摘要:
作為知識密集型企業,出版業也是人才的產業。在傳統出版向數字出版轉型過程中,結構性稀缺制約了發展的步伐。如何突破之,本文擬從人才是生產力、出版轉型對人才的影響、出版人才的結構性稀缺等方面予以破解。
關鍵詞:
出版轉型 出版人才 結構性稀缺
一、出版的第一生產力是人才
1. 出版是智慧產業。出版活動說到底就是人類智慧的大規模復制,只有智慧的從業者才有能力選擇和加工智慧信息,因而出版產業極大地依賴于出版人才。
2. 出版是輕資產產業。在出版活動所需的各類資源中,人才是第一資源。在出版物的總價值中,轉移價值部分主要來源于紙張,剩余價值部分則主要來源于智力勞動。可以說,是人才帶來了出版的價值增量。
3. 出版人才培養難。圖書是高度個性化產品,因而出版是一門藝術,出版人的個性特質直接影響產品的面貌。出版涵蓋所有知識領域,社科出版、文學出版、科技出版、古籍出版、少兒出版等各門類及其細分門類,對出版人才的要求千差萬別,因而出版人才難以標準化批量生產。不僅如此,出版人才培養周期較長,骨干編輯的養成需在崗歷練10年以上。擁有多科成熟的專精人才,是出版企業真正的核心競爭力,而這也是最難成就的事。
二、出版轉型對出版人才的影響
1. 從事業出版到企業出版。出版單位完成事轉企后,出版人才與出版單位成為雇傭關系,人力資源具有了商品屬性,人才成為一種特別的出版資本,人才工作的規律發生了變化,人才的流動性增強。
2. 從文化出版到商業出版。出版由公共事業轉變為獨立的經濟產業,以文化傳承和公眾教化為目的的文化出版,擴展為以滿足大眾文化消費需求為目的的商業出版。在商業出版成為出版主流的情況下,出版人才不僅要有文化眼光,且要有市場眼光,通過交換讓文化商品滿足市場需求。
3. 從字符出版到圖文出版。視頻技術和精致彩印技術促使閱讀方式發生變化,字符的重要性相對下降,圖像和影像的重要性相對上升,以讀字符為根據的出版形態轉變為閱圖與讀文相結合的新形態。出版人才不僅要駕馭文字表達,且要學會圖像表達,并熟悉圖像的創意、制作和復制的新技能。
4. 從傳統出版到數字出版。盡管紙媒將長期存在,但未來紙質書或將成為數字出版的一種非主流呈現形式。在數字技術基礎上生產紙質書,以及內容的多媒體表達和多介質呈現,都需要傳統出版人更新技能,并需要大批數字出版和多媒體出版專業人才。
5. 從小出版到大出版。產業集中度快速提升,出現了一批大型出版企業和集團化企業,管理和運營規律與以往大不相同。做小出版需要學會出版經營,即通過出版產品來盈利;做大出版則需要學會經營出版,即通過出版資源和出版資本來盈利。小出版無需大資本,而大出版則依賴于資本實力。出版人要懂出版、懂出版經營、懂經營出版,熟悉資金市場、資本市場和各類金融工具。
三、出版人才的結構性稀缺
出版業本來是人才濟濟的產業,但同時又是人才稀缺的產業,主要問題是人才的結構性稀缺。國有出版單位冗員眾多,人才結構不合理。出版轉型使人才的結構性稀缺愈加突出。目前,有以下8類人才呈現短缺。
1. 經管人才。基于久已習用的人才選拔標準和選拔方式,國有出版單位實際上有較多的領導人才儲備,尤其是許多人才具備優秀黨政干部的潛質;但各級經營管理人才嚴重缺乏,造成出版業普遍管理水平低、經營質量低、市場化程度低。可以說,出版業最缺的是作為合格出版商的出版社社長。由于原事業體制沒有職業經理人生存的土壤,故常以業務專家擔任出版企業經營責任人,并由其自行在實踐中摸索成長。
2. 高級財務專才。小型出版事業單位的財務主管需要記好賬管好錢,而有規模的出版企業的財務主管則需要以價值尺度衡量、評估和監控經營活動各環節和全流程,并為經營決策層提供咨詢。前后兩者的區別,就是賬房先生與現代財務總監的區別。出版業需要大量財務總監,而事業體制并未留有足夠的此類人才遺產。
3. 投資與金融人才。經營出版就是將出版資源當做資本來運作。重組、并購、投股等行為可快速擴展規模,現金流及虛擬資本的運作可加速價值循環從而贏得高回報。這都需要熟悉投資技術和善用金融工具的人才。許多出版企業上市多為中介機構主導,綜合效用未能最大化,就是因為出版人向來對資本市場陌生。
4. 數字出版人才。包括網絡技術、數字制圖技術、視頻技術、音頻技術、數碼影像技術、軟件技術、電子平臺技術等方面的技術人才,以及數字出版的新型編輯人才、運營人才和管理人才。
5. 高級策劃創意人才。出版業最不缺的是文案編輯,但缺少高級策劃編輯。因文案編輯不缺,所以選題重復,品種過剩;因策劃編輯很缺,所以優秀的創意產品少見。策劃編輯須將文化導向與市場需求結合起來,在選題的立意、視角、內容和表達方式等方面具有獨創性。
6. 營銷專才。出版企業真正缺少的是營銷專才。至今許多出版社仍不懂營銷,只是把發行部改稱營銷部,或以為營銷就只是促銷。然而,對營銷專才的要求高于編輯、印務、銷售部門人員,他們要能夠根據銷售目標指導編輯,影響和控制產品的面貌,把握并延長產品生命周期,規劃成本使之符合定價策略,并制訂和推行促銷措施。
7. 法務人才。圖書產品品種多,涉及內容授權來源廣、著作權交易形式多樣、復制環節外包,還涉及產品延伸開發的再授權,必然帶來大量法務工作,靠兩三種標準合同顯然不適應發展的需求。這就需要既懂出版,又懂法律,且懂商務談判和著作權交易的特殊法務人才。
8. 國際化人才。與中國經濟融入國際大分工相適應,未來,中外文化交流和文化貿易將日趨頻繁,出版“走出去”是大趨勢。對于出版所需的國際化人才來說,高水平外語只是基礎,更重要的是要懂中外出版,熟悉中外市場,熟知出版流程,以便在版權貿易中選擇和推介內容并判斷成本,還要善于與外國人談判做生意,開展文化貿易活動。
四、創新出版的人才工作
1. 更新人才觀。第一,要把人才當成人,因人性而實施人性化管理,給人才以信任、尊重和認可,幫助人才贏得成就感;重視人的利益訴求,使人才的貢獻得到合理的回報。領軍人才可給予期權激勵,也可持股,成為企業的合伙人。第二,要把人才當成商品。對企業來說,人才是人才市場可采購的特殊商品,其價值表現為市場價格,其使用價值表現為創效能力,要用薪酬和績效來評估其價值實現的程度。要有讓人才充分發揮潛能的平臺,使其使用價值充分貢獻于企業。有些單位人才無用武之地,也反映了單位沒有理解人才的商品屬性。要用人才市場的價格作參照來確定人才的薪酬,避免因薪酬設計低于市場價格而造成人才流失。第三,要把人才當成資本,甚至是比貨幣資本更重要的生產要素。要舍得在人才的學習和培訓方面持續投入,使人才資本不斷增值。要用人力資源會計的方法評估人才資本的價值損益及投入產出比。在合股投資時,專門人才的投入可作為無形資產納入對價訴求考慮,從而贏得溢價。
2. 突破舊體制的束縛。轉企后的出版業需要出版商,但把優秀的民營書商聘來做出版社的社長仍是十分困難的。體制的障礙依舊存在,尤其是舊體制造成的觀念障礙十分強大。必須通過深化改革調整所有制關系,實現股權多元化,進而確立現代公司治理結構,形成適宜職業經理人生存的土壤。當經營人才的流動突破限制和障礙,形成職業經理人市場,出版企業家的聘用可以不計體制出身,國有出版奇缺經營人才的問題才可能從根本上得到解決。要讓出版人才從舊體制的束縛中解放出來,在企業內可流動,在企業間可流動,在行業內外可流動,在體制內外可流動,真正形成出版人才市場。如此,不重人才的企業自會受到市場規律的懲罰,人才資源自會得到優化配置,人才的價值就會充分實現,人才的作用就會充分發揮。
3. 多途徑擴充人才隊伍。第一是培訓:通過全員培訓和持續培訓學習新技能,發現新苗子,培育新人才,這是最基本的辦法。尤其要通過職業生涯規劃,對有潛質的年輕從業人員,定向長期培養。但要認識到,培訓可緩解出版轉型中的人才短缺問題,但不可能根本解決這一問題。因不同時期的出版人,自有其歷史作用和歷史局限,期望通過普遍培訓,將傳統出版人全都變身為數字出版人是不現實的。第二是引進:大批引進所需各類人才,輔之以上崗培訓和實踐鍛煉,這是最有效的方法。第三是特聘:高級專才可通過獵頭公司挖掘,并通過協議工資、股權激勵、優厚待遇等措施予以特別聘用。這是聚集高級人才的快捷方法。第四是并購:用資本手段重組具有專業人才隊伍的專業公司,通過合并即可擁有成熟的團隊。
人才就是才人,有了才人才能帶動眾人,眾人之中有才人,才能創造一切。
(作者單位:鳳凰出版傳媒集團)