關(guān)鍵詞 護理程序 腫瘤患者 跌倒
近年來,因患者跌倒而發(fā)生的醫(yī)療糾紛不斷增多,而腫瘤患者因疾病原因,用藥原因,沮喪和焦慮的心理原因,發(fā)生跌倒的幾率比一般患者高。安全是患者的基本要求,也是護理質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一。我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視護理安全問題,建立健全了護理安全規(guī)章制度,并將制度逐級落實到各個科室。2009年2月~2011年1月運用護理程序預(yù)防腫瘤患者跌倒,2年來無1例因跌倒而引起的醫(yī)療糾紛,現(xiàn)報告如下。
評 估
患者住院后,即由責(zé)任護士熱情接待,對每1位患者使用住院患者預(yù)防跌倒護理評分表,進行跌倒危險因素篩查,認(rèn)真評估患者是否存在跌倒的危險因素。住院患者預(yù)防跌倒護理評分,見表1。
該評估表使用時應(yīng)注意:責(zé)任護士對跌倒危險因素的篩查必須進行持續(xù)性評估,加大對高危人群跌倒風(fēng)險的監(jiān)控。對評分≥3分,每周評估跌倒發(fā)生的危險性,進一步收集資料,判斷病情,修訂預(yù)防措施;對評分≥1分但<3分,需每周評估跌倒發(fā)生的危險性。同時當(dāng)患者意識狀態(tài)或病情轉(zhuǎn)變時或使用特殊的藥物(鎮(zhèn)靜劑、降壓劑、降糖藥等)時應(yīng)隨時評估。
診 斷
責(zé)任護士列出護理診斷,如:有受傷的危險與使用鎮(zhèn)靜藥、利尿藥有關(guān),同時應(yīng)在記錄單上記錄,并持續(xù)評價。
干 預(yù)
對跌倒危險因素≥3分,責(zé)任護士會根據(jù)危險因素,盡早采取有效預(yù)防措施。①定時巡視患者,嚴(yán)密觀察患者的生命體癥及病情變化,必要時加床檔,床頭使用預(yù)防跌倒的警示牌。②遵醫(yī)囑按時給患者服藥,告之患者服藥后的注意事項,密切觀察用藥反應(yīng)。③對意識障礙、煩躁患者必要時給予約束帶。④加強與患者家屬的交流溝通,了解患者的需求,給予必要的生活幫助和護理。⑤嚴(yán)格交接班。應(yīng)進行口頭、書面、床邊交接。當(dāng)班護士應(yīng)密切觀察。
對患者及家屬做好宣教:①指導(dǎo)患者走動時穿防滑鞋。②指導(dǎo)患者起床或久坐后站立時遵守起床3步曲,動作緩慢并有人旁邊協(xié)助。③患者下床前先放下床檔,切勿翻越。④呼叫器放在床頭,指導(dǎo)患者呼叫及尋求協(xié)助的方法。⑤注意輪椅及便盆座椅的固定。⑥指導(dǎo)床上使用便盆或尿壺的方法,便器等常用的物品放在患者易取處。
有針對性宣教:①紫杉醇類化療藥物可使患者表現(xiàn)為輕度的麻木和感覺異常,嚴(yán)重神經(jīng)神經(jīng)癥狀發(fā)生率約4%[1],護士應(yīng)主動做好基礎(chǔ)護理;5-FU等藥物可能導(dǎo)致腹瀉,患者需頻繁如廁,護士應(yīng)重點宣教:如廁起身導(dǎo)致體位性低血糖,易發(fā)生一過性腦缺血暈厥而跌倒,護士要及時觀察患者用藥后反應(yīng),遵醫(yī)囑給予充足的靜脈營養(yǎng)支持治療。②針對腫瘤患者有骨轉(zhuǎn)移的要提供硬板床,并指導(dǎo)患者多臥床休息,行走須謹(jǐn)慎、緩慢,防止病理性骨折而導(dǎo)致跌倒。③針對化療后惡心、嘔吐嚴(yán)重、體質(zhì)虛弱者,護士應(yīng)加強巡視,密切觀察,告之患者多臥床休息。
創(chuàng)造良好的病室環(huán)境:病區(qū)地面保持干凈無水跡;指導(dǎo)衛(wèi)生打掃人員選擇合適的時間方法拖地,拖地前告知患者及家屬并設(shè)置警示牌“小心地滑”。病區(qū)走廊整潔、暢通、無障礙物、光線明亮。
心理護理:腫瘤患者大多數(shù)情緒焦慮、壓抑,對行為容易失控,容易激動,缺乏耐心,易發(fā)脾氣。護士應(yīng)掌握患者的心理特點,耐心細(xì)致地做好患者的心理護理。護士應(yīng)以尊重和誠懇的態(tài)度對待每1名患者,有計劃、有目的地與其交流,增強患者的依從性,配合護士的工作,防止發(fā)生跌倒。
討 論
臨床護理安全的關(guān)鍵是護理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,護士是預(yù)防患者跌倒工作中的重要環(huán)節(jié)。運用了護理程序預(yù)防腫瘤患者跌倒,患者的安全得到有效保證,同時使護士和患者及家屬得到了良好溝通,培養(yǎng)了良好的合作型護患關(guān)系,提高了患者的滿意度,同時也提高了護理質(zhì)量。
參考文獻
1 周際昌.實用腫瘤內(nèi)科學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2007:344.