對接行業標準的專業教學質量標準構建與實施*

劉志成 王詠梅 張 瑩

（湖南鐵道職業技術學院 湖南 株洲 412001）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要 （2010—2020年）》明確提出，把提高教育質量作為教育改革發展的核心任務，要制定教育質量國家標準，建立教育質量保障體系，把促進人的全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準。由此可見，未來教育（包括職業教育）的發展將以質量為重，以標準為抓手。

高等教育質量在不同的時期有不同的標準。同時，不同類型和不同層次的高等教育滿足個人和社會發展需要的方法和手段不盡相同，其教育質量也應有其特定的內涵。目前，對于高等職業教育來說，其教育質量標準主要包括五個方面：一是辦學標準，主要包括師資標準、經費標準、設施設備標準等辦學條件；二是教學標準，包括專業標準、課程標準、教材建設標準等；三是科研標準，包括教科研課題、應用技術開發、產學合作、學生創新與創業等；四是學校管理標準，包括辦學目標與定位、管理機制與制度、校園文化、質量保障等；五是社會評價，包括招生、就業、社會服務等。

本文主要討論高等職業教育專業教學標準，即從人才培養、課程體系開發與實施、教學組織等方面總結并提煉出一種參考模式，經實施檢驗、優化完善后可以指導同類院校和同類專業的建設。從2004年至今，我院把握了人才培養工作水平評估和創建國家示范性高職院校建設的機遇，初步建立了裝備制造類專業群教學質量標準，并在各專業實施，人才培養質量全面提高，學院也得到了跨越式發展。下面詳細說明我院專業教學質量標準的構建過程和方法，并結合專業教學改革實踐說明教學質量標準的實施及其成效。

教學質量標準的構建

目前，裝備制造業正向“精益制造”的高標準邁進，這對裝備制造業高技能人才的專業技能和職業素養提出了更新更高的要求。為進一步解決高職學院培養的學生與就業市場需求脫節的問題，從2004年開始，我院依托省級課題《高等職業教育教學質量標準體系的研究與實踐》對教學質量標準（尤其是專業標準和課程標準）進行了深入研究，依托“湖南軌道交通裝備制造職業教育集團”內部的南車株洲電力機車有限公司、南車株洲電機有限公司等企業成員單位，完善了軌道交通行業相關標準，并將這些行業標準融入課程標準。2006年，學院結合國家示范性高職院校建設項目，校企全程合作，借鑒德國、澳大利亞等國家先進的職教理念，共同構建和實施了基于工學結合的裝備制造專業群12個專業的課程體系和課程標準，對解決專業人才培養中最需要解決而又最難解決的課程設置與課程內容改革，在理論上有了一定的突破，在實踐中取得了顯著成效。我們的具體做法包括：

（一）組建專業和課程團隊，實施培訓，明確任務

在組建團隊的探索中，我們建立了現場專家的遴選標準：具有豐富現場經驗、較強表達能力、熱愛教育或從事教學工作的企業高級技術人員、高級技術工人、工藝管理人員或班組長等。最終構建的專業建設團隊和課程建設團隊由現場專家、職業教育專家、專業負責人、骨干教師等構成。同時，通過各類專業建設、課程建設培訓，明確團隊在專業標準和課程標準等教學質量標準建設過程中的地位和作用。

（二）導入ISO9001：2008質量管理體系，從工作程序上保障教學質量標準的實施

在建立專業教學質量標準的過程中，我們借鑒ISO9001：2008質量管理體系PDCA循環理念，持續改進，創立了企業深度參與的“一條主線、兩方論證、三個階段、四層循環”的專業標準開發流程，如圖1所示。一條主線是指以工作過程為主線；兩方論證是指在程體系開發過程中要經過兩次論證，即現場專家論證和現場及教育教改專家論證；三個階段包括專業人才培養目標及人才培養規格的確定、專業人才培養方案的開發、專業人才培養方案的實施及反饋優化階段；四層循環包括兩次論證、一次評審和一次反饋優化。

圖1 專業標準開發流程圖

（三）按照工作過程系統化思路開發課程體系和課程標準

各專業課程體系開發及課程標準的制定過程按照“典型工作任務分析→行動領域確定→學習領域轉換→學習情境設計”的基本思路，具體實施步驟如下：

深入企業調研，進行職業崗位分析，與企業現場專家一起明確典型工作任務 首先，我們深入職教集團內外56家裝備制造企業就專業人才培養目標、人才培養規格進行調研，近3年共發出問卷3580份，調查行業或企業的發展現狀與趨勢、人才需求狀況、崗位工作職責、工作任務、相關職業資格證書、在職人員進修需求、畢業生就業崗位等，據此重新定位人才培養目標，將學生職業生涯發展、企業需求和學校教育目標有機結合，從過去的過于偏重技能轉變為專業技能和職業素養并重；把“立德樹人”放到首位，貫穿人才培養的全過程。在職業崗位分析的基礎上，了解畢業生以及專業面向的主要崗位的工作人員所從事的具體工作任務及其職業發展歷程，提煉出專業的典型工作任務，并與現場專家共同完成對典型工作任務的描述。

與企業現場專家一起進行行動領域確定和學習領域轉換通過開發團隊的“頭腦風暴”，對提煉的專業崗位群的典型工作任務進行歸類，確定與崗位職業需求相對應的行動領域。再對完成典型工作任務必須具備的社會能力、方法能力、專業能力進行分析歸納，形成專業職業能力一覽表，作為確定學習領域（即課程）學習目標的依據。遵循學生的認知規律，結合職業資格證書要求，按照實踐教學體系、基礎課程教學體系系統化設計的方法，形成與行動領域相對應的適用于教學的學習領域，構建專業課程體系。最終構建的專業課程體系由三部分組成：公共基礎學習領域、專業學習領域和拓展學習領域。

學習情境設計 根據工作過程的特點，學習領域課程的學習情境設計要遵循以下原則：一是每一學習情境都是完整的工作過程；二是各學習情境應按職業成長規律和學習認知規律進行排序。在學習情境的設計過程中，首先從“以學習者為中心”的角度出發，對學習領域所覆蓋的“行動領域”進行分析，收集和設計相應的“載體”（如任務、項目、案例等）；然后，確定每個“情境”中專業培養的目標和內容；最后為每個“情境”的實施選定教學方法，提出每個“情境”實施時需要的環境，制定課時、教師安排計劃和學習成績檢查計劃。圖2為《工件的數控編程》學習領域的部分學習性工作任務。學生在完成不同等級的學習性工作任務的過程中，專業技能和職業素養得以養成，課程教學目標得以實現。

圖2 工作任務中培養目標和內容梯度圖

課程標準設計 課程標準是課程實施的指導性文件。其內容應包括課程名稱、適用專業、開設學期、課時數、課程描述、能力目標、學生的基礎及與前后課程的聯系、課程學習內容、教學方法、教學文件、學習場地、設施要求、教師要求、考核方式與標準、學習情境設計。完善的課程標準對相關專業的設置、課程設置及課程教學組織具有指導作用，有利于相應專業的標準統一。

專家論證 專業標準和課程標準制定完成后，由專業建設指導委員（現場專家參與）根據學院的硬軟件條件、生源情況以及教育教學規律進行評審，評審內容包括專業人才培養目標及人才培養規格是否符合企業需要，學習領域課程和學習情境設計是否合理等。

教學質量標準的實施

專業教學質量標準（專業標準和課程標準等）構建后，遵循“以學習者為中心”的教學理念，營造職業環境學習氛圍，在各專業實施，主要措施如下：

按企業生產管理要求建設和布局實訓基地，營造企業環境與氛圍 我們按照企業生產管理、工作過程課程體系的要求，依據各個專業的特點，將實訓室分成產品加工型、公司型、技術應用型、模擬仿真型、基礎教學型等五種類型。各種類型的實訓室按照相應企業的標準進行建設。如產品加工型實訓車間分成生產區、教學區、產品展示區，并布置相應的安全標識、行為標識、管理制度等。在環境布置和管理上體現企業文化和學校文化的結合，營造企業環境與氛圍，推行“3T”和“6S”管理。

實施“車間教學”、“公司教學”等，構建理論實踐一體化的教學模式 針對班級人數多的特點，采用“車間教學”、“公司教學”等教學組織形式，分大班為若干班組或不同的部門。學生即企業員工，教師即車間主任或技術主管，實訓教學過程即車間生產、管理過程。實訓管理按照企業班組管理方式進行，實行班前安全講話；學生在真實的生產環境中遵循企業真實的規范，做真實的項目，生產真實的產品。

以推廣工作過程六步法為核心，實施教學方法組合創新 以資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價的“六步教學法”為主體，輔以項目教學法、案例教學法等行動導向教學方法，實現了教學方法和教學手段的深入改革，確保學校學習任務與企業工作任務相吻合，實現了教學過程與工作過程的對接。

建立雙閉環賞識激勵型教學質量監控與評價系統 實施以過程考核為主的多元課程考核制度，吸收英國BTEC職業教育理念，建立了課程考核與評價的標準，分為優、良、及格三個等級標準，不同的等級設計了不同的考評內容。對標準及其執行建立了內審和外審的機制。評價方式主要采用自評與互評相結合，項目考核與綜合測評相結合，筆試、答辯、實操相結合，作品與產品相結合，課堂考核與技能比武相結合，校內評價與企業、社會評價相結合，過程考核和能力考核相結合。對課程教學實施進行雙閉環賞識激勵型教學質量監控與評價，持續改進，不斷提高教學質量。雙閉環賞識激勵型教學質量監控與評價系統，如圖3所示。

圖3 雙閉環賞識激勵型教學質量監控與評價系統圖

構建開放課堂，提供海量教學資源 學院與企業緊密合作，整合專業資源，構建“先進、豐富、開放、共享”的專業教學資源庫。為學生提供如行業標準、專業標準、課程標準、教學設計、任務書、引導文、評價表、學生學習指導書、多媒體課件、電子教案、網絡課程、案例庫、項目庫、試題庫、試卷庫、視頻庫、素材庫、文獻庫、課程參考網站等資源，以滿足學生自主學習的需要。

以工期定學期，建立柔性教學管理系統 改革教學管理模式，實行柔性教學管理，實施短學期制。將每學年分為四個學期，采用并行與串行排課相結合。教學管理圍繞市場需求彈性變化，以工期定學期，根據企業提供的頂崗實習的時間和崗位以及校內生產性實訓車間的教學資源靈活調整教學安排。

結語

2006年以來，教學質量標準的實施讓8000多名學生受益，學生對改革課程的滿意度達到100%。近三年，畢業生平均就業率達到97.1%。在麥可斯（MyCOS）全國示范性高職院校2008屆畢業生就業能力排行榜中，我院名列前三，并被評為 “2010～2011年度全國畢業生就業典型經驗高校”，被教育部評定為全國就業50強單位，也是湖南省唯一一所獲此殊榮的高職院校。近三年，師生參加省級、國家級技能大賽獲獎68人次。近三年，學院為企業輸送的新員工的素質不斷提升，縮短了上崗時間，為企業節約了近600萬培訓成本，實現了校企雙贏。

然而，在專業教學標準的構建與實施過程中也存在著一些問題，如教學標準（包括專業標準和課程標準）等有待于根據不同的專業特點進一步完善，教學標準的內涵有待進一步豐富，教學質量標準中關于校企合作的內容還不十分明確等。我們期待著在后續的教學質量標準實施過程中不斷完善、持續改進。

[1]宋克慧.地方教學型本科院校教學質量標準及其保障體系構建[J].當代教育論壇，2009（5）.

[2]黃仁術，凌明亮.地方高校基于全面質量管理的教學質量標準研究[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2009（9）.

[3]周萍.論教學型院校的質量標準與評價指標體系[J].中國大學教學，2009（8）.

[4]曾慶柏.高等職業教育教學質量標準研究[J].中國高教研究，2008，（3）.

[5]時淑華，陶春元，湯明.基于ISO9000標準構建高校院系教學質量管理體系[J].教育與職業，2010（11）.

[6]王春春.高等教育質量標準與評價[J].大學（學術版），2010（5）.