

7月26日,上海香格里拉酒店,甲骨文公司總裁馬克·赫德(Mark Hurd)出現在“甲骨文優化數據中心高峰會”的現場和隨后的媒體見面會上。“甲骨文優化數據中心高峰會”是一個全球性的盛會,重點是幫助用戶簡化IT基礎設施,以加速業務的增長和IT創新。上海是第一站,未來還會在中國的其他城市舉辦。不過,馬克的演講顯然并沒有局限在這個范疇,他的演講涉及了甲骨文公司的產品、技術以及未來市場戰略等多方面,事實上,這也正是中國用戶希望聽到的。
最近幾年,甲骨文公司通過一系列頗具進攻性的市場戰略,包括一系列大手筆的并購以及先后推出一體機、發布融合中間件和融合應用以及進軍云計算市場等舉措,成為企業級IT市場的領頭羊,剛剛結束的2012年財年營收達到371億美元。人們想知道,甲骨文這個最初只有3人組成的小軟件公司是如何完成蛻變而成為今天的“IT帝國”的,云時代的甲骨文又會走向何方?在中國,甲骨文將如何作為?
簡化IT 支持創新
IT世界正面臨巨大的挑戰,這種挑戰之一就是由于移動智能設備的普及和社交媒體的發展而帶來數據的爆炸性增長。相關機構的研究顯示,2011年全球新增數據量為1.8ZB,而到2020年,新增數據量將達到今天的20倍。數據增加帶來的一個直接影響是存儲成本的居高不下。
“今天企業的IT預算中存儲約占10%?15%,每個TB存儲成本超過7500美元。這個成本顯然太高了。而從整個IT預算分布來看,用于系統運維的成本也高達80%,而只有20%的投入是用于支持企業創新的?!瘪R克·赫德說,“甲骨文的目標就是幫助用戶大幅簡化IT環境和基礎架構,從而幫助用戶節省資源,讓用戶得以把更多的資源投入到業務創新中?!?/p>
現實的情況是,在企業的數據中心中,不管是數據庫、中間件軟件還是各種應用軟件,其部署和管理都實在過于復雜?!艾F在的企業在IT方面的投資太多,如此高投入的一個重要原因在于企業IT環境的復雜程度太高,而我們必須改變這樣情況。甲骨文的辦法就是通過標準化的解決方案和一體化的設備來幫助客戶簡化IT環境,從而讓IT管理和部署更簡單?!奔坠俏墓鞠到y事業部產品營銷副總裁Ravi Pendekanti表示。
當然,一體機的好處不只是簡化IT,其性能的提高也是顯而易見的?!癊xadata數據庫云服務器和Exalogic中間件云服務器的性能會提高數10倍,同時成本還可以大幅度降低。” Ravi Pendekanti說。
值得一提的是,實際上甲骨文的一體機思路很早就有了。早在2008年甲骨文還沒有收購Sun公司之前,甲骨文就與惠普合作推出了第一代Exadata。頗有意思的是,當時惠普的CEO正是馬克·赫德,他后來加入到甲骨文自然會更好地落實拉里·埃里森的一體機想法。等到2010年收購Sun公司而擁有了存儲、服務器、操作系統,甲骨文從一個純軟件公司轉變為擁有最全面的企業級產品的供應商之后,甲骨文更是成為一體機的堅定擁護者。此時的甲骨文已經具備獨立提供從應用到中間件、數據庫、操作系統、服務器和存儲,通過預先集成、預先配置,整個一體化地提供給企業客戶的能力。
到目前為止,甲骨文已經推出了6款軟硬一體化的產品,除了最早推出的數據庫云服務器Exadata之外,還有中間件云服務器Exalogic、商務智能云服務器Exalytics、數據庫機、大數據機以及SPARC SuperCluster等。這其中數據庫云服務器Exadata更是成為甲骨文公司市場增長最快的單項產品。據去年甲骨文透露的數據,Exadata已經在全球售出了1000多臺。
甲骨文一體機的成功帶動了市場對一體機的追捧,其他廠商也紛紛推出類似的產品,市場上出現了各種各樣的一體機產品,甚至IBM也推出了專家系統PureSystem。不過,在馬克·赫德看來,甲骨文的一體機擁有完全的產品線,才是真正一體化的解決方案。
做最好的產品
當然,軟硬一體化只是馬克·赫德所說的甲骨文要做好的重點工作之一。為了簡化IT,除了推出集成化的產品外還需要做到同類最佳,即從IT系統最基礎的存儲一直到最頂層的應用軟件,每一層甲骨文的產品都要做到行業內最佳。
“甲骨文對未來的技術愿景是,讓IT更簡單化、標準化和易用,這實際上也是我們一直以來堅持的一個理念。我們的技術研發和并購都會圍繞這個目標來進行?!瘪R克·赫德表示。
甲骨文要做業界同類產品最佳的辦法之一就是加大研發投入。甲骨文2011年的研發投入達到了43億美元,而今年預計會達到45億美元。 “更重要的是,甲骨文的企業文化中天生就有‘技術’的基因,因為董事長拉里·埃里森會親自負責產品和技術,而他對技術是非常富有遠見的。”馬克·赫德表示。
不僅如此,與競爭對手不同,甲骨文是一家不折不扣的技術性公司,它把資源重點集中在產品和技術本身,而在咨詢服務方面更倚重于合作伙伴,這在一定程度上也強化了人們對甲骨文技術型公司的定位。
除了研發之外,甲骨文的另外一個辦法就是并購,而且,無一例外地,甲骨文的收購目標只指向那些同類中最佳的企業,包括Siebel、BEA和Sun都是如此。應該說,這些年甲骨文一直沒有停止過收購的腳步。從2005年開始,它總計花費超過350多億美元,先后收購了70多家公司,將超過100個軟件產品和超過240個不同的行業合作伙伴整合在一起。這其中就包括對幫助甲骨文實現一體化戰略的Sun公司的收購,2010年,甲骨文以74億美元收購了Sun。
而這兩年,為了搶占云計算市場,甲骨文的重點開始轉向云服務廠商。2011年,它以19億美元收購了人力資源管理SaaS服務商Taleo,并于今年3月完成了對Taleo的收購。在去年10月還以15億美元收購了銷售自動化軟件廠商RightNow。
“甲骨文是一個聰明的并購者,我們有非常良好的整合能力?!瘪R克·赫德說,“甲骨文在收購一家公司之前會做一個非常詳盡的規劃,并充分分析各方面利弊。而一旦收購完成,就會迅速把所收購的公司整合到甲骨文現有的系統中來,最快的不到一個月就整合完畢。當然,這與甲骨文有一個統一的IT平臺有關,所以整合起來非常迅速。”
布局云計算
甲骨文的云計算戰略首次公開是在去年10月的年度大會上,而在此之前,人們一直認為拉里·埃里森對云計算是排斥的。事實并非如此,拉里·埃里森只是反對云計算這個名字,因為他更喜歡用“互聯網軟件”也就是SaaS,他自己就是NetSuite和Salesforce.com的出資人之一,而NetSuite和Salesforce.com都是SaaS服務供應商。
其實,甲骨文在云計算市場早就開始布局了。比如,甲骨文的融合中間件和融合應用都可兼容公有云和私有云平臺,而融合軟件戰略早在6年前就已經開始實施了。在SaaS方面,甲骨文更是進行了幾次收購,包括上面提到的Taleo和RightNow都是對SaaS服務種類的完善。另外,還有其一體機產品包括Exadata數據庫云服務器、Exalogic云中間件服務器和Exalytics商務智能云服務器都專門為云環境進行了優化。
尤為值得一提的是,就在6月份,甲骨文發布了最新的公有云戰略,對去年發布的云戰略進行了細化和補充。根據這份最新的云計算戰略,甲骨文將SaaS模式的平臺服務(包括數據庫服務、開發者服務、Java服務等)、應用服務(包括在線ERP、在線CRM、在線人才管理、在線銷售和營銷等)、社交服務(包括社交網絡、社交數據服務、社交營銷和溝通服務等),這些全部由甲骨文全面管理、托管和支持,其中社交服務是甲骨文首次提出的。
“甲骨文的SaaS收入已經超過10億美元,是當今第二大SaaS服務商,而未來我們會成為最大的SaaS服務商?!闭劦郊坠俏牡脑茟鹇?,馬克·赫德顯得信心滿滿。
馬克·赫德的信心來自甲骨文云計算戰略的差異化優勢,來自甲骨文擁有的非常完整的商業應用軟件套裝以及云計算硬件設施。馬克·赫德說,它們保證了甲骨文能夠給客戶提供一體化的解決方案,客戶可以根據自己需要靈活地部署,并且是以一種非常簡單的方式。他強調說,甲骨文的應用是基于融合中間件的,其最大的特點是可以實現模塊化的部署,在更換時可以按照客戶的具體需求逐步添加,也可以保留傳統套裝軟件,同時訂閱甲骨文的公有云服務,并且隨時可相互遷移。
“甲骨文的云計算核心是給客戶選擇權,客戶可以部署私有云,可以部署公有云,可以把自己數據中心的應用和甲骨文公有云結合起來,這是我們戰略的核心?!瘪R克·赫德說。
中國增長計劃
“中國是甲骨文非??粗氐氖袌?,甲骨文將履行對中國的承諾,加大對中國的投入?!辈还苁窃诩坠俏膬灮瘮祿行母叻鍟F場演講還是隨后的媒體見面會中,馬克·赫德都反復重申這一點。
“與中國快速增長的經濟相適應,中國的IT行業發展也遠遠超出世界平均水平。從這個角度來講,我們提供的最佳技術對中國的企業具有更大的吸引力,我們會充分利用這樣的機會繼續加大投資,這一點是毫無疑問的?!瘪R克·赫德說。
馬克·赫德所言并不全是客套話。雖然從23年前甲骨文在北京成立了在中國的首家辦事處到目前,甲骨文在中國已經有4500名員工、4個研發中心,但馬克·赫德決定還要加大投資。根據甲骨文最新的“中國增長計劃”,今年甲骨文將大力增加在中國的分公司數量。屆時,甲骨文的業務分支機構將覆蓋幾乎所有的省、自治區、直轄市—— 這些地區占到中國國內生產總值的90%。
馬克·赫德表示,甲骨文中國正在推進的戰略重點主要包括三個關鍵領域:加速信息技術的應用、通過創新技術支持企業轉型和大力培養本地技術人才。
馬克·赫德還透露,甲骨文將特別與上海市進行深入的合作,包括甲骨文一年一度最大的活動“Oracle OpenWorld”明年將在上海舉辦,還將在金融服務行業進一步加大對上海的投入,為上海國際金融中心的發展做出貢獻。