建立長期有效的無償獻(xiàn)血者招募體系

【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1008-1879（2012）12-0470-02

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，臨床用血也在逐年增長。如何滿足日益增長的用血需求，就將成為血站工作者的中心問題；因此，獻(xiàn)血者招募工作是中心問題的重中之重。《獻(xiàn)血法》是獻(xiàn)血者招募實(shí)踐中的指導(dǎo)思想，國家實(shí)行無償獻(xiàn)血制度，提倡18～55周歲的健康公民自愿獻(xiàn)血。人民政府在獻(xiàn)血者招募工作實(shí)踐中起著領(lǐng)導(dǎo)和支持的作用，地方各級人民政府領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的獻(xiàn)血工作，統(tǒng)一規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同搞好獻(xiàn)血工作。新聞媒介是獻(xiàn)血者招募實(shí)踐中的基礎(chǔ)，廣泛宣傳無償獻(xiàn)血的意義，普及獻(xiàn)血的科學(xué)知識，開展預(yù)防和控制經(jīng)血液傳播疾病的教育。血站在獻(xiàn)血者招募中是執(zhí)行者，它必須按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》，對獻(xiàn)血者進(jìn)行健康檢查，不合格的，不得采集血液。要從低危人群中招募無償獻(xiàn)血者是確保血液安全的唯一途徑。因此制定長期有效的獻(xiàn)血者招募和保留策略，是今后一項(xiàng)艱苦的工作。

1 建立的目的

通過建立和實(shí)施文件化的招募體系，使無償獻(xiàn)血者招募工作得到有計(jì)劃的組織和實(shí)施，招募工作可以更加規(guī)范和持續(xù)不間斷的進(jìn)行，保障獻(xiàn)血者招募工作的有效落實(shí)。

2 實(shí)施過程

2.1 獻(xiàn)血者分類。

2.1.1 根據(jù)捐獻(xiàn)血液的種類可以分為：全血捐獻(xiàn)者、成分血捐獻(xiàn)者和稀有血型捐獻(xiàn)者三類

2.1.2 根據(jù)獻(xiàn)血人群對無償獻(xiàn)血的心理活動(dòng)和行為等方面可以分為：無私奉獻(xiàn)型、自豪型的、熱情型的、負(fù)責(zé)任型的、從眾型的、查體化驗(yàn)型的、年輕好奇型的等等，另外還有為升學(xué)、生孩子、結(jié)婚紀(jì)念日等獻(xiàn)血的。

2.1.3 了解獻(xiàn)血者的心理活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們加入無償獻(xiàn)血行列。無論何種心里只要無償獻(xiàn)血都是一種高尚的無私奉獻(xiàn)精神，要充分給予肯定和鼓勵(lì)，盡其所能給無償獻(xiàn)血者關(guān)心，愛護(hù)，用自己的熱忱，換取獻(xiàn)血者的理解、信任，讓獻(xiàn)血者用自己的方式體驗(yàn)奉獻(xiàn)的美好境界，是獻(xiàn)血招募工作進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。

2.2 臨床用血需求分析。新醫(yī)改政策的實(shí)施，臨床醫(yī)療水平的提高導(dǎo)致臨床用血量逐年增加，臨床用血量每年以15%的速度增長，機(jī)采血小板用血量的增長則更快，每天用量不下于15個(gè)治療量。

紅細(xì)胞和機(jī)采血小板的使用量呈大幅度的增長，加強(qiáng)獻(xiàn)血招募工作已經(jīng)刻不容緩。保留多次自愿無償獻(xiàn)血者，招募更多的初次獻(xiàn)血者，才能有效的滿足臨床用血需求，同時(shí)針對不同類型的獻(xiàn)血者開展有針對性的招募活動(dòng)，是招募工作更有針對性，實(shí)現(xiàn)多方面、多領(lǐng)域、多角度，有效的實(shí)施，保障招募實(shí)效。

2.3 制定年度招募計(jì)劃：制定出全年每季度、每月的招募計(jì)劃和目標(biāo)，付諸實(shí)施并及時(shí)評估實(shí)施的效果

2.3.1 制定招募策略時(shí)要針對薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的策略，招募方法上要有創(chuàng)新。

2.3.2 通過本地區(qū)獻(xiàn)血人群的不同比列和血源結(jié)構(gòu)分析，確定年度重點(diǎn)招募人群，制定有針對性的招募計(jì)劃。

2.3.3 制定團(tuán)體招募計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2.3.4 建立無償獻(xiàn)血者檔案，制定信息反饋制度，接待制度，定期座談，回訪制度，信息發(fā)布制度及獎(jiǎng)勵(lì)表彰制度等。使無償獻(xiàn)血者的招募、穩(wěn)定、管理工作規(guī)范化，秩序化，科學(xué)化。

2.3.5 居安思危，未雨綢繆，對不可預(yù)知的，不可控的客觀因素跟蹤分析，建立獻(xiàn)血者招募應(yīng)急預(yù)案，真正做到“淡季不淡”。

2.3.6 抓住重大節(jié)日和無償獻(xiàn)血相契合的主題，擴(kuò)大無償獻(xiàn)血的社會(huì)效應(yīng)，吸引更多的人群加入到無償獻(xiàn)血行列中來。

2.4 組織實(shí)施。

2.4.1 根據(jù)年度計(jì)劃，提前制定出活動(dòng)方案（目的、主題、預(yù)參加人數(shù)、重點(diǎn)招募人群）。

2.4.2 活動(dòng)的流程安排，明確活動(dòng)各環(huán)節(jié)的責(zé)任人。

2.4.3 根據(jù)天氣情況安排活動(dòng)的具體時(shí)間。

2.4.4 提前做好活動(dòng)通知和報(bào)名登記工作。

3 效果評估

3.1 評估方式，采用發(fā)放問卷和電話調(diào)查的方式隨機(jī)進(jìn)行。

3.2 評估內(nèi)容。

3.2.1 大型招募活動(dòng)后的效果評估內(nèi)容。

（1）對獻(xiàn)血者進(jìn)行獻(xiàn)血招募活動(dòng)的要求分析。

（2）活動(dòng)的形式和內(nèi)容大眾是否感興趣。

（3）活動(dòng)的預(yù)期效果，實(shí)際達(dá)到的效果，哪些環(huán)節(jié)不盡人意及原因，作為今后招募計(jì)劃制定的參考。

（4）招募活動(dòng)的社會(huì)影響率是否在不斷提高。

3.2.2 年度招募效果評估內(nèi)容。

（1）年度采血總量、無償獻(xiàn)血人數(shù)的增加率。

（2）固定獻(xiàn)血者/初次獻(xiàn)血者增加率。

（3）單個(gè)采血點(diǎn)日均采血量的增加率。

（4）血液出現(xiàn)告急的頻次減少率。

3.3 評估作用。通過對招募活動(dòng)實(shí)踐的計(jì)劃、過程、各個(gè)環(huán)節(jié)和結(jié)果進(jìn)行綜合評估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)招募工作中的不足，為以后的招募工作提供一定的經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高我中心的招募體系建設(shè)。

建立招募體系的根本目的就是擴(kuò)大無償獻(xiàn)血在社會(huì)上的影響力，保留多次獻(xiàn)血者，為臨床提供充足、安全、有效的血液。宣傳招募工作要做到長期有效，不是一朝一夕的心血來潮，更不能是缺血時(shí)才想起來招募有多重要，要形成制度，科學(xué)的去管理和維護(hù)它，撒下網(wǎng)絡(luò)，每天好好的經(jīng)營它，只有這樣，才能確保臨床日益增長的血液需求，這也是我們每個(gè)血液工作者應(yīng)該努力的方向。充足的血液來源不僅關(guān)系別人的生命和身體健康，并反映整個(gè)社會(huì)人群整體素質(zhì)的文明程度，讓規(guī)范的、系統(tǒng)的、長期有效的獻(xiàn)血招募工作成為無償獻(xiàn)血持續(xù)發(fā)展的源泉，促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)邁向更高的臺階。