對高職院校特殊學生人文關懷新模式的探索：親切交談

【摘要】高職院校和其他大學一樣存在一些特殊的學生，他們或有家庭問題、或有心理障礙、或生活貧寒、或完成學業有困難，思想一度出現迷茫、矛盾甚至偏差，采用親切交談的人文關懷方式是培養他們健康人格的有效方法。

【關鍵詞】人文關懷 親切交談 高職院校 思想政治教育

【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）10-0240-02

思想政治教育是以思想政治教育為核心和重點的思想、道德和心理的綜合教育實踐，是一種培養人、塑造人、完善人、發展人的教育活動，有廣泛而深厚的人文關懷內涵。黨的十七大報告指出：科學發展觀的核心是以人為本，著眼于促進社會全面進步和人的全面發展，教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人及尊重人、理解人、關心人、幫助人等明確要求。這些都是注重人的存在、人的價值、人的意義、尤其是人的心靈、精神和情感，這是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。人文關懷體現著深厚的人文精神，是對人的現實狀況的關注，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人的解放與自由，特別是人的精神解放、心靈解放、精神自由、心靈自由的追求，對人生意義的思考，是對人自身命運與價值高度關注的精神體現。對學生特別是對那些高職院校里的特殊學生的成長與發展、尊嚴與自由、人格與個性，給他們上精神予以人文關懷將是培育學生健康完整的人格，達到校園內精神世界的小康，建設和諧校園的重要前提。

而親切談話的神奇魅力在于用情與理的溝通去融化特殊學生心靈上的冰霜，因人而異，完善學生的心智，提升學生的精神境界，完善思想教育的價值取向。

一、高職院校的特殊學生是校園中最需要人文關懷的群體

（一）高職學生的精神現狀

我們的高職教育目標雖然已經明確地定位為培養德才兼備的高技能人才和高素質勞動者，但是長久以來還存在著認識上的偏頗，高等教育和高職教育還是“層選制”，大部分學生并沒有根據興趣愛好選擇接受實用技能型教育，而是一種考不上其它學校的無奈選擇，這些高職大學生又是承載著社會家庭高期望值的特殊群體，他們大多是獨生子女，自我定位高，成才欲望強，但他們的心理發育還未成熟，有些學生會因為學校或專業與原來的愿望不符而產生心理落差，在面臨學業、經濟、情感、就業等諸多壓力時，他們容易出現情緒波動。學生從高三由老師引導的超負荷學習進入一個相對輕松的環境缺少明確的奮斗目標而無所適從，一些獨生子女對大學生活的人際交往缺少技巧和信心，造成人際交往的障礙。此外，一些單位在人才招聘時對高職畢業生并不認同，在就業壓力和激烈的社會競爭下，學生產生自卑心理，種種原因會造成他們在處理問題時不冷靜，走極端。

從生源類型來看，他們中有高中畢業生、中專畢業生、職高畢業生等，他們在專業知識的接受、行為習慣的約束上參差不齊，一些高職學生的思想道德水平和我們對高校大學生的要求還有差距，學生認定道德紀律約束的必要性，但是在生活中又表現的很散漫，對自身道德行為的要求和監督還不嚴格，導致道德認知和行為脫節。

（二）人文關懷對特殊學生的必要性

什么是人文關懷？“人”和“文”合在一起往往指真、善、美的某種狀態。 可以認為：“它是一個以人與動物的本質區別為前提，以肯定個人的自由和平等為基礎的概念。它體現了一種人文精神。”具體地說，“是對人的顯示狀況的關注，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人的解放與自由，特別是人的精神解放、心靈解放、精神自由、心靈自由的追求，對人生意義的思考，對人自身的命運與價值高度關注的精神體現。”而當代高職大學生的思想價值觀念主流雖然呈健康向上的態勢，但是社會的新思潮、網絡時代的到來、經濟的轉型導致了主體核心價值觀發生了動搖，出現了文化的多元化、價值觀的多元化，一些特殊學生，如違紀學生、有宗教信仰的學生、單親家庭的學生、心理異常的學生、貧困學生、情感受挫的學生、完成學業有困難的學生，他們有更多的迷茫和矛盾，一方面他們在主流健康價值觀的引導下，追求和崇尚正直、務實的生活，對理想和未來的事業充滿了美好的憧憬；另一方面當社會上財富不正常的聚斂、道德敗壞等不正之風和生活中的一些酗酒打架、缺少社會公德、追求金錢、一時享樂等思想的負面信息充斥他們的時候，個人的特殊情況使他們心理極其脆弱，更另人擔憂的是產生了頹廢消極的生活態度，放棄了對真善美的追求，價值觀上又向個人傾斜、向金錢傾斜、向功利傾斜，他們的成才動機與國家的振興、社會的發展聯系不緊密。美國教育家德懷特·艾倫說過：“如果我們使學生變得聰明而未使他們具備道德性的話，那么我們就在為社會創造危害。”價值理想是支撐一個人甚至一個社會精神的理想和原則，這些特殊學生有自己的思想和個性，對他們進行人文關懷是特殊學生精神危機的渴盼，是建設和諧校園與和諧社會的需要，是思想政治教育自身發展的需要，傳統的說教已經不能喚起他們理性、正直、積極的生活態度，他們更需要傾訴，更期待理解，更需要教育者和受教育者的情感互動，雙向交流。

二、親切談話是對特殊學生實現人文關懷的重要途徑

（一）談話溝通可以達到感化和說服的目的

教育的溝通是指教育者和受教育者通過對思想、政治、品德等信息內容的共同感受和理解融洽感情，避免或消除認識、情感等障礙，在交流中力求達到雙方的共識、共鳴，達到一種新的境界，從而達到思想政治教育的目的。蘇霍姆林斯基說過：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”“企圖用行政命令的方法，用強制的方法解決思想問題、是非問題，不但沒有效力，而且是有害的。”談話是雙向的，是互動的，只有親切談話才能滿足這類特殊學生的尊重需要和安全需要，它與灌輸教育和壓制教育是不一樣的，了解學生、尊重和信任學生，真心誠意地愛每一個學生，與他們親切交流，關心學生的快樂和悲傷，學生才能愿意向教育者傾訴，有事情找老師商量。這樣才能使特殊學生與教育者處于同一平面上，給學生說話的機會，讓他們主動傾訴，愿意傾訴，教育者在了解他們的基礎上，在恰當的時候對他們在工作學習和勞動中表現出的積極性，哪怕一點點，及時鼓勵，引導學生提高認識，形成積極的心理推動力，這是使之心服的人文關懷過程。

（二）親切談話可以引導特殊學生自我管理

良好的思想政治教育人文關懷是在尊重受教育者認識的基礎上進行談話，使客體在認識上產生認同，情感上發生共鳴，從而使價值觀上發生質的飛躍，思想教育是“做人導向”的工作，這些特殊學生情感有余理智不足，求知欲和識別力相對較低，獨立性和依賴性還有著很大矛盾，如果在思想政治教育上不及時，關懷不得當，這些學生缺少可以向之吐露心曲的人，產生了孤獨感，內心難以排解的矛盾和沖突嚴重就會產生壓抑感和心理障礙，因此教育者應該堅持以人為本，讓受教育者意識到自身的主體性，在談話的過程中，自然引導學生對自己的心理和行為做出分析和評判，在這樣的自我評判中不斷進行自我認識、自我評價、自我反思、自我調節，從而形成自覺意識，主動進行自我疏導和自我管理。

三、親切談話的原則

（一）堅持平等的原則

特殊學生行為比較消極、被動，思想上也容易有偏差只有尊重他們，尊重他們的情感，尊重他們的人格，才能引導激發受教育者的積極性，使之主動配合。

（二）堅持坦誠的原則

人文關懷首先要真誠，有了真情實感，有了尊重、理解、關心，才能把談話上升到交心的境界。對于客體的一些保密要求，我們要予以尊重，這樣才能取得學生的信任，有了坦誠的交談，教育才有實實在在的效果。

（三）堅持及時和經常的原則

談話的目的是使受教育者有一個良好的心態，正確的人生觀、積極向上的生活態度，學生的心理需要有一個恰當的契機，這就要求教育者善于抓住需要溝通的時機，建立長效談話機制，跟蹤服務，既讓特殊學生感到溫暖和關懷，又不能使學生產生被監督感，建立內在的牽掛，談話形式可以靈活，但要經常保持，增進理解，預防矛盾。

特殊學生的影響力很大，他們的成長影響校園甚至社會的和諧、是校園里乃至整個社會最應該關注的群體，在一定程度上來說，他們是校園里的弱勢群體，或經濟上的，或精神上的，我們在思想教育方面倡導人文關懷最應該把關懷的目光投向他們，研究關懷他們的點子，尋找他們可以接受的關懷辦法，采用親切談話的方式幫助他們撥開迷霧，又能讓他們及時傾訴，減輕壓力，避免過激思想和行為的產生，使這個特殊群體的成長與發展、個性與品德得到關懷，從而使他們有生在改革開放時代的喜悅，有對真善美的追求，以健康的人格、積極的心態去迎接未來社會的種種挑戰，以豐滿的人性去追求人生的真諦。

參考文獻：

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