加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)的措施

摘 要：新的管理體制對(duì)行業(yè)人力資源管理提出了新的要求，也使人力資源管理信息化建設(shè)變得更加重要。本文就如何加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 信息化 建設(shè)

隨著E時(shí)代的到來(lái)，信息化的沖擊，使人力資源工作成為繼財(cái)務(wù)工作之后、又一個(gè)管理信息化的熱點(diǎn)模塊。越是員工眾多的集團(tuán)企業(yè)，在人力資源方面采用信息化管理的必要性就越強(qiáng)。隨著企業(yè)的發(fā)展，在復(fù)雜多元的全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下，借用信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)的人力資源管理，逐漸成為企業(yè)的迫切管理需求。

1.人力資源管理信息化的優(yōu)勢(shì)

1.1提高管理工作效率

工資發(fā)放、員工信息管理等工作作為人力資源管理日常性的事務(wù)，往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時(shí)間，手工操作不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。人力資源管理信息化可使上級(jí)的有關(guān)信息和資料直接傳遞到基層，有利于管理和政策的實(shí)施。另外，人力資源管理信息化有助于企業(yè)迅速、有效地收集各種信息，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高管理部門(mén)的工作效率。

1.2降低管理成本

首先它能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙化，在辦公用品等方面可以減少開(kāi)支；其次，人力資源管理電子信息化可以成功地通過(guò)軟件和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成一些原本需要大量人手來(lái)做的行政性工作，使企業(yè)減少行政性管理人員的費(fèi)用開(kāi)支；最后，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)及分支機(jī)構(gòu)分布較廣的企業(yè)而言，人力資源管理電子信息化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)HR管理，可以大大減少通訊費(fèi)用。

1.3信息充分，溝通及時(shí)

每位員工都可使用自己的帳號(hào)和密碼訪問(wèn)系統(tǒng)相應(yīng)模塊，獲得相應(yīng)的信息和資料：同時(shí)還可將自己的想法和意見(jiàn)等傳遞給主管、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門(mén)以及其他同事，實(shí)現(xiàn)方便而低成本地溝通。

1.4提高員工滿意度

借助人力資源管理電子信息化軟件項(xiàng)目，使人力資源管理部門(mén)從傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為中心，讓所有的人事工作流程，如員工流動(dòng)、工作調(diào)配、工資晉升及職稱(chēng)評(píng)定等都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，這樣能提高管理的透明度，也能提升員工參與的積極性，從而提高員工滿意度。

2.加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)的必要性

2.1提高人力資源管理工作質(zhì)量

目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，在人力資源管理方面存在著管理成本高，效率低，信息、共享差，人才引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和使用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，人才流失嚴(yán)重等問(wèn)題。若通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，將能夠促進(jìn)公司進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位部門(mén)的重新設(shè)計(jì)，大幅度提高人力資源管理的效率，降低管理成本能夠通過(guò)引入人力資源狀況分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握公司人力資源結(jié)構(gòu)、分布和余缺情況，直接為人員的選聘提供依據(jù)，進(jìn)一步拓寬人才的引入渠道，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持；能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，確定人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的方向和思路，從而確保公司的人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作服務(wù)于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠改善公司的薪酬體系和激勵(lì)系統(tǒng)，特別是對(duì)骨干人才的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)各方面人才的積極性，有效地防止骨干人才的流失。

2.2是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、提高管理效率的需要

考勤、工資發(fā)放、員工信息管理、勞動(dòng)合同、員工進(jìn)出管理等作為人力資源管理部門(mén)日常性的事務(wù)，往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時(shí)間，手工操作不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。同時(shí)，因?yàn)槿狈τ行У募夹g(shù)手段，一些基礎(chǔ)性的人力資源信息收集和分析工作顯得十分繁雜，而且收集到的信息經(jīng)常出現(xiàn)不準(zhǔn)確、滯后的現(xiàn)象，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。人力資源管理信息化可使上級(jí)的有關(guān)信息和資料直接傳遞到基層，有利于管理和政策的實(shí)施。另外，人力資源管理信息化有助于企業(yè)迅速、有效地收集各種信息，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人力資源管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高人力資源管理部門(mén)的工作效率。

2.3有利于整合管理資源，降低管理成本

通過(guò)開(kāi)發(fā)或者引入集成性的人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以整合現(xiàn)有的管理資源，為其他管理系統(tǒng)提供基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí)，集成性的人力資源管理系統(tǒng)可使企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子化操作和無(wú)紙化辦公，大大減少辦公費(fèi)用和人工費(fèi)用等方面的成本支出。

3.加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)的措施

3.1更新觀念

信息化是一種管理方式的轉(zhuǎn)變，也是管理理念的轉(zhuǎn)變。人力資源管理信息化需要IT技術(shù)的支撐，但真正影響和決定人力資源管理信息化建設(shè)水平的是人，軟件只是幫助實(shí)施管理的一種手段。管理理念的轉(zhuǎn)變需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門(mén)和員工的共同努力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，信息化是“一把手工程”，需要給予相當(dāng)?shù)年P(guān)注并親自參與；對(duì)于人力資源及其他管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，信息化是管理方式的一次深刻變革，需要付出足夠的熱情，努力地實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)從對(duì)人、對(duì)事的管理向過(guò)程管理、程序管理的轉(zhuǎn)變；對(duì)于企業(yè)的基層員工來(lái)說(shuō)，信息化不僅需要他們提高計(jì)算機(jī)操作能力，更需要他們樹(shù)立參與意識(shí)、民主管理意識(shí)。

3.2梳理流程是基礎(chǔ)

人力資源管理信息化建設(shè)，從某種意義上說(shuō)是對(duì)人力資源管理流程、管理步驟的程序化。人力資源管理信息化的前提是建立人力資源管理的流程體系。任何企業(yè)都應(yīng)該嚴(yán)格遵循“管理規(guī)范在前，軟件應(yīng)用在后，邊建設(shè)邊應(yīng)用”的原則，這樣才能穩(wěn)步推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)。

3.3可靠的合作伙伴是保障

可靠的合作伙伴是信息化建設(shè)成功的重要因素之一。信息化，不僅是軟件、程序研發(fā)的過(guò)程，還是管理延伸的過(guò)程，需要軟件供應(yīng)商提供完善的后期服務(wù)和技術(shù)支持。選擇供應(yīng)商要把好以下幾個(gè)關(guān)口：一是資質(zhì)關(guān)。供應(yīng)商需要有一定的實(shí)力，需要對(duì)煙草的內(nèi)部管理有比較深入的了解，業(yè)務(wù)開(kāi)展比較穩(wěn)定。二是技術(shù)關(guān)。這里說(shuō)的技術(shù)不光指軟件研發(fā)技術(shù)，更重要的是管理技術(shù)、服務(wù)技術(shù)，供應(yīng)商必須具有較好的內(nèi)部管理基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有一定的研究。三是信譽(yù)關(guān)。人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心領(lǐng)域之一，涉及許多商業(yè)機(jī)密。因此，選定的供應(yīng)商必須具有良好的商業(yè)信譽(yù)，不會(huì)泄露企業(yè)的機(jī)密。

3.4規(guī)劃設(shè)計(jì)要先行

人力資源管理信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，需要企業(yè)結(jié)合行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步完善、不斷提升。企業(yè)既要對(duì)行業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理有一個(gè)前瞻性的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀有客觀的評(píng)價(jià)和科學(xué)的分析，又要對(duì)人力資源管理信息化的需求有通盤(pán)的考慮，能夠從最急迫的需求入手，逐步推進(jìn)。

小結(jié)：

人力資源管理必須借助信息化技術(shù)，打造新的管理模式，節(jié)省精力和時(shí)間用于更加重要的職能，進(jìn)而直接改善企業(yè)的生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)組織的不斷進(jìn)步與發(fā)展。