淺議煤炭銷售應收賬款管理

楊立念

當前我國的煤炭企業處于機遇與競爭并存的時代，一定的賒銷策略可以幫助煤炭企業快速打開市場，打敗競爭對手，但過多的應收賬款則會影響企業的現金流量，給企業的發展帶來巨大的風險和沉重的負擔。賒銷成了影響煤炭企業發展的一把“雙刃劍”，只有加強煤炭企業銷售應收賬款管理，才能有效地保證企業的現金流量，防止出現大量的呆賬、死賬，防止企業出現財務風險和財務危機，促進企業健康快速的發展。

一、煤炭銷售應收賬款產生的原因

1.宏觀競爭環境導致煤炭應收賬款的產生

激烈的競爭是煤炭銷售應收賬款產生的直接原因。煤炭行業是一個資金密集型的行業，煤炭的交易額巨大，給購買企業帶來巨大的財務壓力。因此，采用賒銷的方式可以為煤炭銷售企業爭取到大量的客戶，擴大企業的市場占有率，這同時也給煤炭銷售企業帶來了大量的銷售應收賬款。

2.企業的交易結算方式和流程

隨著國家對煤炭行業的監管和調控，市場上的煤炭企業規模一般都很大，企業的結算方式也比較復雜，這就導致了一些煤炭企業的銷售和結算不是同步進行，直接導致了應收賬款的產生。

3.企業的管理者重銷售輕財務

當前我國的煤炭銷售競爭激烈，賒銷成為很多煤炭企業重要的競爭手段，企業的管理者也普遍存在重銷售輕財務管理的現象，導致了大量的應收帳款的產生。這部分應收款如果管理不善的話會給企業帶來巨大的財務風險。

4.內部拖欠嚴重

隨著公司規模的不斷擴大，公司內部各部門之間以及各分公司之間的業務往來不斷增多，造成企業內部拖欠嚴重，增加了企業應收賬款管理的難度。

二、當前我國煤炭銷售應收款管理現狀

1.企業管理人員的財務風險意識淡薄

我國煤炭企業的管理水平相對比較落后，企業資金實力一般都比較雄厚，在激烈的競爭之下，企業關注的重點是營銷而不是企業的財務狀況，市場占有率的增長以及銷售總量的增長成為考核企業績效的主要依據，這就導致企業的銷售部門往往不顧企業的財務狀況以及購買方的財務狀況、支付能力以及信用情況，盲目的簽訂賒銷合同，企業的應收賬款數目巨大，應收賬款管理困難，給企業的財務狀況帶來巨大風險。

2.煤炭企業內部沒有完善的內部控制體系

當前我國煤炭企業尚未建立起完善的內部控制體系，企業內部管理流程以及各部門之間的相互交流和溝通都比較欠缺，財務部門、銷售部門以及相關的監管部門之間沒有形成有機的整體，導致應收賬款管理混亂，給企業帶來巨大的運營成本和財務危機。

3.缺乏對客戶信用的管理

賒銷是當前我國煤炭企業普遍采取的競爭手段，采取賒銷手段作為競爭手段的企業一方面需要有雄厚的資金實力，另一方面還需要有對客戶有良好的信用管理，了解客戶的財務狀況、付款能力以及信用狀況，根據客戶的條件來確定賒銷的金額以及還款的形式和期限。當前我國煤炭企業普遍缺乏對客戶的信用管理，盲目的對所有的客戶都采取賒銷，導致賒銷金額過大，給煤炭企業的銷售應收賬款管理工作帶來難度。

4.缺乏專門的應收賬款管理部門

當前煤炭企業的應收賬款的管理工作由財務部門統一管理，但應收賬款與其余的財務業務相比，具有很多特殊性，一些企業僅僅是口頭承諾還款期，到了還款期之后又不斷的往后拖欠，這一方面不利于財務部門形成固定的會計賬目，另一方面也增加了財務部門的工作量，不利于對應收賬款的日常管理，擾亂了企業的正常財務管理，給應收賬款的清理工作也帶來不便。

三、加強我國煤炭企業銷售應收賬款管理的建議

1.企業管理者加強財務管理意識

煤炭銷售應收款管理工作的混亂，從根本上說是企業管理者重銷售輕財務所造成的。要想從根本上加強企業應收款管理工作，需要企業的管理者樹立財務管理意識，加強對企業財務危機的防控，加大對企業現金流量的管理力度，重視對煤炭銷售應收款的管理，防止營銷部門盲目的采用賒銷的形式來增加市場占有率，擴大銷售數量，確保每一筆應收款都能夠按照銷售合同所約定的時間和方式歸還。

2.加強企業內部控制

完善的內部控制是加強銷售應收款管理工作的制度保證，當前我國煤炭企業內部控制系統缺失，導致決策層與銷售部門、財務部門之間的管理流程混亂，最終導致銷售應收款管理混亂。我國煤炭企業應該加強企業的內部控制，完善管理流程，加強對賒銷合同的審批，增強財務部門與市場部門之間的溝通與交流

3.加強對客戶的信用管理

企業在進行賒銷之前，必須加強對客戶的信用管理，通過客戶過去還款記錄以及資產規模、財務狀況和銀行信用評價等信息構建客戶綜合信用評價體系，根據不同等級的信用程度給予不同的賒銷金額與還款時間的限額，在保證企業銷售競爭力的同時保證企業財務的安全，降低企業的財務風險。

4.成立專門的應收款管理部門

要想真正的加強企業對銷售應收款的管理工作，企業需要成立專門的銷售應收款管理部門，將銷售應收款管理工作日常化、系統化，將銷售應收款管理工作進一步細化，編制每一年、每一季度、每一個月以及每一個星期應該完成的應收款回收工作任務，將銷售應收款細分為合同期內應收款、到期應收款、過期應收款以及壞賬，對不同情況的應收賬款采用不同的工作方法，保證每一筆煤炭銷售應收賬款在不同的時期以不同的方式對客戶進行提醒和催還。

5.加強壞賬準備金建設

賒銷是當前我國煤炭企業廣泛采取的競爭手段，所有的煤炭銷售應收賬款不可能全部按照計劃歸還。因此，賒銷的存在必然給煤炭企業帶來一定的財務危機。

為了加強煤炭企業應對壞賬的能力，企業必須依據國家相關財會制度，預先評估應收賬款風險，建立起完備的壞賬準備金制度，加強企業應對壞賬的能力，防止企業財務危機的出現。

6.加強企業內部現金流量管理

會給企業的應收賬款管理帶來一定的困難。這就需要企業在規模擴大的同時要加強內部財務管理體系建設，減少企業內部現金流通環節，防止內部拖欠的出現。

[1]劉丹.煤炭企業加強應收賬款管理的幾點探討[J].中國市場，2011（49）.

[2]杜秀玲.淺議煤炭企業應收賬款管理[J].商業經濟，2011（24）.