高職人力資源管理課程實踐教學體系建設研究

呂淑芳

(羅定職業技術學院經濟管理系，廣東羅定527200)

高職人力資源管理課程實踐教學體系建設研究

呂淑芳

(羅定職業技術學院經濟管理系，廣東羅定527200)

高職是為社會培養承擔具有高度技術性和負責性的技術人員或經營管理人員。人力資源管理是一門既強調管理學理論，又強調在中國多元化背景下企事業單位人事管理實踐操作的課程，具有較強的社會實踐性。人力資源管理課程實踐教學體系的建設不僅是整個教學過程必要而有利的組成部分，而且是高職人才培養目標的必然要求。

高等職業院校;人力資源管理課程;實踐教學體系

高職教育的培養目標是培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的，掌握本專業必備的基礎理論和專門知識，具有從事本專業實際工作的全面素質和綜合職業能力，在生產、建設、管理、服務等第一線工作的高級技術應用性人才。而職業能力的養成是高職教學工作的重點，從而使得職業實踐教學占據了整個高職教學十分重要的地位。目前，該課程的教學目標、理論課程體系等已較為成熟，然而，其實踐教學體系卻有待進一步完善。本文就圍繞高職人力資源管理課程實踐教學體系的建設作簡要論述。

一 高職人力資源管理課程實踐體系的內涵

高職人才培養目標決定了課程教學過程要以實踐應用為目的，以職業能力養成為宗旨。因此，依據人力資源管理課程的教學目標，建立起以理論教學為基礎，實踐教學為核心的教學體系是培養學生職業能力的有力保障。人力資源管理課程實踐教學體系，是指在理論教學環節的基礎上，以現有的教學資源為平臺，運用科學的方法對各個實踐教學環節進行有效整合，使理論在實踐中得以驗證，同時也使得實踐有據可依，構建成該專業的綜合實踐能力養成的目標體系，最終通過各個實踐環節的反復練習達成對學生整體培養目標的實現。

高職人力資源管理課程的教學目的在于使學生認識人力資源在經濟、社會發展中的重要作用;掌握人力資源管理的基本理論、基本知識和基本方法;培養從事人力資源管理工作的能力，為其他專業課的學習和今后的工作奠定基礎。通過高職人力資源管理課程實踐教學體系，引導學生使用現代人力資源管理的基本理論與方法對企事業人力資源的各項狀況進行分析，增強學生根據現實環境較為妥善解決人力資源問題的能力，使學生具備適應現代企事業單位人力資源管理的潛質。

二 高職人力資源管理課程的實踐教學存在的主要問題

(一)學校對人力資源管理實踐教學的評價制度不健全

一般而言，教學評價一方面是對學生學習效果的評估，另一方面也要對教師的教學過程和方法做出評價。目前，高職院校只是對教師就某一課程的教學方法和過程作出鑒定，至于學生學習該課程的效果，要么主觀覺得沒有必要，要么缺乏相應的評價標準。由于對人力資源管理實踐教學的評價制度不健全，因此預期設定的人才培養目標難以實現，從而嚴重影響了人才培養質量。

(二)教師的人力資源管理實踐經驗不夠

作為一名高職院校從事人力資源管理教學的教師，不僅應具備較全面的人力資源管理理論知識，而且應該具有一定的人力資源管理實踐經驗，包括人力資源規劃、招聘、培訓、績效管理、薪酬管理等方面的經驗。目前，高職院校的人事管理比較保守，專任教師很少有去實踐的機會，另外，校方在人才引進方面缺乏靈活、變通的用人標準。如此師資狀況必然影響了該課程實踐教學活動的開展，最終影響了對學生實踐能力的培養。

(三)院校對人力資源管理課程實踐教學的內涵、重要性等理解不深，故投入不足

首先人力資源管理課程的實踐教學離不開相應的工作情境作背景，而這些情境可以是現實的，也可以是虛擬的。然而多數院校在不具備相當實際教學設施的情況下，往往將課堂傳授的理論知識作為了實踐教學的補充形式，沒有把實踐教學作為是與整個課程教學過程緊密聯系的重要環節。其次人力資源管理課程實踐教學的開展需要實訓或實驗基地，這些硬件設施的投入會占用一定的建設資金。校方很難將自己有限的辦學經費用到此處。最后一些主觀和客觀認識的偏面性也使得人力資源管理課程實踐教學形式單一、內容貧乏，沒有依據其課程特點，開展形式多樣的實踐教學活動。

(四)院校之外的環境對人力資源管理實踐教學的支持不夠

一般企事業單位因經濟利益的緣故，不再愿意將專業對口實習作為一項業務來經營，有的會通過收取較高實習費用，使院校知難而退;有的企事業單位由于對人力資源狀況保密等原因，拒絕讓學生進行專業對口實習，使院校和學生處于兩難境地;還有些企事業單位只是將學生當作廉價勞動力，不對他們進行任何崗位培訓或指導，而是分配一些簡單的任務。另外，教育主管部門也沒有支持實習生去企事業單位進行專業對口實習的政策和措施。

三 高職人力資源管理課程實踐教學體系的構成

構建高職人力資源管理課程的實踐教學體系，一方面要將一定的理論知識、專業技能與職業從業素質融為一體;另一方面要將各個模塊的實踐教學環節進行有機組合，因此這個系統主要包括實踐教學目標、實踐教學條件、實踐教學內容和實踐教學評價。

(一)人力資源管理課程實踐教學目標

我們將該課程實踐教學目標分為總目標和分目標。總目標指通過各個實踐環節，培養學生從事人力資源管理方面工作的職業素養，讓學生樹立穩固而正確的專業思想，掌握目前環境下解決一般人力資源管理方面問題的方法。分目標則依據各個具體模塊的實踐教學內容不同而不同。(具體內容見下表)

實踐教學模塊 目標人力資源規劃 掌握一般人力資源規劃的步驟以及常見的方法人力資源工作分析 能運用適當的方法對常見工作崗位進行工作分析人力資源招聘 掌握招聘和選拔人才的一般程序和方法人力資源培訓 掌握開展各項培訓活動的安排技巧人力資源績效管理 掌握績效管理的實施方法人力資源薪酬管理 能根據不同崗位，設置不同的薪酬模式

(二)人力資源管理課程實踐教學條件

1．建立“雙師型”教學團隊

“雙師型”教學團隊是隨著高職人才培養目標的確立而逐步顯現的產物。它要求某一高職院校課程是由兩名或兩名以上教師組成的教學團隊來完成，在這個團隊中有專職教師，也有兼職教師;有傳授專業理論知識的教師，也有教授專業技能知識的教師。學校將有計劃地組織“雙師型”教學團隊中的教師參加各項專業培訓或實踐活動，以增強其教學水平。

2．加強校內外實訓基地建設

充分利用現有校企合作的資源，與院校周邊地區的中小型企業、事業單位共同組建實訓基地，統一組織由專業教師帶領的學生參加某一項目的實習，并要求學生撰寫實習報告，教師撰寫實踐教學后記等。利用節假日，就某一人力資源管理專題，組織學生進行社會實踐活動，深入企事業單位進行專業調研。運用所學專業知識為實習單位提供解決具體問題的最佳方案，并提交實踐報告。

3．建立人力資源管理軟件模擬實驗室

對人力資源管理課程而言，實驗室模擬的實踐教學方式主要是2種，即軟件模擬和布置實景模擬，通常布置實景模擬的教學方式被課堂教學同化，軟件模擬也就成了實驗室模擬的主要方式。院校可以利用已有的計算機室，也可以專門建一個供人力資源管理課程使用的實驗室。教學所需的軟件主要來源于2個途徑:一是由該專業專職教師與計算機相關專業教師通力合作，聯合研發;二是向企業購買。

(三)人力資源管理課程實踐教學內容與方法

1．課堂實踐教學

在多數高職院校的人才培養方案中，要求每門專業課實踐教學的課時數不能低于1/2．因此，人力資源管理課程平均每個模塊課堂實踐教學的課時數也不能少于1/2．。其主要內容是以視頻或幻燈片的形式，展示與近期理論模塊相關的案例或情境，運用討論法、角色扮演法、辯論法等教學方法，培養學生對理論知識的運用能力，讓學生學會解決實踐問題，增強其專業技能。

2．實驗室實踐教學

目前，人力資源管理課程的實驗室模擬主要是借助軟件開發公司提供的培訓軟件(如金蝶K/3V11．0人力資源培訓軟件)，幫助學生按照規范內容和規范流程進行多角色、多層次的人力資源管理，增強學生在企業組織規劃、人事信息管理、員工的招聘選拔、內部培訓體系的建立及實施、薪資管理、考勤管理等方面的專業技能。

3．校內實訓

人力資源管理課程的校內實訓是學生在校讀書期間，通過合理安排學生走出校園，走進社區，圍繞某一專業主題而有序開展的實踐教學。首先，主講教師要確定實訓主題，如企業培訓狀況的調查;其次，將學生分好組，每組有自己的負責人，組員有明確的分工和實訓目標;再次，每組做好自己的調查計劃，由主講教師監督指導;最后，將實訓成果以報告或論文形式上交主講教師。

4．假期或畢業實習期間的實踐教學

由于假期或畢業實習期間的時間較長，并且學生通常是進行其專業崗位實踐，所以校內主講教師必須幫助學生個體明確實習任務。在整個實習過程中，教師要有計劃、有目標地與學生進行有效溝通。其溝通內容除了生活上的關心之外，要盡量引導學生將其遇到的問題與人力資源管理課程的任務聯系起來，促使其思考問題，并指導其解決。

(四)人力資源管理課程實踐教學評價

合理而有效的實踐教學評價標準不僅是人力資源管理課程整個教學質量的檢驗依據，而且是衡量人力資源管理各個崗位職能的標準。基于高職院校學生和教師管理工作的差異性，根據被評價主體的不同，我們將其評價體系分為學生評價體系和教師評價體系。

1．對學生課程實踐技能的評價;首先評價主體是主講教師和學生;其次，評價內容為學生個體是否完成預期被分配到的實踐任務，以及在團隊合作等方面所表現出的職業操守;再次，評價方式主要是教師對學生的評價和學生互評，并參考參與學生實踐活動的各單位意見。最后，評價時間為每次實踐教學活動結束后的最短時間內完成，并在期末總評中做出最終評價。學生最終評價以定量分析為主，其中實踐部分占50%，并輔以適當的定性評價。

2．對教師課程實踐教學效果的評價;由于高職學生有一個較長時間的校外實習過程，因此，對教師實踐教學效果的評價，要以各個實習單位的主管人員為主體，并參考學生的實習反饋意見。其評價內容為學生在實習過程中解決人力資源管理方面問題的專業度和職業道德。對教師教學評價主要以定性的方法為主，那么企事業單位要有統一的評價維度，主要包括兩大方面:一是學生解決問題的態度和方法;二是教師在此期間所給予的關注和支持。最后，要將這些評價結果定時進行提煉和反饋，以不斷增強整個人力資源管理課程實踐教學質量。

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［3］陽 妮．高職高專實踐教學問題的思考［J］．廣西商業高等專科學校學報，2005(9)．

［4］吳躍章．“戰學研”教育模式的探索與實施［J］．中國大學教學，2007(3)．

G642．3

A

1674－5884(2012)07－0140－03

2012－04－11

呂淑芳(1977－)，女，安徽旌德人，講師，碩士，主要從事組織行為與管理研究。

(責任編校 晏小敏)