萬科：不確定時(shí)代的戰(zhàn)略創(chuàng)新

2008年金融危機(jī)，是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的分水嶺。在2008年之前，沒有人去想房價(jià)哪一天會(huì)跌下來，無論是有錢的還是借錢的，無論是剛需者還是投資者，都爭(zhēng)先恐后的排號(hào)、交錢，然后慶幸自己在下一輪漲價(jià)之前搶到了房子，2007年下半年的漲勢(shì)尤為火爆，政府急忙出手調(diào)控，希望給樓市降溫。

然而席卷全球的金融危機(jī)不期而至，給房地產(chǎn)行業(yè)致命一擊，讓政府始料不及。2008年下半年，政府為了提振經(jīng)濟(jì)，推出4萬億刺激內(nèi)需計(jì)劃，不得不對(duì)房地產(chǎn)由調(diào)控改為松綁。但這次沒有任由這匹“野馬”脫韁而去，在2009年房地產(chǎn)行業(yè)回暖之后，2010年政府又推出了以限購、房產(chǎn)稅為代表的號(hào)稱史上最嚴(yán)的調(diào)控手段，自此房地產(chǎn)再也未能重返往日風(fēng)光。

現(xiàn)在，微博上大家對(duì)房價(jià)的調(diào)侃是“元芳，你怎么看？”房價(jià)走勢(shì)幾乎成了老百姓、開發(fā)商、經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的共同困惑。意見領(lǐng)袖們各自表達(dá)著自己的觀點(diǎn)，卻莫衷一是，甚至截然相反。被網(wǎng)友戲稱為“空軍一號(hào)”的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家謝國忠在2012年12月份發(fā)表言論：“中國房價(jià)朝下走可能很多年，至少5年，掉一半的可能性是非常大的”。而被稱為“任大炮”的華遠(yuǎn)地產(chǎn)董事長任志強(qiáng)，在2012年4月初就拋出“明年3月份房價(jià)將暴漲”的斷言。

究竟孰是孰非？一時(shí)難以找到答案，但毋庸置疑的是，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)不確定的時(shí)代。

應(yīng)對(duì)不確定的戰(zhàn)略歷程

萬科經(jīng)歷了從“一個(gè)人的萬科”到“兩個(gè)人的萬科”的發(fā)展過程，“一個(gè)人的萬科”是王石階段，“兩個(gè)人的萬科”是郁亮大膽創(chuàng)新，王石不時(shí)剎車的合力制衡階段。王石代表著萬科所處的房地產(chǎn)行業(yè)的確定性上升時(shí)代，郁亮則更多體現(xiàn)了如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的不確定的時(shí)代。

大家認(rèn)識(shí)王石，不僅僅因?yàn)樗侨f科的締造者，是一個(gè)上市公司的董事長，還因?yàn)樗啻蔚琼斨榉澹木杩铋T，甚至他與80后美女影星的愛情。個(gè)性鮮明的“硬漢”形象是王石留給大家的印象。在他主政下的萬科，也具有堅(jiān)定、鮮明的戰(zhàn)略姿態(tài)，我認(rèn)為可以用“四化”來概括萬科的王石階段：

專業(yè)化：萬科早年學(xué)習(xí)日本綜合商社的發(fā)展模式，曾涉足十多個(gè)產(chǎn)業(yè)，而后一專到底，不僅聚焦房地產(chǎn)，而且只做針對(duì)大中城市中層白領(lǐng)的住宅地產(chǎn)；

標(biāo)準(zhǔn)化：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，成為萬科全國復(fù)制擴(kuò)張的前提和基礎(chǔ)；

市場(chǎng)化：打造“陽光照亮的體制”，不行賄，不賺取暴利，不囤地，按市場(chǎng)規(guī)則參與競(jìng)爭(zhēng)；

產(chǎn)業(yè)化：這是萬科最偉大的壯舉，要改變住宅建設(shè)的作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)住宅生產(chǎn)、供應(yīng)等的工業(yè)化，在萬科的先行實(shí)踐和推動(dòng)下，住建部已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

2004年，王石將主掌萬科的大權(quán)交給郁亮，也就是從這時(shí)開始，萬科逐步駛?cè)搿皟蓚€(gè)人的萬科”階段，郁亮和王石的合力制衡也表現(xiàn)的淋漓盡致。

這個(gè)階段萬科的戰(zhàn)略創(chuàng)新主要有三個(gè)方面：

首先是速度。在2004年的發(fā)展規(guī)劃暢想會(huì)上，郁亮提出了一個(gè)大膽的計(jì)劃：十年之后萬科要做到1000億元的規(guī)模。王石立馬潑一瓢冷水：“年輕人要沉住氣！不要被順馳弄亂了陣腳。”盡管郁亮做了大量客觀理性的分析論證，最后得以將千億目標(biāo)寫進(jìn)了規(guī)劃，但王石在接受媒體采訪時(shí)，仍表達(dá)了自己不同的看法：“目標(biāo)是一個(gè)概念，結(jié)果又是一個(gè)概念。結(jié)果有可能是1100億元，也有可能是900億元，但我覺得并不重要”。

其次是進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)。2009年郁亮就曾多次向媒體吹風(fēng)，說萬科并非絕對(duì)不做商業(yè)地產(chǎn)。輿論鋪墊做足了之后，在當(dāng)年11月，郁亮宣布萬科新戰(zhàn)略，稱萬科未來將加大持有型物業(yè)的儲(chǔ)備，并在近期內(nèi)陸續(xù)推出養(yǎng)老物業(yè)、酒店及商業(yè)配套等多種物業(yè)類型，住宅與開發(fā)持有物業(yè)比為8∶2。

王石又如影隨形的出來踩一腳剎車，在中山大學(xué)演講時(shí)宣稱“如果有一天，萬科不走住宅專業(yè)化道路了，我即使躺在棺材里，也會(huì)舉起手來反對(duì)。即使哪一天中國不需要建商品住宅了，我希望，城市里最后一套住宅是萬科造的。”

在激烈碰撞之后兩人達(dá)成妥協(xié)，萬科在2009年的年報(bào)中只稱：“嘗試與住宅相配套的其它物業(yè)類型，積極關(guān)注健康養(yǎng)老住宅和度假物業(yè)等新興的住宅領(lǐng)域。”

第三是多渠道拿地模式。萬科歷史上主要通過市場(chǎng)化手段進(jìn)行拍地，而今面對(duì)不斷推高的土地價(jià)格和行業(yè)不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)，郁亮推動(dòng)了多種方式的項(xiàng)目合作，合作對(duì)象有央企、民企、大公司、小公司；合作方式有多種股權(quán)比例的靈活形式。郁亮認(rèn)為對(duì)方提供資源，萬科輸出專業(yè)，相得益彰。在目前萬科的銷售項(xiàng)目中，有近六成為合作開發(fā)項(xiàng)目。

戰(zhàn)略創(chuàng)新帶給萬科的，有順勢(shì)而為的收獲，也有發(fā)展中的陣痛。

收獲是萬科從2004年銷售額只有91.6億到2011年銷售額首次破千億，達(dá)到1026億，在四大房企里遙遙領(lǐng)先；萬科以珠海賓館項(xiàng)目啟動(dòng)為標(biāo)志打響進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)的“第一槍”之后，加速了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)程，東莞長安項(xiàng)目、西安曲江項(xiàng)目、北京贏嘉中心項(xiàng)目緊鑼密鼓開張，投資總額超過百億。

陣痛是在萬科快速發(fā)展的同時(shí)，震驚全國的“安信毒地板”事件、“紙板門”事件，呈現(xiàn)蝴蝶效應(yīng)在發(fā)酵擴(kuò)散；多渠道拿地帶來的合作風(fēng)險(xiǎn)亦有增加，2011年5月，萬科卷入了河北香河的土地違規(guī)案中，最終其在香河的歡慶城項(xiàng)目被迫叫停；2012年末萬科被指卷入違規(guī)獲得成都五龍山項(xiàng)目用地事件中。

不確定催生的戰(zhàn)略智慧

在不確定的時(shí)代，企業(yè)到底該何去何從？管理學(xué)家、投資家、理論家都從不同角度回答了這個(gè)命題。

“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克針對(duì)不確定是這樣回答的：“不確定性中包含確定性，未來既是不可預(yù)測(cè)的也是可預(yù)測(cè)的。不可預(yù)測(cè)的是未來的精確圖景，可預(yù)測(cè)的則是未來發(fā)展的大趨勢(shì)。”

巴菲特對(duì)不確定給出三個(gè)回答：第一，未來永遠(yuǎn)是不確定的；第二，宏觀預(yù)測(cè)不可能準(zhǔn)確；第三，重要的不是預(yù)測(cè)而是預(yù)防。

此外，讓我們追溯西方戰(zhàn)略理論發(fā)展的歷程，也能找到企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定的戰(zhàn)略之道。戰(zhàn)略理論從上個(gè)世紀(jì)六十年代至今，提出過四種戰(zhàn)略范式：

第一種是針對(duì)上世紀(jì)六十年代相對(duì)穩(wěn)定簡單的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而提出的戰(zhàn)略規(guī)劃范式，主張周密的計(jì)劃和安排，經(jīng)典的SWOT分析模型就是在這個(gè)階段提出的。

第二種是針對(duì)上世紀(jì)七十年代，尤其是全球石油危機(jī)導(dǎo)致的市場(chǎng)環(huán)境變化而提出的環(huán)境適應(yīng)范式，環(huán)境適應(yīng)范式主張走一步看一步，不斷試錯(cuò)和摸索，適者生存，學(xué)習(xí)型組織被提出并流行起來，學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能快速地獲取、創(chuàng)造、傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)能根據(jù)獲取的知識(shí)不斷地修正自己的組織行為，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。

第三種是針對(duì)上世紀(jì)八十年代市場(chǎng)集中度提高導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)分化而提出的產(chǎn)業(yè)組織范式，主張周密的計(jì)劃安排和外部適應(yīng)都沒有意義，最重要的是選對(duì)產(chǎn)業(yè)，波特的五力模型就是經(jīng)典的選擇產(chǎn)業(yè)的分析工具，其通過研究供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力，確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。在此產(chǎn)業(yè)邊界下布局公司資源。

第四種是針對(duì)上世紀(jì)九十年代以來隨著信息技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球一體化導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)融合而提出的資源能力范式，主張企業(yè)生存之道在于核心競(jìng)爭(zhēng)能力，以不變應(yīng)萬變。

以不變應(yīng)萬變，是在不確定時(shí)代更具中國智慧的企業(yè)生存之道。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎曾經(jīng)提出核心競(jìng)爭(zhēng)能力的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉。企業(yè)不同的發(fā)展軌跡決定了其不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同理，若企業(yè)想突破現(xiàn)有發(fā)展軌跡，也必須從培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力入手。

中糧集團(tuán)董事長寧高寧在2012年中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上提到的不確定性，正是資源能力范式所應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境。

從這些戰(zhàn)略智慧中，我們可以得出一些基本的判斷：

在不確定中包含著確定性，如果我們能夠站得更高，很多我們?cè)瓉碚J(rèn)為沒有規(guī)律的事情其實(shí)是有規(guī)律的，只不過我們沒有認(rèn)識(shí)到，或者我們沒有這個(gè)高度和眼界而已。

圍繞著確定性的方向構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是在不確定時(shí)代的戰(zhàn)略之道。

萬科的不變與變

萬科的戰(zhàn)略創(chuàng)新，正是對(duì)不確定時(shí)代戰(zhàn)略之道的完美詮釋。

萬科的戰(zhàn)略創(chuàng)新，有對(duì)行業(yè)的“確定性”洞察所堅(jiān)守的“不變”，也有對(duì)行業(yè)的“不確定性”應(yīng)對(duì)而創(chuàng)新的“變”。

“不變”的是對(duì)住宅地產(chǎn)的信念和長期形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

萬科對(duì)住宅地產(chǎn)的信念，源于對(duì)行業(yè)的理性判斷：住宅地產(chǎn)在新型城鎮(zhèn)化的國家戰(zhàn)略下，具有廣闊的發(fā)展空間，當(dāng)前的限購、限貸、限價(jià)等行政調(diào)控手段必然向市場(chǎng)化規(guī)律理性回歸。并且所有的調(diào)控措施目的不是要把住宅地產(chǎn)一棍子打死，而是為了促進(jìn)良性發(fā)展，不至于讓經(jīng)濟(jì)泡沫破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。

萬科的核心競(jìng)爭(zhēng)力就形成于專業(yè)化的住宅地產(chǎn)領(lǐng)域，內(nèi)化在產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化施工等方面。

“變”的是涉足商業(yè)地產(chǎn)、快速擴(kuò)張、多渠道拿地模式。

萬科進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)，出于兩種考量，一是商業(yè)地產(chǎn)的行政調(diào)控力度小，騰挪空間大，不像住宅地產(chǎn)已經(jīng)成為調(diào)控重災(zāi)區(qū)；二是商業(yè)地產(chǎn)可以為住宅地產(chǎn)提供配套服務(wù)，提升住宅地產(chǎn)的價(jià)值空間。所以萬科進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)，與萬達(dá)所做的商業(yè)地產(chǎn)的定位和意義完全不同，萬科的商業(yè)地產(chǎn)是服務(wù)于住宅地產(chǎn)的，并且與住宅的比例控制在2：8之內(nèi)。

萬科的快速擴(kuò)張，也是對(duì)沖行業(yè)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。行業(yè)地位決定競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)，不能快速奔跑，保持行業(yè)第一的領(lǐng)袖地位，意味著將在弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)中失去位勢(shì)和影響力。此外速度能夠降低風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)到來之前及時(shí)應(yīng)變。

萬科的多渠道拿地，也是適應(yīng)不確定時(shí)代的明智選擇。市場(chǎng)化拿地成本高，資金需求大，變現(xiàn)周期長，風(fēng)險(xiǎn)壓力大。而走項(xiàng)目合作之路，可以小資金博大項(xiàng)目、可選擇合適的時(shí)機(jī)介入、可分化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

由此我們可以看出，萬科的“變”是立足于“不變”的，是為了更好的“不變”而適應(yīng)性的變。

“對(duì)于市場(chǎng)，也許變化是唯一的不變，不確定性是唯一的確定。因此一直以來，我們主張“應(yīng)變重于預(yù)測(cè)”，反對(duì)高估和迷信自身的預(yù)測(cè)能力，即使我們?cè)谶@種能力上相對(duì)具有優(yōu)勢(shì)。而比“應(yīng)變”更重要的，可能是“不變”——不變的信念和理想，對(duì)永恒商業(yè)邏輯的理解，以及盡可能穩(wěn)定的經(jīng)營策略。”

這是萬科在2011年致股東的話，也是對(duì)不確定時(shí)代下所有企業(yè)戰(zhàn)略之道的深刻啟迪！