高校院系辦公室工作人員素質(zhì)培養(yǎng)途徑探析

陳墨香

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高校院系辦公室工作人員素質(zhì)培養(yǎng)途徑探析

陳墨香

福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院

隨著高等教育的發(fā)展，高校對(duì)辦公室工作人員的要求越來(lái)越高。該文在闡述高校院系辦公室工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析了辦公室工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，總結(jié)出應(yīng)從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉修養(yǎng)、強(qiáng)化服務(wù)和注重實(shí)踐四個(gè)方面提高辦公室工作人員的素質(zhì)。

高校 辦公室工作人員 素質(zhì)培養(yǎng)

高等學(xué)校院系辦公室是高校內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)，是展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)貌、聯(lián)系內(nèi)外的一個(gè)窗口，辦公室工作人員的素質(zhì)高低、執(zhí)行力水平好壞將直接影響著整個(gè)學(xué)校管理工作的效率和效果，影響學(xué)校行政管理工作目標(biāo)的控制和實(shí)現(xiàn)[1]。隨著學(xué)校管理制度的不斷完善，如何在二級(jí)管理背景下更好地完成辦公室工作，辦公室工作人員應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)及如何提高，值得人們思考和探討。

1 高校院系辦公室工作的特點(diǎn)

1.1 綜合性

在高校管理體制中，學(xué)院的黨政機(jī)關(guān)、各職能部門(mén)的工作都必須與院系辦公室工作有機(jī)地融合起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)工作效能的最大化，從而保證學(xué)院各項(xiàng)工作有條不紊地運(yùn)行。因此，辦公室必須配合好上下各部門(mén)的工作，高效、及時(shí)地處理各類(lèi)問(wèn)題，扮演好“進(jìn)口”和“出口”的角色。

1.2 服務(wù)性

辦公室工作的核心就是服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)本單位教職工、服務(wù)各級(jí)職能部門(mén)。人們常說(shuō)“安全無(wú)小事”，用在辦公室工作上也十分貼切——“辦公室無(wú)小事”。……