淺談企業創新的原則

創新對于大小企業都很重要。創新對于企業是一個永恒的主題和任務。然而只有有效的創新才能有利于企業的成長和發展壯大，有效的企業創新必須遵循創新的基本原則。

一、目標原則

任何工作都要設立目標，創新也不例外。否則就會在組織創新工作時顯得盲目雜亂，即使創新工作完成了也無法進行評估。創新不能隨意，創新必須圍繞一個具體的目標。企業創新是企業實現目標的手段。企業有很多不同層次的目標，包括研發目標、生產目標、營銷目標、財務目標等。這些目標下面又有目標。創新只能是相對創新，而不是絕對創新，因為企業創新的內容是無止境的。不能為了創新而創新，一定圍繞目標而進行創新。這些目標內容不同、層次不同。企業要依據不同內容的目標和不同層次的目標來進行創新。

創新目標應當分清主次。企業的創新目標可能是多元的。在多元的目標中，可能會存在對立和矛盾。企業在確定一項創新目標時，必須分清主次，明確關鍵性的目標，在實現關鍵性目標的前提下，再盡量追求其他目標。創新的方面和要素是很多的。在所有要創新的內容里，層次不同，有主要和次要之分。企業在一個特定的時期，除了主要創新之外，還要進行其他次要的創新。

創新次序先后。企業創新的層次、要素是很多的。戰略的創新、職能部門的創新以及戰術的創新之間有先后的問題。戰略的創新是關鍵的和首先的。當戰略確定并穩定下來后，企業局部的創新以及戰術的創新就提上議事日程。技術創新和制度創新之間，制度創新重要于技術創新并優先于技術創新。營銷創新方面，營銷觀念創新先于營銷策略創新。由于企業資源的約束、能力的有限以及急迫程度的不同，企業應根據創新的急迫程度以及資源、能力的條件情況按時間順序進行創新。ii對于中小企業來說，技術創新困難，市場創新先于技術創新。而對于大企業有能力和條件進行技術創新，因此技術創新肯定優先于市場創新。

二、主體原則

創新主體要明確。創新主體是企業創新的執行者和完成者。沒有創新主體企業是無法進行創新的。企業在創新前要明確誰來進行創新。是獨立自主的創新，還是與他人合作創新。與其他企業的合作創新還是與高校或科研機構的合作創新。要體現創新主體的全員性和部門性。企業獲得技術的手段和途徑主要有兩種：一是企業自主進行研究和開發，一是企業從其他企業或研究機構、個人處進行購買。技術創新主要是指企業自行研究開發，同時也可進行合作創新。大企業與大企業的合作，大企業與小企業的合作，以及小企業與小企業的合作，國內企業與國外企業的合作，以及不同所有制性質企業之間的合作，還可以與科研機構和高等學校合作。引進技術和引進與革新相結合，這也是企業的技術創新。為了讓企業長期有勃勃生機，不斷向前發展而進行技術創新：一方面要引進人才，要有一支專門的技術研究和開發隊伍，在企業內形成長期穩定的“研究—開發—生產”流程，做專門系統的科研開發。也可通過加快技術研究機構和高校與企業結合，實現技術研究人員和技術應用人員的合作在不同時期有不同的新技術和新產品推出。另一方面企業要創造一個鼓勵員工進行技術發明和發現的環境。讓普通員工也參與到企業的技術創新活動當中來，倡導全體職工從日常小事中作起。技術創新的主體不僅僅是科研等高級專門技術人才，也包括企業內部的一般普通員工。

三、市場原則

以市場為導向。不被市場認可的新產品，不是成功的創新。每一個企業都希望創新，但是創新中也有誤區，一旦步入誤區，不但會造成經濟損失，也會降低企業在公眾心目中的原有地位。閉門造車是其中一個不足，企業需要創新，一定要市場、環境做支撐。但如果脫離市場，任何創新也是無濟于事的。創新不能脫離市場導向。所謂市場導向，是指企業的各職能部門都注重顧客目前及未來需求的市場情報的收集，及其在企業內部各部門之間的溝通傳播，進而促使整個企業對市場需求作出及時準確的反應。市場導向不僅要求市場營銷部門關注顧客需求，而且還要求企業所有部門，這里重點強調創新部門關注顧客需求與營銷部門的配合。企業的產品必須符合賣方的需求才能實現市場FQWf9sNl6HGBYt/B5wVnqA==價值，否則工藝再考究，產品性能再完美也將是廢品。有的企業過于強調技術本身的先進性，對技術的商業市場價值反而不予重視。一味追求創新，陷入技術創新的誤區，過分追求完美，不考慮市場需求，將技術創新引向極端。離開了技術創新，高技術企業就會在競爭中落伍。但一味追求“高、精、尖”，不顧社會經濟發展的實際情況，忽視市場需求的發展變化，即使技術先進，也難以逃脫被市場拋棄的厄運。

在現代市場經濟條件下，企業的產品創新不能依賴由上游到下游的“成果轉化”，而必須根據對市場需求現狀與趨勢的研究、預測，確定新產品的功能、特點及其所采用的關鍵技術等。一些企業確實做到了技術上的創新，但做出的新產品，得不到市場的承認，體現不出技術創新的應有價值。為了在激烈的市場競爭中求生存、謀發展，企業必須從滿足目前和潛在的市場需求出發，充分考慮科學技術環境的發展變化對市場購買行為的影響，以及科技水平的新動向給企業帶來的機會與威脅，致力于技術創新。并且還要考慮市場對新研制開發的產品的接受周期。一項技術研究開發的過程，從研究到開發出的時期有多長，這得對企業技術創新及其產品的市場接受周期有清醒的認識。如果這些沒考慮清楚，當自己的技術研究開發出來時，市場上已經有更先進的技術產品了，那么就等于白費工夫。在今天技術更新日新月異的日子，技術研究開發周期不能太長。

四、能力原則

有一種觀念認為：“大企業創新求發展，小企業創新是自殺。”其實大企業的創新和小企業的創新各自的側重點不同。一般而言，大企業的資金實力雄厚，人員素質、管理水平較高。大企業傾向于自行開發技術，大企業的創新主要在于新產品的技術開發和研究。主要是進行戰略性技術開發，以獲取規模經濟效益。而中小企業的資金和人員素質乃至管理能力一般都不如大企業，通常就認為中小企業無力從事技術創新。其實中小企業除了直接購買現存的技術，使用大企業使用過的技術外，還是可以自行技術創新的。當然中小企業的創新主要則在于細小環節方面和局部的改進。看來不論企業的大小，企業進行技術創新都是必要的。

對于大型企業和科研能力強的企業，自主研發創新是重點，而對于中小企業和研發能力弱的企業模仿創新和聯合創新是選擇。

對于大型企業和科研能力強的企業，技術創新是重點，而對于中小企業和科研能力弱的企業制度創新和營銷創新方面的定位創新、市場創新是首選。

五、競爭原則

創新除了考慮消費者的需求以及企業自己的情況外，還有考慮競爭者的情況。無論是技術創新、制度創新、文化創新、組織創新，還是各種關系的創新，都要有利于競爭。特別是面對市場方面的創新，如產品創新、技術創新，一定要有別于競爭，有利于競爭。企業在市場上制勝的關鍵是其競爭優勢，但關鍵之關鍵是能否形成企業直接的競爭優勢。因此，必須將技術創新作用細化為能否使企業的產品成本、質量、品種、品牌形象，以及生產、銷售和服務等方面形成競爭優勢和效率的提高。

六、系統原則

一個完整的企業創新體系包括技術創新、市場創新、管理創新、組織創新、制度創新、關系創新、文化創新等。技術創新內容的狹隘性。一談到技術創新，認為就是產品創新和工藝創新兩方面。在市場創新、開發新資源以及組織管理的創新方面很少涉及，或者根本就認為這不是技術創新的任務和職責。企業在進行技術創新時，單獨某一方面內容的創新較多，能做到各方面全方位創新的企業很少。

七、效益原則

市場經濟條件下，企業的經濟活動要注重投入與產出效果的比較，即成本與收益的比較。評價技術創新的經濟效益，不但要考慮通過技術創新所實現的生產要素重新組合的效率，而且還要考慮技術創新本身的成本。即要遵循技術選擇中的“技術上先進，經濟上合理”。因此，企業技術創新的根本目的是增值利益的獲取。當然，企業技術創新效益還要符合社會效益和生態效益的要求。

八、持續性原則

社會環境、自然環境、政治經濟環境等環境內容的不斷變化，以及企業自身的變化，要求企業面對變化必然做出相應的對策。因此企業的創新是一個持續的過程。在知識經濟已見端倪的新時代，產品生命周期縮短，企業的生存和發展更加依賴于持續不斷的技術進步與創新。以電子信息技術為例，新的IC不斷產生，CPU的高效益存活期僅有數周，即使一個成熟的高科技產品，兩年內至少也會有十次左右的更新換代。高技術企業的興衰常常是在一夜之間，美國高技術企業的10年生存率也僅為20%。因此企業的技術創新是經常性的事，不可能一勞永逸。創新只有起點，沒有終點。只要內外環境發生變化，企業不能正常發展，企業就要主動進行創新，不管是全局的創新還是局部的創新。

九、全技術原則

從經濟學角度講，技術按先進程度可以劃分為先進（或高）技術、中間技術和初級技術。但企業技術創新并非指產品和工藝創新必須追求高技術，而指凡是技術的改進都稱為創新。比如生產企業銷售技術的改進，商業企業收款方式的革新都算作技術創新。世界上最豪華的轎車“勞斯萊斯”的制造技術是當今世界最先進的技術和相當部分的手工技術的完美結合，它的發動機是完全用手工敲打而成的，獨特的制造工藝，使勞斯萊斯不但價格3倍于同一級別的奔馳500，20倍于豐田轎車，而且供不應求。我國一些企業常常把技術創新理解為，高新技術或先進技術方面的創新，這種觀點是純技術觀點而非經濟觀點，對企業創新及競爭優勢培植十分有害。波特指出：“高技術并不保證贏利。事實上，由于產業結構的不適應，許多高技術產業遠不如低技術產業賺錢。而且許多獲得競爭優勢的重要創新，是不涉及科學上突破的平凡舉措。創新對低技術和高技術公司都有著重要的戰略意義。”集裝箱帶來了運輸業革命，它幾乎不包含什么高技術。因此，企業技術創新應該堅持全技術原則。

十、風險原則

技術創新的風險性是指技術創新并不一定獲得成功或多大程度上獲得成功，具有很大的不確定性。這是因為技術創新作為一種具有創造性的過程，必然包含許多可變因素以及實現難以估計、不可控制因素的作用。這些因素一般將導致三類性質不同的風險：技術風險、市場風險和社會、自然風險。這要求企業在創新活動中既要量力而行，又要經過嚴密的組織，按科學程序和方法來進行決策，其中特別要搞好情報信息收集、分析、預測和論證的決策工作。對中國企業而言，由于資金不足和科學管理水平相對較差，必須慎重對待技術創新的風險性。

參考文獻：

[1] 李雙龍.企業技術創新存在的問題分析[J].西南民族大學學報，2005，（2）.

[2] [美]邁克爾·E.波特.競爭優勢[M].北京：華夏出版社，1997.

基金項目：2011年西南民族大學中央高校基金項目（11SZYTD03）；2012年成都市科技局軟科學項目（12RKYB093ZF-

002）；2012年四川社科聯重點基地項目（12XQC03）

作者簡介：李雙龍（1972-），男，四川達縣人，副教授，經濟學博士，碩士研究生導師，從事戰略管理與市場營銷研究。

（西南民族大學管理學院；四川發展（控股）有限責任公司）

（責任編輯：陳麗敏）