高校志愿服務(wù)組織文化建設(shè)研究

摘 要：近些年來(lái)，我國(guó)高校志愿服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)，不斷發(fā)展，不僅在高校學(xué)生中有著很高的關(guān)注度與參與度，在全社會(huì)公益事業(yè)和志愿服務(wù)中也有很高的贊譽(yù)和很好的反響。高校志愿服務(wù)工作的蓬勃開(kāi)展，離不開(kāi)高校志愿服務(wù)組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。本文旨在探討和研究進(jìn)一步加強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織的文化建設(shè)，增強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織對(duì)高校開(kāi)展志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力，完善高校志愿服務(wù)組織的自身建設(shè)，促進(jìn)高校志愿服務(wù)組織的可持續(xù)、健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校；志愿服務(wù)組織；文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2012）10-0080-02

志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知、信念和責(zé)任，自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。高校志愿服務(wù)是指在校大學(xué)生以志愿者的身份參與校內(nèi)和校外各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)事業(yè)活動(dòng)，現(xiàn)已成為我國(guó)志愿服務(wù)的重要組成部分。近些年來(lái)，我國(guó)高校志愿服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)，不斷發(fā)展，不僅在高校學(xué)生中有著很高的關(guān)注度與參與度，在全社會(huì)公益事業(yè)和志愿服務(wù)中也有著很高的贊譽(yù)和良好的反響。

高校志愿服務(wù)工作的蓬勃開(kāi)展，離不開(kāi)高校志愿服務(wù)組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。在高校中，有眾多不同形式的高校志愿服務(wù)組織對(duì)高校志愿者工作進(jìn)行管理、建設(shè)和組織。這其中包括共青團(tuán)組織等各級(jí)行政機(jī)關(guān)，也包括以青年志愿者協(xié)會(huì)等為代表的各類學(xué)生社團(tuán)。

本文旨在探討和研究在黨的十七屆六中全會(huì)精神的指引下，如何更好地進(jìn)一步加強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織的文化建設(shè)，以文化發(fā)展為契機(jī)，增強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織對(duì)高校開(kāi)展志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力，完善高校志愿服務(wù)組織的自身建設(shè)，促進(jìn)高校志愿服務(wù)組織的可持續(xù)、健康發(fā)展。

一、高校志愿服務(wù)組織的特點(diǎn)及現(xiàn)狀

目前在高校，志愿服務(wù)組織以共青團(tuán)和志愿者社團(tuán)為主。

（一）高校共青團(tuán)組織青年學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)的特點(diǎn)及現(xiàn)狀

高校共青團(tuán)組織青年學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)是《團(tuán)章》中賦予共青團(tuán)組織的重要任務(wù)。高校共青團(tuán)組織具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力，同時(shí)擁有開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，并具有完善的組織機(jī)構(gòu)和健全的管理體制，為開(kāi)展好高校志愿服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

高校共青團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下的高校青年志愿者工作是服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的重要途徑。多年的工作和服務(wù)實(shí)踐充分證明，志愿服務(wù)是共青團(tuán)引領(lǐng)青年學(xué)生、服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的一個(gè)重要手段，是青年學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐、鍛煉成長(zhǎng)的重要途徑。

高校共青團(tuán)組織廣大青年學(xué)生通過(guò)參與志愿服務(wù)，增進(jìn)了與普通群眾的感情，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)，增強(qiáng)公民意識(shí)；高揚(yáng)理想主義旗幟，弘揚(yáng)志愿精神，增進(jìn)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的理解和認(rèn)同。

（二）高校學(xué)生社團(tuán)組織青年學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)的特點(diǎn)及現(xiàn)狀

隨著高校教育體制的不斷深化和發(fā)展，高校學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展，各類學(xué)生社團(tuán)、興趣俱樂(lè)部相繼成立，在廣大青年學(xué)生中反響很大。學(xué)生積極參與其中，在學(xué)生社團(tuán)、興趣俱樂(lè)部中實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，這其中也包括以青年志愿者協(xié)會(huì)為主的諸多志愿服務(wù)類學(xué)生社團(tuán)。

隨著學(xué)校學(xué)分制教學(xué)形式的形成，班級(jí)的概念形式正在逐步趨于弱化，學(xué)生社團(tuán)成為學(xué)生第二課堂開(kāi)展活動(dòng)、豐富自我的重要陣地和主要載體，越來(lái)越多的青年學(xué)生通過(guò)跟隨學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展志愿服務(wù)這種人人可為、人人能為的便捷方式，在服務(wù)他人的過(guò)程中得到自身思想精神的提升，內(nèi)化為成長(zhǎng)進(jìn)步的動(dòng)力。

學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)在挖掘高校學(xué)生志愿者精神內(nèi)涵和吸引“觀望”志愿者等方面起到重要的補(bǔ)充作用，是高校發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的潛在力量，影響著高校志愿服務(wù)工作的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)在培養(yǎng)青年學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、促進(jìn)青年學(xué)生綜合素質(zhì)的提升方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

二、高校志愿服務(wù)組織文化建設(shè)的意義

隨著現(xiàn)代社會(huì)生活水平的不斷提高，“志愿服務(wù)”這一詞語(yǔ)已經(jīng)成為當(dāng)代青年的一種生活狀態(tài)、一種生活習(xí)慣、一種時(shí)尚追求。越來(lái)越多的青年志愿者投入到志愿服務(wù)當(dāng)中去，志愿服務(wù)是當(dāng)今青年人的時(shí)尚追求，他們?cè)谥驹阜?wù)的過(guò)程中，不斷磨煉、不斷成長(zhǎng)、不斷堅(jiān)強(qiáng)！

自古以來(lái)，“兼相愛(ài)”、“愛(ài)無(wú)差”、助人為樂(lè)、推己及人等一系列孕育著“志愿服務(wù)”理念的詞語(yǔ)一直為世人所倡導(dǎo)。如今，人們對(duì)“志愿精神”、“志愿者文化”的理解大多為“奉獻(xiàn)”、“公益”、“自愿”、“助人”等。高校志愿者是志愿者群體的一個(gè)重要組成部分，高校志愿服務(wù)組織文化也自然應(yīng)傳承志愿服務(wù)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的核心內(nèi)涵和主旨精髓[1]。

高校志愿服務(wù)組織是廣大青年學(xué)生參與志愿服務(wù)的組織依托，各位團(tuán)組織和志愿服務(wù)類社團(tuán)為大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)搭建了平臺(tái)，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織的文化建設(shè)，直接影響著在這個(gè)組織內(nèi)積極從事志愿服務(wù)的廣大青年學(xué)生。

在校大學(xué)生由于其正處在學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的特殊時(shí)期，雖然在經(jīng)歷、閱歷上并不豐富，但是具有極強(qiáng)的可塑性，在接受專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行志愿服務(wù)理念和志愿服務(wù)文化上的熏陶和培養(yǎng)，有助于提升其在志愿服務(wù)方面的綜合素質(zhì)，且在校期間課余時(shí)間充裕，利于開(kāi)展志愿服務(wù)工作。“有一種生活，你沒(méi)有經(jīng)歷就不知道其中的艱辛，有一種艱辛，你沒(méi)有體會(huì)就不知道其中的快樂(lè)，有一種快樂(lè)，你沒(méi)有擁有就不知道其中的純粹”。志愿服務(wù)就是這樣一種生活，一種艱辛，一種快樂(lè)。人的一生只有經(jīng)歷志愿服務(wù)，你才能體會(huì)其中滋味，回味其中的無(wú)窮樂(lè)趣。

中國(guó)需要的是真正意義上的“志愿者文化”，而絕不是那種表面的、跟風(fēng)的“志愿者文化”。志愿服務(wù)不僅僅是青年人的事情，更是我們整個(gè)社會(huì)的事情，是一種胸懷天下的家國(guó)意識(shí)，是所有公民的一種社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)[2]。大學(xué)生志愿者從事志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)單純且理想氛圍濃郁，要通過(guò)志愿服務(wù)組織不斷加強(qiáng)文化和自身建設(shè)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生志愿者樹(shù)立志愿服務(wù)本質(zhì)是利他行為，但從精神層面更應(yīng)獲得利己收獲。在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，豐富人生經(jīng)歷，展現(xiàn)個(gè)人才華，幫助他人的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

三、加強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織文化建設(shè)的措施

高校志愿服務(wù)組織的文化包涵身后的人文內(nèi)涵和追求社會(huì)和諧的理念。文化既是對(duì)歷史的繼承，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的反映，同時(shí)更會(huì)對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

（一）進(jìn)一步深化對(duì)志愿服務(wù)組織內(nèi)成員的通識(shí)教

育，增強(qiáng)文化的引導(dǎo)性

通識(shí)教育作為大學(xué)的理念，其目的在于造就具備遠(yuǎn)大眼光、通融識(shí)見(jiàn)、博雅精神和優(yōu)美情感的人才。在條件允許的情況下應(yīng)鼓勵(lì)廣大青年學(xué)生志愿者在參與志愿服務(wù)的同時(shí)多接受通識(shí)教育。這樣不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，深化對(duì)社會(huì)主義文化發(fā)展和繁榮的理解，進(jìn)一步認(rèn)知自我從事志愿服務(wù)的文化內(nèi)涵，更有助于學(xué)生掌握諸多方面的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)用于志愿服務(wù)中。

（二）進(jìn)一步深化對(duì)志愿服務(wù)組織內(nèi)成員的管理機(jī)制，強(qiáng)化文化的指導(dǎo)性

在高校的志愿服務(wù)工作中志愿者的招募、培訓(xùn)、管理環(huán)節(jié)是志愿服務(wù)組織建設(shè)的重要組成部分。在高校志愿服務(wù)組織的日常工作中，應(yīng)將組織內(nèi)部的文化建設(shè)作為長(zhǎng)期不懈的工作抓緊、抓好。在一個(gè)統(tǒng)一且明確的文化概念和體系下，健全和完善校內(nèi)志愿者注冊(cè)制度，按照廣大青年學(xué)生的能力特長(zhǎng)和志愿意向進(jìn)行分類記錄，完善校內(nèi)志愿者信息庫(kù)，以利于提高后期培訓(xùn)時(shí)的針對(duì)性。通過(guò)專業(yè)與通識(shí)相結(jié)合、固定與短期相結(jié)合的培訓(xùn)形式，形成具有專業(yè)教師指導(dǎo)、志愿者交流共享、聯(lián)合社會(huì)公益力量三位一體的高校志愿服務(wù)組織。

（三）進(jìn)一步深化對(duì)志愿服務(wù)組織內(nèi)成員的考核激勵(lì)，提升文化的自覺(jué)性

高校志愿者的考核應(yīng)與其激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，在量化志愿服務(wù)效果考核的同時(shí)，還要注重對(duì)志愿服務(wù)精神的褒揚(yáng)，不僅將激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)在補(bǔ)貼或榮譽(yù)上，更要反饋于進(jìn)一步促進(jìn)志愿者對(duì)志愿服務(wù)文化和精神的認(rèn)同與理解上。要使廣大青年學(xué)生志愿者在從事志愿服務(wù)的同時(shí)，自身的知識(shí)水平和服務(wù)技能得到提高，不僅實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)利他性的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任，更能讓志愿者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。提高志愿者參與志愿服務(wù)的積極性，提升從事志愿服務(wù)的文化自覺(jué)性。

（四）進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)組織的運(yùn)行機(jī)制

高校志愿服務(wù)組織的經(jīng)費(fèi)幾乎都是依靠學(xué)校的支持，志愿者大多習(xí)慣于等待服務(wù)機(jī)會(huì)。高校志愿服務(wù)組織明顯缺乏有效的運(yùn)行機(jī)制，戰(zhàn)線不算短，但堅(jiān)持度不夠；形式不算少，但價(jià)值量不高。這要求我們有效研究志愿服務(wù)的供需關(guān)系，探索志愿服務(wù)的合理途徑，深入挖掘符合人們需求、可獲得社會(huì)廣泛支持且具有生命力的志愿服務(wù)活動(dòng)；既有品牌性活動(dòng)，又符合簡(jiǎn)便易行、參與度高的常規(guī)活動(dòng)，通過(guò)建立志愿服務(wù)基地，使其活動(dòng)常態(tài)化，通過(guò)提高活動(dòng)質(zhì)量，激發(fā)志愿者的參與熱情；加強(qiáng)高校志愿服務(wù)組織與政府、企業(yè)、社會(huì)組織等的聯(lián)系，注重資源整合共享。

偉大的時(shí)代呼喚著繁榮的文化，高校肩負(fù)著前所未有的歷史重任。社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮的光明前景給高校志愿服務(wù)工作提出新的課題，也為高校志愿服務(wù)組織的發(fā)展和建設(shè)帶來(lái)千載難逢的歷史性機(jī)遇。只有抓住這個(gè)機(jī)遇，發(fā)揮文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，才能乘社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮的強(qiáng)勁東風(fēng)，在建設(shè)邊疆文化大省的征程中推進(jìn)高校志愿服務(wù)工作取得新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]劉文紅，肖應(yīng)耀.發(fā)展高校志愿者活動(dòng)應(yīng)有的四個(gè)意識(shí)[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2007，（S9）.