中職學(xué)校人性化班級(jí)管理模式的實(shí)踐探索

摘 要 從當(dāng)代中職生的思想狀況出發(fā)，從人性化角度探討中職學(xué)校班級(jí)管理方法，具體從制訂班規(guī)、建立人性化的溝通方式、實(shí)行人性化的評(píng)價(jià)方式三方面著手，以期達(dá)到有效管理的目的。

關(guān)鍵詞 人性化 班級(jí)管理 方式

中圖分類號(hào)：G627 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）24-0007-02

教育是塑造人的事業(yè)，教育的主體是學(xué)生，而每位學(xué)生是一個(gè)具有獨(dú)立意義的人，因而“以人為本”的教育理念是當(dāng)前極力提倡和呼吁的一種理念。教育無外乎包括社會(huì)、家庭、學(xué)校三方面，雖然社會(huì)、家庭對(duì)一個(gè)人有著不可忽視的影響，也在無形中教育著每個(gè)人，但筆者認(rèn)為學(xué)校教育是更為正規(guī)，更為系統(tǒng)的教育形式，它不但向?qū)W生傳授文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)，還塑造學(xué)生的人格，指導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展勢(shì)頭很好，學(xué)生越來越多，但同時(shí)也帶來了另外一個(gè)問題，就是這些學(xué)生知識(shí)文化層次不同，思想也復(fù)雜，給學(xué)校管理帶來很大難度。鑒于此，筆者認(rèn)為作為學(xué)校教育的基本單位——班級(jí)管理應(yīng)充分體現(xiàn)人性化，讓學(xué)生既成才又成人。

一、當(dāng)前中職生的思想狀況分析

當(dāng)代中職生應(yīng)該說是一個(gè)特殊的學(xué)生群體，他（她）們既不是有著雄心壯志上大學(xué)的高中生，也不是放棄繼續(xù)求學(xué)的初中畢業(yè)生，更不是有著較高文化水平的成熟的大學(xué)生。他（她）們沒有為生活奔波的壓力，也沒有實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)想的動(dòng)力，他（她）們的內(nèi)心世界其實(shí)是矛盾的、苦悶的，甚至是空虛的，因?yàn)榇蟛糠种袑Ｉ鷽]有樹立自己的人生目標(biāo)。筆者曾在所帶班級(jí)作過一次問卷調(diào)查，其中一個(gè)問題是“你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？”，一個(gè)問題是“你每天過得快樂、充實(shí)嗎？”，其中只有10%的學(xué)生回答有明確的目標(biāo)，30%的學(xué)生回答過得快樂充實(shí)。這個(gè)結(jié)果令人出乎意料，他（她）們都接受了不少于10年的教育，年齡不低于16歲，而對(duì)于現(xiàn)在和未來的生活竟然如此消極和茫然。正是這種茫然，于是就出現(xiàn)了厭學(xué)、逃學(xué)，甚至在校園里打架斗毆、抽煙喝酒、談情說愛、言行舉止粗俗等一些不良現(xiàn)象。因此，作為中職學(xué)校的教育管理者應(yīng)針對(duì)學(xué)生這種特殊的思想狀況，從學(xué)生的心理世界出發(fā)，用人性化的方法來感化學(xué)生，教育學(xué)生，管理學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生走上一條成才成人之路。

二、制定人性化的《班級(jí)管理規(guī)定》

筆者多年擔(dān)任中職學(xué)校的班級(jí)管理工作，通過實(shí)踐，認(rèn)為要管理好班級(jí)，首先應(yīng)制定一套具體可行性的“班規(guī)”，而在似乎“無情”的條條框框里應(yīng)滲透著潛在的“人性”。

1.體現(xiàn)“金無足赤，人無完人”的人性特點(diǎn)。首先應(yīng)把學(xué)生作為一個(gè)普通人看待，更何況他們還只是未成年人，因而犯錯(cuò)誤是難免的，要給學(xué)生改錯(cuò)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，不能“一棍子打死”。比如在制定“班規(guī)”時(shí)可以規(guī)定：一次遲到班干部提醒，兩次遲到罰做五道題，三次遲到應(yīng)寫書面保證，超過三次則在全班作檢討，這種“規(guī)定”既給學(xué)生提供了改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，又教育了本人，也警示了其他學(xué)生。

2.尊重學(xué)生人格，懲罰有度。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，適當(dāng)?shù)膽土P是必要的。但“班規(guī)”中應(yīng)規(guī)定，不得用粗俗、刻薄的語言諷刺、挖苦、嘲笑和打擊學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)生。要尊重學(xué)生的人格、個(gè)性和差異，要給他們改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，以說服教育為主，懲罰中也應(yīng)包含寬容。比如，做早操時(shí)一位學(xué)生遲到了，操場(chǎng)上全是老師和學(xué)生，如果此時(shí)要他站在臺(tái)上面對(duì)全校師生，肯定讓這名學(xué)生羞愧難當(dāng)，說不定還會(huì)作出過激的舉動(dòng)，因此應(yīng)在事后教育或懲罰，這樣效果會(huì)更好。

3.獎(jiǎng)勵(lì)為主，讓“冰冷”的條款充滿溫情。從事教育的專家都說“好孩子是夸出來的”。被人肯定、贊賞是人人都期待的，這是人的一種精神需要，是人的本性。一個(gè)班集體要營(yíng)造一種積極向上、爭(zhēng)先求學(xué)的風(fēng)氣，設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)（包括物質(zhì)的和精神的）是必不可少的。如獎(jiǎng)一支筆，一個(gè)精致的本子，授以“小作家”“小歌唱家”“優(yōu)秀衛(wèi)生員”“優(yōu)秀值日生”等稱號(hào)，這些都能使“班規(guī)”充滿溫情，也讓學(xué)生萌發(fā)進(jìn)步的欲望。即使是易犯錯(cuò)誤的學(xué)生，對(duì)他們哪怕是小小的進(jìn)步也應(yīng)該有所獎(jiǎng)勵(lì)。雖然他們沒有做到最好，但做到了更好。蘇霍姆林基說：“贊揚(yáng)差生極微小的進(jìn)步，比嘲弄他們更顯著的劣跡更文明。”

三、建立人性化的溝通方式

教育管理有時(shí)和應(yīng)對(duì)偶發(fā)事件一樣，也許一時(shí)之間連圖書館的書都幫不上忙，那些深?yuàn)W的理論此時(shí)顯得“軟弱無力”，令老師望“理”興嘆，只有特殊的方法和對(duì)策才派得上用場(chǎng)。因此面對(duì)“另類”學(xué)生，老師不應(yīng)該一味埋怨、訓(xùn)斥，甚至挖苦，而應(yīng)該冷靜下來，真誠(chéng)地溝通，真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界，俘獲他們的心，建立平等信任的師生關(guān)系。

1.書信溝通，窺視學(xué)生真實(shí)的心理。中職生已經(jīng)有獨(dú)立的思想了，他們希望被人理解，被人認(rèn)可，盡管他們的想法不盡成熟，不盡正確，甚至是荒唐。此時(shí)作為學(xué)生人生向?qū)У睦蠋熅蛻?yīng)給予正確的思想引導(dǎo)，以免學(xué)生誤入歧途。而處于青春期的中職生，對(duì)別人有一種戒備、懷疑的心理，一般不輕易透露自己的心聲。如果面對(duì)面無法用語言溝通的話，筆者嘗試過，用無聲的語言——文字來溝通能達(dá)到很好的效果。曾經(jīng)有一名性格怪僻的女生，她經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，無故曠課，我們進(jìn)行了多次交談，但她的低頭不語讓我一度束手無策，無奈之下我遞給了她一張紙條。果然，第二天晚自習(xí)這位同學(xué)將一個(gè)精致的信封交給了我，洋洋灑灑四頁紙的真情告白，讓我看到了一個(gè)真實(shí)的16歲女孩的特殊心理。幾次書信來往之后，我們成了真正意義上的互相信任的朋友?？磥戆嘀魅魏蛯W(xué)生之間的書信溝通真的能達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。

2.個(gè)別聊天，營(yíng)造輕松談話氛圍。所謂個(gè)別聊天，就是教師通過與學(xué)生在非公共場(chǎng)合聊天或無拘無束地談話，了解學(xué)生課堂之外的生活和心理。這與傳統(tǒng)的面對(duì)面訓(xùn)話式教育方法完全不同，它把學(xué)生與教師置于平等的地位上，尊重了學(xué)生的人格，體現(xiàn)了教育人性化的一面。中職生已趨于成熟，他們有獨(dú)立的人格和尊嚴(yán)，即使所謂的差生也有尊嚴(yán)，因而對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤，他們不愿意在其他老師或同學(xué)面前談，更不愿在教室等公共場(chǎng)所談，否則談話或詢問只會(huì)陷入僵局。因此，“私下”的個(gè)別聊天既可以避免這些情況的發(fā)生，又可以更真實(shí)地了解學(xué)生的“另類想法”，比如對(duì)老師的評(píng)價(jià)，對(duì)班干部的意見，同學(xué)之間的關(guān)系，甚至平時(shí)不敢談的“戀愛觀”，在老師誠(chéng)意的感召下學(xué)生均能暢所欲言。筆者多年實(shí)踐表明，個(gè)別聊天法有時(shí)能達(dá)到“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的意外效果。

3.平等對(duì)話，建立互信師生關(guān)系。古人說“一日為師，終生為父”，這是對(duì)老師地位的一種尊重。但隨著時(shí)代的發(fā)展，這種師生觀念在現(xiàn)代人的心里已經(jīng)漸漸淡化。本人也認(rèn)為在教育過程中，老師和學(xué)生的角色和地位是不一樣的，但人格是平等的。尤其在“崇尚個(gè)性”的今天，對(duì)學(xué)生的教育和管理已然不能像古代那樣，因而在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上尋求一個(gè)支撐點(diǎn)來教育他們，應(yīng)該是一種行之有效的現(xiàn)代教育方法，平等對(duì)話就是這個(gè)支撐點(diǎn)。中職生也是有血有肉、有情感、有需求的人，而且是不夠成熟的青年人，因而對(duì)他們的教育耐心、感性、尊重是不可缺少的。居高臨下的責(zé)怪、訓(xùn)斥、嘲諷，甚至打罵只能適得其反，不能起到任何教育效果。只有冷靜地耐心地與他們平等溝通、真誠(chéng)交流，才能取得學(xué)生的信任，才能打開學(xué)生心扉，師生關(guān)系才會(huì)融洽。

四、實(shí)行人性化的評(píng)價(jià)方式

也許學(xué)生對(duì)同學(xué)、家長(zhǎng)給的評(píng)價(jià)會(huì)不太在意，但老師的一句話、一個(gè)微笑甚至一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，學(xué)生都會(huì)琢磨好久。一句贊揚(yáng)的話也許會(huì)高興幾天，一句批評(píng)的話也許會(huì)沮喪幾天，因而班主任對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)該慎重，并盡量多一些人性化的語言和方式。

1.自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合。人都是一個(gè)“多面體”，要全面了解和評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生并不容易，而班主任的“一家之言”，有時(shí)會(huì)失之偏頗。為了給學(xué)生一個(gè)較全面的評(píng)價(jià)，筆者認(rèn)為采用學(xué)生自評(píng)和同學(xué)他評(píng)，然后班主任再綜合評(píng)價(jià)的方法，這樣較公平、民主、真實(shí)，也體現(xiàn)了以人為本的理念。學(xué)生樂于接受，也能積極參與，不管是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)大家都能坦然面對(duì)，同學(xué)之間多了一份真誠(chéng)，少了一份猜忌。

2.注重發(fā)展性評(píng)價(jià)，減少獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)。獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)固然是對(duì)學(xué)生的一種評(píng)價(jià)方式，但這只能涉及到少數(shù)學(xué)生。那些努力了并有進(jìn)步的學(xué)生，因?yàn)闆]有名列前茅卻成了被遺忘的角落，這樣不便于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，因而對(duì)這類學(xué)生應(yīng)采取發(fā)展性評(píng)價(jià)的方法，即表揚(yáng)其在某一方面取得的顯著進(jìn)步，比如在某次活動(dòng)中的出色表現(xiàn)、曾為班集體爭(zhēng)得過榮譽(yù)、紀(jì)律觀念增強(qiáng)等等，這種評(píng)價(jià)既合乎學(xué)生個(gè)性發(fā)展的規(guī)律，又體現(xiàn)了面向全班學(xué)生的管理宗旨。

3.充滿個(gè)性化的評(píng)語。每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，在校表現(xiàn)都不盡相同，因而對(duì)學(xué)生的評(píng)語也不能千篇一律。要讓學(xué)生覺得自己是班上“獨(dú)一無二的我”，覺得班主任真的很了解我，很關(guān)心我，這樣評(píng)語也就實(shí)在地起到了師生溝通的作用。比如，“姓名類評(píng)語”“性格類評(píng)語”“警戒類評(píng)語”等等，這些別具一格的評(píng)語針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差別，一對(duì)一地進(jìn)行評(píng)價(jià)，架起了師生之間溝通的橋梁，為更好地管理學(xué)生起到了輔助作用。

總之，學(xué)生管理工作是中職學(xué)校的一項(xiàng)重要工作，它的繁瑣復(fù)雜曾令老師們望而生畏，但只要我們深入了解學(xué)生，用人性化的管理方法耐心教育學(xué)生，使每位學(xué)生均能得到充分的個(gè)性展現(xiàn)，相信學(xué)生管理工作一定會(huì)有所成效。

（責(zé)任編輯 全 玲）