信用卡：廣發銀行發卡量增長奪冠

“月光族”、“卡爆族”，這些新名詞都揭示著信用卡對中國人消費習慣的改變。

中國銀行業協會今年5月發布的《2012年中國信用卡產業發展藍皮書》顯示，2011年我國信用卡新增發行量5500萬張，累計發行量已達2.85億張；交易筆數達到28.5億筆，交易金額達7.56萬億元，延續了2010年的快速增長。

可以看出，每5個中國人就持有一張信用卡。

根據《投資者報》對16家全國性商業銀行2011年年報的統計，各大銀行在發卡量和年消費額上都保持了顯著的增長。按照這兩項數據的增長情況綜合比較，農業銀行和交通銀行成為2012“最佳信用卡業務國有銀行”，廣發銀行和興業銀行成為2012“最佳信用卡業務國股份制銀行”。

發卡量紛紛突破千萬

根據年報統計，在16家全國性商業銀行中，有11家信用卡發卡量在1000萬張以上。

工商銀行的發卡量遠遠超過同行，2011年末發卡量達到7065萬張，比上年末增加699萬張。其他4家國有行則不足工行發卡量的半數，建設銀行發卡量為3225萬張，中國銀行3086萬張，農業銀行突破3100萬張，交通銀行2223萬張。

而在11家股份制行中，招商銀行發卡量達到3961萬張，超過了4家國有行，僅次于工商銀行的規模。值得一提的是，廣發銀行信用卡也發展迅速，2010年末累計發卡1164萬張，2011年末已達1853萬張，在股份制行中排在第二位，甚至超過了中信這樣總資產規模是其三倍的銀行。

從信用卡增長速度看，年報披露相關數據的銀行中，大部分發卡量同比增幅都在20%以上。國有行中，中國銀行在中國內地發卡量同比增長42%，交通銀行增長34%，而工商銀行因為原始基數較大，僅增長11%。股份制行中，廣發銀行增幅高達59%，浦發銀行、光大銀行也增長了30%以上。

在信用卡在市場上迅速擴張的同時，信用卡消費交易額也獲得突飛猛進的增長。披露此項數據的銀行，年消費額平均增速超過60%。

國有行中，農業銀行2011年消費額達到4714億元，同比增幅高達98%。交通銀行消費額為3608億元，同比增長57%。工商銀行實現年消費額9765億元，比上年增長53%。建設銀行和中國銀行年消費額分別為5889億元和4640億元，分別增長44.86%和43%。

股份制行中，興業銀行信用卡交易金額為1144.52億元，同比增長72.76%，位列第一。2011年，其信用卡業務圍繞“上規模、重質量、出效益”的發展宗旨，進一步加大產品創新和市場營銷力度，持續推進零售業務融合與精細化經營，客戶結構、產品結構和收入結構持續改善。此外，廣發銀行交易額2169億元，增長66.12%。中信銀行交易額為1664億元，比上年增長66%。民生銀行和光大銀行交易額分別為1775.2億元和1183億元，分別增長64.91%和54%。

信用卡種類不斷豐富

由于信用卡市場的爭奪日漸激烈，各行在信用卡功能的提升上都下了不少工夫，信用卡的種類也越來越豐富，以滿足客戶的不同需求。

農業銀行已形成包括標準卡、聯名卡、主題卡等在內的完整的信用卡產品系列，其中中國臺灣旅游卡為國內首推的以臺灣旅游為主題的信用卡；還相繼推出消費分期付款、商戶分期付款等新業務。

招商銀行推出了完美時空卡、凡客卡、迅雷卡、人人卡、QQ卡等一系列有針對性的產品；整合電影、百貨、積分、特惠商戶等營銷資源，進一步挖掘客戶價值，深化客戶經營。廣發銀行也在加快產品和功能創新，加強重點客戶開發。其大力發展白金卡等高端產品，推出針對高端客戶群的活力卡和攜程、銀泰等聯名卡，推廣手機銀行在信用卡業務上的應用，并開展了“廣發樂享日”、“真情俱樂部”等活動，使產品競爭力和品牌影響力不斷提升。中信銀行則面向高端客群推出了國內首款主打健康管理理念的銀聯尊尚白金卡；面向商旅客群，在國航、南航等聯名卡的基礎上，推出東航無限卡；針對女性客群，就魔力女性卡進行了全面升級，強化了產品價值定位和客戶粘性。

了很多貢獻，去年全國性銀行中間業務收入增幅高達72%。