整體護理工作的社會化功能

整體護理工作在我院還剛剛起步，通過試點我們體會到，整體護理是傳統功能制護理和責任制護理的質的飛躍和新的里程碑。它在原有的護理工作的基礎上，對護理工作提出新要求和新標準，也就是尋求護理工作如何滿足和適應社會需求的新方法和有效途徑，即從單純的技術服務型向醫療護理服務社會化的轉變。整體護理的社會化功能主要體現在以下幾方面。

整體護理的社會化功能要體現在改善醫療機構行風建設和護理人員的服務質量等道德水準上

醫療衛生機構是社會對外服務的一個窗口，而且是一個特殊的服務窗口。它和其他服務行業相比有對象特殊、服務方式特殊等不同點。醫院的醫德醫風、護理服務質量等行風建設好與壞，相對影響著社會風氣的好與壞。因此，開展以患者為中心，護理服務于人的生命全過程；護理不但服務于個體，還要面向社會；從單純照顧患者的生活和疾病護理，擴展為全面照顧和滿足照顧患者的生理、心理、社會方面的需求的整體護理服務工作，是行業作風建設的重要內容。如果整體護理工作開展得好，必將贏得患者、家屬和社會等多方滿意，使醫療機構的行風建設水平得到了根本的改善和提高。

另外，整體護理工作是對醫療護理人員思想道德品質的一次升華和凈化，是對護理工作質量提出的新標準和新要求。它不但要求我們全體護理人員除具有較高的技術操作水平外，同時更重要的還要具有良好的道德品質和全心全意為人民服務的思想。要學會研究分析患者和家屬的心理，體諒患者的疾苦，了解相關的社會知識，了解患者的家史、病史和工作生活史等等，真正把患者當成自己的親人。要尊重患者，以患者的需要安排護理工作，而絕不是要患者滿足、適應護士工作。

護理工作的好與壞是通過社會、集體的反饋體現出來的。所以開展整體護理就要求每一位護理人員都要樹立社會、集體的榮譽觀，要把集體和社會的榮譽和自己的高尚情操結合起來，只要樹立了這種意識，整體護理才能被社會所接受，從而體現出整體護理的社會化功能。

整體護理的社會化功能還要體現在它的標準化、制度化、經常化工作之中

整體護理工作還在試點階段。對我院來說，經驗還不足，標準還不高。從概念上理解，整體護理有如下6項標準：①從單純的照顧患者的生活和疾病護理，擴展為全面照顧和滿足患者的生理、心理、社會方面的需求；②護理服務的對象不只是患者，還應包括使健康的人更加健康；③護理服務于人的生命過程。從生到死，從出生到衰老，各個階段都需要護理；④護理不但服務于個體，還要面向社會，并注意保持人與環境間的平衡；⑤護理工作科學化；⑥護理管理與臨床護理二者密切相關，出發點均以患者為中心。

整體護理的社會化功能應當體現在醫療機構的服務競爭意識和取得良好經濟效益上

市場經濟的發展形式體現在經濟實體之間的相互競爭和優勝劣汰上。通過競爭來推動整個國民經濟向前發展。醫療衛生機構雖然不同于一般的經濟實體，但也存在競爭和效益問題。在競爭過程中雖然硬件建設尤為重要，但是軟件管理和服務也不可忽視。

醫療衛生網點星羅棋布，國有、集體、合作、個體醫療衛生機構遍布城鄉，這無疑對方便群眾就醫提供了保障，是積極的一面。然而站在本院的角度來說，星羅棋布的醫療衛生網把我們緊緊包圍著，這是對我們的挑戰和威脅，如果我們不能“兩手抓，兩手都要硬”，勢必將在競爭中失敗。

以管理出效益，以服務樹形象，這也是整體護理工作的現實意義所在。當然整體護理工作說起來容易，但做起來難，要想真正達到讓社會滿意和認可，并不是一朝一夕的事，還需我們做出許多艱苦努力。但應當看到，它是醫療護理工作的一道曙光，必將會大放異彩。