企業是科技成果轉化為現實生產力的中介環節,推進企業管理創新對于推進科技進步和創新、不斷提高我國生產力發展水平具有重要意義。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發展,我國科技事業取得長足進步,通過借鑒和學習國際上先進的管理理論、管理方法和管理技術,為企業帶來嶄新的管理視角和發展思路,推動了企業管理創新進程,我國企業經營管理落后的局面有了較大改觀,涌現了一大批管理水平較高、技術研發能力較強、擁有自主知識產權的優秀企業。但也應看到,隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈,一些企業尤其是從事競爭性產品生產和加工的企業,為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場拓展上,相對疏于內部管理,影響了企業核心競爭力的提升。在新形勢下,提高企業的核心競爭力,應高度重視管理在提高企業自主創新能力中的作用。只有讓技術創新與管理創新協調發展,才能真正提高企業的自主創新能力。
一、當前企業管理面臨的問題
1.缺少良好的創新制度
我國企業目前存在產權制度模糊、產權主體不到位的問題,內部人控制問題明顯;對于私營企業,家族色彩濃厚,家族式管理問題突出,不能形成有效的激勵機制,這些問題成為企業發展的制度瓶頸。建立產權明晰、政企分開、責權明確、管理科學的現代企業制度是中國企業制度創新的方向。
2.缺乏良好的創新環境
長期以來,由于缺乏有效的激勵機制、創新成本高等多方面原因,中國企業創新能力的發展受到制約,尤其是在市場化水平較差的地區和行業。創新力的不足制約了中國企業的發展,在全球500強企業中,中國仍只占少數席位,并且位居其中的多數還是一些居于壟斷地位的國有企業,其中仍不乏只是以規模而不是以建立在自主知識產權基礎上的核心技術取勝的企業。
3.缺乏創造性的管理戰略
一些企業的戰略目標常常和股東的利益最大化發生偏離,往往把其他主體對企業的要求作為奮斗目標,最常見的是對規模最大化的盲目追求。中國是一個具有較長計劃經濟歷史的國家,企業的產品數量以及企業的產值往往是企業地位的象征,企業的規模越大,產品數量以及產值就會越高,這往往成為企業家獲取政治資本的依據。還有就業的壓力,政府往往希望企業雇傭較多的員工、承擔更多的社會職能以消化改革內在的矛盾。
二、企業管理創新的有效途徑
1.戰略創新
實行全球化戰略,不僅要有利用國際資源、占有國際市場的戰略意識和雄心壯志,更重要的是有全局的逐步的發展戰略和策略。首先,要面向全球開發與配置資本、勞動力、技術等生產資源。根據不同地區的不同利稅和金融風險來配置資本;根據不同地區技術發展水平和優勢來組織技術開發;根據不同地區文化水平和企業需要來開發和利用人力資源。其次,建立一套基于國際分工協作的高效生產體制。越來越多的企業改變了以國內生產為主,海外生產為輔的傳統經營方式,力求建立各種形式的海外生產基地。
2.技術創新
現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。在信息時代,企業之間的分工將主要取決于企業之間的技術優勢,而非資金優勢和資源優勢。技術開發引導著市場需求,技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。技術創新已經成為現代企業競爭的制高點。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。在外部環境方面,國家應該對技術開發研究給予經費投入,對高技術企業給予適當優惠政策,建立產學研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有可產業化的自主知識產權和高技術項目;同時有對引進高技術產業項目進行創新的能力。
3.組織創新
國有企業要根據市場需求的特點和生產的要求合理設計管理組織,改變傳統的組織結構,按照精簡高效、以市場為導向的原則來構架新的內部組織結鉤,精簡不必要的管理機構和人員,加強市場管理、生產管理和技術研究開發管理機構的力量,強化生產過程前的市場研究、經營決策、技術開發和生產過程之后的產品銷售、用戶服務、廣告宣傳等經營職能,使組織結構具有高度適應市場經濟的能力。隨著業務流程的信息化,企業可以削減中間管理層次,使管理組織結構由原來的高聳型結構向扁平型結構再造,這樣使成本大大降低,提高管理效率。
4.決策創新
決策管理是關系到企業興衰成敗的關鍵。過去企業的決策管理多是靠經驗和主觀判斷,而現在則不同。面對錯綜復雜、瞬息多變的經營環境,企業必須充分運用現代信息系統,從而掌握方方面面的信息。因為信息是現代企業的神經系統,是企業科學決策和及時應變的依據。所以,建立靈活準確的信息系統是企業決策管理創新的主要內容。
5.理念創新
企業在學習和創新中應該具有一個務實的態度,未必只有搞出高科技產品才算創新,也未必只有知名企業的管理模式才值得學習。企業應該把學習和創新看作是不斷提高企業能力的手段,看作是不斷滿足市場需要和適應社會變化的手段。最后,企業的學習和創新不僅僅是企業成員的個體行為,更應該是企業的整體行為。例如,為了提高企業成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業成員具有一定的共同知識,因為共同知識是人與人之間交流的基礎。而這些共同知識的構建應該是企業作為一個整體學習的重要目的。再例如,企業的創新能力在很大程度上依賴于企業中個別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉變成企業的決策,并且被企業成員積極地執行。這些都需要企業成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態度,更新自己的創新理念。
三、結論
企業要在全球化的競爭中取得主動,必須注重學習研究國內外管理的新思維和趨勢。在引進吸收符合先進生產力發展需求,適應先進文化發展方向的管理研究成果和實際經驗的時候,一定要結合自身發展需要,有選擇地、靈活地、“權變”地加以應用,不斷提高現代化管理水平,以科學發展觀引領管理創新。企業管理創新的過程,實質上也正是結合企業自身實際,對新知識、新技術、新思想加以吸收應用的過程。管理創新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創造和擁有新思想、新概念,企業管理才能常變常新,創造輝煌。
參考文獻:
[1]黃人杰.企業管理創新的內容與方法[J].現代管理科學,2007,(1):79-81.
作者簡介:鄭本祥(1972-),男,吉林松原人,高級經濟師,從事工商管理研究。
(中國石油天然氣股份有限公司吉林油田分公司新木采油廠)
(責任編輯:張娟)