我國少兒英語培訓市場現狀和發展趨勢分析

隨著中國改革開放的深入和經濟全球化趨勢的加速，英語作為21世紀人才必備能力的事實不斷推動我國英語培訓市場的發展和壯大。由于全日制教育體制內的英語教育不能滿足市場對英語教育的需求，因此各種私立英語培訓機構應運而生。如果簡單地對英語培訓行業按照培訓目標進行分類，大致可以分成課程輔導、考試培訓、職業培訓和能力培訓四類。本文著重分析3～12歲少兒英語培訓機構的現狀和發展趨勢，并初步探討在該行業中的企業成功的模式。

一 3～12歲少兒英語培訓市場現狀和發展趨勢

第一，與10～15年前少兒英語培訓機構初步開拓市場時期相比，當前我國3～12歲少兒英語培訓市場更加成熟且增長速度加快。這是由于市場對于孩子早期接觸和學習英語必要性的意識增強，從而導致市場需求增加。中國基礎教育的素質教育改革起到了對市場大眾的普及教育作用，更多的家長意識到英語能力的重要性。中國的進一步改革開放和近幾年中國經濟實力的提升，使大眾不僅在意識上同時在經濟實力上保障了少兒英語培訓市場增長的必然性。再者目前3～12適齡兒童父母均處于“70后”“80后”及其自身知識層面和英語能力較強，主動為孩子在少兒時期尋求高端英語培訓的意識和需求增強。

第二，市場競爭更加激烈。2008年金融風暴證明了中國教育市場的堅挺，因此大量資金涌入教育行業。新興培訓機構出現的速度快，在其他細分領域已經成熟的培訓機構，如新東方等知名品牌利用其強大的品牌價值向少兒英語培訓市場縱深發展。國外機構，如迪士尼公司也來搶占國內市場。

第三，市場整合、重組和逐步規范。由于市場的參與者在數量上增加，在機構規模上的多樣化，為家長和客戶提供了各種比對的機會和可能。機構的差異化競爭將去表面化，真正具有核心競爭力的機構在這場重組和規范的市場震蕩中將占據優勢。市場將在逐步成熟中淘汰出早期以各種創新的英語學習和教育理念作為差異化競爭噱頭，而沒有實質核心競爭力的機構。

二 企業成功模式探討

第一，如果將市場作為檢驗成功的唯一標準，那么，市場將最終選擇那些能實際提升幼兒學習興趣，提高幼兒英語能力和綜合素質；服務周到，機構管理科學；營銷渠道強大，能在更廣更大范圍內準確傳達培訓機構理念和產品優勢的機構。

第二，教學產品的核心競爭力將體現在如下方面：培訓機構對師資的把控和培訓能力；對于國內外先進教育理念的吸收學習和轉換這些理念為可操作教學過程的能力；英語教育在不同年齡階段孩子的差異化處理，以及對于英語學習與信息技術結合的研發能力。

第三，教學服務的核心競爭力將體現在以機構根據自己的教育核心產品為客戶帶來的更多相關增值服務，如離家的便捷性，與家長有效適時的信息交流，對于幼兒教育的引導，解決家長對幼兒教育的困惑，解決獨生子女帶來的教育問題等。

第四，公司管理的核心競爭力將體現在其管理的現代化和信息化方面。公司能夠吸引、培養和持有一批具有共同教育夢想和理念的人才，并合理利用其才能，在公司各部門崗位發揮才能。有核心競爭力的公司往往都有明確的公司文化，完善的各項公司管理制度，以及明確可行的公司發展規劃。各項管理需要緊密與信息技術相結合，能夠及時通過各項數據的統計分析對市場、客戶和公司內部的運作做出準確的評估和調整。

第五，公司的營銷渠道建設需要在常規市場推廣和渠道建設上試探市場，能夠整合和利用更多的市場資源，建立有效的戰略合作伙伴，總結經驗并開發新的渠道。市場團隊需要對市場變化能及時洞察并做出相應的迅速和正確的調整，需要能更準確將公司的特色教學產品和教育理念在更大范圍內更及時傳達到目標客戶群。

第六，實現加盟和連鎖經營成為培訓機構迅速做強做大、吸引資金的重要方式。而考慮加盟連鎖與質量控制之間的關系，實現以上發展方式的核心在于標準化、程序化、網絡化的科學管理。但同時又要求總公司針對不同地域的特點事先形成差異管理的預案。

〔責任編輯：陳晨〕