責任心是每個人都應具備的,在家庭,我們要承擔對家庭中每位成員的責任;在單位,我們要對同事和我們服務的對象及工作單位承擔自己的責任。一個人具備了責任感,他的工作將任勞任怨、積極進取,同時也會使各部門和諧相處,創設良好的工作環境。然而,如果缺少這份責任心,結果只會造成工作中的種種不愉快。尤其我們后勤服務部門更應該加強責任心的提升,因為我們平時的工作會被很多人誤解,他們常說后勤人員不做具體工作,也很少為學校教育教學貢獻自己的力量,無事不見人,有事不解決。因此,作為后勤工作人員,我們有必要加強自身的責任心,讓同事們的誤解徹底發生消失。下面結合自己的工作實踐談談如何提高后勤工作人員的責任心。
一、視校如家
家在每個人心中的地位是至高無上的,對自己的家庭全無半點私心,全心全意地付出,不圖回報,恪盡職守。如果我們后勤工作人員能視校為家的話,我們所做的工作定是無可挑剔的,做任何工作都會得到領導的支持、同事的幫助與理解。
二、視同事為親友
單位的同事是我們服務的對象,我們就應盡心盡力地為他們服務好,服務態度要比商販對待顧客的標準還要高,因為我們與他們朝夕相處,所以感情一定會有,能為他們服務我們應覺得是件高興的事,友善是相互的,你對他人友好,別人絕不會對你冷眼相對。
三、視學生為子女
面對學校的花朵,每天一進入校園看到的就是一張張微笑的天真的臉龐,你會不愛他們嗎?假設他們是你的孩子,你會怎么做呢?會不會把他們在學校學習生活的一切后顧之憂全部解決掉,讓他們一心一意、快快樂樂地學習、活動呢?我想你一定會的,那就把學生視為自己的孩子吧,因為你的付出,因為你的辛勤工作,將會為他們創造了舒適美好的學習環境,這樣他們也不會忘記曾付出辛勤汗水的你們。
四、擺正位置,努力工作
我們是做服務工作的,服務的對象是固定的,并且與我們有著密切的關系,都說顧客是上帝,那么就把我們的工作看作是為上帝服務吧。不要覺得我的工作,不受除后勤外其他部門的指揮與領導,面對師生的求助,態度冷淡,漠不關心;不要把自己當作特殊的部門,而要始終牢記我們是為全校師生服務的,雷鋒就是我們的榜樣,郭明義就是我們的楷模,時刻以一顆無私的心去工作,把應承擔的責任擔起來,這是我們所要努力做的。
總之,一名學校后勤工作人員責任心的強弱,對學校工作有著直接的影響,所以,我們應在工作中不斷提升責任心,努力工作,為學校、教師、學生服務。
(作者單位 吉林省柳河縣涼水中心校)