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外國的幾種奇特銷售方式探討

2013-01-01 00:00:00歐琳
企業文化·下旬刊 2013年2期

摘 要:世界民族的多樣性決定了民族文化的多樣性,銷售方式的不同就是文化多樣性的一種表現,銷售方式多種多樣,柜臺專賣、大賣場、超級市場等等,但是不論銷售如何不同,最終目的都是為了盈利,那么我們今天就來探討一下外國的幾種獨特的營銷方式,看看各國不同的銷售風情,以此來對我們的銷售方式的改進獲取經驗。

關鍵詞:奇特 銷售方式 盈利 促銷

不同的地域決定了不同的文化,從亞洲的日本到美洲的美國,再到歐洲的德國、保加利亞等等,每一個國家都有著自己獨特的銷售方式,促銷也好,專賣也罷,商家都在費盡心思達到盈利這個最終的目的,縱觀整個銷售市場,家電銷售如火如荼,從家電銷售這一角度來認識銷售方式的奇特更具指導性。

一、日本家電市場銷售橫觀

(一)日本的家電銷售大概可以分為三種,大型家電商場、家電專營店和一般百貨公司的家電營銷,這三種家電營銷方式成為了日本家電營銷的主要支柱。

(1)大型家電商場,在日本比較著名的商場有“小島電器”、“淀橋相機”等,這些大型家電商場家電種類齊全,入網連線多達十幾種,比起一般商店2到3中的入網連線簡直天壤之別,所以大多數客戶在大型家電商店都能買到所需的家電商品。這些大型家電商場都是從廠家直接進貨,采取包銷的方式,所剩的商品不能再退還給廠家,但是這些商場擁有定價的特權,所以商場可以隨時根據市場行情來調整價格,可以隨時進行降價促銷,甚至出現過打折率70%到80%的情況,曾經一部手機的最低價只有1日元。

(2)家電專營店,實力強勁的大型公司往往會出資成立專營店,就像營銷網絡很強的“松下”,它在日本有兩萬多個專營店,這些專營店專門銷售松下的電子廠品,這些專營店多是小規模的店面,主要從廠家直接進貨,以賒銷為主,剩余的商品還可以退還給廠家,但是定價就由廠家控制,商店稍加價格出售,賺取其中差額,所以專營店的價格就比較貴,但是專營店擁有地緣優勢,距離住宅區很近,居民可以就近購買,而且專營店可以免費提供上門送貨、安裝調試、售后服務等業務,深受居民尤其是老年人的親睞。

(3)一般百貨公司家電賣場,這些百貨公司專門開辟場地銷售家電,主要是為了讓銷售商品種類更加齊全,方便顧客購物,但是由于缺少定價的特權,所以降價的幅度很小,最近幾年在大型家電商場的競爭壓力下,許多百貨商店不得不減少甚至停止家電的銷售。

根據在日本的調查,日本居民大多選擇在大型家電商場進行購買家電,這里的新品種類齊全,而且價格便宜,質量有保障,在專營店以及百貨公司購買家電的人數就逐年減少。

二、美國家電營銷

美國家電營銷以大型的連鎖店和大型超市為主,美國作為世界上最大的家用電器消費市場,有其獨特的銷售途徑。在美國排名第一的家電連鎖店是Bust Buy,它的營業額達到了207億美元。再來看看美國前十大巨頭的總店鋪數量,已經達到了16228家,除了這些大型家電連鎖店,像沃爾瑪這種大型超市也進行家電的營銷,這兩種家電營銷方式在美國形成了市場壟斷格局。這些商店的選址格外的講究,對于地點、規模、產品、發貨倉庫的建立等等都有很嚴格的程序,一般情況下美國的家電銷售網絡都是在大城市,如紐約、洛杉磯、芝加哥、休斯頓、舊金山等地區,而且多選在大城市邊緣距離居民區很近的地方。但是最近幾年美國的幾大家電銷售巨頭都面臨了不同程度的虧損,出現這一現象的根本原因在于消費者越來越不在意商品的耐用性,而是在乎產品的樣式,這樣一種消費趣味使得消費者對于本國的產品興趣降低,轉而注意到了外國產品,使外國產品銷售額激增,而本土產品銷售額就降低了。

三、歐洲國家的銷售策略

(1)保加利亞的家電促銷。保加利亞的家電生產能力薄弱,只能生產少量的技術含量低的產品,大多數家電依靠進口,但是由于最近幾年經濟快速發展和居民生活條件的改善,對于家電的需求變得空前旺盛,這一需求的改變引來了其他國家對保加利亞市場的關注,許多生產強國如德國、日本、意大利、中國等紛紛開辟市場,由于競爭激烈,各個生產商希望快速搶占市場份額,所以先后開展市場促銷活動,這在世界家電銷售市場上形成了一股獨特的景象。

(2)德國沒有單一產品的專賣店。在德國幾乎沒有狹義的電器專賣店,可以說在德國找不到只賣一種電器產品的商鋪,一些食品超市甚至都在經營家電產品,這種營銷策略可以讓居民在購買食品時方便購買一些電器用品,既提高了銷售利潤,又能夠方便居民生活,可謂一箭雙雕。

結束語:每一種銷售方式都是特定民族或者國家在長久的歷史發展過程中所形成的,我不評價哪種銷售方式更好、更賺錢,但是我們要看到銷售這一現象作為一種特定的文化范疇,它所表現出來的值得人們思考的環節,這些環節正是我們改進銷售策略,獲得利潤的重要經驗。

在當代中國,社會主義市場經濟的大背景下,商品流通更加迅速,更多的外國產品在中國銷售,我們要注意學習外國優秀的銷售方式,進一步改進銷售手段,在改革開放事業如火如荼的今天,順應時代的潮流,積極推動中國產品走向世界,為中國的銷售事業添彩。

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