道德與領(lǐng)導(dǎo)

下列多種多樣的組織中，都出現(xiàn)過高層領(lǐng)導(dǎo)的不道德行為。它們包括，安然公司、南方保健集團(tuán)、全國金融公司、伯克希爾 · 哈撒韋公司、房利美公司、美國國際集團(tuán)和新聞集團(tuán)。在評估領(lǐng)導(dǎo)的有效性時(shí)，考慮道德標(biāo)準(zhǔn)的需要與日俱增。領(lǐng)導(dǎo)的諸多方面都與道德問題有關(guān)，例如，魅力、權(quán)力和信任。

領(lǐng)袖魅力就有道德的成分。違背道德的領(lǐng)導(dǎo)，出于自私的目的，更可能利用他們的魅力加強(qiáng)對追隨者的控制權(quán)。有道德的領(lǐng)導(dǎo)，用有助益于社會的方式使用其領(lǐng)袖魅力，服務(wù)他人。公平對待下屬的領(lǐng)導(dǎo)，被認(rèn)為是更有效的，他們尤其會誠實(shí)、頻繁和準(zhǔn)確地向下屬分享信息。被認(rèn)為有道德的領(lǐng)導(dǎo)者會令下屬樂意投入額外多的努力以確保工作正確按時(shí)完成，同時(shí)他們會體驗(yàn)到心理上的幸福感，獲得工作上的高滿意度。

在這里還有領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力的問題，他們給自己開出高額薪酬、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)，但是同時(shí)，他們又通過解雇長期雇員的方式盡力壓縮成本。

信任主題，顯然涉及領(lǐng)導(dǎo)的誠實(shí)和正直。由于高層管理者肩負(fù)為組織設(shè)定道德基調(diào)的責(zé)任，他們需要為自己設(shè)定較高的道德標(biāo)準(zhǔn)，然后用自己的行為來證明這些標(biāo)準(zhǔn)，并且鼓舞和獎(jiǎng)勵(lì)他人的正直行為。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性，我們不僅需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)的內(nèi)容，更需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所使用的手段。例如，人們對已故的史蒂夫·喬布斯的評價(jià)，幾乎眾口一詞而且相當(dāng)精確：他是一位天才，而且是一位具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，他也很粗暴、極端苛刻、決不妥協(xié)、霸氣十足，對那些喜歡控制一切的人來說，他就是榜樣。他領(lǐng)導(dǎo)蘋果公司達(dá)到了成功的巔峰，2012年春天，蘋果成為美國最有價(jià)值的公司。但是，這家公司取得卓越成就的手段，卻是一種殘忍的工作文化。蘋果公司經(jīng)常被描述為一個(gè)野蠻的毫無寬容的地方，在那里，完美是必須追求的，責(zé)任是嚴(yán)格執(zhí)行的。更重要的是，蘋果文化反映了喬布斯的個(gè)性：殘忍無情、過分認(rèn)真、絕不寬容以及對完美的癡迷。

此外，有良知的領(lǐng)導(dǎo)還必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者所追求的組織變革在道義上是可以接受的嗎？如果領(lǐng)導(dǎo)者通過銷售危害消費(fèi)者健康的產(chǎn)品獲得了商業(yè)上的成功，他是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？這個(gè)問題可能該由煙草公司或垃圾食品公司的高管來回答。或者，一位軍隊(duì)將領(lǐng)贏得了一場原本不該打的戰(zhàn)爭，那么他算是成功的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

領(lǐng)導(dǎo)不能沒有價(jià)值觀。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)兩種情況作出價(jià)值判斷，其一，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所使用的手段是否道德；其二，目標(biāo)的內(nèi)容是否道德。