構(gòu)架高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系的探索

周星嵐

(湖南理工職業(yè)技術學院，湖南湘潭411104)

構(gòu)架高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學體系的探索

周星嵐

(湖南理工職業(yè)技術學院，湖南湘潭411104)

本文對高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)提出了體系建構(gòu)，通過分析目前實踐教學存在的問題，探索實踐教學的深入，提高高職學生實戰(zhàn)能力，使高職學生更能適應市場對營銷人才的要求。

高職;市場營銷;實踐教學;體系;構(gòu)建

市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃的組織各項經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程，市場營銷專業(yè)是一個應用性、實踐性很強的專業(yè)。

體系是指若干有關事物或某些意識相互聯(lián)系的系統(tǒng)而構(gòu)成的一個有特定功能的有機整體，市場營銷專業(yè)實踐教學體系是指與學生了解和參與現(xiàn)實的或模擬的營銷實踐活動相關的各個子系統(tǒng)、要素構(gòu)成的整體。對于市場營銷專業(yè)來說，構(gòu)建實踐教學體系有助于提高實踐教學的科學性與實效性。

實踐教學是貫徹落實黨和國家教育方針，實現(xiàn)高等教育人才培養(yǎng)目標的重要途徑，是培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新意識的重要手段，是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分。對于以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為主的高職院校來說，實踐教學一直也是各高職院校花大力氣研究的一個課題，各高職院樣在實踐教學上也采用了很多手段和辦法，比如:社會實踐(即社會觀察與調(diào)研)、案例教學、課程實訓、頂崗實習等，但是對實踐教學體系的研究還很缺乏。本文以湖南理工職業(yè)技術學院為例，探討市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建及部分具體實施情況。

一 實踐教學體系的現(xiàn)狀

實踐教學歷來是市場營銷專業(yè)的特色，這是在長期辦學過程中積淀形成的，但目前的情況是實踐教學總體尚無規(guī)劃、點線面各環(huán)節(jié)缺乏有效銜接，沒有形成不同層次不同類別的實踐教學體系。

1．對實踐教學認識不夠

受傳統(tǒng)教育思想和教學觀念束縛，以及長時的理論教學為主、實踐教學為輔的影響，現(xiàn)在還有不少老師對實踐教學重要性認識不足，認為實踐教學僅做為理論教學的驗證而依附于理論教學，重課堂理論教學，忽視實踐教學，對實踐教學備課不認真，講課也隨便。比如說案例教學，不少老師整堂課就是要學生自己看案例，要學生自己討論討論，缺乏有效的組織與引導，學生有很多也對實踐教學興趣不大，在實訓、實習時只愿聽老師講解，不愿多思考、不愿多動手。

2．實踐教學考核不規(guī)范

不少老師對實踐教學的組織方式、訓練程序以及與理論教學的關系認識不清，導致對實踐教學應達到的目標及教學方式方法不一樣，各行其是，很不規(guī)范。老師指導學生實習實訓時沒有統(tǒng)一要求，教學方法單一，學生實訓時是“照貓畫虎”，比如營銷專業(yè)的學生進行商場實訓時大多安排在一線，很多學生怕苦怕累，再加上考核學生實習實訓不夠嚴格，沒有明確標準，隨心所欲，大大影響了營銷專業(yè)實習實訓的質(zhì)量。

3．畢業(yè)實習與實踐教學結(jié)合不夠

畢業(yè)實習是檢驗學生三年學習成果和應用所學知識解決具體問題與實踐的過程，但缺乏組織，任學生自己去實習，沒有真正達到畢業(yè)實習與教學實踐相結(jié)合的目的。

4．教學質(zhì)量監(jiān)控體系中存在不足

目前市場營銷專業(yè)的教學質(zhì)量監(jiān)控體系主要存在以下問題:(1)偏重理論教學的監(jiān)控，忽視實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控;(2)偏重教學秩序的監(jiān)控，而對教學計劃是否對照實施、教學內(nèi)容是否達標實現(xiàn)等方面，特別是對實踐教學大綱、實訓內(nèi)容等監(jiān)控不到位;(3)偏重教師教學活動的監(jiān)控，忽視對學生學習活動的監(jiān)控;(4)偏重專任教師的監(jiān)控，而對兼職教師的監(jiān)控較少;(5)偏重于理論課的命題質(zhì)量、評分標準、流水閱卷、教考分離、試題庫或試題庫建立的監(jiān)控，而對實踐課或?qū)嵺`內(nèi)容的考核形式、評分標準、專業(yè)技能訓練試題庫的建立等監(jiān)控不力。

5．市場營銷專業(yè)實驗室建設投入不足

由于校外實訓基地利用起來較為困難，就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業(yè)實驗室建設投入低，實驗室資源共享困難。

二 實踐教學體系構(gòu)建

實踐教學體系的構(gòu)建以學以致用為目的，從教學目標、考核評價、實訓基地和實踐體驗四個方面進行考量。

1．確定市場營銷專業(yè)實踐教學體系的教學目標

教學目標是教學活動實施的方向和預期達成的結(jié)果，是一切教學活動的出發(fā)點和最終歸宿。市場營銷專業(yè)實踐教學體系的教學目標要以就業(yè)為導向，以“適用、夠用”為原則，勇于創(chuàng)新，力求形成特色。

2．構(gòu)建市場營銷專業(yè)實踐教學考核評價體系

合理構(gòu)建實踐教學環(huán)節(jié)的綜合評價體系，加強對教師實踐教學效果的日常考核評價和學生參加社會實踐的活動的綜合素質(zhì)考評。考核評價指標要細化和量化。

3．構(gòu)建市場營銷專業(yè)的特色校內(nèi)實訓基地

校外實訓基地雖能讓學生在全真的環(huán)境下鍛煉專業(yè)能力，但把企業(yè)作為學生固定的實習實訓場所，容易受企業(yè)生產(chǎn)安排及企業(yè)商業(yè)秘密等的制約，不能滿足教學需要。因而在校內(nèi)搭建一個實訓平臺，采用以實踐教學基地為基礎，集教學、訓練、創(chuàng)新活動于一體的新型人才培養(yǎng)模式。

4．不同層次不同類別的實踐體驗

構(gòu)建集點——線——面(單堂課的操作——某門課程的實訓——專業(yè)綜合實訓)、模仿——仿真——全真(在教室里進行模仿練習，有了一定的認知后進行軟件或網(wǎng)絡仿真練習，對核心技能操作較熟練且綜合能力較強后可以去企業(yè)進行全真的實習)、個體——團體(先個體系鍛煉核心技能，然后再以團隊的方式進行實踐主要鍛煉綜合能力)、集中——分散(先集中在校內(nèi)進行實踐，便于控制和指導，然后再分散到各個企業(yè)中去進行實踐)等不同層次不同類別的市場營銷專業(yè)的實踐教學體系。

圖1 實踐教學體系框架結(jié)構(gòu)圖

三 實踐教學體系的具體實施

在市場營銷專業(yè)實踐教學體系框架的思路指導下，我們提出并搭建了六套實踐教學平臺— —課內(nèi)實訓平臺、技能競賽平臺、校內(nèi)實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺、頂崗實習平臺，重新整合設計市場營銷實踐教學內(nèi)容(見表一，市場營銷專業(yè)實踐項目表)，改革了一些實踐教學方式，并制訂統(tǒng)一的考核評價指標。

圖2 六套實踐教學平臺

表1 市場營銷專業(yè)實踐項目表

實踐平臺 項目名稱 時間 目標 內(nèi)容社會實踐平臺、校內(nèi)實踐平臺、課內(nèi)實踐平臺市場調(diào)查技能訓練與競賽第2學期(1)能有針對性地撰寫市場調(diào)查問卷;(2)進行市場調(diào)查;(3)撰寫調(diào)查報告。進行市場調(diào)查并撰寫調(diào)查報告商品推銷技能訓練與競賽第2學期(1)能選擇供貨渠道;(2)學－練終端銷售的技巧;(3)喜愛自己的專業(yè);(4)學習－鍛煉人與人的交往能力;(5)學習面對競爭的挑戰(zhàn)。進行商品推銷模擬商務談判 第3學期 (1)能運用正確的商務禮儀;(2)能正確、有效談判。 商務談判校內(nèi)實踐平臺、技能競賽平臺、電子商務技能訓練與競賽第4學期(1)能進行網(wǎng)上交易;(2)能進行簡單的網(wǎng)絡推廣;(3)能進行電子商務營銷渠道的設計;(4)培養(yǎng)創(chuàng)新意識;(5)具有一定的電子商務創(chuàng)業(yè)能力。進行網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡推廣市場營銷策劃技能訓練與競賽第3學期(1)能制作策劃方案;(2)能根據(jù)指定的市場進行可行的市場營銷策劃方案的設計;(3)有一定的創(chuàng)新性針對某企業(yè)要求進行。營銷策劃校外實訓平臺、頂崗實習平臺頂崗實習 第6學期(1)初步形成符合本專業(yè)特點的職業(yè)道德意識和行為習慣;(2)樹立正確的就業(yè)意識和一定的創(chuàng)業(yè)意識;(3)學會交流溝通和團隊協(xié)作技巧，提高社會適應性;(4)進一步提高學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力;(5)樹立終身學習理念。在真實企業(yè)中進行崗位實習畢業(yè)設計與答辯 第6學期(1)鍛煉學生獨立應用所學專業(yè)知識和技能，進行實驗、分析研究的能力;(2)使學生通過設計方案的撰寫，提高文學表達能力和圖表制作能力;(3)鍛煉學生查閱和利用技術規(guī)范、國家標準的能力;(4)通過設計方案的準備，使學生能夠開闊思路，拓展知識面，加強對相關領域新技術的了解，提高學生自學能力。結(jié)合頂崗實習，針對某企業(yè)某項經(jīng)營管理活動撰寫設計方案

四 結(jié) 語

實踐教學在整個市場營銷專業(yè)教學中是主體性、支柱性的教學過程，必須將實踐教學貫穿全過程。市場營銷專業(yè)實踐教學體系目標確定是以就業(yè)為導向，以崗位群職業(yè)要求為目標，以適用夠用為原則，使教學方式從“以教為主”逐步向“以學為主”轉(zhuǎn)變，并在此過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力，并最終提升學生的綜合能力，將學生培養(yǎng)成為高素質(zhì)技能型人才。

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G712

A

1674－5884(2012)05－0142－03

2012－03－10

湖南理工職業(yè)技術學院課題“市場營銷專業(yè)實踐教學體系改革”

周星嵐(1970－)，女，湖南湘潭人，講師，主要從事經(jīng)管研究。

(責任編校 朱正余)