。

二、三網融合是否遙遠？

三網融合在概念上似乎離我們很遠，其實不然。2010年7月1日，國務院辦公廳印發了第一批三網融合試點地區（城市）名單，包括北京市、上海市、武漢市等12所城市成為了三網融合的第一批試驗田。就武漢市而言，入選為我國首批三網融合試點城市后，武漢全面加快了三網融合模式的探索，以“光城計劃”為特色，全面啟動三網融合試點工作，實施了湖北省重大科技攻關項目“光纖到戶關鍵技術研究及示范”工程。2011年5月8日，武漢移動與武漢廣電共同簽署“三網融合·共建G3數字家庭”戰略合作協議，一直備受關注的“武漢首個三網融合套餐”也同期出爐，尋常百姓也可以體驗“三網融合”的樂趣。三網融合其實就在我們身邊。

三、三網融合對高校圖書館有無影響？

在三網融合的背景下，信息傳輸通路由電信號傳輸升級至光信號傳輸，千兆位以太網的傳輸方式作為電信號通信技術現今為止已經接近了極限，但光信號從理論上來講在光纖通信中足以實現100Tbit/秒的傳輸速度，信息量以及信息傳播速度都有著極大的提升，信息資源高速公路的建設上到了一個新的臺階。同時，接受信息的終端設備也有很大的改變，由傳統的計算機擴展至電視機、手機、以及各式各樣的移動設備。

對于高校圖書館而言，上述技術上的革新能夠極大提高圖書館信息資源傳輸的能力，豐富圖書館服務的方式，但同時也會影響甚至改變用戶的使用習慣。此外，三網融合能為用戶提供多種獲取信息的方式與途徑，用戶可能從其他途徑獲取自己所需的信息，從而導致圖書館用戶群出現分流的可能性。因此圖書館應該積極面對三網融合的環境，主動更新自己，適應社會的發展與用戶的需求，發揮好圖書館作為信息資源門戶中心的功用。

四、高校圖書館如何面對三網融合帶來的機遇與挑戰？

（一）利用三網融合的優勢，技術創新

正如工業和信息化部、廣電總局就推進三網融合答問中所言的加強技術研發和制造開發應用產品，并推動信息產業化一樣，圖書館也面臨著技術產品應用革新的難題。圖書館的資源種類很豐富，涵蓋了音頻、視頻、文本、電子書等。各個數據庫也有自己特定的文件格式，如CNKI有CAJ格式文檔，超星公司有PDF格式電子書。目前IPTV多以機頂盒的方式接入，就現狀而言它對圖書館各種資源的支持力度并不高，如果用戶在技術層面上都無法正常瀏覽使用圖書館資源，也就無從談起推廣服務、擴大用戶群等后續問題。因而，圖書館應該適時與軟、硬件廠商溝通，擴大三網融合中軟硬件對圖書館資源的支持，為后期充實資源內容，提供用戶服務奠定基礎。同時圖書館也應該對自身的資源作一些調整，修整資源以適合新平臺、新方式，擴大自身的服務范圍。

（二）利用三網融合的優勢，服務創新

三網融合為科技創新和產業發展創造了新的空間。移動多媒體廣播電視、IPTV、手機電視、數字電視寬帶上網等三網融合相關業務的應用，這些都是圖書館服務創新的切入點。

高等院校經過多年的發展，均有自身比較完善的廣播電視系統、網絡系統，有些高校還有自建電視臺，三網融合后，圖書館可以將資源推送至校內電視網。例如，高校食堂大多都配置了電視等多媒體接收終端，圖書館可以通過網絡系統在學生用餐期間做一些資源推廣活動，或者是選擇一些熱門講座豐富學生的視野；在非用餐期間則可以針對食堂員工推送一些專業技能知識，這樣既可以服務師生，也可以進一步履行圖書館作為學校信息資源中心的職責。

圖書館還可以依據IPTV、手機電視等技術平臺，擴大自身的服務渠道，把圖書館資源推送至手機、電視以及新興的移動多媒體終端設備。例如圖書館可以針對本校師生開發或采購相應軟、硬件，把圖書館資源應用集成至機頂盒中，讓師生能通過IPTV隨時訪問圖書館資源；可以針對手機用戶開發相應的信息資源導航系統，讓師生能通過手機不限時間、地點地查閱、使用館內資源。

在圖書館內部也可以開展很多新服務，利用IPTV技術，圖書館可以很方便地建立高清視頻播放系統，通過一些針對性較強的資源，豐富學生的業余生活，培養學生的學習能力，提高學生的創新精神，充分利用館藏，同時也是宣傳圖書館的一個新窗口。

利用三網融合的特點，高校圖書館還可以適時將自身資源推出校園，走向社會。例如可以采用與當地廣電部門共建的形式，在沒有版權糾紛的前提下，把資源通過網絡推送至普通市民家中，用專業性技能知識為社會提供職業培訓、人才培養等服務，做到服務社會，回饋社會。

（三）利用三網融合的優勢，內容創新

三網融合以光纖入戶為依托,信息傳輸速度較之以往的電信號通信技術有本質上的提升。同時,伴隨著計算機硬件技術的進步,海量硬盤也早已步入尋常百姓家,因此，大容量的存儲空間和高速的傳輸速度是三網融合后信息高速公路的特征。圖書館擁有的海量信息資源可以憑借這條高速公路尋找新的出口。通過對現有信息資源進行優勢整合，并結合用戶的需求，形成一批質量高，針對性強，專業性強的音、視頻多媒體信息資源，然后利用信息高速公路將其推送給用戶，是圖書館內容創新的一種方式。例如，很多高校圖書館都擁有大量的高清音、視頻資源，這些資源是圖書館花費大量資金購置的，有著清晰度高、信息量大、占用存儲空間大的特點。一方面，限于傳統網絡的傳輸速度，這些資源只能限于圖書館內部局域網使用。另一方面，普通用戶由于各方面因素的影響，難以獲得該類型的資源。借助新一代信息高速公路，圖書館可以將類似資源整合處理后提供給用戶，擴大信息資源服務的內容范疇，提高信息資源的利用率。

（四）利用三網融合的優勢，鞏固已有用戶群，同時發展新用戶群

在三網融合的環境下，圖書館用戶群的使用習慣會有一定變化，圖書館應該適時調整自身的服務方式，順應用戶的使用偏好，以鞏固現有用戶群。例如用戶偏好采用機頂盒通過IPTV網絡上網，圖書館則應開展相關IPTV的應用與服務，跟隨用戶的使用偏好。同時三網融合也還處于探索的階段，這個過程中會產生很多不確定因素，需要我們圖書館人審時度勢，精準應對，從多方面入手鞏固已有用戶群。通過三網融合，高校圖書館的資源可以走出校園，進入社會，這給圖書館帶來了潛在的社會用戶，圖書館人應該把握這個走出去的機會，利用自身的優勢資源，個性化的服務方式，以人為本的服務理念，吸引新用戶，發展新用戶，實現資源利用的最大化。

五、結語

自1998年三網融合概念提出以來，黨和政府投入大量的人力、物力和財力促成了三網融合的實質性進展。并通過加強政策扶持、完善法律體系、加快體制機制改革等措施保障三網融合工作的進程。三網融合可實現手機屏、電腦屏和電視屏連貫的信息獲取，建立起高速高效的信息雙向通道，高校圖書館應緊緊抓住這個機遇，勇于面對挑戰，承擔起學校信息資源中心門戶的責任，實現立足學校，服務社會的教育使命。

[1]我國三網融合產業前景廣闊 規模將超過6000億元[EB/OL].http:// www.gov.cn/jrzg/2010-11/04/content_1738138.htm.2011-05-11.

[2]工業和信息化部、廣電總局就推進三網融合答問[EB/OL].http:// www.gov.cn/jrzg/2010-02/09/content_1531908.htm.2011-05-11.