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考量干法

2012-12-29 00:00:00曹敬莉
人力資源 2012年8期


  HR成長為督察隊(duì),算不上什么新聞,因?yàn)槔习遄屗麄兂料氯ィ憔婵己恕?br/>  這家企業(yè)的人力資源部部長姓孔,謙恭多禮,頗受員工愛戴。可自他操盤量化考核后,就像口中的一顆牙突然疼起來一樣,讓整個(gè)公司的神經(jīng)都緊張起來。扣分、罰款的發(fā)布自然由孔部長執(zhí)行。
  “快走,‘恐怖’來了……”員工們?nèi)舭l(fā)現(xiàn)他的身影晃來,唯恐避之不及。
  “我個(gè)人遭貶損無所謂,問題是罰款能罰出績效嗎?”
  在他同心情亦不佳的老板溝通時(shí),提出了一套新干法,如將執(zhí)行MBO(目標(biāo)管理),對后進(jìn)者的罰款,作為對實(shí)現(xiàn)KPl(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))先進(jìn)者的獎(jiǎng)勵(lì)……這套變負(fù)向激勵(lì)為正向激勵(lì)的寬帶考核法,既給人力資源部的工作提勁,也促員工內(nèi)生出一種爭優(yōu)的動(dòng)能。
  辦人事的部門解決會(huì)干的問題,不是馭人有術(shù),而是干法有道。孫子云:“善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)之于人。”HR與企業(yè)風(fēng)雨一爐,滿眼江湖,先要讀懂老板內(nèi)心的“細(xì)語”,再捏準(zhǔn)員工心底的“小九九”,以求《易經(jīng)》所言的“同聲相應(yīng),同氣相求”。當(dāng)然,這很不易,對不起前者,你額頭上會(huì)滲出細(xì)細(xì)薄薄的汗珠;對不起后者,你后脖梗兒就會(huì)涼風(fēng)驟起。今天明天多少事,陰陽兩極風(fēng);主角配角跑龍?zhí)祝覇栁沂钦l?
  其實(shí),不僅是HR,干哪個(gè)行當(dāng)沒有一個(gè)能力考量問題呢?這個(gè)能力特指你擔(dān)當(dāng)?shù)谋绢I(lǐng),所謂干什么吆喝什么嘛。“喝,這小子能耐大了,干什么都行。”壞了,他雜而不專。“嘖嘖,這小子是干才,干法精到。”行了,他出息在干啥像啥上。法國皇帝路易十六善制鎖,高級門鎖研究成功不久,也把自己鎖在了斷頭臺(tái)上。明崇禎帝朱由檢愛琢磨木匠的活兒,巧匠亦不如,結(jié)果幾扁鏟下去,鏟沒了大明朝。這類人在今天一律劃歸到?jīng)]有職業(yè)道德那伙人。
  《素書》中講,“守職而不廢,處義而不回”。如此,入則懇懇以盡職,出則始知方法論。干法歸屬方法論范疇,它不同于認(rèn)識論范疇的看法,也不同于世界觀范疇的活法。干法更多顯示的是執(zhí)行層面的技能,是直接作用于生產(chǎn)力的行動(dòng)。知識只是知識,運(yùn)用知識才產(chǎn)生力量。同理,方法只是方法,善于運(yùn)用方法才稱其為干法。
  記得稻盛和夫說過:持續(xù)的力量能將“平凡”變?yōu)椤胺欠病保皞ゴ蟮氖聵I(yè)”乃是“樸實(shí)”和“枯燥工作”的積累,讓自己成為“自燃型”的人,勇于在“旋渦中心”工作。這或許正是對當(dāng)下人力資源管理者“職商”的考

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