私人銀行：民生銀行加速“攬客”

自2007年設(shè)立私人銀行業(yè)務(wù)算起，至今已將近6年，但發(fā)展還處于起步階段，商業(yè)銀行仍在客戶區(qū)分和資源整合中不斷摸索。

在2011年年報(bào)中，部分銀行都對私人銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況和建設(shè)進(jìn)程進(jìn)行了闡述，但統(tǒng)計(jì)口徑和維度尚不統(tǒng)一。《投資者報(bào)》對16家全國性商業(yè)銀行私人業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行綜合衡量后，評(píng)選中國銀行為2012“最佳私人銀行業(yè)務(wù)國有銀行”，民生銀行為2012“最佳私人銀行業(yè)務(wù)股份制銀行”。

據(jù)了解，中國銀行2011年加快了財(cái)富管理渠道的建設(shè)，在全球范圍內(nèi)鋪設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)。民生銀行則大力發(fā)展新興業(yè)務(wù)，打造私人銀行服務(wù)品牌，并提出未來三年，力爭實(shí)現(xiàn)私人銀行業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。

客戶數(shù)量顯著增長

高端客戶，顯然是各大銀行爭相“拉攏”的對象。為了爭奪高端客戶，銀行也使出渾身解數(shù)進(jìn)行營銷和維護(hù)。從2011年年報(bào)來看，披露相關(guān)數(shù)據(jù)的銀行，私人銀行客戶總數(shù)都有30%以上的增長，發(fā)展速度較快。

在5家國有行中，中國銀行60%的增長幅度最為醒目。2011年末該行中高端客戶規(guī)模比上年末增長超過80%，其中私人銀行客戶數(shù)增幅超過60%，私人銀行客戶資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到 3000億元。

交通銀行也獲得快速增長，私人銀行客戶和“沃德財(cái)富”客戶分別較年初增長42.38%和 29.42%。此外，工商銀行私人銀行客戶突破2.2萬戶，管理資產(chǎn)4345億元。建設(shè)銀行也大力拓展高端客戶，管理金融資產(chǎn)300萬元以上的客戶較2010年增長20.43%，其中1000萬元以上的客戶增長27.99%；高端客戶金融資產(chǎn)增長25.03%。

而在11家股份制行中，民生銀行私人銀行客戶增速遙遙領(lǐng)先。2011年末，該行管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到684億元，私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到4650戶，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2.89億元。管理金融資產(chǎn)規(guī)模增長51.33%，私人銀行客戶數(shù)增長76.54%，中間業(yè)務(wù)收入增長110.95%。

此外，招商銀行也有突出表現(xiàn)，私人銀行客戶已連續(xù)四年保持超過30%的增長。2011年客戶數(shù)量同比增長30.5%；高價(jià)值公司客戶數(shù)占比提升至14.21%，比年初提高5.51個(gè)百分點(diǎn)。中信銀行私人銀行客戶數(shù)量達(dá)2.3萬戶，私人銀行業(yè)務(wù)全面步入釋放產(chǎn)能、盈利導(dǎo)向的發(fā)展階段。

各行加快業(yè)務(wù)布局

在客戶數(shù)量增加的同時(shí)，各大銀行業(yè)在積極進(jìn)行渠道建設(shè)，在各地構(gòu)建管理平臺(tái)，為客戶提供全方位的高端專享服務(wù)。

中國銀行積極推進(jìn)財(cái)富管理與私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展模式向綜合型轉(zhuǎn)變，加快三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)渠道布局。目前在中國內(nèi)地設(shè)立了3699家理財(cái)中心、166家財(cái)富管理中心和19家私人銀行，初步構(gòu)建了亞太和歐洲地區(qū)財(cái)富管理業(yè)務(wù)平臺(tái)。其依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完成國內(nèi)19個(gè)重點(diǎn)地區(qū)業(yè)務(wù)布局，在香港、澳門等地建立私人銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為高端客戶提供銀行類及非銀行類定制化產(chǎn)品及服務(wù)。

工商銀行2011年在已建10家私人銀行分部基礎(chǔ)上，新設(shè)湖北、寧波等私人銀行中心，逐步形成覆蓋全國高端客戶市場的業(yè)務(wù)布局。成功組建私人銀行中心（香港），建立全球化資產(chǎn)配置服務(wù)平臺(tái)。

民生銀行則制定了“特色銀行”、“效益銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)董事會(huì)有關(guān)高端客戶的戰(zhàn)略定位要求，開始了私人銀行業(yè)務(wù)的全面預(yù)熱。其構(gòu)建了以客戶為中心、與客戶需求相協(xié)調(diào)的專營團(tuán)隊(duì)和銷售模式，為客戶提供專業(yè)化、全方位的專享服務(wù)，打造高品質(zhì)私人銀行服務(wù)品牌。大力發(fā)展私募股權(quán)投資基金、集合信托計(jì)劃、定向增發(fā)、陽光私募、資金撮合、并購融資等新興業(yè)務(wù)，并逐步展開大額主動(dòng)授信業(yè)務(wù)，不斷豐富產(chǎn)品貨架，為高端個(gè)人客戶搭建多元化、開放式、個(gè)性化的專屬投資和融資平臺(tái)，提升金融服務(wù)對客戶的粘度。

民生銀行還成立“民生銀行財(cái)富成長風(fēng)暴1.0版”項(xiàng)目小組，擬定私人銀行未來三年發(fā)展規(guī)劃。未來三年，該行將動(dòng)員全行力量，全面整合資源，抓好客戶財(cái)富增值和特色非金融服務(wù)，力爭實(shí)現(xiàn)私人銀行業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，打造金字招牌，與民企戰(zhàn)略、小微戰(zhàn)略共同形成其業(yè)務(wù)發(fā)展的三臺(tái)“發(fā)動(dòng)機(jī)”。