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高職院校市場營銷課程的教學探索

2012-12-31 00:00:00張文杰
課程教育研究·中 2012年10期

【摘要】高職院校的市場營銷教學必須適應新的形勢而不斷改進,以培養適應市場需求的高素質綜合性人才。本文結合作者教學的實際情況,對如何建立以實踐型為主的市場營銷教學體系做了一些探索和實踐。

【關鍵詞】高職院校 市場營銷 教學

【中圖分類號】F713.5【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)10-0255-01

我院是一所高等醫學職業院校,在檢驗、藥劑以及醫療美容等專業設置了醫藥市場營銷課程,本人擔任了部分專業該課程的教學任務。市場營銷是一門理論性和實踐性都非常強的學科,由于有不少營銷原理和競爭理論需要講授,容易形成“滿堂灌”,也容易理論化,這類應用傳統的教學方式,是不容易提高學生的學習興趣,在一定程度上影響了學生學習市場營銷課程的興趣,也阻礙了學生們拓展市場能力的提高。為此,本人在教學中對如何建立以實踐型為主的市場營銷教學體系做了一些創新探索:

1.創新實踐教學環節:

一是組織小組學習。5-6個學生組成一個學習小組,并選出小組組長,有計劃有目的地進行學習活動。課堂上教師提出的案例和問題,可以組織小組討論;另外組織小組到學校附近的商場、餐館等場所進行實地觀察和體驗,讓學生分別處在賣方和買方的角度去體會市場營銷的內涵和外延。小組考核方式主要的指標是:學習態度、創新能力、口頭表達能力、寫作能力、搜集資料能力、合作精神等。考核成績的評定過程:首先要學生根據以上指標評價自己在本次行動過程中的表現,給出成績等級;再由學生互評,每組組長給出成績等級,分為優(A)、良(B)、中(C)、及格(D)、不及格(E)五等;最后由老師評價并給出最后成績。將本學期每一次項目考核成績綜合起來,作為該學生本學期本課程的小組學習的成績。

二是請企事業機構中有豐富經驗,又有一定理論水平的企業家或市場營銷人員來課堂給學生講學,開闊學生的視野,擴大知識面,正所謂“請進來”,使學生對于市場營銷這門課程有一個全新的認識,增加他們的學習熱情和興趣。

2.創新教學內容:

盡量采用學生熟悉的事例作為案例進行分析和講解。現在的學生思想活躍,而且有很多學生通過手機或者電腦上網了解各種資訊,但是他們的生活閱歷畢竟很淺,對于很多事物了解不深,對教材中經常提及的醫藥市場沒有概念,因此在安排醫藥市場調查與預測的教學內容中,我與學生一起設計了他們最熟悉的市場——手機市場作為調查與預測的市場(調查發現98%的同學都有手機),引起了大家濃烈的學習興趣,見下表:

這份市場調查表還比較粗糙,內容也比較簡單,是同學們自己設計的。他們通過研究身邊的市場,對如何做市場調查、如何設計市場調查表以及如何去分析和預測市場,有了全面的了解,對市場營銷也有了更加深刻的認識。同時我讓同學們去搜集三大運營商的校園促銷套餐的內容并分析這些市場促銷活動,大家發現運行商在校園所推的套餐中的智能手機價格和月消費跟大家市場調查表格中的所用手機價格和月人均消費水平基本一致,讓大家明白企業的市場營銷活動其實是建立在對用戶調查了解和市場需求基礎上的。

在市場營銷課程主要原理講解中,引入了案例教學法和討論教學法,指導學生充分討論各種案例。案例教學法是為了培養和提高學習者知識能力的一種教學方法,其中學生是案例教學過程的主體,通過主動參與,鍛煉自己的思想方法、分析問題和解決問題的能力,提高學生的獨立思考能力、語言表達能力,以及膽量、快速反應的能力;在案例教學法的課堂上,不單純地去追求一種正確答案,而是重視得出結論的思考過程,可以把所學的知識融會貫通,運用到解決實際問題中去。當然案例的選擇要考慮時效性和針對性,這樣學生才容易產生興趣和共鳴,授課的那段時間,正好美國柯達公司宣布破產,因此在課堂上就美國柯達公司的案例進行了討論,引起了同學們積極的討論和發言,取得了不錯的效果。

3.創新考核方法:

高職院校培養學生目的更加強調以“應用”為主旨和特征,因此在應試教育向素質教育轉變的過程中,我們改進了考核的內容和方式:在考試內容上,刪去名詞解釋、填空、簡答等需要死記硬背的題目,以選擇題為主要考試類型,作為開卷部分;同時增加一些案例分析題,培養學生分析、解決市場營銷實際問題的能力和思考方法,這些考試內容占整個學分比重的60%,另外40%是學生平時書寫的市場調查報告、預測報告、課堂發言及營銷策劃,就是上文所提小組學習成績。這兩部分決定了這門課程的總成績。總之,考查的重點更偏重于學生解決問題的思路和能力。

4.引入和改進教學手段和方法:

在市場營銷的教學中,應用現代化教學手段包括幻燈、視頻錄像是十分必要的,一方面將學生的課堂精力集中于聽課和思考上,提高了學生的課堂學習效率;另一方面也減輕了學生記錄和教師板書的工作量,提高了教學效率。而計算機及手機無線網絡的應用則將課堂進行了有效延伸:我運用QQ向學生傳送授課的PPT文檔和案例文檔以方便學生學習討論,有時我會在我的博客和微博上輸入最新營銷資訊和思想;另外,也會與學生在網上討論他們感興趣的市場問題和話題,如網上電子商務的發展以及微博營銷等等。

通過以上教學實踐與探索,在建立市場營銷課程以實踐型為主的教學體系過程中,更加注重鍛煉培養學生的“以能為本”,引入有針對性與實用性的技能培訓,傳授正確市場營銷思想和競爭理念,實現學生綜合素質的提高,更好的適應當代高等職業教育的發展。

參考文獻:

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[2]吳海俠.醫藥營銷人才現狀分析及培養建議[J].中國藥業.2009.18

[3]李海瓊.市場營銷實訓教程[M].北京:清華大學出版社,2005

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