高職國際商務專業校內綜合實訓基地建設的探索

【摘 要】高職國際商務專業校內綜合實訓基地應該實現功能專一性與綜合性有機統一，營造高度仿真和高度動態、符合國際商務規范化操作流程的環境，提供全面、綜合的國際商務實戰演練平臺。

【關鍵詞】高職 國際商務 實訓基地

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）01C-0175-02

國際商務是跨越國界的商業事務活動，企業的經營活動涉及海關、商檢局、商務局、外管局、銀行、保險公司、國稅局、貨運等多個部門。高職院校是培養國際商務行業應用型人才的重要基地，實訓教學在國際商務人才培養中起重要作用。目前國際商務專業學生在校外實訓面臨著難題，如校外的實習基地難以提供大量的實習崗位，即使找到實習的單位，由于企業從商業機密角度考慮，實習學生往往無法參與企業的主要業務過程。這對于培養學生的專業技能很難達到預期的效果，而用人單位卻希望招聘的畢業生到崗后可以馬上投入工作。要解決這個矛盾，高職院校除了進一步加強與校外國際商務企業的合作外，可以從建設校內綜合性實訓基地入手，為學生培養專業技能提供訓練保障，為社會培養出實用型的人才。

一、國際商務專業校內綜合實訓基地的建設目標

國際商務專業校內綜合實訓基地的建設主要以解決學生專業實訓實習需要為目標，以提高學生綜合職業技能為主導，帶動專業教學改革和雙師型教學隊伍的建設，在此基礎上發揮學校的資源優勢，開放功能，服務地方經濟，建設成國際商務人才培訓中心。

（一）培養學生的綜合職業技能和全面的職業素養

校內實訓基地應從社會對實用型國際商務人才的實際需要出發，為學生構建一個以職能崗位為基礎的工作實習平臺。在教師指導下，學生可以通過這個平臺將學到的國際商務專業知識有機整合為系統、完整的專業技能，在校內的實訓實習工作中進行反復訓練，以達到熟練掌握。學生在實習過程中進一步加強職業道德和職業情操，培養全面的職業素養。

（二）推動教學改革

校內綜合實訓基地的建設和完善可以改變過去理論教學與實踐教學場所分離、時間分離的方式，使理論教學與實踐教學同步進行，以實訓基地為平臺，建立科學系統的國際商務實踐教學體系，加強基于網絡的國際電子商務綜合性和設計性的實驗內容，進一步規范實驗教學過程，提高整體教學水平。

（三）促進雙師型教學隊伍建設

完善的校內生產性實訓基地建設對師資提出了更高的要求，教師不僅能進行理論教學，還必須具備較高的實踐技能，即成為“雙師型”人才。教師全程參與實訓基地的建設、運行、改進，結合教學和項目實踐，不斷創新，理論水平和實踐技能都能得到鍛煉和提高，進而促進教學質量的提高。教師還可利用校內實訓基地進行教學研究和社會服務，探索國際商務實踐教學的更有效方式。

（四）成為國際商務人才的培訓中心

校內生產性實訓基地除發揮校內教學功能外，還應具備對外開放的服務功能，實現與社會的資源共享，更好地服務地方經濟，從而能夠最大限度地發揮其功效。實訓基地可作為國際商務師、外銷員、報關員等資格考試培訓基地，開展一系列國際商務職業資格證的網絡培訓業務，以及與其他兄弟院校進行聯網模擬操作實訓。

二、國際商務專業校內綜合實訓基地的構建

國際商務專業的主干課程包括國際貿易實務、國際市場營銷、報關報檢實務、國際物流、國際商務談判、國際貿易單證實務、國際結算等，這些課程都是根據現實國際商務活動的業務需要開設的。實訓基地將這些在現實社會中國際商務企業的業務按崗位進行設置和仿真體現，由教師現場演示和指導，學生進行實際操作演練，學生通過反復訓練，對每一個工作程序加深認識和理解。在此基礎上，根據國際商務的業務流程，將專業知識加以系統整合訓練，讓學生體驗真實的工作環境，熟悉工作流程，使學生對畢業后的工作崗位有一個全面的認識。所以，實訓基地應該具備功能專一性與綜合性有機統一的特色，營造高度仿真和高度動態、符合國際商務規范化操作流程的環境，提供全面、綜合的國際商務實戰演練平臺。

（一）國際商務專業校內綜合實訓基地教學環境建設

根據專業課程教學的需要，綜合實訓基地可由六個實訓室和一個實訓中心組成（如表1），構建各個仿真的國際商務場景，讓學生置身于接近真實的國際商務情景中，進行專業技能的訓練。

（二）國際商務專業校內綜合實訓基地的技能訓練設計

實訓基地的技能訓練將按照從簡單到復雜、從易到難的原則安排實習訓練，配合課程學習進行單項技能訓練、綜合技能網上訓練和現場模仿演練。

1.單項技能訓練。學生進行國際商務實習的基本功訓練。這項練習的目的是讓學生直觀理解國際商務專業的知識和掌握各個業務環節的操作技能，在每門課程的學習中安排一定的實習訓練課時，理論與實踐結合，使學生在學習國際商務專業知識的同時有一個感性認知。主要的單項專業技能包括：國際商務談判、國際物流、報關報檢、國際單證制作、國際結算、參展營銷等。

2.綜合技能網上虛擬訓練。學生在完成單項訓練的基礎上，根據國際商務流程，將各單項技能組合成一個完整的國際商務實習過程，進行系統的網上訓練。在一個共用的國際商務平臺上組成仿真的互為競爭的國際市場，學生自己組建公司，制定公司的發展規劃，參照國際商務的行業規則進行國際業務操作，學會處理與銀行、海關、商檢、外管局、稅務局、保險公司、船公司等部門有關的業務事項，按部就班地完成業務流程。學生從此項訓練中將會形成對國際商務交易過程的整體認識并基本掌握國際商務的流程。

3.現場實戰演練。在國際商務仿真綜合模擬實訓中心，現實中的各職能部門機構一應俱全，教師將參與到學生的實習活動中，扮演各職能部門機構的負責人，與學生進行互動演習。由學生組建的公司將在模擬的廣交會會場尋找客戶、談判、簽訂交易合同，在工廠組織生產采購，到商檢局辦理商檢，到外管局申領核銷單，到海關辦理報關，與船公司聯系裝船出運、領取提單，到保險公司投保，到銀行辦理貨款托收（或付匯），到稅務局辦理退稅，整個場面可以看做國際商務市場經營活動的一個縮影，學生將從中體驗到從事國際商務活動的樂趣。

三、國際商務專業校內綜合實訓基地建設需解決的問題及建議

（一）教學軟件的配置

校內綜合實訓基地的建設需要配置各種軟、硬件設備。目前市場上硬件設備的供應完全可以滿足實訓基地的需要。軟件方面，雖然市場上有不少軟件公司推出國際商務系列教學實習軟件，但是大多由不熟悉國際商務的軟件技術開發人員研發，由于研發人員的國際商務專業知識存在盲點，且不能及時掌握國際商務發展動態，教學實習軟件往往存在知識錯、漏、陳舊的缺點，更新不及時，操作上較為呆板，設計內容不完全符合國際商務的實際情況，影響到學生的實習效果。

對此，學校可與國際商務部門機構密切合作，如果有條件可以共同開發更加切合國際商務發展動態和更加專業的教學軟件。如果技術條件不允許，學校應加強與軟件供應商的聯系，并與國際商務行業人員合作，問診所用的教學軟件，把問題及時向軟件供應商反饋并要求其在線即時更正或更新。

（二）缺乏“雙師型”教師

國際商務技能訓練涉及的面廣，部門多，程序復雜，對指導教師的要求極高。教師應該具有豐富的實踐經驗，對國際商務的每一項業務和整個流程了如指掌，對國際商務的政策法規和國際市場動態及時跟蹤，能較為準確地發現和預計學生實習中可能存在的問題，并給予正確指導。現在許多學校的國際商務專業教師是從大學畢業直接到學校任教，沒有在國際商務部門工作的經驗，對國際商務的實際操作不夠熟悉，指導學生進行實習訓練難以達到預期的效果。

對此，學校可以通過“走出去，請進來”的方式，加強教師隊伍的建設。具體來說，就是學校派沒有實踐經驗的教師到國際商務企業的一線去鍛煉進修，請國際商務部門或企業的業務骨干到實訓基地進行現場輔導或擔任兼職指導教師。通過人員的交流，加強“雙師型”教師隊伍的建設，提高教師的專業素養和教學指導能力。

【參考文獻】

[1]張燕萍.國際貿易專業校內實習實訓平臺的建設探索[J].廣東交通職業技術學院學報，2012（3）

[2]袁建昌，徐建民.基于工作過程導向的高職國際商務專業教學改革[J].職教論壇，2012（8）

【作者簡介】盧小金（1967- ），男，桂林旅游高等專科學校商務系副教授，研究方向：國際貿易、旅游經濟。

（責編 丁 夢）