摘 要:企業文化作為一種企業經營管理理論獲得了不斷深入發展,在企業文化對于企業競爭力的貢獻和優化作用等方面,尚未形成系統性的理論研究和相應的模型框架分析。本文主要是在對企業文化形成基本認識的基礎上,探究企業文化與企業競爭力的關系,實現一定的研究意義。
關鍵詞:企業文化 企業競爭力 助推器 源動力
隨著企業文化作為一種企業經營管理理論并獲得不斷深入發展,在企業文化對于企業競爭力的貢獻和優化作用、如何基于企業文化評價并提升企業競爭力等方面取得了較大進展。但是,在這一研究領域依然尚未形成系統性的理論研究和相應的模型框架分析,理論研究大大落后于企業的實踐進展。這就使得大多數企業組織只能借助于自身的直接經驗積累和感性認知嘗試來通過企業文化的發展增強企業的競爭力。
一、企業文化的內涵
企業文化是用于指導員工行為,以保證企業實現可持續發展的靈魂和核心。對于企業文化的界定,通過研究我們認為應該從兩方面來闡述,首先從廣義上來講,它通常通過對企業員工的約束,使員工形成于企業一致的價值理念和行為目標,在無形中發映出企業的經營理念、價值取向、行為規范以及企業的經營特色等方面的內容;從狹義上來講,企業文化是一種以人為本的管理理論的體現。企業文化強調人的作用,注重從人的精神意識出發形成被員工廣泛認同的價值理念和自發的約束力,用這種共同的價值理念凝聚企業員工的歸屬感和創造力,從而更好的促進企業的發展,引導企業員工向企業的目標方向不斷的努力,在實現企業目標的同時得到自我的最大滿足,同時通過各種渠道對企業所處的社會環境和社會文化產生影響。
二、企業文化與企業競爭力的關系
企業文化是企業競爭力的重要組成部分。企業文化不僅包括物質文化、制度文化還包括精神文化,而其中的精神文化是企業文化建設過程中較難實現的,同時也是企業文化建設最終追求,企業的精神文化一旦形成,就可以長時間的引導企業員工的理念和行為,規范企業整體的制度文化,同時引導企業物質文化和制度文化的建設,使得企業的“硬件”和“軟件”共同發展,形成一個完整的企業文化。所以企業文化并不是單方面的文化,而是企業為物質文化、制度文化和精神文化的總和。
企業的核心競爭力是在企業的長期發展中形成的,它有助于企業在激烈的競爭環境中長時間地取得主動權。許多理論研究認為,文化是具有個性特征的,企業文化是企業在長期發展過程中形成的經營哲學與企業價值觀,它很難被其他企業與競爭對手模仿,因此,企業文化具有核心競爭力的特性。企業文化所形成的價值觀與經營理念是一個“內化”的過程,這種“內化”過程一旦成熟就會產生一種強大的規范效應,并成為企業員工自覺遵守的行為準則,從而產生一股巨大的推動力,使得企業員工積極地去實現其既定的目標。這種規范效應與推動力是企業的核心競爭力中不可缺少的一個內在的動因,其本身更是一種獨特的企業核心競爭力。
三、企業文化對企業競爭力提升的作用
(一)企業文化決定著企業競爭力的管理
企業競爭力的知識性是指以人力資源為載體而進行的對企業競爭力的管理,它實質上就是對于人的管理。因此,企業文化作為對企業員工的一種柔性化管理,從始至終貫穿于企業的競爭力管理的整個過程當中。企業競爭力的管理過程可以分為三個主要的階段:企業競爭力的挖掘與培育階段;企業競爭力的整合與擴散階段以及企業競爭力的更新階段。
(二)企業文化決定著企業競爭力的積累方向
企業的競爭力建設,不是依靠某項重大發明而導致的重大躍進,而更多地是依靠知識與經驗的積累。在企業競爭力的積累過程當中,企業文化的核心價值觀指明了企業的存在意義與根本目的,并決定了企業未來努力的大方向。在這個前提下,企業就會根據內部和外部的環境條件以及自身的努力來確定其經營范圍與短期目標,摸索出符合其自身價值觀的行為方式,并根據內部和外部的環境條件的變化來不斷調整并努力實現其經營業務與策略以及短期目標。在這種無限循環的過程中,企業逐步形成了自己的核心競爭力。因此,企業文化是形成企業的核心競爭力的深層次的原因,它在企業競爭力的形成過程中發揮著不可替代的基礎性的作用。其中,企業文化的核心價值觀是企業的精神支柱,一切的企業經營行為從本質上來說都要受到核心價值觀的指導。
(三)企業核心價值觀是企業文化與企業競爭力關系的焦點
企業文化是以企業核心價值觀為核心、以企業哲學為主導、以企業理念為基礎、以企業形象為重點、以企業精神為靈魂、以企業道德為準則,以激發員工積極性為目的、以企業環境為保證并以企業創新為動力的一種獨特的文化現象與管理思想,它的核心內容是企業核心價值觀,它所有的內容均是在核心價值觀的基礎上產生的,都是核心價值觀在不同層次、不同方面、不同角度以及不同時期的不同體現和具體化。核心價值觀在企業文化中的這種核心地位,使得企業核心價值觀不僅決定著企業的發展方向與企業的特征,還直接關系到企業及其員工的行為,并影響著企業目標的實現,從而在根本上影響著企業發展。
(四)企業文化是形成企業核心競爭力的助推器
構成企業競爭力的各種關鍵能力并不是一經形成就能夠直接形成系統性的企業競爭力體系,在形成之初,各種關鍵能力并沒有形成一個有機整體,還需要協調它們之間的相互關系。企業文化在這方面就發揮了極為重要的作用,只有將各種關鍵能力有效的融合,才能使它們在一個統一的理念指導下各自發揮自身特長而為它們的共同目標而努力,在經過長時間的磨合和積累之后,這些關鍵能力才會最終形成企業的競爭力。
參考文獻:
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作者簡介:夏冰(1984.3-),女,山東鄒平人,任職于山東省鄒平縣明集鎮人民政府,本科,中國石油大學碩士研究生,研究方向:企業文化構建與優化。