高職院校教師職業壓力現狀調查及其對策研究

□楊志剛 曹志清 陸亦佳

高職院校教師職業壓力現狀調查及其對策研究

□楊志剛 曹志清 陸亦佳

通過對本省幾所高職院校教師群體的抽樣調查，進行定量定性分析，深入了解高職院校教師職業壓力的成因并對成因進行梳理、闡述，提出緩解職業壓力的對策。

高職院校教師；職業壓力；成因；對策

一、問題提出

在我國社會轉型、高等教育改革全面推進中，高校教師面臨著巨大的職業壓力。有研究表明，教師職業是一個高壓力職業，職業上的持久壓力會嚴重影響教師的心理健康以及整個教育事業的發展。由此不僅會導致教育教學質量和效率的降低，還會對學生健康人格的形成產生不利影響。隨著對教師整體水平要求的提高，教師的壓力也在增大，而高等職業教育作為高等教育的“半壁江山”，已成為我國經濟建設和社會發展的重要支柱。高職教育的迅速發展，既給廣大高職教師帶來前所未有的發展機遇，也帶來了巨大的挑戰。但是一直以來，我國教育界對從事基礎教育的教師職業壓力問題的研究較多，關注較多。但是專門針對高職院校教師的職業壓力卻研究不多。

教師職業壓力有關研究始于20世紀70年代。此后,教師職業壓力成為全世界的重要研究課題之一。教師職業壓力對教師本人產生了巨大的影響。國內外大量研究表明,這種消極影響主要表現在心理、生理、行為三個方面。近年來,研究者們在對教師職業壓力存在的普遍性和消極影響給予關注的同時,也對其壓力源進行了探討,教師職業壓力主要來源于社會、學校、個人三個方面。而關于如何緩解教師職業壓力的措施,需要社會、學校、教師個人三方面共同努力。

高校教師職業壓力的概念[1]內涵十分豐富。學者基里亞克將其看做是“由高校教師意識到他們的工作狀況對其自尊和健康構成威脅這一知覺過程而引起的消極情感體驗”,也有研究者將高校教師壓力定義為對高校教師個體要求與教師個體應付這些要求的能力不相符合的程度。還有的研究者認為高校教師職業壓力是指教書育人這項工作對高校教師的要求超過了其個體要求水平及由此產生的焦灼不安等一系列不良情感體驗。盡管上述對高校教師職業壓力概念內涵的表述在語言上有所不同，但其共同點還是清晰的,即高校教師職業壓力是指高校教師由于工作問題而產生的一種消極的緊張情緒。

根據高職教育特點，從教師在社會、職業生涯、學生管理面臨的任務入手，通過對本省幾所高職院校教師群體的抽樣調查，進行定量定性分析，深入了解高職院校教師職業壓力的成因并對成因進行梳理、闡述，提出緩解職業壓力的對策。

二、調查方法

(一)調查對象

本調查主要通過問卷調查和訪談收集、了解被調查者的有關情況與信息。采用無記名方式，運用抽樣的方式對浙江省嘉興、臺州、湖州三個地區4所高職院校的269名主要從事教學和科研的專職教師進行問卷調查，同時走訪其中部分教師與其交談。共發放問卷269份，回收254份，篩選出有效問卷254份，有效率94.4%。

（二）調查工具

本調查所使用的測量工具是自編的《高職院校教師職業壓力與心理健康調查量表》，問卷涉及被調查教師的個人背景資料、職業壓力的來源(教育制度、學生行為、人際關系、工作負荷、自我實現、社會地位等)等方面的內容。量表采用5點分數(1=沒有壓力，2=輕度壓力，3=一般壓力，4=中度壓力，5=重度壓力)，理論分數范圍是20～100分，得分越高表明壓力越大。經驗證，該量表具有較好的信度和效度，可用于實際研究。

三、調查結果

(一)高職院校教師的職業壓力現狀

調查首先分析了幾所高職院校教師的職業壓力現狀。在調查中，根據被調查教師在職業壓力題項上的得分，把教師感受到的職業壓力強度劃分為沒有壓力、壓力較輕、壓力較大和壓力很大四個層次。對問卷調查結果進行統計分析后發現。在被調查教師中，有4%的教師認為自己基本沒有感受到職業壓力；有14%的教師具有較輕的職業壓力；有57%的教師具有較大的職業壓力，這一比例已過半數；有25%教師具有非常大的職業壓力，這一比例接近三成。以上結果說明：在高職院校中，大多數教師都有較大的職業壓力 （職業壓力較大和非常大的教師占到被調查教師的52%）；尤其值得關注的是，而接近三成的教師有非常大的職業壓力。如圖1顯示：

圖1 教師所體驗到的職業壓力感

(二)高職院校教師的職業壓力狀況的差異

1.學歷上的差異。本科學歷的高職院校教師壓力最大，其次是碩士研究生，壓力最小的是博士學位的教師，由此可見，學歷較高者其職業壓力相對較小。現在高職院校對教師學歷上的要求都在逐步提高，往往要求學歷未達標者在一定時間內完成相應的學歷進修計劃。另外，職稱晉升對學歷也有硬性規定。這些無疑增加了這部分教師的壓力。如圖2顯示：

圖2 高職院校教師在不同學歷層次上的壓力感

2.年齡上的差異。不同年齡的教師在人際關系、職業發展與體制、組織氛圍和工作一生活沖突方面都表現出顯著的差異。總體看來，年齡在31—40歲的高職院校教師職業壓力最大，其次是41—50歲的教師，30歲及以下和50歲以上的教師職業壓力相對較小。31-50歲這個年齡段的教師人群，他們大多處于事業發展的鼎盛期，同時還面臨著工作和家庭的雙重負擔，多種角色使他們不勝負荷，因而呈現較高的職業壓力。這與以往的許多研究結果相似。如圖3顯示：

圖3 高職院校教師在不同年齡層次上的壓力感

3.職稱上的差異。不同職稱的教師在工作角色、人際關系、職業發展與體制和工作與生活沖突方面的壓力表現出非常顯著的差異。具體看來，講師和副教授在這幾方面的壓力要明顯大于助教和教授。因為前者大多屬于各學校的中青年骨干教師，教學業務和科研能力強，領導往往委以重任，自身也想謀求更大的發展，所以他們事業心強，工作上投入時間和精力多，對家庭照顧少，人際沖突多，這些因素都形成了壓力源，職業壓力自然就升高了。如圖4顯示：

圖4 高高職職院校院教校師教在師不在同不職同稱職上稱的上壓的力壓感力感

(三)高職院校教師職業壓力的主要來源分析

在調查問卷中，我們列舉了導致高職院校教師職業壓力的各種因素，要求被調查者參照問卷中所列舉的各種壓力因素，根據自身感受到的壓力的不同程度，由輕到重進行填寫。

根據對幾所高職院校教師職業壓力源的調查情況，經統計分析后得出以下結果，如表1所示：

由表1可看出，目前高職院校教師的職業壓力主要表現在6個方面，按“壓力值”大小依次為：工作負荷壓力、社會地位壓力、學校教育管理壓力、學生行為壓力、自我實現壓力、人際關系壓力。

四、問題與討論

（一）社會地位對職業壓力影響原因分析

近年來我國高等教育辦學規模的大幅度擴張，在很大程度上主要是通過大力發展高等職業技術教育實現的。然而，由于歷史和現實的原因，我國高職教育又面臨諸多的發展困難和挑戰。社會偏見對高職教師的職業聲望形成不良影響：一方面，國家、地方對高職教育的發展缺乏政策扶持和資金投入，地方上更多的精力是集中舉辦中小學名校上。有的高職院校辦學條件簡陋，高水平的師資缺乏，生源不足，處于舉步維艱的境地。另一方面，當前高職教育尚未得到社會(尤其是廣大考生和家長)的認可，在許多人的觀念中，高職教育還是“二、三流”高等教育，不能與普通高校相提并論。行業企業對高職院校教師業務知識、科研開發、項目攻關、實踐能力的不信任感，帶來教師參與地方經濟建設的難度。家庭、朋友對高職教育的理解度、支持度也在一定程度上影響了教師從事高等職業教育的職業自豪感。

表1 高職院校教師職業壓力源統計表

（二）學校管理對職業壓力影響原因分析

1.當前，人才培養工作水平評估成了區分高等職業院校辦學水平高低的重要手段，也成了高職院校塑造社會形象和獲取政府（行業）加大投入的重要平臺。但評建工作對高職院校以及師生提出了一些新要求、帶來了新壓力，很多高職院校為了在評估工作中取得理想成績，幾乎是窮盡了各種辦法，而作為評估主體參與者的廣大教師則處在了巨大的壓力之下，出現了一些雖不普遍卻也并不罕見的令人擔憂的負面現象：如教師工作倦怠、評估檢查時消極應付、缺乏激情等等，這與人才培養工作水平評估的初衷相去甚遠。

2.學校的崗位考核和評估體系。在許多高職院校教師看來，學校的崗位考核指標是帶來職業壓力的直接因素。每年除了要承擔大量課時的教學任務，還規定必須要發表一定數量、一定級別的學術論文或著作，承擔一定檔次的科研課題。大部分高職院校甚至將此規定列入每年的常規工作考核，直接與教師的收入甚至崗位掛鉤。一方面使已承擔課堂教學為主的教師產生較嚴重的心理壓力，另一方面也使原本偏向于科研的高職教師產生潛在的心理困惑——盲目追逐社會熱點而迷失自己的學術思維。雖然目前高校普遍以科研取向來決定教師的職稱升遷，但大學育人功能要求而設置的教學評估體系(包括學生測評、同行考評、領導考核)也造成大學教師的心理壓力，其中學生的測評具有量化指標。許多高職院校都很重視學生評教，把評教結果看作教師教學質量好壞的很重要的評估因素。而高職院校教師所面對的教學對象是具有獨立思維和情緒普遍不穩定的青年大學生。

3.社會對高職院校教師的高要求、高期望和教師所承擔的多重角色。“學高為師，身正為范”、“學為人師、行為世范”。教師既肩負著道德和技能的壓力，又背負著“傳道授業解惑”的重責。教師職業負有重大的社會責任，社會對教師的期望甚高。高職高專院校一般都強調“雙師型”教師的素質，既要在該領域理論基本熟悉，在實際操作方面也要很熟練，最好具備企業工程師的素質。

教師工作的性質決定了教師要扮演多重角色：知識的傳授者、班級集體的管理者、學生的榜樣、家長的代理人、學生心理保健者、學生的朋友、教育科研人員等。“就業導向、產學研結合、雙師素質”加大了高職院校教師的工作難度；高職教育特性對教師的招生、就業指標任務，帶來了教師的非教學任務日趨繁重。

（三）學生情況對職業壓力影響原因分析

由于高職高專院校的學生入學分數要比本科院校低很多，有相當一部分是在與本科類院校無緣的情況下，進行的一種無奈的選擇。生源素質下降，招生來源于不同層次學校，導致學生群體差異較大，學生的素質特別是文化課的成績是以后教師在教學中的最頭疼的問題，給教師帶來教育教學的難度。學生心理壓力、就業壓力、生活壓力，給班主任工作帶來日常管理工作的難度。這一過程的長期性、復雜性常常使他們產生厭倦感，感到較大壓力。

（四）工作負荷對職業壓力影響原因分析[2]

一般教師的工作時間要比其他事業單位和黨政機關工作人員長得多。雖除了繁重的上課任務外，還要精心備課，給學生批改作業，對學生進行課外輔導，即使是寒暑假也難得好好休息，要完成各種培訓、進修、下企業實踐鍛煉等活動。用教師的話來說就是“兩眼一睜，忙到熄燈”。高職院校由于其教育的職業屬性要求，教師的來自各方面的工作負荷正逐年增長。

（五）人際關系對職業壓力影響原因分析

人際關系壓力是指個體在與其他個體的接觸過程中所帶來的壓力。人與人之間的關系構成了組織中主要的壓力來源。良好的人際關系可以促進個人和組織目標的實現，而緊張的人際關系就會促使教師產生相當的壓力感，對于那些社交需求較高的教師來說，這種情況尤為普遍。高職院校教師由于工作性質和任務的關系，生活圈子相對窄。接觸對象主要是家人、同事和學生。高職院校教師自身業務水平提升、繁重的教學任務，使教師疲于應付，與同事、學生交流隨之減少。同事間關系淡漠、師生交往呈現功利化傾向。在這種人際交往的狀況中，易產生心理壓力。

（六）自我實現對職業壓力影響原因分析

自我期望值越高，與現實的沖突就越激烈，則產生的職業壓力就越大。教師作為獨立的個體，其價值觀、個性對壓力源的認知都是獨一無二的。在同等的壓力下，個人的主觀體驗是不同的，這與教師個人的人格因素、認知方式、個體處事方式、年齡、受教育程度、能力水平等變量有關。科研業績、技術成果成為高職教師技術職稱（技能）晉升等級要素的瓶頸。對大多數教師來說，都對自己的職業有一個正確認識，有堅定的信念，熱愛教育事業，并愿意為之努力和奮斗。但也有部分教師受到影響，他們不能以平和的態心正視自己的工作和生活。另外，高職院校教師文體活動減少帶來了身體健康素質下降，形成心理負擔，有研究顯示，教師群體中有相當數量的教師存在明顯的強迫癥狀，其言行表現為對人對己謹小慎微、求全求美等。

綜上所述，高職院校教師的職業壓力來源于多方面因素，既與整個社會環境有關，也與學校自身文化與組織管理有關，還與教師自身方面存在的問題有關。因此，有效應對教師職業壓力需要從多方面、多角度做出努力。

五、緩解壓力的對策

（一）社會方面

中央和地方政府應該對高等職業技術教育形成正確的輿論導向，引導社會正確認識高職院校教師職業的重要作用。政府與教育主管部門要加大對高等職業技術教育資金、政策法規的有力扶持，從宏觀制度上保障高職院校教師的教學和生活質量。要建立合理的高職院校科研管理制度，加大對高職院校科研工作的政策、項目和資金扶持，重視高職院校教師科研素質的培養，緩解高職院校教師的科研壓力。要重視高職院校教師的職業生涯發展問題，建立有別于普通本科院校且符合高職院校教師實際情況的高等職業技術院校教師職稱評定制度。

（二）學校方面

首先要建立更加科學、更加人性化的學校教育管理制度，建立民主寬松的環境，通過各種渠道讓全體教師參與管理，完善高職院校教代會制度和工會制度，維護高職院校教師的合法權益，而關于職稱評定，改善福利待遇等熱點問題，要增加透明度。對于教師成績與考核等熱點問題，要立足現在，面向未來，重在發展。

其次建立專業化的學生輔導員管理隊伍，嘗試建立專兼結合的班主任制度，重視學生的個體差異和學習一步加強高職院校師資隊伍建設，做好師資規劃，從制度上保障教師的職業能積極性，迅速有效地解決學生的心理問題，從學生層面減少教師的心理壓力。通過實施“教授工程”、“雙師工程”、“訪學工程”等多個有利教師成材成長的制度，通過多種培養渠道來支持教師個人職業發展。

第三要創造更加舒適的工作環境，優化校園環境在一定程度上有利于緩解教師的心理壓力，而現代化的辦公條件則能夠提高教師的工作效率，有利于減輕教師的工作壓力，提高心理舒適感。

（三）個人層面

高職院校教師要正確認識壓力，要認識到壓力及其反應不是個性的弱點和能力的不足，而是人人都會體驗到的正常心理現象，正確認識壓力的積極意義和消極意義，變壓力為動力，不斷提高自身抗壓力和挫折的能力。

首先要提高自身素質。高職院校教師要以終生學習觀念武裝自己，不斷提高知識修養和實際動手能力，保證知識傳授的時效性和技能傳授的實用性，積極開展與職業技術教育相關的課題研究和論文寫作，緩解教研壓力。其次要采取積極的壓力應付模式，自覺調整自己，轉變觀念，主動參與競爭，適度宣泄壓力，多參加體育活動，促進身心健康。如做體操、聽音樂、看電影和戲劇，與朋友一起戶外出行、聊天、參加各類文體活動等。并在活動中建立和諧的人際關系、建立廣泛的興趣愛好以及平和淡泊的人生觀。

近年來高職院校教師職業壓力愈來愈大已是不爭的事實，長此以往，高職院校知識分子身心健康以及高等職業教育的可持續發展將會受到影響。所以，高職院校教師所面臨的職業壓力應引起全社會的充分重視，認真分析并采取相應的措施，切實減輕高職院校教師職業壓力，促進我國高等職業教育的和諧發展。

[1]黃依林.劉海燕.教師職業壓力研究綜述[J].教育探索，2006（6）.

[2]馬曉燕.高校教師職業壓力現狀調查分析[J].山東理工大學學報，2010（1）.

楊志剛（1973—），男，浙江海寧人，嘉興職業技術學院人事處助理研究員，教育管理碩士，主要研究方向為高等教育管理(人力資源開發與管理）。

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1001-7518（2012）04-0072-04

責任編輯 秦紅梅