網絡信息污染引發的道德問題及對策

崔時婧

（武漢紡織大學 馬克思主義學院，湖北 武漢430073）

網絡信息污染引發的道德問題及對策

崔時婧

（武漢紡織大學 馬克思主義學院，湖北 武漢430073）

網絡遍及世界各個角落，為大學生的生活與學習帶來了諸多的益處，提供了大量豐富、有益的信息，但同時網絡也猶如一把“雙刃劍”，海量的信息中也摻雜諸多不益的信息，進而造成了信息污染，從而引發了信息道德的問題。因此，面對網絡中出現的信息污染，社會、高校及個人都應該積極應對，采取具有針對性的措施趨利避害，更好地利用網絡中的信息，使網絡信息與大學生發展協調統一。

網絡；信息污染；大學生；道德問題；措施

當今時代，網絡信息的發展，給人們提供了一個全新的信息環境，尤其是給大學生的生活與學習帶來了便利，也給社會的進步帶來了巨大的推動作用。但是也應該清醒地看到網絡社會中，信息的快速傳遞性與無序性又不可避免地造成了一定的污染問題。而大學生是網民的最大群體，作為心智不完全成熟、閱歷又比較淺薄的大學生更容易受到信息污染的影響。大學生是國家的希望、民族的未來、社會的龍頭，承擔著建設社會主義的重任，因此，著手于加強與改進大學生的信息道德教育極其緊迫。

一、網絡信息污染產生的成因

（一）信息污染的含義界定

隨著網絡的發展，人類正在進入信息社會，與之伴隨的信息污染也成為了一個現實問題擺在人們面前。那么到底什么是信息？什么又是信息污染？

信息的含義是很廣泛的，但頗具影響力的說法有兩種：一是信息論的創立者申農的理論指出，信息是消除了的不確定性。二是控制論的創始人維納指出，信息即負熵。熵值是一個物理學的概念，不確定性的消除就意味著熵值減少，所以信息就是負熵。本文采用哲學認識論來解釋信息，所謂信息是指通過特定媒介，尤其是信息技術載體，主體對客體或者主客體關系存在的反映和揭示。[1]所謂信息污染是指信息危害到人體健康，引起信息綜合癥；對于信息源的虛假、信息的異化等表現出規律性；是在信息傳播過程中出現信息的失真、過時、重復、誤導、干擾等違背人們正常需要的異常現象。[2]

（二）信息污染產生的成因

網絡信息污染的成因主要有兩個方面。一個是信息科學技術的發展，尤其是網絡信息的發展，加速了信息社會的形成。網絡社會的產生、形成與發展，顯然是與科學技術的發展密不可分，為人類社會的變革起了巨大的推動作用，也為社會發展提供了信息動力。但是，科技發展并不必然會給人類帶來歡樂與幸福，同樣，信息的大量膨脹與文獻的急劇增長在無形中帶來了信息污染。這不但影響了人們對于信息的利用，還對整個社會精神領域造成了危害。

另一方面是人們道德責任感的退化，尤其面對的是虛擬的網絡，加深了人們的不負責任。美國著名的思想家史提夫可茲說過：“互聯網帶來的信息革命本質上不是單純的‘科技’進步事件，而是一種社會政治文明現象，是‘人’本身的問題。”所以，如何利用信息，如何把信息轉化成知識，取決于人，也就是取決于上網人的道德水平及心理素質。網絡中出現的冗余信息、虛假信息、污穢信息、過時信息等最終還是人類的問題。因此，上網人自身的信息素養的高低是信息污染產生的主觀因素。

二、網絡信息污染對大學生產生的道德困惑

網絡信息社會中，大學生更依賴互聯網帶來的便捷。網絡信息所呈現的交互性、開放性、豐富性與大學生的身心發展具有某種契合性，所以，他們更容易適應網絡信息的發展。但是，網絡中不良信息也帶來了人與人之間情感淡漠、人格扭曲等負面價值，而大學生的身心發展并不成熟，自制力有限，面對信息污染，難免會出現道德的困惑。

（一）道德情感淡漠，誘發暴力、精神孤獨的困惑

信息的虛擬性容易造成虛假信息的產生，而大學生通過網絡符號進行信息互動，實質是人作為符號的互動，“是社會關系從彼此互動的地域性關聯中，從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構的關聯中‘脫離出來’。”[3]部分學生在面對面的交流中，會隱藏自己的情感，由于長期沉溺于信息社會中，現實情感逐漸淡漠，人際交往出現障礙，容易造成精神孤獨和暴力傾向。當然，大學生在信息互動中，可以在一定程度上為其提供情感發泄的渠道，有些學生沉溺于此，回到現實生活中就會產生新的心理孤獨。部分學生長期通過網絡與人進行交流，面對生活中的困難時也缺乏足夠的直接體驗，在意志品質等方面得不到充分的磨練，導致情感淡漠。一些大學生淹沒于信息當中，形成“數字化的人”或“符號化的人”，在真實生活中表現出對他人與社會的不負責任、任意妄為，以自我為中心，極端個人主義傾向。互聯網中所出現的色情、暴力信息的泛濫也使得部分學生沉迷其中，他們逐漸脫離了豐富多彩的社會生活，當面對現實問題時，容易采取暴力手段。久而久之，會陷入情感孤僻、意志薄弱等道德問題。

（二）道德素養缺乏，誘發價值觀念的困惑

當前，社會經濟全球化、一體化、多極化進程加快，同時帶來了社會意識形態、價值觀念的多極化。盡管網絡中大量的信息豐富了大學生的精神世界，然而，形形色色的思潮、觀念也充斥其中，容易造成大學生價值觀念的混亂。尤其是當今西方意識形態依然猖獗，網絡中各種資本主義思潮、各種文化激蕩、各種宣揚資本主義觀念的信息泛濫。這些信息通過網絡以數字化的形式傳入校園，潛移默化地對大學生產生不良影響和滲透。尤其是網絡發達的美國，使其強權政治在網絡上演變成為一種文化霸權，通過互聯網向全世界推銷自己的價值觀念、意識形態和社會文化。這些非主流意識形態信息的侵襲，容易造成大學生價值觀念的紊亂。一些大學生的道德素養低下，面對這些魚龍混雜的信息時，出現了價值觀的偏移與錯位，而網絡影響程度的不斷加深，又讓這些信息得到了傳播，這種狀況勢必造成身心正在成熟的大學生在價值判斷上的困惑。

（三）道德人格分裂，誘發認同危機的困惑

由于網絡中豐富的信息容量及存在的信息污染，加之虛擬的網絡世界與真實的現實世界的共同存在，有些大學生在虛擬與現實之間游走，沒有及時而理智的轉化，造成人格分裂。這種多重人格容易引起對于社會、他人及自我的不認同，包括對于社會的責任感、對于他人的關愛、對于自我的否定等。可以說，網絡為人們提供了一個隱姓埋名的社交場所，人們可以在網絡中自由地獲取各種信息，包括一些色情、污穢、虛假的信息，一些學生也在網絡中扮演各種想象的角色，創造一系列代號，也塑造出與真實中不同的人格，于是，在現實生活中，人格就變得多重性了。因此，以信息為紐帶形成的信息關系，就其本質而言，是一個隱藏在面具背后、以局部人格互動為特征的自我塑造過程，說到底是身體的缺場所造成的。[4]一些學生一旦把網絡中對自我的認同、對他人的處事方式轉移到現實生活中，感覺各方面的不適應，便會出現對于社會，對于他人及對于自我認同危機的困惑。

三、積極應對網絡信息污染的對策

毫無疑問，當代大學生是網絡時代主要的受眾群體，面對網絡中海量的信息，該如何把握自己，駕馭信息，更好地發揮自身的主體性、能動性和創造性，成為一個重要問題。同時，信息污染的存在，也給社會、高校提出了挑戰。那么該如何應對這些挑戰呢？

（一）規范網絡行為，營造良好的網絡環境

利用技術和法律手段來規范網絡行為，優化和凈化網絡環境，把自由化的網絡空間現狀改變為有一定秩序且能夠管理、監控的網絡環境。[5]一方面，要加強對網絡信息的監管技術，以防止不良信息的進入。首先，運用網絡信息過濾的監督控制，可從信息傳播過程展開。從信息的傳遞過程看，先是信息提供者發送信息，然后經過網絡傳遞到信息接受者那里。因此，可以從不良信息的提供者，也就是出口處抓起，逐漸構建起一個嚴密的信息過濾監督體制。其次，實行路由政策與建造防火墻，可以抵御外來信息的進入，防范各種非法行為入侵，以此實行網絡的安全。最后，作為高校，應對校園網嚴格管理，采取技術手段對信息進行過濾、審查等，對學生的上網進行嚴格管理。

另一方面，要加強網絡信息法律法規的建立與完善，法律是堅實的保障。大學生成為上網人數的主體，但是面對信息污染的問題，仍有部分學生沉浸其中難以自拔，這就需要法律的制約。我國的立法應遵循我國國情，尤其要針對學生這一特殊主體，要讓廣大學生清楚地了解其網絡行為符合法律規定，并且從信息環境入手，對信息的發布、信息的質量等做出法律規定，讓大學生明白網絡世界也需要法律的調控，以保證信息社會有法可依。

（二）拓寬高校教育渠道，增強網絡道德教育與現實道德教育并重

大學生廣泛使用校園網進行搜索信息、處理信息等，所以高校有責任開拓多種舉措防御信息污染。

首先，高校要健全網絡信息瀏覽制度，嚴格規范上網制度，制定相應的瀏覽守則與出臺恰當的網頁管理辦法，從制度上做出規定。學校要努力營造積極、樂觀的校園文化氛圍陶冶學生的情趣，大力宣傳良好的信息探索觀念，注重人文精神的培育，讓學生在自由的網絡環境中正確使用信息。其次，高校應加強校園信息指導與服務工作，積極開展心理健康教育。當前，網絡的專業化要求專業的師資，尤其面對良莠不齊的信息時，學生都需要得到專業的指導。網絡中信息很多，容易讓學生感到信息超載，乃至引起信息焦慮、信息崇拜和信息依賴，長期以往，會讓部分學生心理出現問題，所以開展心理咨詢十分必要。再次，高校要提高校園網絡工作人員的素質，包括職業素質、道德素質等。面對出現的信息污染問題，工作人員應該具備責任意識去更好地服務于學生，主動幫助學生處理不良信息。學校也應該加強對工作人員的專業培訓，使其更好地適應現代網絡所帶來的弊端。

（三）培養大學生樹立良好的信息意識與信息能力

技術是依托、法律是保障，關鍵還要靠大學生自身的自律，大學生個人的信息意識與信息能力的培養對于應對網絡信息污染至關重要。網絡信息意識是信息能力的首要因素，其核心就是要培養大學生在浩如煙海的信息中樹立獨立的思維以及個人的自主性、能動性，不受不良信息的干擾。作為信息主體的人而言，敏銳的信息意識能力、獨立的思考判斷至關重要。只有具備較強的網絡信息意識，才能逐步提高對于信息的掌控能力，加以更好地利用這些信息，也能從眾多的網絡信息中尋找到有價值的信息。

信息意識的塑造是為了更好地進行信息能力教育，所謂信息能力教育是信息知識能力教育的重點，包括信息認知能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力等。[6]大學生不僅是網絡信息的使用者，還是網絡信息的加工者，只有加強信息能力的培育才能有批判性地評估信息與存儲信息，還能創造性地使用信息。所以，大學生要增強信息意識與信息能力，自覺抵制不良信息的侵襲，提高對信息垃圾的免疫力。可以說，這是防治信息污染的根本手段。

四、結語

網絡的快速發展，使得信息可以大眾化，可以說，信息大眾化是一種時代文化的顯現，也是科學技術的提高。但是，信息時代也伴隨著危機與挑戰，信息污染的產生是其發展的結果。信息污染的治理要靠社會、高校及個人。作為當代大學生，要努力地提高自身的信息素養，端正自己的人生觀、價值觀，也應提高信息污染的免疫力，擺脫雜亂信息的控制，做信息的“主人”，實現信息社會中的全面發展。

[1]霍福廣，劉社欣.信息德育論[M].北京：人民出版社，2008.25.

[2]李軍松，邵俊.思想政治教育過程中的信息污染研究[J].教育探索，2009，（4）：102-103.

[3]吉登斯.現代性的后果[M].江蘇：譯林出版社，2000.81.

[4]霍福廣，劉社欣.信息德育論[M].北京：人民出版社，2008.53.

[5]儒林.網絡信息傳播對大學生道德培養的消極影響及對策探析[J].山東青年政治學院學報，2011，（4）：69-71.

[6]張立彬.培育大學生的信息素養[N].光明日報，2005-12-31.