淺談高校實(shí)驗(yàn)室管理體系的完善

摘 要：伴隨著上海地方本科院校“十二五”內(nèi)涵建設(shè)的全面鋪開，各高校已逐步將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。高校實(shí)驗(yàn)室除作為一般實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有的基本演練與動(dòng)手操作功能，同時(shí)還是高校科研、教學(xué)的重要陣地。在進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的意義上，要發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，使高校實(shí)驗(yàn)室能夠成為實(shí)踐教學(xué)良性發(fā)展的重要保障，不僅需要有人員、儀器設(shè)備、環(huán)境的建設(shè)和配備，同時(shí)需要有一套完備的管理體系作為考核實(shí)驗(yàn)室的重要標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：高校實(shí)驗(yàn)室；管理體系；完善

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）17-0284-03

一、高校實(shí)驗(yàn)室管理體系的含義

高校實(shí)驗(yàn)室作為實(shí)踐教學(xué)、科學(xué)研究的技術(shù)機(jī)構(gòu)，不僅具備學(xué)生動(dòng)手能力訓(xùn)練和應(yīng)用能力培養(yǎng)的功能，同時(shí)也為師資力量的培養(yǎng)和科研能力的提高提供了必要的平臺(tái)。以往實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系多注重對(duì)于ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的考核。誠(chéng)然，這種考核方式是對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部?jī)x器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)考核，同時(shí)也包括對(duì)于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的要求，比如電源、水源、氣源、照明、溫度、濕度、電磁干擾、輻射、噪音、振動(dòng)水平等要求和衛(wèi)生、安全防護(hù)及環(huán)保要求。對(duì)于這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立，可以參照國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)立。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》所指的實(shí)驗(yàn)室，是指向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)的檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室。準(zhǔn)則中所要求的實(shí)驗(yàn)室的基本條件，是指實(shí)驗(yàn)室應(yīng)滿足的法律地位、獨(dú)立性和公正性、安全、環(huán)境、人力資源、設(shè)施、設(shè)備、程序和方法、質(zhì)量管理體系和財(cái)務(wù)等方面的要求；實(shí)驗(yàn)室能力是指實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用基本條件以保證出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性、穩(wěn)定性的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和水平。目前，我國(guó)大部分高校都沒有取得實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定，不僅由于各高校實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)不同、規(guī)模不同，同時(shí)也是由于高校實(shí)驗(yàn)室功能所在決定其很難通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的評(píng)審。因此，高校實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系的建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)放在對(duì)于人員配置、師資培養(yǎng)、儀器設(shè)備的保養(yǎng)與維修以及環(huán)境維護(hù)的考量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)際、國(guó)內(nèi)、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可。

高校實(shí)驗(yàn)室本身具有社會(huì)實(shí)驗(yàn)室和高校技術(shù)機(jī)構(gòu)的雙重身份，在對(duì)其管理體系的完善過程需要將兩種定位的主旨都體現(xiàn)出來。首先，作為高校的一級(jí)部門，需符合教育部的考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，作為一般性實(shí)驗(yàn)室還需遵循相應(yīng)的行業(yè)。在這兩者中，還要注意應(yīng)以體現(xiàn)其高校技術(shù)部門的特性為主，保障正常的教學(xué)工作。因此，在管理體系的內(nèi)容和形式上都要反映出這一原則。

二、高校實(shí)驗(yàn)室管理體系完善的必要性

（一）全面完善實(shí)驗(yàn)室管理體系，成為高校實(shí)驗(yàn)室良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障

目前，部分高校實(shí)驗(yàn)室的管理模式仍拘泥于質(zhì)量管理體系，這種管理體系是通過對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中的質(zhì)量的持續(xù)性監(jiān)督，定期收集有關(guān)實(shí)驗(yàn)操作及效果方面的信息，根據(jù)提供的信息發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的過程進(jìn)行調(diào)節(jié)，促使其沿著預(yù)定的方向進(jìn)行，使實(shí)驗(yàn)室得出的結(jié)果能夠符合質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的過程。一般的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)控體系主要是實(shí)驗(yàn)質(zhì)量和監(jiān)控兩部分組成。其中，實(shí)驗(yàn)質(zhì)量由實(shí)驗(yàn)操作主體的能力、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度等組成；監(jiān)控部分則由評(píng)價(jià)、反饋、糾編與激勵(lì)等組成。這種體制在實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行過程中，起著必不可少的作用。但是由于其在管理的過程中，過于強(qiáng)調(diào)對(duì)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的遵循，對(duì)于控制標(biāo)準(zhǔn)的主體卻缺少必要的控制監(jiān)管和可持續(xù)性發(fā)展的空間。無疑是實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的一個(gè)缺憾，如果能夠?qū)?shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系同制度性因素、技術(shù)人文因素等相結(jié)合，將會(huì)全面地實(shí)現(xiàn)對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室的管理。

（二）多重性實(shí)驗(yàn)室管理體系，是適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展的需要

隨著上海市地方本科院校內(nèi)涵建設(shè)的開展以及我國(guó)加入WTO，國(guó)際社會(huì)對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室的管理水平和實(shí)驗(yàn)技術(shù)能力都提出了更高的要求。從國(guó)內(nèi)來看，各大高校實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)在建設(shè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)程中取得了顯著的成績(jī)。不僅在理工類院校中實(shí)驗(yàn)室一直是科研及教學(xué)的重要基地，同時(shí)也是帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的源頭，而且在以文科專業(yè)為主的院校也悄然將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)的主要工作來抓。目前已經(jīng)提出了將理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)緊密結(jié)合的新型教育思路，以為適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)化的大環(huán)境下培養(yǎng)出更多復(fù)合型、應(yīng)用型的人才，真正地使知識(shí)變?yōu)樯a(chǎn)力，將教育到就業(yè)這個(gè)鏈條緊密地連接起來。當(dāng)社會(huì)各個(gè)行業(yè)都在面臨著轉(zhuǎn)型的機(jī)遇時(shí)，高校教育也需進(jìn)行轉(zhuǎn)型。實(shí)驗(yàn)室作為教育與科研的前線，更應(yīng)當(dāng)為高校轉(zhuǎn)型提供必要的支持。

三、目前高校實(shí)驗(yàn)室管理的運(yùn)行現(xiàn)狀

（一）部分高等院校對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)不夠重視，導(dǎo)致質(zhì)量管理體系建設(shè)的遲緩

目前，高校中專業(yè)和特色都有所不同，以理工類專業(yè)為主的院校多設(shè)立了專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，而以文科類為主的院校卻很少設(shè)立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，即使設(shè)立也大多未能發(fā)揮其應(yīng)用效用。理工科專業(yè)基于其專業(yè)特點(diǎn)，需將理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)緊密相連，才能在教學(xué)成果中取得較好成績(jī)。其中不乏許多創(chuàng)新研究方法和手段，皆來自于大量的實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)科研中。在不斷地實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，已經(jīng)設(shè)計(jì)了較多相關(guān)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)課程，很好地完善了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)中的脫節(jié)問題，自然也在日常管理中歸納和總結(jié)了一系列的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)則。對(duì)于擁有較少實(shí)驗(yàn)室的高校而言，由于沒有將實(shí)證教學(xué)的方法和手段列為重要地位，使實(shí)驗(yàn)室從數(shù)量到質(zhì)量都與大型專業(yè)實(shí)驗(yàn)室存在一定差距。除了使理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相脫節(jié)外，也很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型和復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的開設(shè)目的及意義的重要性的理解是至關(guān)重要的，它決定著實(shí)驗(yàn)室開設(shè)的方向和效果。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室本身并沒有從規(guī)模形成體系，那么自然不會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系形成促動(dòng)。

（二）高校實(shí)驗(yàn)室定位不準(zhǔn)確，造成了對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建設(shè)的忽視

高校實(shí)驗(yàn)室除了具有社會(huì)性實(shí)驗(yàn)室和高校技術(shù)機(jī)構(gòu)雙重屬性外，同時(shí)在院校內(nèi)部也存在著雙重管轄的問題。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立，必須要依托一定地專業(yè)背景。其設(shè)立的意義，也就是在于更好地銜接理論與實(shí)驗(yàn)之間的相互滲透，所以，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)有隸屬于具體專業(yè)的部分。再有，實(shí)驗(yàn)室作為高校中一級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)，是否應(yīng)當(dāng)由校級(jí)部門進(jìn)行管理。在眾高校的范例中，有實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處相連歸屬于校級(jí)部門，也有將實(shí)驗(yàn)室歸屬于教務(wù)處管理，當(dāng)然也有將各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室列為各專業(yè)系的二級(jí)管理中。這些隸屬的規(guī)定都是為了便于實(shí)驗(yàn)室的管理，使實(shí)驗(yàn)室能夠持續(xù)性發(fā)展。但這幾種隸屬關(guān)系的規(guī)定，卻難免會(huì)造成單一管理無法兼顧專業(yè)性和管理性的后果，使得實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展存在一定客觀因素的阻礙。這種環(huán)境下，對(duì)于高校實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系也難以完善。

（三）師資隊(duì)伍的培養(yǎng)速度慢，成為高校實(shí)驗(yàn)室管理體系完善的障礙之一

以往高校實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中多以實(shí)驗(yàn)室ISO系列標(biāo)準(zhǔn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)，高校實(shí)驗(yàn)室作為一般性實(shí)驗(yàn)室的一類，對(duì)于儀器設(shè)備的管理及實(shí)驗(yàn)的程序理應(yīng)遵循實(shí)驗(yàn)室ISO標(biāo)準(zhǔn)。但是僅對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的軟硬件進(jìn)行控制，而對(duì)于操作者沒有質(zhì)量控制體系，往往會(huì)使實(shí)驗(yàn)室發(fā)展進(jìn)程事倍功半。也常出現(xiàn)購(gòu)置的先進(jìn)儀器，無人能操作的情況發(fā)生，更談不上對(duì)于先進(jìn)儀器設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。高校實(shí)驗(yàn)室的師資培養(yǎng)，已經(jīng)刻不容緩。由于實(shí)驗(yàn)室中的技術(shù)人員定位不清晰或不準(zhǔn)確，也使得許多高校難以為實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員確定發(fā)展的方向。比如，高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的編制及崗位職責(zé)，都使技術(shù)人員的發(fā)展難以取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

（四）各高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)水平參差不齊，使高校實(shí)驗(yàn)室管理體系難以推行

各專業(yè)的發(fā)展本身存在著一定差距，自然專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展也有著一定的差距。對(duì)于較新或發(fā)展尚不成熟的實(shí)驗(yàn)室，如采用單一的管理模式，未免不夠切合實(shí)際。在相關(guān)行業(yè)中，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的管理采用分級(jí)制管理辦法。它可以避免實(shí)驗(yàn)室間由于基礎(chǔ)和發(fā)展不同，而必須教條地參照一個(gè)管理體系和模式來運(yùn)行，帶動(dòng)了實(shí)驗(yàn)室的良性發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)。尤其是對(duì)于一些新興學(xué)科，學(xué)科在發(fā)展，學(xué)科實(shí)驗(yàn)室也在嘗試著進(jìn)步，更不能用成熟的實(shí)驗(yàn)室管理模式來約束和限制。再有，在一些相對(duì)落后地區(qū)的高校實(shí)驗(yàn)室，不論是對(duì)儀器設(shè)備還是技術(shù)人員的要求，都應(yīng)當(dāng)注意因時(shí)制宜和因地制宜，不應(yīng)加以苛求。這并不是齊頭并進(jìn)，而是揠苗助長(zhǎng)，不利于院校實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)性發(fā)展。

四、完善高校實(shí)驗(yàn)室的管理體系

（一）進(jìn)一步確定高校實(shí)驗(yàn)室的重要地位，以突出理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)不脫節(jié)為綱

隨著上海市地方本科院校“十二五”內(nèi)涵建設(shè)的展開，對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性和深遠(yuǎn)意義已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)識(shí)。在各高校的發(fā)展過程中，還需將實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展工作落到實(shí)處，真正使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)揮其應(yīng)有作用。實(shí)驗(yàn)室主要依托各專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論推廣，是專業(yè)原理和技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)和具體化。同時(shí)也是對(duì)基礎(chǔ)原理的一種反饋，可以不斷強(qiáng)化理論知識(shí)的掌握，是高校教學(xué)中不可或缺的幫手。正是由于這一重大優(yōu)勢(shì)，才成為高校發(fā)展和建設(shè)的重點(diǎn)。在實(shí)踐教學(xué)的過程中，學(xué)生從中不僅體會(huì)了理論轉(zhuǎn)化為具體的能動(dòng)力，同時(shí)也是為盡早感受和適應(yīng)本專業(yè)就業(yè)環(huán)境提供場(chǎng)所。在實(shí)驗(yàn)課上，學(xué)生的動(dòng)手能力和分析能力都得到了較大地提高，同時(shí)也激發(fā)了他們對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的研發(fā)和深入探究。只有明確實(shí)驗(yàn)室的定位，才能認(rèn)清實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的道路和方向。

（二）加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的培養(yǎng)，保障實(shí)驗(yàn)室教學(xué)與科研工作的正常運(yùn)行

實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中起著重要的作用，應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室的主觀能動(dòng)者，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展起到積極推動(dòng)的作用，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的第一線的勞動(dòng)者。可以說，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)直接影響著實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的進(jìn)程。專業(yè)技術(shù)不過硬，或者不懂的技術(shù)人員是無法勝任實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。即使是擁有較高學(xué)歷的講師，缺乏必要的實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)和考核，以及多年的經(jīng)驗(yàn)積累，也是很難擔(dān)當(dāng)起實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作。所以，在注重學(xué)歷的培養(yǎng)方式之外，還須注意到對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)。應(yīng)當(dāng)多鼓勵(lì)和提供實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員參加在職培訓(xùn)和學(xué)歷深造，有條件的還可以在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)外訪學(xué)吸取經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)然，對(duì)于實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的定位，各高校也有不同，也是實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍培養(yǎng)的一個(gè)瓶頸。這種體制的問題，使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員錯(cuò)失了許多深造和訪學(xué)的機(jī)會(huì)。僅通過參加一些短期的在職培訓(xùn)，無法使實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平達(dá)到一定高度。而依靠技術(shù)人員自身的力量自學(xué)，也只能是在有限的范圍內(nèi)獲取養(yǎng)分。這種體制甚至有時(shí)也會(huì)限制實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員參與到科研項(xiàng)目中，無疑不利于實(shí)驗(yàn)室的科研工作開展。適時(shí)地允許實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員參與到一些科研項(xiàng)目中，實(shí)際上也是為了更好地借助實(shí)驗(yàn)室的資源和平臺(tái)，完善科研項(xiàng)目的實(shí)證效果。

（三）分級(jí)化管理模式，強(qiáng)化和完善高校實(shí)驗(yàn)室管理工作

高校實(shí)驗(yàn)室的隸屬問題一直是一個(gè)關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室發(fā)展和生存的大問題。實(shí)驗(yàn)室存在的意義何在，才是實(shí)驗(yàn)室的管理中貫穿的主要問題。只要是能夠促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮其實(shí)驗(yàn)教學(xué)作用的，就應(yīng)該得到支持和鼓勵(lì)。高校實(shí)驗(yàn)室本身就具備專業(yè)屬性，但單一層面的管理模式，往往成效不大。可以進(jìn)行分級(jí)管理，即由學(xué)校主管部門負(fù)責(zé)組織和監(jiān)管，各專業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的主要管理及科研教學(xué)工作。同時(shí)，應(yīng)考慮將實(shí)驗(yàn)室的效能最大化，多開設(shè)公共實(shí)驗(yàn)室，減少資源浪費(fèi)。

高校實(shí)驗(yàn)室的管理體系，包括有質(zhì)量管理體系和行政管理體系兩個(gè)范疇。提供高水平的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是質(zhì)量監(jiān)控的主要目的，只有結(jié)合有效的行政管理，才能更好地發(fā)揮高校實(shí)驗(yàn)室的作用。

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Discussion on the perfection of the laboratory management system in colleges and universities

WANG Xin

（Criminal and law department，Shanghai politics and law college，Shanghai 201701，China）

Abstract:Along with the Shanghai local universities \"925\" connotation construction in full swing， the universities have gradually as the key construction of laboratory construction.University Laboratory except as a general laboratory should have the basic training and hands-on operation function， or at the same time， the important position of college scientific research teaching.In the further promotion of teaching sense， to develop laboratory practice teaching， make the laboratory can be benign development important guarantee of practice teaching， not only need personnel， equipment， environment construction and equipped， and have a complete set of management system as the important standard of assessment laboratory.

Key words:university laboratory; management system; perfect

[責(zé)任編輯 李 可]