摘要:本文著重對眼科護理中的不安全隱患進行闡述分析,目的是為減少護理質量缺陷和提高護理水平。通過對相關隱患加強防范對策,來控制和消除不安全因素、避免發生醫療糾紛和事故。
關鍵詞:眼科護理 不安全隱患 防范對策
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)12-0292-02
由于眼的結構精細,輕微的眼疾都能引起視力的減退,甚至視力的喪失。安全的護理操作是保證眼科患者治愈眼疾的必備條件,它不僅關系到眼疾患者的安危,而且還關系到醫患之間的關系。筆者通過對眼科護理中的不安全隱患進行分析,及提出防范對策,從而提高安全措施,更好的為病患服務。
1 一般資料
在我院眼科住院的60位病人中,男28例患者,女35例患者,年齡為22-78歲,以老年人居多。在護理中,一些客觀因素和主觀因素能夠直接影響患者的康復,本文先從這兩個方面對不安全隱患進行分析。
1.1 客觀因素。護理中的不安全隱患的客觀因素包括:環境、護理制度和管理制度。
1.1.1 環境因素。眼疾患者由于視物不清和行動不便,再加上新入院,對環境的不熟悉,在接受各種檢查和治療中容易出現跌倒、碰傷等不安全情況。
1.1.2 護理制度。護理人員在工作中沒有嚴格執行規章制度和操作規程,對藥物管理和治療儀器的擺放不正規,容易出現了發錯藥和打錯針的現象。
1.1.3 管理制度。醫院護理管理和監督機制的不足往往導致護理差錯的出現。無菌操作管理、護理人員值班管理和培訓監督管理等制度如果出現混亂情況,講直接導致不安全操作的出現。
1.2 主觀因素。護理中的不安全隱患的主觀因素包括:患者和護理人員。
1.2.1 患者因素。病患因視力障礙導致生活自理困難,特別是年紀大的患者,容易出現墜床、燙傷、誤食或嗆咳等問題。有些病情輕微患者不遵守醫院規定擅自離院外出,也給護理工作帶來不便,甚至是安全問題。
1.2.2 護理人員。有些護理人員由于臨床經驗不足或責任心不夠,往往在實際工作中出現問題,如健康宣教不到位,護理操作不規范,法律風險意識差。另外由于人員不足、護理工作強度大,護理人員往往容易產生疲勞和精力不足,導致出現護理差錯。
2 方法
2.1 定期組織業務學習和知識培訓。護理人員要具備扎實的理論知識和熟練的操作技能。對新參加工作的護理人員,進行系統的崗前培訓,學習各項規章制度及操作規程,熟悉各種儀器使用方法。同時還要掌握本科室具體開展診療項目的情況,熟悉各種檢查前后的注意事項及護理常規,以便正確指導患者做檢查,并制定出正確的護理對策與措施。醫護人員要加強護理專業知識學習的同時,還應加強心理學、社會學、倫理學、醫學道德修養和美學等有關知識的學習,不斷充實自己,以便在日常工作中,能夠及時發現問題并及時改正;認真學習各種意外事件的應急預案處理方法,一旦發生摔傷、跌倒等意外事件,及時上報并啟動應急預案程序。
2.2 完善管理制度,細化護理工作。規范眼科護理技術操作,避免病人眼部受傷為防止眼損傷,操作時要求輕、穩、準,對不同年資不同職稱護士的技術操作有嚴格要求,技術操作考核合格才在患者身上操作,這是避免患者眼部受傷和不適的有效方法。加強健康教育宣教,使用通俗的語言,使病人易于理解和接受,避免摔倒、墜床、物品丟失等事件的發生。嚴格防范院內感染的發生,盡量減少家屬陪護的人數及院內滯留的時間,保持空氣清新,每天保持濕式掃地。
2.3 創造安全規范的就醫環境。當病人入院后應及時規范病人各種護理標識,注意標識要醒目;設立負責護士,落實責任制管理,重視病人的隱私保護;注意應用安全護理設施,病區要應用防滑設施,配備照明設施,安裝各種扶手,清理通道障礙物。病房要設有傳呼器,病床不可過高并要安裝床擋,床間距要適當;加強對患者物品的管理,告知患者及家屬保持環境衛生,不能隨地丟棄果皮。
3 討論
患者在住院期間的護理安全問題時有發生,且后果嚴重。我們可以通過確定不安全隱患和對高危人群正確的評估,來強化安全管理規章,采取有效的防范措施,以減少了護理安全事件的發生。我們還需要加強護患之間的溝通、交流、理解與信任,以利于建立和諧的護患關系。在提高護理質量和減少醫患糾紛的同時,體現以人為本的現代護理服務理念。
參考文獻
[1]潘紹山,孫方敏,黃始振.現代護理管理[M].北京科學技術文獻出版社,2001
[2]劉素珍,李繼平,成冀娟.社區老年人身體機能狀態及跌倒的相關因素分析[J].護理學雜志,2004,19
[3]徐懷珍.利用床頭牌告知住院患者安全須知[J].中國實用護理雜志,2005,21