北京工業大學經濟與管理學院 謝光亞 陳亮
根據本文研究內容,并結合已有學者的研究,筆者歸納出跨國公司在北京子公司之間知識轉移的影響因素,主要有八個方面:知識特性,傳輸過程,子公司間關系,子公司間差異,轉移方特性、接收方特性、信任水平和北京區域優勢。
根據八個影響因素中各細化變量對知識轉移的影響,筆者匯總本研究的理論假設,見表1。
表1 理論假設的假設編號及表述
本研究以在北京的跨國公司子公司為研究對象,通過問卷調查的形式進行實證調研,調查問卷共發放150份,回收129份,回收率83.3%。剔除信息十分不完整和明顯沒有認真填寫的無效問卷后,有效問卷116份,有效回收率77.3%,本研究均采用SPSS Statistics 17.0軟件進行統計分析。
描述性統計分析是對調查總體所有變量的有關數據進行統計性描述,以此來整體把握調查變量。表2為各變量的均值和方差。
表2 問卷中各變量的描述性統計
由描述性統計分析可知,在知識特性方面,知識專有性對知識轉移效果的影響最大(均值3.483);其次是知識隱性(均值3.339),影響相對較小的是知識差異(均值3.310)。
在傳輸過程方面,傳輸渠道對知識轉移的影響最大(均值3.483),其中,最主要的渠道是通過工作體驗(如現場觀察、工作輪換、跨職能團隊、員工互訪等)。
在子公司關系方面,競爭關系這一子變量的均值為2.660,說明“競爭關系與子公司之間知識轉移的效果呈顯著負相關”這一假設是不成立的;合作關系自變量的均值為3.790,說明合作關系對子公司之間知識轉移影響較大。
在子公司差異方面,文化差異和技術差異對知識轉移的影響較小,組織差異的影響程度在三者之中最大(均值2.333),但和其他因素相比較小。
在轉移方特性方面,轉移能力對知識轉移的影響最大(均值3.793);轉移意愿也對知識轉移效果有很大的影響。
在接收方特性方面,接收動機對知識轉移的影響最大(均值3.770);吸收能力這一子變量的均值為3.717。
子公司間的信任水平和北京區域優勢這兩個自變量均值分別為3.776和3.621,說明這兩個因素對子公司之間知識轉移的影響程度也較大。
通過描述性統計分析,筆者選取均值較大的十個影響因素(知識專有性、知識差異、組織差異、技術差異、轉移意愿、轉移能力、接收動機、吸收能力、信任水平、北京區域優勢)進行深入探討,采用逐步回歸法,分析以上十個變量對知識轉移效果的影響程度。表3為分析顯示的各變量的回歸系數。
表3 十個變量的回歸系數
回歸模型中,十個變量的T值都達到了顯著性水平,說明這十個因素對知識轉移效果的影響都是顯著的。
通過以上分析,可以總結出本文之前提出的一系列假設結果,見表4。
本文以跨國公司在北京子公司為研究對象,通過理論分析與實證分析相結合、定性分析與定量分析相結合的研究方法,深入探討了跨國公司在北京子公司之間知識轉移的影響因素,得出主要結論如下:
(1)知識的三個特性中,知識專有性對跨國子公司之間知識轉移效果影響最大;知識差異對知識轉移也有很大影響;隨著科技進步和網絡全球化,知識的隱性對知識轉移的影響程度正逐漸減小,最重要原因在于,跨國公司子公司之間在學習過程中已經意識到知識隱性的重要性和傳播轉移的困難,花費了更多的精力在隱性知識轉移上,也就是克服障礙的反向刺激作用,反而使這種障礙成為一種動力。在影響子公司間知識轉移的所有因素中,知識特性對其影響程度處于低等水平。
表4 假設檢驗結果匯總表
(2)北京跨國子公司之間進行轉移知識的渠道比較豐富,其中最主要的渠道是通過工作體驗(如現場觀察、工作輪換、跨職能團隊、員工互訪等),由國際組織、發達國家政府等資助的跨國項目較少。傳輸距離不太影響到知識的轉移,因為北京的優勢為子公司間的知識轉移提供了很好的轉移機會。
(3)比起組織差異和技術差異來說,子公司間的文化差異不明顯,這和近幾年各國在傳統文化和意識形態等方面的積極融合是分不開的。
(4)轉移方的轉移能力、接收方的接收動機、吸收能力、子公司間的信任水平以及北京優勢這五個因素對知識轉移效果的影響最為明顯。轉移意愿是達到知識轉移效果的首要前提,如何提升研發子公司之間的知識轉移意愿是一個首要問題。通過實證研究可以看出,基于信任關系的文化建設可以培養和提高子公司之間分享知識的意愿,因此,使子公司之間建立信任關系,彼此尊重及互相支持,并一起培養共同的價值觀和企業文化、使命感,會提升子公司的轉移意愿,最終使子公司知識轉移效果有所提升。實證研究得出,轉移方的轉移能力是對知識轉移效果最重要的影響因素,這和現實狀況是很符合的,轉移能力是一個巨大的推動力,如果轉移能力強,則轉移效果明顯,反之則不然。因此,各子公司之間如何加強自身的知識轉移能力,是今后將重點討論的一個問題。
[1] 杜強,賈麗艷.SPSS統計分析,從入門到精通[M].北京:人民郵電出版社,2009.
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